营销业务城乡一体化建设实践

<正>自2012年以来,国网长沙供电公司根据湖南省电力公司城乡一体化建设要求,以营销电费管理为切入点,依托农电SG186营销系统为平台,对农电营销的集约化、专业化管理进行了有益的探索和大胆的实践,初步建立起农电营销与主业"同模式、同标准、同考核"的一体化管理模式,实现了农电营销管理业务全覆盖、流程全管控的重大突破和变革,推动了农电营销管理工作的现代化进程和科学发展。     

适应现代营销管理新模式的运行机制探讨

<正>1概述为了加快推进"一型五化"的"大营销"体系建设,推动管理方式由"业务导向"型向"客户导向型"转变,实现公司营销管理由传统营销向现代营销转变,国网岳阳供电公司2014年明确以《营销工作规程》《台区服务经理负责制》《专业化管理制度》为营销基本制度,通过例会管控模式,搭建"指标管控、供电服务、营销质量"3个平台,出台并实施营销服务"工作例会、专业承包、服务协同、质量     

营销管理及辅助决策系统在发电企业中的应用

阐述了发电企业营销管理及辅助决策系统的设计思路、系统结构及硬件配置;分析了系统的功能;详细介绍了发电企业借助营销管理及辅助决策系统实现对营销业务进行全面管理和综合分析等的过程。     

国网浙江电力营销稽查监控系统成功上线试运行

2015年1月29日,根据国家电网公司对营销稽查监控项目实施的要求,结合国网浙江省电力公司实际情况和各项工作要求,国网营销稽查监控系统在国网浙江电力成功割接上线试运行,标志着国网浙江电力建立了数字化、精益化、专业化的营销管理模型,实现纵向管理到底、横向高度集成的营销全过程、全方位透明管控。该项目由国网浙江省电力公司信息通信分公司具体承担实施。该公司根据国家电网公司总部实施要求,组建项目     

营销管理及辅助决策系统在发电企业中的应用

阐述了发电企业营销管理及辅助决策系统的设计思路、系统结构及硬件配置;分析了系统的功能:详细介绍了发电企业借助营销管理及辅助决策系统实现对营销业务进行全面管理和综合分析等的过程.     

供电所电费管理营财一体化建设

电费是国家电网公司及其下属供电公司的核心业务之一,农村范围内各供电所的电费管理又是供电公司电费管理中不可或缺的一部分。在湖南全省已实现营销业务城乡一体化的基础上,国网长沙供电公司进一步加强供电所电费管理,通过对财务、营销业务数据的自动集成和充分共享,力争实现电费管理营财一体化,这既是促进基层农电电费管理的重要途径,也是提高基层农电经济效益的根本保障。     

“点、面、线”专业化管理加速城乡营销业务同质化

正1现状分析随着国网株洲供电公司2013年8月农电营销实现全业务集中管理,2014年主业、农电SG186系统合并,"同模式、同标准、同考核"的同质化管理对城乡营销业务工作提出了更高的要求,按照国网湖南省电力公司营销工作会议精神,需要充分发挥电费专业化管理作用,规范和统一主业、农电营销业务的专业化管理,不断提高主要营销工作指标、电费核算、电费账务、电费资金管理、票据     

国网山西省电力公司营销GIS应用平台率先上线运行

2013年9月13日凌晨5时,随着试点单位国网山西长治供电公司营销地理信息数据导入电网GIS平台,营销业务系统营销GIS应用参数的开启,国网山西省电力公司营销GIS应用平台在国网首批4个试点网省中率先完成上线试运行。系统的顺利上线,为故障报修、用电服务引导、用电勘察等营销业务提供了准确的地理空间信息,为营销高端分析提供了可视化管理。营销GIS应用平台是深化营销系统应用、支撑"大营销"体系建设的重要举措,对全面提升国网山西省电力公司的供电服务品质,提高营销工作质量具有重要的支撑作用。     

国家电网公司营销业务应用系统研究与应用

研究了营销业务应用系统的主要内容,确定了系统的总体技术路线和体系架构,并对营销业务进行梳理、分析、定义,形成覆盖所有营销业务范围的业务模型,统一了营销业务管理模式。同时,开展了数据模型设计、功能精化设计、IT架构设计等标准化设计,通过信息化、自动化、图形化等多种方式将营销基础业务全过程管理进行了有机的联系。营销业务应用在实践中证明了该系统研究具有良好的应用效果,为国家电网公司营销业务管理带来了变革,为公司取得了显著的经济效益和社会效益。     

电力营销业务数字化管理模式研究

数字化管理系统的开发应用使电力营销系统走上了系统化、规范化、科学化的轨道,为电力营销业务工作提供了及时准确的信息。供电企业电力营销业务数字化管理系统是电力企业增供扩销和提供优质服务的有效保证措施。     

电力营销业务数字化管理模式研究

数字化管理系统的开发应用使电力营销系统走上了系统化、规范化、科学化的轨道,为电力营销业务工作提供了及时准确的信息.供电企业电力营销业务数字化管理系统是电力企业增供扩销和提供优质服务的有效保证措施.     

电力营销城乡一体化管理信息系统

电力营销管理信息系统已成为各电力公司营销管理的主要技术手段。该系统按照“应用分散,数据集中”的模式,建立营销数据中心理念;技术架构的核心采用3层体系结构;主要功能分为电费、业务、计量及用检子系统4块,实现了同域联网,城乡营销一体化。     

营销业务系统中智能化客户档案管理探析

长期以来营业档案一直以纸质形式流转存放,存在着保管难、查询难、监督难等问题,给专业管理监督带来不便。针对这一情况,通过拓展营销业务应用系统功能,将业扩流程中记录工作过程的纸质资料全部转换为电子图像并随业务处理保存在系统服务器中,实现了客户档案从实物管理向数字化、智能化管理的重大转变,保证了业扩报装服务质量,提高了管理水平。智能化客户档案管理系统适用于业扩报装、变更用电、计量故障、申请校表等各类用电业务、客户档案管理以及对电力客户的售后服务。     

南平电业局营销信息化管理平台深化应用

介绍采用全省集中的方式部署南平电业局营销信息化系统,集中处理全省营销数据和营销业务,包括直供直管的农村用户,实现城乡营销一体化管理。开发应用软件,实现客户服务、电费,计量．客户关系、市场管理等19个营销业务信息化管理。建立电能信息采集主站,通过通信通道和采集终端,采用不同的方式对居民．大用户．公用配电变压器、一般工商业,农村用户进行用电信息采集和监控。营销信息化建设推动了营销服务方式的转变,满足了经济社会对电力服务的需求。     

乡镇供电所营销管理问题分析及应对措施

<正>随着"三集五大"体系建设不断深化,"大营销"管理模式已逐步向城乡客户全面覆盖。由于历史原因,国网湖南省电力公司在城乡客户营销业务管理上长期不同步,管理水平存在较大差距。提升乡镇供电所营销业务水平,实现城乡同质化管理成为改革发展的当务之急。1当前乡镇供电所营销管理存在的主要问题1.1人员技能素质不高供电所农电队伍构成复杂,历史遗留问题较多,精益化管理要求宣贯执行较难,部分人员岗位职责不清,责任     

电力营销稽查管理存在的问题及采取的措施

电力营销稽查是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分,在堵漏增收、整顿用电市场秩序方面发挥着重要的作用。针对目前电力营销稽查管理中存在对营销稽查定位不准确、以外查成效衡量稽查工作业绩、缺乏有效的稽查手段且稽查工作未形成闭环管理等问题,提出营销稽查管理的基本思路,运用营销业务技术支持平台定期自动生成稽查计划,在电费计算中心的配合下,按照稽查计划组织开展各种专项稽查工作,充分发挥稽查管理职能,规范营销内部管理,促进电力营销稽查工作精细化管理的实现。     

宁夏电力公司营销信息化管理平台构建

经济社会的发展推动了电力销售市场的多样性发展,不断增长的电力供应和服务需求,要求供电企业必须改变传统的经营和服务理念,提高适应市场经济的营销能力和服务水平,采用全省集中的方式部署宁夏电力公司营销信息化系统,集中处理全省营销数据和营销业务,包括直供直管的农村用户,实现城乡营销一体化管理.开发应用软件,实现客户服务、电费、计量、客户关系、市场管理等19个营销业务类信息化管理.建立电能信息采集主站,通过通信通道和采集终端,采用不同的方式对居民、大用户、公用配电变压器、一般工商业、农村用户进行用电信息采集和监控.营销信息化建设,推动营销服务方式的转变,满足经济社会电力服务需求.     

安徽省电力公司营财一体化项目实践

营销业务管理系统经过多年的建设,已能较好地支撑业务的开展,但由于银行在途资金的时差、营销业务系统"实收"与财务"实收"的定义不一致,营销部门和财务部门的电费帐务总是不能一致,月结月清难以实现.营销财务一体化将营销系统的帐务按照财务帐务原则处理,统一帐务定义,理清业务关系,实现了营销业务管理系统与财务核算系统的集成,做到电费日结日清.     

营销稽查精细化管理初探

针对目前营销稽查工作中存在的问题,对营销稽查精细化管理进行了探讨,提山了建立电力营销稽查系统的设想;运用数据库技术,辅助营销稽查人员对电力营销系统运作的各方面进行稽查,以健全完善内部管理,堵漏防弊,提高经济效益．促进电力企业依法经营、规范运作。     

电力营销服务现代化变革下的队伍建设

电力营销是供电公司的核心业务,其工作质量的好坏,直接关系到公司的核心利益、经济效益和服务形象;营销队伍员工的履职情况决定着营销业务的工作质量。公司要树立良好的国网品牌和电力企业形象,履行好央企的经济责任、政治责任和社会责任,便需要一支强有力的营销队伍。