培训走了,大学来了

招人难．用人难；人尽其才，更难。面对大量的毕业生．企业却招不到合适的人，也留不住合适的人；员工不了解客户的需求，不能提高客户的忠诚度，不重视合作者的利益；或员工自身成长缓慢，职场迷茫。跳槽频繁，不会快速学习总结：企业利润降低、市场缩减……     

高效管理劳动力

新《劳动合同法》的实施正在促使企业改变恐惧、“规避”的心态。在挑战与机遇并存的环境中，企业管理的转型与变革已经非常迫切。一如锡恩咨询姜汝祥博士所言，“你可以埋怨新劳动合同法过分保护员工利益，你也可以抱怨谁来保护企业的利益，但埋怨与抱怨却只能让员工与企业处于更加对立的状况”。     

对企业经营者报酬机制的看法

如果把薪酬制度作为驱动公司战略工具的话，薪酬所起的作用实际上就是引导和改变一种和公司战略相吻合的员工行为方式和企业文化。同样，员工行为方式和企业文化也在以一种不可忽视的力量，影响和约束着企业薪酬制度的制定。尤其是对企业经营者薪酬体系的影响。     

员工满意度分析

每一年的岁末年初都是员工跳槽频繁的时节，员工为什么跳槽?这其中的原因很复杂．但对所在企业不满是一个重要因素，最直观的解释是员工的需要和期望在企业没有得到满足。     

做一个“悠闲”的企业家

现代企业家不仅仅是企业的管理者，更多地是领导者和战略家，并通过企业文化管理，引导全体员工有效地实施企业战略。     

信息化管理：竞争从员工开始

用友新总裁何经华在与媒体的首次公开见面会中表示，“一个国际化企业．不仅营业国际化．产品国际化．还要有国际化的员工”，要让员工在为企业创造价值的同时．打好自己未来发展的基础，他说，“过去在美国十几年中．美国很多公司尤其是Oracles与Sybase两家公司在我身上投入了很多．公司送我去过非常多的各种各样的训练课”“我在用友的一个愿望．就是运用所学培养出非常多的职业经理人”。何经华用他的体会说明一件重要的事情，员工的教育培训．不仅是企业发展必须的文化氛围．更是企业建设的重要策略。伴随企业每年用于教育培训费用的增加和教育效果的“难以评估”．企业到底如何“花好钱”为员工“注入知识技能”?记者采访了主管亚太区教育培训业务的Oracle副总裁Andrew Killen先生。     

盐城电信:建设中的学习型企业

具有深厚化底蕴的中国电信历来都十分注重企业化建设和员工教育培训．为了解决好员工工作和学习的矛盾．取得比较好的员工培训效果，中国电信利用自身拥有的网络资源，开办了网上大学，根据企业经营管理、业务发展和技术更新的需要，设置了既有理论、更注重实际应用、门类齐全、可灵活选修的课件，为50万电信员工提供了学习业务技术知识的崭新平台。 作为中国电信基层企业之一的江苏省盐城电信分公司，在员工教培训工作中充分利用中国电信网上大学丰富的教育资源．鼓励员工上网学习。在创建学习型企业中取得比较好的效果．此处刊发这篇章，一方面是希冀盐城电信分公司的做法能对其他电信分公司有所借鉴．另一方面也想让电信客户对中国电信员工如何注重学习、提高自身素质有所了解。     

裁员,市场的理性抉择

在中国，裁员是一个无论企业领导还是员工都惟恐避之不及的话题，长期以来，企业一直把裁员的问题藏在口袋里，员工则更是把裁员的话题埋在心底。不论在什么时间、什么场合，提到裁员的问题，总会让企业领导感到烦恼。让员工感到忧虑。然而，裁员又是企业和员工都必须正视的一个重要问题。     

忠诚至上

企业大都不缺少有能力的人。但缺少的是对企业绝对忠诚的人。对老板而言,有能力而不忠诚是一件非常可怕的事情。可以说,忠诚的员工永远都是老板的最爱,忠诚至上是企业用人的至高准则。忠诚是一种远景战略,是一种长期投资。员工必须同与自己发生关系的人、组织、团队建立一对一的“亲密朋友”系统。绝对忠诚于对方、让对方信任你,你就不会被对方抛弃．你的利益才能得到保证。企业离不开员工的忠诚．     

大有可为的厂区视频监控

厂区监控是一个多专业结合的系统工程。榴对来说，外商投资企业和合资企业要远远比国内大中企业重视得多，在高科技企业更加明显。当然资金雄厚是主要原因，但更主要的是对于人身和财产安全的认识标准。一些企业已经在长期的企业实践中认识到，有了一个安全的环境，才可以保持企业效率；惟有员工身心健康和良好的企业形象，才能使企业经营不断发展．认识到安防是企业一个不可或皴的必要投资。     

小企业，电子商务的禁区？

在信息社会里，信息的发展是不可估量的．所以很多企业纷纷加入到电子商务这个队伍中。可是这么多的大，中、小企业上网．究竟给企业带来了什么利益?可能．大企业有很强的实力投入在硬件和软件方面，中型企业也差不多。可是．一个小企业．在软硬件方面不想投入，但又想让人在网上拉来很多订单．这究竟应该怎么办？     

“服务”新辩

在现代商业社会．“顾客服务”已经成了一个口号．或者一种时尚。有的企业的确在真服务．有的企业却在蒙骗消费者．有的企业则对服务糊里糊涂．一知半解。而在营销中真正的顾客服务包括以下基本含义：一定是免费性质的．而所有已经计入价格中的服务都已经转化为产品的一部分，不能构成真正的顾客服务：顾客服务不仅仅是一种从卖方向买方的利益转让．更是一种真正诚实与诚恳的商业情感付出的投资行为，     

引领企业的『头羊』——记江西九江电信分公司总经理、党委书记高修林

2005年7月，江西省九江电信分公司由于内外部环境的变化，企业经营面临着从未有过的困难。 通信市场群雄逐鹿．竞争日益激烈：移动通信对固网语音的分流日趋严重，VOIP技术的发展使同网运营企业面临着又一个残酷的竞争局面。在这困难重重的时候．他临危受命，勇敢地挑起了九江电信分公司的重担，开始了带领全体员工创建一流电信企业的艰苦历程。     

走出传统的企业信息系统

企业处在不断变化的竞争环境中，这种变化反映到企业内部，必然要求企新的竞争变化是动态的过程，网络拓扑殛网络上的应用在保持相对稳定的基础上必须有足够的灵活性。传统网络里的改动常常需要企业多方面的共同运作，更换系统导致的工作停顿将使企业蒙受巨大损失。此外企业员工为掌握新的工具．需要接受新的培训，对于企业培训经费预算及员工的心理承受又都是一项考验。传统网络应用技术对于这种动态要求已无法适应。     

人品至上

就业竞争越来越激烈，企业究竟看重什么？李开复博士说：“我把人品排在人才所有素质的第一，超过了智慧、创新、情商、激情等，我认为一个人的人品如果有了问题，这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。”企业最需要的是给企业创造巨大的价值．又不背叛企业，对企业绝对忠诚，对领导绝对服从的员工。本书围绕这些问题，对一些案例进行详细分析，使员工在学习中不断提高自己的人品。最终真正达到锤炼员工人品。提高工作原动力，使企业形成核心竞争力的目的。     

绩效考核，留住还是逼走人才？

绩效考核是把双刃剑,很多企业觉得这是一剂良药．即解决了企业的业务问题．又可以把员工的能量发挥到最大。然而对于另一部分企业来说,绩效考核却是致命的毒药．绩效考核磨光了员工对于企业的激情和信任。一旦有人抛出橄榄枝．员工的流失将成为企业的巨大风险。     

离职员工也是企业的宝贵财富

从案例中可以看到企业和个人双方利益都受到了损害。如何保证双方的合法权利,难道一定要对阵法庭?实际上离职员工是企业的宝贵财富。企业对待离职的员工真的     

联想的“西点”

七月，随着大批毕业生走出校门，许多公司又迎来了接收新员工的季节，怎么让这些新鲜血液尽快融入公司的“内循环”?使他们在最短的时间内成为企业团队中的一员?让我们来一同感受一下联想对新员工的“入模子”培训，看看一个新人是怎样一步一步走上职业发展之路的。     

“同心协力，共创美好明天”——基于Microsoft SharePoint Portal Server2003的企业协同办公

“团队（TEAM)”精神是一个企业的灵魂，一个企业能否在激烈的市场竞争中站稳脚跟最重要的是要有一个融洽默契的团队。所谓“团队（TEAM)”就是把所有的员工看成一个整体，员工之间不再各自为政而是进行有条不紊的协作，也就是“协同办公”，协同办公看似一件很简单的事情，但要仅仅靠管理者个人的力量难免顾此失彼。     

吕理臣：探索“新”大陆

用渴望成功的激情可以把工作变成事业，用厚积薄发的企业文化可以感染员工，吕理臣告诉我们，如何去缔造一个值得尊重的企业。