服务型制造模式下的顾客价值传递机制研究

研究了顾客参与对制造企业的顾客价值传递过程的影响机理,构建出顾客参与同企业服务能力、顾客感知价值与顾客满意等因素间相关关系的理论模型.以文体用品业为调研对象,在高校学生中收集调查问卷,采用结构方程模型分析方法,对实证数据进行统计分析.结果表明顾客参与对服务能力会产生正向影响,服务能力对感知价值和顾客满意具有正向影响,而...     

信任关系对IT匹配及信息共享的作用机理研究

构建了制造商与供应商间信任关系、IT匹配、信息共享、制造商运营绩效之间关系的理论模型。通过对广东省珠三角地区272家制造企业进行问卷调查,运用结构方程模型对提出的假设及概念模型进行检验。研究结果显示,能力信任对善意信任有着显著的正向影响;善意信任对信息共享、IT匹配有着显著的正向影响,但能力信任对信息共享、IT匹配的影响并不显著;IT匹配对信息共享和制造商运营绩效都有着显著的正向影响;信息共享对制造商运营绩效有着显著的正向影响。研究表明,企业不仅要通过加强对IT匹配的投资来改善信息共享及运营绩效,还要善于建立供应链伙伴间信任关系来提高信息共享及运营绩效水平。     

组织公民行为与服务质量和关系质量关系研究

目前,组织公民行为得到越来越多的关注,但其结构尚未达成共识,组织公民行为与服务质量、关系质量之间的关系尚不明确。在探讨三者构成纬度的基础上,构建了组织公民行为与服务质量和关系质量的影响模型。通过对零售企业140份服务人员问卷和420份顾客问卷调查以及实证分析,得出了以下的结论:①组织公民行为对顾客与员工的交互质量有正向影响;②交互质量对结果质量间有显著的正向影响;③组织公民行为对顾客满意感和顾客的信任感有正向影响。     

创业导向与企业绩效的关系研究——差错学习的中介作用

目的探讨创业导向对企业绩效的影响作用和差错学习在创业导向与企业绩效关系间的中介作用。方法运用SPSS 24.0和AMOS 24.0对205份创业者有效问卷进行实证分析。结果创业导向(创新性、风险承担、超前行动)对企业绩效有显著的正向影响;创业导向(创新性、风险承担、超前行动)对差错学习有显著的正向影响;差错学习对企业绩效有显著的正向影响;差错学习部分中介创业导向(创新性、风险承担、超前行动)与企业绩效间的关系。结论创业导向通过差错学习对企业绩效产生促进作用。     

基于契约设计的联盟合作效应的实证研究

基于交易成本经济学理论,将联盟的契约设计作为联盟的治理手段,提出了资产专用性、契约复杂度和联盟合作效应三者之间的概念模型,利用SPSS15.0软件和AMOS7.0软件对概念模型进行SCM实证分析并修正了概念模型,修正后的模型能够更好解释三者关系:在战略联盟中,资产专用性对契约复杂程度、合作风险、合作绩效都具有正向的影响;契约复杂程度对合作风险具有负向影响,对合作绩效具有正向影响;即资产专用性越高,企业越倾向于签订复杂的契约,并且联盟中资产的专用性程度和契约的复杂性程度对合作的绩效和风险产生重要的影响.研究结论丰富了战略联盟的理论基础,具有现实意义和应用价值.     

创业知识与大学生新创企业绩效:创业学习的多重中介作用

应用组织学习理论和创业成长理论,构建了以创业学习为中介的创业知识影响大学生新创企业绩效的理论模型。基于288个样本应用结构方程模型进行实证分析,结果表明:创业显性知识较隐性知识对大学生新创企业绩效影响更高;创业学习发挥创业知识影响大学生新创企业绩效的不完全中介作用;创业隐性知识主要通过创业实践学习和创业认知学习正向影响大学生新创企业绩效,创业显性知识主要通过创业经验学习正向影响大学生新创企业绩效。讨论了研究结论对大学生创业者、创业教育管理者在匹配创业知识异质性和创业学习方式进而促进企业成长方面的指导意义。     

技术导向一定会带来创新绩效吗?——合作网络的调节作用

在技术创新过程中,企业与外部建立合作网络的重要性不断受到管理实践者和研究者的重视.以开放性创新和社会网络理论为基础,研究了技术导向对创新绩效的影响作用,并分析了合作网络对二者关系的调节作用.本研究以107家高新技术企业为研究样本,构建回归模型对假设进行验证.结果显示:技术导向对创新绩效没有产生直接显著的积极作用;合作网络规模正向调节技术导向的两个衡量指标,也就是技术能力和研发强度,对创新绩效的作用;合作深度正向调节技术能力对创新绩效的作用.     

供应链伙伴关系、信息共享与企业运营绩效关系

本文以广东省珠三角地区制造企业为调查对象,对供应链伙伴关系、信息共享与企业运营绩效之间关系进行研究.研究结果表明,供应链伙伴关系对信息共享存在显著的正向影响,即增强供应链伙伴关系将有助于提高企业之间信息共享水平;信息共享对企业运营绩效存在显著的正向影响;供应链伙伴关系不仅直接影响企业运营绩效,而且通过信息共享间接地影响到企业运营绩效.另外,我们还发现在供应链伙伴关系中的信任对信息共享与企业运营绩效均有非常显著的影响.本文研究结论可为我国制造企业实施供应链管理策略提供理论指导.     

企业内部利益相关者、资源承诺与绿色供应链管理绩效关系

以珠三角地区108家制造型企业为研究对象,对内部利益相关者、资源承诺和绿色供应链管理绩效之间的关系进行实证研究.将资源承诺划分为财务资源和IT资源两个维度,将绿色供应链管理绩效划分为环境绩效和经济绩效两个维度.实证结果表明,内部利益相关者对资源承诺的两个维度有显著的正向影响,且资源承诺的两个维度均对环境绩效和经济绩效均有显著的正向影响;不同规模的企业在资源承诺方面有显著的差异;在绿色供应链管理绩效方面,不同规模的企业在环境绩效上有显著差异,但经济绩效并不存在显著差异性.根据上述实证研究的结论,从宏观和微观角度提出了相关建议.     

制度环境、网络能力与大学生创业绩效

基于制度理论和社会网络理论,构建了制度环境和网络能力对大学生新创企业绩效影响的理论模型.通过对大学生创业者的问卷调查,运用层次回归模型验证了理论假设.研究发现,规制环境与认知环境对大学生综合绩效有显著正向影响,规制环境对大学生创新绩效有显著正向影响;网络能力对大学生创业综合绩效与创新绩效均有显著影响,并对规范环境与综合绩效之间关系起正向调节作用,对认知环境与创新绩效之间关系起正向调节作用.讨论了研究结果对大学生创业者、创业教育者与转型经济背景下创业政策制定者的指导意义.     

模具表面离子氮化工艺研究

研究了一种利用空气／甲烷混合气体对模具表面进行离子氮化的新工艺,分析了渗层的硬度、组织及物相。结果表明,通过加入甲烷气体,可以实现用空气直接进行离子氮化处理,通过调整甲烷流量,可以获得不同的渗氮硬度和物相。     

基于文献反思参与式设计

目的 分析和反思有关参与式设计(PD)理论形成与实践的文献,并解决三个问题,强调“参与”设计的项目中为什么使用已经淡化了“参与”概念的PD;在商业环境中进行PD实践的前提;PD的核心理念是否应当按照某些指标排序。方法 筛选Web of Science数据库中收录的PD相关研究文献,用自然断裂点分级法划分出PD研究的四个阶段,通过CiteSpace 工具筛选各发展阶段中的重要文献,定性分析各阶段的文献。结果 梳理了PD的发展过程和核心理念,得出了PD的本质,分析了PD实践与PD理论间的隔阂,并探讨了PD未来的研究方向。结论 PD本质是文化、政治思想在设计活动中的表达;设计项目中使用PD可能是为了程序正义;“有用”是商业环境中进行PD实践的前提;对PD核心理念的排序是合理且有用的。     

Report on ONR Workshop on Fracture Scaling

The paper reports on the discussions at the ONR Workshop on Fracture Scaling, held at University of Maryland in June 1999, under the chairmanship of Z.P. Baant and Y.D.S. Rajapakse. The workshop dealt with size effects in structural failure and scale bridging in mechanics of materials. The lectures at the Workshop were published in Volume 95 of this Journal. The objective of this paper is to present records and interpretations of the extensive discussions prepared by invited specialists. The records show which are the areas of disagreement among leading researchers and which are those where consensus has been reached.     

基于生活形态的产品设计研究

以现代产品单纯的功能诉求远不能满足市场需要为出发点,分析了设计研究与生活形态关联的重要性。介绍了生活形态的理论及其常用方法,结合现实课题的实践分析,探讨了基于生活形态的前期设计研究思路。通过示范和论述生活形态在设计研究、产品设计中起到的作用,并且以最终概念设计为延伸,提出了如何更好地进行创新的一种设计研究思路。     

基于下一代网络的SLEE APIs的研究

对下一代网络业务逻辑执行环境(SLEE)的研究现状作了简要分析，在此基础上给出了业务逻辑执行环境(SLEE)的体系结构。为满足不同层次业务开发者编写业务(或应用)的需要，提出不同抽象粒度的SLEE应用业务编程接口(APIs)的体系框架。最后列举了两个用这些APIs实现的业务的例子。     

对等网络技术在网络电视(IPTV)中的应用研究

本文为解决网络电视（IPTV）网络中数据服务器传输瓶颈问题,提出了一种新方法,即引入对等网络技术。文中介绍了对等网络技术原理,将对等网络技术与组播技术进行了比较,研究了对等网络在IPTV应用中的实现方法,总结出对等网络技术的优势,并提出对等网络存在的不足,以及采用DRM技术来弥补不足的方法。     

基于符号学的产品设计研究

主要运用符号学原理来研究产品设计,把各种设计元素看作符号,研究产品符号的价值构成,产品设计的传达过程和编码规则,帮助设计者树立正确的设计价值观,从而更好地处理产品设计中各种设计元素的关系,指导设计活动的顺利进行.     

星载抛物面天线反射器太阳辐射热流分析

太阳辐射是在轨抛物面天线反射器产生变形并导致其电性能下降的重要因素。针对天线轨道位置的时变性及抛物反射器的几何特点,讨论了太阳辐射光线与轨道面的夹角、进出地球阴影区的时刻等参数。根据抛物面方程以及太阳光辐射向量,运用几何方法分析抛物面天线的自遮挡作用,并给出了相应的判据,同时利用坐标变换实现天线反射面的对地指向不变。该方法实现对在轨抛物面天线反射器的太阳辐射热流的实时分析,为准确分析反射器的热变形或热颤提供条件。     

复合微孔玻璃膜的研制（Ⅱ）

利用由原硅酸四乙酯的水解缩聚反应制得的溶胶作为涂膜液，在多孔陶瓷基体上通过多次涂膜－干燥－加热过程，最后在盐酸中浸沥，可制成多孔的无机复合玻璃膜．探索了复合玻璃膜的成膜工艺因素涂膜方式和次数，加热和酸浸沥条件对膜性能的影响     

纸张表面的喷墨扩展分析

借助墨滴观测仪和工业显微镜,获取了墨滴在撞击纸张前后的状态及数据。在测量喷墨记录点亮度数据的基础上,分析了纸张表面的喷墨记录点扩展。定义了喷墨记录点内外边缘对应的反射系数,并验证了其可行性。讨论了影响喷墨记录点大小、形状、模糊度的因素,计算了不同承印材料的墨滴扩展比。