浅谈监视与测量装置的选择与控制

监视与测量装置是产品实现过程的重要控制内容，其准确性与精确性是保证产品符合标准及顾客要求的重要因素之一。ISO9001标准规定，组织应确定需实施的监视和测量以及所需的监视和测量装置，为产品符合确定的要求提供证据；组织应建立过程，以确保监视和测量活动可行并以与监视和测量要求相一致的方式实施。     

校准与检定的选择

GB／T19001标准7．6“监视和测量装置的控制”条款指出，组织应确定需要实施的监视和测量以及所需的监视和测量装置，为产品（服务）符合确定的要求提供证据。为了确保测量结果有效，测量设备应：“对照能溯源到国际或国家标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定。当不存在上述标准时，应记录校准或检定的依据。”     

有效质量管理体系中过程工作人员的重要性

ISO9001：2008标准要求组织识别并确定其质量管理体系的过程和相互作用，并在此基础上识别并确定其运营、控制、监视、测量和持续改进这些过程所需要的资源。     

监视和测量装置的控制

监视和测量设备是判定组织提供的产品是否符合规定要求的“耳目”和“神经”。因此，组织的监视和测量设备必须灵敏、准确，并满足产品的需要。为达到这一目的，组织对配备的监视和测量设备必须予以严格控制。     

过程监视与测量中的主要问题及分析

过程监视和测量的目的在于证实过程是否具有保持实现预期结果的能力.对ISO 9001标准应用中过程的监视和测量存在的主要问题及其成因进行了分析,提出从过程策划和监视测量方法两个方面来改进过程监视和测量的效果,并给出了具有可操作性的方法步骤.     

过程监视与测量中的主要问题及分析

过程监视和测量的目的在于证实过程是否具有保持实现预期结果的能力。对ISO9001标准应用中过程的监视和测量存在的主要问题及其成因进行了分析，提出从过程策划和监视测量方法两个方面来改进过程监视和测量的效果，并给出了具有可操作性的方法步骤。     

对GB／T19001标准8．2．3条款的理解和审核应用的探讨

对于GB／T 19001—2008标准8.2．3条款“过程的监视和测量”在审核中的运用，行业内部有着不同的见解，实际审核也经常造成对于“8.2．3过程的监视和测量”内容的忽视，轻描淡写地只涉及对质量管理体系主管部门实施的监控了解，或将“8.2．3过程的监视和测量”和“8.2.2内部审核”一起审核。     

监视和测量装置的控制应“适宜”

企业要加强质量管理，提高产品质量．必然要投入质量管理成本。企业经营的目的，是在遵守国家法律的前提下满足顾客要求后，追求最大的利润．企业对监视和测量装置的控制是质量管理的一个方面，目的是为了对自己的产品能否符合确定的要求提供证据：所以，一个企业需要使用哪些监视装置、配备什么样的测量设备应完全由其根据设计、采购、生产、加工、检验等过程控制的需要来决定。从既要管住又要省钱的性能价格比     

“监视和测量设备”条款的审核

监视与测量设备是一个广义的概念,在一个组织中用于检定、校准、检验、监视、分析、化验、测试和试验的,只要能够用以直接测出被测对象量值的,都称为测量设备。     

“8．2．3过程的监视和测量”的解读和弥补

“8．2．3过程的监视和测量”是理解和实施ISO9001标准的一大难点。本文在阐明受控过程的确切定义和内涵的基础上，将着重论述过程监控的目的、方法、方式、范围和特点，指出“8.2．3过程的监视和测量”存在五点不适宜，设想“过程的监视和控制”的适宜要求。     

如何实施过程的监视和测量

ISO 9001：2008标准8.2.3条款“过程的监视和测量”提出：“组织应采用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视,并在适用时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。当未能达到所策划的结果时,应采取适当的纠正和纠正措施。”8.2．3条款的意图是通过对质量管理体系过程的监视和测量,检查过程能力是否满足组织对过程的要求,以实现对过程的改进。     

7．6条款涉及的术语和有关问题

在已出版的关于：ISO9001：2000标准的教程和理解与实施要点等书籍中，对7．6条款“监视和测量装置的控制”(以下简称7．6条款)的实施及审核均有论述。有的认为，7．6条款中的“测量”指“确定或决定空间的大小或某事的质量，运用某些已知尺寸或能力的物体或通     

谈谈过程的监视和测量

笔者在长期的质量管理体系审核中发现，过程的监视和测量是许多质量管理体系共存的薄弱环节，相当数量的审核人员也对应该如何理解、如何提出要求、如何向受审核方提出改进方向等心中无底。笔者认为，搞清楚以下问题，对理解和实施过程的监视和测量有所帮助。     

ISO9001：2008标准8．2．3条款在审核实践中的分析探讨

IS09001：2008标准8．2．3条款“过程的监视和测量”,具体内容为“组织应采用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视,并在适用时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。当未能达到所策划的结果时,应采取适当的纠正和纠正措施”。     

与《“过程监视和测量”的十个问题》一文作者商榷

“过程的监视和测量”是GB／T19001—2000标准的要求，也是组织识别过程、有效管理过程的重要手段。《中国质量认证》2002年第10期发表了《“过程监视和测量”的十个问题》一文(以下简称《十个问题》)，笔者就其中的一些观点与该文作者商榷。     

过程的监视和测量策划

怎样才能系统、准确、有效地实施对质量管理体系的管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进四大过程的监视和测量呢?     

城市地下管线普查探查过程质量控制

针对城市地下管线普查的探查工作,从输入控制、程序和方法控制以及监视和测量控制3个方面阐述了过程质量控制的方法与措施,在项目边界、管线点点位确定、管线点标志设置、管线点深度测量、管线点属性调查、探查成果记录、探查草图编制、接边等方面提出了系统和可操作的质量控制要点,为广大从事地下管线探查作业和质量控制的技术人员提供参考.     

多传感器覆盖监视在航路中的应用

我国是一个航空大国,随着民用空中交通流量的快速增长和低空空域管理改革深入开展带来的通用航空快速发展,民航呼伦贝尔空管站首次实现了多信号源组合监视在航路上的应用.从2013年至今,区域内先后建设11个多基站测量定位系统,在满足场面和终端区监视的同时,实现了对高空航线的有效监视覆盖,提高了飞行的安全性和空域的利用率.也实现了多传感器覆盖的ADS-B、广域多点相关系统和雷达的组合监视,满足了空中交通监视所需要的导航精度、导航完整性和监视完整性要求.这种综合监视的方法,有助于推动多监视源的应用.     

城市地下管线普查探查过程质量控制

针对城市地下管线普查的探查工作,从输入控制、程序和方法控制以及监视和测量控制3个方面阐述了过程质量控制的方法与措施,在项目边界、管线点点位确定、管线点标志设置、管线点深度测量、管线点属性调查、探查成果记录、探查草图编制、接边等方面提出了系统和可操作的质量控制要点,为广大从事地下管线探查作业和质量控制的技术人员提供参考.     

“监视和测量装置的控制”中与测量设备“量值溯源”相关的一些问题

GB／T 19001—2000标准的“监视和测量装置的控制”条款中规定：“为确保结果有效，必要时，测量设备应：a)对照能溯源到国际或国家标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定。当不存在上述标准时，应记录校准或检定的依据．b)进行调整或必要时再调整；c)得到识别，以确定其校准状态；d)防止可能使测量结果失效的调整……当计算机软件用于规定要求的监视和测量时，应确认其满足预期用途的能力。确认应在初次使用前进行，必要时再确认。”标准中规定的这些对测量设备的控制，都是组织(企业)的自下而上的行为，是对测量设备进行“量值溯源”的要求。这里，需要说明的是：在“量值溯源”的溯源链中，可能会含有“量值传递”的某一环节，在“量值溯源”的过程中，可能会使用“量值传递”某一过程的输出结果，但其实质和本意是“量值溯源”。