浅谈加强油田小区物业管理工作的对策

目前,油田物业已经踏上逐步剥离主业向小区物业公司化转型的征途,物业管理工作显得更为重要。油田物业管理工作在物业管理队伍的素质、保安服务工作、小区环境治理以及日常卫生管理等方面存在一些不足之处,阻碍了物业管理工作的顺利开展。通过建设一支高素质的物业管理队伍,进一步加强保安服务工作,加大小区环境治理力度,创新卫生管理办法等方式,提高油田物业服务质量,为油田职工和家属提供一个和谐稳定的生活环境保驾护航。     

基于．NET的数字化社区物业管理的设计与实现

社区物业的数字化管理是提升社区数字化管理水平的重要一环,文章介绍了．NET技术的特点和优势,分析了基于．NET的数字化社区物业管理平台的总体结构和主要功能模块,并利用．NET对物业管理系统进行了实现。实践表明,基于．NET的数字化社区物业管理平台较好地实现了社区物业的数字化管理,从而将社区的数字化管理提升一个水平。     

城市社区物业管理全覆盖的多重制约与突破策略——以W市J区116个社区为分析样本

城市物业管理的覆盖程度,社区物业管理的质量好坏,深刻影响着居民生活的品位高低与和谐程度,直接关系到是否能实现党的十七大报告提出的“把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体”的目标。在社会转型和经济转轨的背景下,城市化、市场化、现代化逐步加快,现代城市社区物业管理的内涵外延在实际生活中究竟发生了怎样的变化？这些变化、现状和问题具有哪些相关影响因素,怎样实现城市社区物业管理全覆盖以惠及更多的居民？这是现代城市政府普遍关心的问题。本文以W市J区116个社区为调查分析对象,界定了现代城市社区物业管理的内涵外延,阐述了目前我国城市社区尤其是老城区社区物业管理的发展现状及相关影响因素,提出了实现城市社区物业管理全覆盖、高质量的改革策略。     

推进社区居民自治的实践与思考

随着我国城市化建设加快,中石化矿区(社区)改革势在必行,社区将与企业脱钩,改革后的社区物业对居民的依存度更高。油田社区居民自治工作取得了一定成效,但也存在社区居民自治的关系没有完全理顺、权力体现不够充分、长效机制有待健全三大症结。从四个方面着力可完善和提高小区居民自治能力与水平,尽快顺应企业改革,即:夯实社区居民自治的组织基础、完善社区居民自治的制度体系、强化社区居民自治的骨干力量、拓展社区居民自治的效能平台。     

属地管理与老旧社区"增负" ——基于天津市D社区的观察

相比商品房社区,城市老旧社区由于基础设施陈旧、缺乏专业的物业服务、居民的服务需求更加强烈和多元化等外部原因,再加上工作人员配置不足、职权有限等内部因素,社区减负工作已经是困难重重。然而,近年来属地管理的强化,不但无助于老旧社区上述典型难题的解决,反而进一步加剧了社区服务供给与居民实际需求的脱节,干扰了居民自治的推进,已经演变为推进老旧社区减负增效、提升治理水平的新难题。     

物业档案管理探究

物业档案管理是物业管理工作的重要组成部分,在物业管理企业复杂的经济服务活动中具有十分重要的作用。搞好物业档案管理不仅能给物业管理工作带来便捷,也能给企业带来经济效益,同时还能够提高物业管理服务水平。但物业档案管理工作未能引起诸多物业管理企业经营者的足够重视。在分析物业管理企业档案管理工作不足的基础上,探索提高物业管理企业档案管理水平的途径和方法。     

浅谈共建油田和谐社区的基础和方法

共建油田和谐社区应以强化物业管理为切入点,夯实社区共建基础,建立社区居民利益表达机制、利益协调机制、创新服务机制;以提升基层干部履行职责为主线,培育和壮大基层中坚力量,提升学习能力、沟通能力,强化责任意识、发展意识、自律意识;以创新思想政治工作的方式为着力点,巩固社区共建成果,做到身教与言教相结合、文明创建与社区服务相结合、典型示范与后进转化相结合、思想政治教育与制度建设相结合。     

前期物业管理中的服务纠纷与政府职责——以重庆市的物业管理纠纷案例为切入点

前期物业管理相较于后期物业管理具有其自身的特殊性,很容易引发建设单位、物业服务企业和业主之间的纠纷,突出表现为建设单位的遗留问题阻碍前期物业管理工作的开展、前期物业管理期限过长,前期物业服务合同终止难度大和前期物业服务质量不高三个方面。建设单位在前期物业管理中占主导地位是前期物业管理发生纠纷的根源,解决前期物业管理疑难法律问题的对策在于强化政府在前期物业管理中的管理职责,具体来说包含强化对前期物业服务企业选聘的监管、加大对前期物业服务合同内容的审查、主导首次业主大会的筹备过程和及早介入解决前期物业服务纠纷四个方面。     

我国大陆物业管理的发展现状与跨越式对策——基于新加坡与我国香港的行业经验

我国大陆的物业管理行业经历了三十余年的发展,在城市建设和管理、物业资产的保值增值、维护社会稳定、改善人民工作生活条件、创造就业机会等领域,为国民经济和社会发展作出了巨大的贡献。但相比较新加坡、我国香港的先进物业管理经验而言,大陆物业管理行业在依法管理、服务理念、市场机制等方面还亟待提高,因此要不断学习和吸收发达国家和地区的先进经验和成果,以实现我国大陆物业管理的跨越式发展。     

油田物业企业规范化管理的实践与思考

没有规范就没有管理,管理的关键是对人的管理。物业管理要实现规范化管理,就要做到依法建章立制,确立先进的服务理念和做到赏罚分明,以确保物业规范化管理的落实和执行。     

在改革中不断加强高校物业管理

分析了高校推行物业管理的必要性和现存问题,提出了有效利用高校自身的资源和人才优势,坚持管理与服务并重,完善机制,规范管理,理顺关系,努力提高高校物业管理水平和效益的办法和措施.     

校园物业实施ISO 9000质量管理模式的探索与实践

ISO 9000质量认证体系是国际通用的质量管理标准体系.利用ISO 9000来规范物业管理,有利于提高物业工作的整体管理水平和服务质量,从而达到物业管理的标准化、制度化和科学化.从校园物业管理的实际工作出发,着重论述了ISO 9000质量管理体系的导入过程、实施中应当注意的问题以及认证引入后所带来的变化.     

对我国现行业主委员会制度的初探

业主委员会制度是建立业主财产权自治与物业管理公司专业管理相结合的新体制的基础.但由于我国业主委员会发展较晚,立法不完善,至今还存在着许多问题,主要表现在:业主委员会缺失应有的法律地位的规定;业主委员会成立中还存在很多不合理规定;有关物业服务合同的性质规定不明确;缺乏对业主委员会监督的细则规定等.通过对现行业主委员会制度进行探析,找出其中存在的问题,并提出相应的法律建议.     

物业管理服务水平评价模型的研究

应用顾客满意度理论,对物业管理服务水平评价提出了一套比较完整的评价体系和评价方法,并应用统计和经过对数最小二乘处理的层次分析法,构建了针对物业管理服务水平的评价模型。物业管理企业可以根据总的服务水平参数来评价自己的服务质量,业主也可将服务水平参数作为购买房产的重要参考指标。     

安徽农村土地流转:现状、问题及对策

安徽的农村土地流转具有起步早、速度快以及流转模式多元化等特点,在制度设计和实践探索方面积累了较多的经验,但同时也存在着诸如流转动力不足,土地资源配置效率低下,中介服务滞后,政府管理缺位等问题。为此,应积极改善土地流转的外部环境,明晰土地产权主体,健全土地交易载体,加强政府监管和服务,以更快地推进安徽农村土地流转朝着规范化、科学化和可持续化方向发展。     

高校新校区后勤物业管理的探索与研究

文章针对高校新校区后勤社会化改革出现的新情况，分析了新校区实施企业化物业管理的环境与条件，研究了高校物业管理与社会物业管理相区别的主要特性，提出高校新校区应该也完全可以用新的模式进行后勤物业管理。并结合本校物业管理的实践，进行了成效分析，对新校区物业管理尚需解决的问题作了对策探讨。     

高校后勤改革中的产权关系和服务价格

在高校后勤的社会化改革中,产权关系和服务价格是矛盾的焦点,直接关系着我国高校的进一步发展和高校后勤服务质量的提高。改革面临许多问题和困难,甚至会涉及到"国有资产流失"问题。转变观念,划分资产的不同性质,最终通过股份化明确投资主体和产权关系。在明确产权关系和资产性质的前提下,通过制定不同的资产使用政策和租赁价格,逐步建立由"补贴价"、"成本价"和"市场价"组成的校内服务价格体系。经过若干年的过渡,最终实现与市场价格的完全接轨。     

建立竞争有序物业管理体系的探讨

针对在物业管理过程中出现的一系列问题,提出必须建立竞争有序的物业管理体系．文中首先分析了竞争有序物业管理体系的内涵和建立这一体系的必要性,然后提出了相应的方法和对策．     

城市社区就业服务体系探析——以天津为例

随着目前城市职工的“单位人”属性开始向“社会人”的转变,社区在社会服务、社会管理和社会控制等方面的重要性日见突出。从就业角度来讲,社区有容量大、领域宽、用人广的特点,发展社区就业是解决当前我国经济结构调整和产业结构升级中出现的下岗失业问题的有效途径。天津市在开展城市社区就业过程中也遇到了一些问题,急需建立完善的城市社区就业服务体系以促进再就业工作的发展。     

城市运行"一网统管"的乌海实践

随着我国城市化进程不断加快,城市运行管理中的短板问题日益突出。在论述国内城市运行管理现状、需求的基础上,介绍乌海市将数字化监督指挥中心作为城市运行管理服务工作枢纽,整合人财物资源、信息资源、服务资源,更多运用互联网、大数据、GIS等信息技术手段,创新城市运行管理服务模式的实践和探索过程,并阐述构建工作可能面临的问题和相关应对建议。