电梯制造企业应从传统管理迈向流程管理

指出相对于传统管理,流程管理对电梯制造企业改进内部管理、提升竞争力具有重要意义;介绍了流程管理的概要和基本内容;提出了对现有流程结构优化和再造的操作方法;对比了传统管理与流程管理流程结构的差异。     

电梯制造企业如何有效实施MRP—II系统

介绍电梯企业实施制造资源计划（ＭＲＰ－Ⅱ）系统的系统开发、实施方案和实施中的重点内容。以便有效地管理企业的信息流、物流、资金流，达到强化和优化企业的总目标。     

警惕电梯采购中的陷阱

大干世界，芸芸众生。俗语说：“林子大了，什么乌都有”。但凡从事电梯产品销售的朋友大都遭受过特殊“客人”以采购电梯为名，实为骗吃骗喝的境遇。笔者从朋友处摘录几则电梯销售人员被骗的经历。告诫电梯行业尤其是销售人员引为鉴戒，在电梯销售经营活动中提高警惕，擦亮自己的慧眼，识别真假客户，避免上当受骗。     

电梯企业的销售管理

电梯企业的不断增多导致了电梯行业竞争激烈，一个工程项目常常处于“群雄逐鹿”的局面。从设计、制造、销售、安装到政府部门验收合格，移交用户使用，是个较长的周期。电梯销售工作是这个周期和整个企业经营的重中之重，如果做得不仔细或有疏忽的地方将对很多环节产生不良影响。因此，在谈销售管理之前有必要了解电梯产品的特殊性。     

电梯生产制造企业的安全生产及其管理

1前言 虽然近几年以来,我国的电梯生产制造企业得到了快速发展,但从总体上来说,目前我国的电梯生产制造企业仍属于劳动力密集型产业。主要表现为：从业人员的文化素质普遍较低,劳动强度较大,生产环境较恶劣。例如：电梯生产制造企业的铸造车间空气浑浊、粉尘飞扬、高温热辐射及机器轰鸣噪声;钣金件制作车间电焊弧光刺眼、机器轰鸣噪声;金属切削加工机床旁边地面粘覆切屑（铁屑、钢屑）、地面潮湿易滑及机器轰鸣噪声;电梯安装场地——井道内光线昏暗、井道底坑内铁钉及建筑废弃物散放、地面潮湿易滑、井道内壁凹凸不平、安装高度较高、电梯安装件的单件重量较重（如：轿箱、     

电梯制造企业如何面对原材料涨价

2003年中央政府继续实行积极财政政策和适度扩张的稳健货币政策．有效启动了国有投资与非国有投资需求．全面推动了我国的经济增长。即使受到“非典”灾害的负面影响．宏观经济仍然显示出良好的高经济增长和低通货膨胀的局面，并根本逆转了1998年以来物质产品价格通货紧缩的惯性。     

湖南中天日立电梯有限公司电梯制造许可通过评审

国家实行电梯制造许可和安装、改造、维修许可是确保电梯质量和安全技术性能的重要措施。同时，它势关各电梯企业的利益和制造水平。2007年3月16～17日，湖南中天日立电梯有限公司在完成了所有品种电梯的型式试验后，邀请了广东省特种设备检测院对该厂的电梯制造许可进行现场评审。[第一段]     

真诚对待客户——电梯企业如何倾听客户的不满

抱怨，在当今已被许多行业所重视，是企业不可回避且必须正视的问题。抱怨，是客户对企业现在工作中所存在问题的一种现实反映，只有正视它、善待它，我们才能“化干戈为玉帛”、“纳佳言以祛病”、“受鞭策促发展”，使广大客户满意，赢得广大客户的忠诚。面对这样的抱怨我们应该将其看成客户给我们送来的珍贵礼物。当前，随着市场竞争的日趋激烈，“客户是上帝”的呼声越来越高，客户的批评和意见应该成为企业改善服务的重要指南。我们要将客户的抱怨作为一面镜子，时时处处拿来照一照，它能折射出企业在经营、服务和管理等诸多方面的欠缺和不足。客户的抱怨对于企业来说是有利的，面对客户抱怨企业人员要积极对待，认真倾听客户的不满，把客户的抱怨应该看作企业的一种有效机制，妥善处理好客户的不满是提升企业服务品质和改善客户关系的有效途径。而企业也不能因其对就让客户永远地抱怨下去，企业应该针对客户的抱怨，积极改进工作，做好业务流程重组，尽最大可能地便利客户，赢得客户的满意。     

关于电梯企业维保管理的初步探索

在当前这个产品供大于求的时代，电梯企业间的竞争在很大程度上已经转变为售后服务的竞争。其原因是电梯产品单台价值高，使用时间长，事关人的生命和安全，购买者在购买时主要考虑的就是使用阶段的服务质量，包括故障率要尽可能低，召修反应要尽可能快，维保要规范、及时、专业、到位，维保价格要有弹性化及可协商性，维保工作人员的优质服务及责任心等，这一切没有一套严密的管理办法是很难做到，或者说根本做不到的。     

全国电梯制造许可换取证顺利推进

2008年绝大多数中国电梯企业的制造许可证都已到期，这是《特种设备安全检查条例》实施以来第一次到期换证，也是行业管理层面最大规模的一次活动。制造许可证换取证成功与否，将直接影响到企业的生产经营活动。为了宣传、贯彻国家主管部门有关电梯类产品制造和安装改造维修许可的法规、规范行政管理文件和特种设备安全技术规范，     

对电梯企业实施一体化内部审核的探讨

1前言随着我国房地产业的蓬勃发展，电梯行业发展也十分迅速，全球各大著名电梯品牌纷纷在中国建厂，以三菱、日立、奥的斯、迅达、东芝、通力、蒂森、富士达等为代表的电梯主机厂和许多配套企业八仙过海，各显神通。激烈的市场竞争促使电梯企业不断地吸收先进技术和管理手段，提高企业经营业绩，改善企业形象，吸     

计算机在电梯企业管理中的应用

本文主要讲述了浙江巨人电梯有限公司近期内应用计算机管理的情况，并从经济效益等角度进行了分析。