英国电信战略转型的重点举措及启示

随着移动通信的迅猛发展、VoIP和各种即时通信工具的兴起,今年年初以来,关于固网运营商转型的话题成为业界讨论的焦点。本刊不久前做了“固网运营商转型之道”的专题之后,近来又陆续收到了一些关于“转型”的文章,此处选登两篇。固网运营商如何转型,可以说目前还没有明确的答案,希望更多的读者能就此话题发表意见,为中国通信企业的战略转型献计献策。     

英国电信加快在华发展步伐

拥有着极其完善的地面通信网络的固定通信运营商,曾经垄断着国内、国际长途通信业务数十年之久,而今,随着移动通信、即时通信和VoIP业务的迅猛发展,固定通信运营商的传统话音业务受到严重冲击,其ARPU值逐年下滑,"转型"已经是他们必须面对的严肃话题,而到境外寻找发展是他们的重要发展策略。作为一家老牌的固定通信运营商,英国电信(BT)不仅成功转型,而且在亚太尤其在中国取得了丰硕的成果,它的发展策略非常值得我国固定通信运营商借鉴。     

移动运营商网络数据业务探讨

一、增值业务对于移动运营商的重要性 对于移动运营商来说，增值业务的地位越来越重要，根据中国移动（香港）公司的财务报表显示，尽管在一季度，中移动的净利润比去年同期增长28％，但是每个用户每月平均收入（ARPU）却在不断下降。电信运营商开始感到巨大的压力，几乎全球的移动运营商都面临ARPU值下降的困扰。传统简单的语音业务利润空间正在迅速下降，单纯的语音接入业务市场恶性竞争在逐渐加剧，如果运营商只是简单依靠语音用户数的增长来增加利润，将带来行业性的发展失衡，其未来的市场地位将难以保证。面对如此激烈的竞争该怎么办？这是摆在移动运营商面前的严峻问题。     

英国电信以NGN引领全业务运营

BT是在全球第一个正式建设固网和移动融为一体的大型通信网的运营商。从21世纪初信息泡沫破灭后,全球大型通信公司都面临着如何更好生存的问题。英国电信(BT)作为欧洲的老牌运营商,痛下决心率先进行改革,通过推出基于NGN的21世纪网,采用在业界领先的技术和战略来开展全业务运营,目前已获得了引人瞩目的成绩。BT前瞻性的视野和勇于变革的精神,对我国电信业重组有一定的借鉴意义。     

英国电信市场晴雨表分析

最近，英国电信管制机构对整个英国市场的电信运营市场整体进行分析，对固定话音、移动业务、互联网业务和公司网络业务共计4个电信业务市场进行研究，其中选取5项评价指标，包括价格、服务质量和客户满意度，业务选择，业务接入和竞争情况。主要研究结论是：互联网业务和公司网络业务市场表现不错，固定话音业务市场次之，互联网市场表现最差。其中固定话音市场竞争情况较弱，固定话音的业务接入和公司网络的业务选择选择方面做得相当出色。     

从2004年初英国电信经营行为透视传统固网运营商经营策略

BT(英国电信)，欧洲最大的私营传统电信运营商，在2005年作出了一系列重要的战略调整来谋求进一步发展，当然，这种态势也延续到72004年。本期“海外传真”栏目对BT在2004年的最新发展策略进行深度透视和分析，并对其“BT Yahoo”模式作具体的介绍。     

英国电信整合营销模式对中国电信的启示

随着电信市场竞争的日趋激烈，依靠传统营销组合方式获取竞争优势的方式已不能适应现代市场竞争的需要。中国电信正从传统网络运营商向综合信息服务提供商的转型，在电信产品、技术、营销手段日益趋同化的今天，亟须创新营销模式，整合营销资源，以实现企业价值和客户价值的最大化。     

英国电信VoIP业务引入策略剖析

BT（英国电信）是以固网为主的运营商，其传统话音业务市场因管制法规、竞争以及用户消费模式的变化而面临着巨大的冲击。随着固网业务的饱和及异质竞争的加剧，BT-方面积极调整传统话音业务资费——取消标准费率，引入分时段包月计费套餐以减少VoIP对其传统话音业务的侵蚀，另一方面积极创新，利用VoIP技术为用户提供多媒体通信体验。[编者按]     

电信运营商固网话音业务全面下滑

4大电信运营商已有三家近日相继公布截至今年6月底的中期业绩，中国电信（0728．HK）的财报虽然下周才会出炉，但有香港媒体提前曝料，称其话音业务全面下滑。从公开数据来看，固网运营商收入萎缩速度加快。     

英国电信固定移动融合之路

英国电信(BT)是最早探索FMC业务的运营商之一,针对FMC业务的发展,BT从技术实现、业务内容以及营销策略等方面进行了改进,使得该业务走上快速发展的道路.通过分析FMC业务发展策略、实现方式和业务内容,指出英国电信FMC业务发展出现转折的原因.     

手机电视业务市场渐热

自2004年以来，全球主要的移动运营商相继推出手机电视业务，手机电视业务逐渐成为移动数据业务中的一大亮点。从目前的情况看，手机电视业务发展最快的地区是亚洲，韩国已经出现了包括卫星DMB业务在内的多种形式的手机电视业务。美国和欧洲的主流电信运营商对此项业务的态度也非常积极。我国的手机电视业务正在起步。从技术发展情况看，将来通过数字电视广播和移动通信网络收看电视节目的技术都会有其应用和发展的空间。     

业内专家话电信资费

电信资费历来就是广大用户、甚至是社会各界普遍关注的问题。随着电信越来越多地介入人们的生活．人们对电信资费的关注程度越来越高．一些偶然、特殊的事件常常引发大范围的争论。由于关系到电信成本、网间结算、互联互通以及通信业发展等诸多方面非常复杂和关键的问题，同一般商品价格相比，电信资费更复杂，更具有专业性。为此．本刊特别邀请了信息产业部电信研究院、中国电信集团北京研究院等单位多位长期从事电信业研究工作的专家、学者从多个方面就资费问题进行了更为专业、深入、详细的讨论。同时，我们也希望更多的读者和专家能积极参与我们的讨论，提出您的意见和看法。     

虚拟存储——电信行业存储的解决之道

当前，电信运营商正在向综合业务运营商的角色转变，从语音业务向多媒体数据业务和融合业务领域转变，从电信业务领域向信息业务领域拓展。特别是伴随着电信IP化进程的不断加快，电信行业的运营模式更呈现从面向服务为中心到面向客户为中心的转移的态势。     

英国电信：让NGN遍及全世界

英国电信（BT）日前宣布成立21世纪全球企业部，与全球电信运营商分享其独有的下一代网络（NGN）部署经验。英国电信如何借助其在英国本土实施“21世纪网络”战略的经验，帮助其他运营商降低风险，加速NGN部署进程？21世纪全球企业部负责人steve Johnson近日就上述话题接受了《亚洲电信》记者的采访。[编者按]     

电信网通联手测试固话小灵通放号超过2万

预计在明年，北京的小灵通用户将能够把小灵通与家里的普通固定电话捆绑起来使用。笔者近日获悉，由电信、网通两大固网运营商发起成立的固网联盟，将把这一名为“灵通无绳”的新业务作为重整小灵通的重点。     

英国电信供应商 准入管理的启示

我国运营商亟待改变粗放的设备采购方式,建立供应商准入管理制度。     

电信数据业务市场营销渠道建设新思路

随着通信、互联网技术的迅猛发展和传统语音业务的衰落,数据业务替代传统语音业务已是大势所趋。3G移动通信技术的推广应用是数据业务无线接入技术成熟的标志,进一步加剧了数据业务市场的竞争。[第一段]     

移动“窄带”数据业务高速发展带来的启示

当今，数据通信业务已经成了电信运营商共同关注的课题，并不约而同的认为数据化、宽带化、移动化和融合化是电信行业的发展趋势，而且都在运营实践中不遗余力地培育和发展数据业务市场。     

Orange在英国推出新业务—手机电视业务

法国电信运营商Orange表示，公司将在英国新推出了一项业务，通过移动通信提供电视业务，用户已经可以收到九个频道。     

网络转型期接入网的建设

一、当前固网业务亟需突破 自从中国电信市场引入竞争机制以来，移动运营商发展迅速，固网运营商面临严峻挑战。当前固网运营商的发展步伐明显放慢，传统同网业务需要寻找新的突破点。归纳起来同网业务发展主要面临以下几大问题：