浅析供电企业电力营销中的客户关系管理

随着市场经济的深入发展,国内电力市场供需关系不断发生变化,客户对电力企业的要求越来越高。企业对客户用电的需求存在较大差异,如果不能够清楚地了解客户的真实需求,单一的营销策略往往只能取得事倍功半的效果。本文结合现代电力企业的行业特点,论述了电力企业客户关系管理的内涵,讨论了现阶段电力企业客户关系管理的特点及存在问题,从客户个性化增值服务、客户服务的快速响应机制等8个方面提出了现代电力企业客户关系管理的具体应用对策。     

分析供电企业电力营销中的客户关系管理

供电企业发展的关键在于电力营销,因此为提高企业的电力营销业绩,要结合客户的用电实际需求,以优质的工作服务态度和过硬的电力产品来提升供电营销的质量。为了达到这样的目的,就必须对电力营销中的客户关系管理进行深入地分析。     

服务营销在现代企业中的应用浅析

服务营销是企业在允分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需求在营销过程中采取的一系列活动。服务营销的运用不仅丰富了市场营销的内涵,更提高了食业在知识经济中的竞争力,在企业营销策略中起着举足轻重的作用。     

浅析供电企业的电力营销管理

电力营销对于供电企业的意义十分重大,是效益转化的重要方面。文章针对电力营销管理的具体对策进行了分析与阐述。     

初探电力营销管理新途径

供电企业建立市场调研、客户供用电合同及服务客户管理的构架,首要条件是合理区分客户、了解客户、研究客户;而供用电合同的签订,是供用电双方一种平等而有效的契约化法律文书;此外根据客户服务层次需求的差异,实行服务内容差异化,是供电服务理念的深度体现。因此为实现国网公司"一强三优"(电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀)战略目标,构建科学的现代化营销管理,是探索电力营销管理的一条新途径。     

浅析服务营销在现代企业中的应用

当今,世界企业领袖无一不把重心放在顾客以及本身核心的能力上。营销的本质已完全改变,从替产品寻找顾客转变为替顾客寻找产品。信息的传播速度越来越快。企业必须有能力快速、实时的来影响这些信息,才能在新的营销变革中抢得市场的份额。使得许多企业宁愿拥有一个品牌,而不愿拥有一座工厂。科学技术在企业中的广泛运用,企业的规模生产和均衡稳定生产成为可能,从而产品质量的稳定性有了可靠的保证,这就使生产同类产品的企业产品质量趋于“均质化”、“等同化”,产品品质及外观差异日渐消失,利用产品差异化取得市场优势的可能性变得越来越小,因此,服务营销的概念应运而生。什么是服务营销呢？服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需求在营销过程中采取的一系列活动。服务营销的运用不仅丰富了市场营销的内涵,更提高了企业在知识经济中的竞争力,在企业营销策略中起着举足轻重的作用。     

浅谈供电企业电力营销精细化管理

本文笔者根据多年工作经验与实践,对供电企业电力营销精细化管理的各个环节进行探讨和总结。     

营销稽查在电力营销管理中的应用研究

随着城市化进程的加快和经济水平的提高,电力能源的市场需求不断增长,为了强化电力营销管理,增强电力企业的市场竞争力,就需要对电力营销各业务实施有效监督检查,确保电力系统的正常运行。电力营销稽查是针对供电企业与用电客户的双向监督与管理。本文在阐述电力营销稽查的必要性及工作内容的基础上,对基于数据挖掘技术的信息化供电营销稽查管理系统业务流程、结构及功能等进行了重点分析和探讨。     

企业营销绩效管理误区

在企业的实际工作中，对营销机构的绩效管理已经成为整个企业激励体制的基础，成为了企业人力资源管理的关键。但在这个关键领域，并不是每一家企业都做的非常的到位，一般说来，在对营销机构的绩效管理中存在着七个方面的误区。     

VaR方法在营销信用风险管理中的应用

根据VaR风险度量的原理,借鉴J.P.摩根的信用计量CreditMetries模型中信用等级转移的思想,构建了应收账款回收期内受信企业信用状况转移矩阵,并据此计算出企业营销信用VaR值,为企业信用销售决策提供依据.通过将VaR方法引入企业的风险管理框架中,以期提高企业营销风险管理水平.     

浅谈供电企业的电力营销管理方法

随着目前经济社会的不断发展,供电企业也在不断地发展壮大,所以在电力营销管理方面,供电企业一定要进一步转变电力营销管理方法以适应目前新形势下供电企业的实际发展需求。目前在供电企业实际使用的电力营销管理方法中,依然存在着相当多的不足,本文将针对浅谈供电企业的电力营销管理方法这一课题进行具体分析,从而得到改进电力营销管理方法的可行建议。     

供电企业创新电力营销管理战略研究

本文指出了当前供电企业电力营销管理存在的问题,探讨了供电企业电力营销管理方法的创新。     

电力负荷管理系统在用电营销管理中的应用

随着经济体制的发展,电力企业也在日益革新中,传统的电力营销管理中对电力计费的方式较为复杂需要人工进行抄表核对从而计算出电费的数值,在电费的回收中,往往因为用电人员的素质不高,而形成电费回收困难,甚有私自改接电路,而逃避缴纳电费的现象出现。通过负荷电力管理系统可以很好的规避传统营销模式的弊端,该文通过对电力负荷管理系统在用电营销管理中的应用进行阐述,以促进电力企业的发展。     

精准营销在包装印刷企业的应用

精准营销最先由世界级营销大师菲利普·科特勒提出,他认为精准营销,就是企业需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要制定更注重结果和行动的营销传播计划,还有越来越注重对直接销售沟通的投资。我国精准营销理论体系创建者徐海亮认为精准营销是通过现代信息技术手段实现的个性化营销活动,通过市场定量分析的手段、个性化沟通实现企业对效益最大化的追求。     

对加强供电企业电力营销管理的策略研究

随着经济社会的迅速发展和电力体制改革的深入,供电企业电力营销工作也面临着巨大挑战。因此,作者结合自己多年的工作实践,从电力营销管理的总体策略着手,分析了当前供电企业电力营销管理存在的不足,并针对性的给出了解决策略,树立了现代化营销理念,以期提升供电企业良好的社会效益和经济效益。     

供电企业电力营销管理创新研究

电力营销是供电企业核心业务,电力营销工作的质量关系到公司自身效益．本文针对我国电力市场发展的新趋势,对供电企业营销的发展及策略的实施问题进行探讨与研究,分析了电力营销理念创新、电力营销管理创新等策略。     

色彩在营销管理中的应用

色彩对于人具有一定的生理和心理效果,可影响到人们的消费行为,色彩作为“无声的推销员”,在商品经济社会中起着越来越重要的作用。通过设计一份色彩心理调查问卷,对１５０ 名消费者进行调查,并配以大量的实例调查研究,分析如何将色彩运用于营销管理中以达到商家营销之目的,最后指出了在运用色彩进行营销时应注意的几个问题     

包装设计中的市场调研

阐述如何进行包装设计的市场调研,明确设计师不能从个人喜好出发,而是需要理性的市场分析,才能将包装成功地推向市场.     

营销执行力:过程管理

营销包括过程和结果，而企业总是过分地追求结果，往往忽略了过程，尤其在一个市场化竞争极为激烈的环境中。营销结果是瞬间的行为，无法管理，于是。只关注结果的营销，其执行力也就无从谈起。     

浅谈供电企业营销管理创新

随着我国社会主义市场经济体制不断完善和电力体制改革的深入,供电企业市场化经营日益明显,供电企业面临如何树立形象、开拓市场、创造效益的新课题,制定适应市场需求的营销管理策略也就显得十分重要。因此,本文针对当前电力市场营销管理中存在的问题,结合市场需求,确立新的营销理念、实施积极有效的营销策略,提升供电企业市场竞争力和经济效益。