移动作业在配电抢修中的应用

本文分析了配电抢修工作中目前存在的问题,针对这些问题提出了移动作业平台的解决方案,介绍了移动作业平台的特点和功能,详细描述了实现移动作业平台的关键技术和实现方案,在配电抢修中使用移动作业平台可以提高工作效率,提升管理水平。     

电力营销服务移动作业终端系统的构建研究

电力供需双方实时交付性需求增多,电力客户对电网企业的服务理念、服务方式、服务内容和服务质量不断提出新的更高要求。现有的电力营销服务作业系统很难适应电力业扩流程精简等业务的快速变化。文中提出构建新型电力营销服务移动作业终端系统,通过对电力营销服务移动作业系统架构、业扩报装作业任务模块架构、用户服务作业任务模块架构、基础支撑作业任务模块架构的介绍,以达到电力营销人员人员"一站式服务"、"一证受理"、"主动上门服务"、"预约服务"的管理要求。     

应用移动作业终端实现智能抢修

正宁夏电力公司以实现高效协同服务为出发点,部署供电服务技术支撑平台。在移动作业终端技术已经成熟应用的前提下,供电服务技术支撑平台通过CDMA无线网络,实现与现场车载终端、智能移动作业终端的实时通信,实现对车载终端、智能移动作业终端的地理位置信息的监控、运行轨迹回放、现场抢修信息实时交互等功能。在宁夏电力公司所辖6个地市公司及其下辖县公司、供电所,购置配发车载终端、智能PAD终端,推     

作业成本法在供电企业服务差异化选择的应用

随着用电客户对供电质量要求的进一步提高,仅仅从供电质量的可靠性、稳定性已经不能满足用电客户的需求。供电企业服务需要从传统基本的供电可靠性保障服务,逐渐转化成个性化服务。因此,对用电客户的重新细分十分有必要。讨论了基于价值的客户划分,以用电客户为主线借助作业成本法讨论服务差异化的选择,并提出了供电企业差异化服务的相关方案建议。     

电力营销服务移动作业终端融合的研究与探讨

基于当前电网企业营销移动作业业务在营业、计量和全能型供电所客户服务领域应用的实际情况,从营业、计量、全能型供电所业务对移动作业终端硬件、软件、通信技术需求进行研究,探讨进一步推进营销移动业务末端整合,减少基层工作人员携带移动终端数量及多种操作应用,为满足人员一专多能、服务一次到位的网格化台区经理制新要求提供可行的解决方案。     

山东：统一规范供电故障报修服务

近日,山东电力集团公司在全省范围内进一步加强和规范客户故障报修服务．强化95598供电服务热线的服务调度职能,规范服务流程,规范信息发布,提高抢修效率。     

基于GPRS和GPS的急修移动作业系统的开发与应用

为解决电力抢修信息传递时效性差的难题,提高抢修服务质量水平.中山供电局开发了基于GPRS和GPS技术的配电网急修移动作业系统.介绍了该系统的设计思路、主要功能和技术特点.     

电网企业现场生产业务电子移动终端的应用

为了解决电网企业生产班组在现场作业工作量大、效率低和作业不规范的问题,通过建设基于＂生产计划＋作业表单＂的生产管理信息系统,利用PDA、平板电脑和手提电脑等电子移动终端实现了生产数据的实时、高效采集和规范化操作的应用,实现班组管理向精益化的转变,使得一线生产班组规范、高效、减负得以实施,从而完成电网生产业务信息化的＂最后一公里＂。     

移动无线宽带应急指挥系统在电力通信抢修工作中的应用

为确保固定指挥调度中心在第一时间掌握现场整体情况并向上级汇报,引入基于移动无线的电力应急指挥系统,以实现现场抢修人员与固定指挥中心人员的"面对面"现场沟通,便于指挥人员及时对现场发生的不稳定因素进行有效控制,从而提高电力通信故障排除效率。     

电网企业大数据运营服务内容探索

电网企业在日常经营过程中积累了海量的数据。在售电侧改革背景下充分挖掘数据价值,向各类用户提供高价值的大数据运营服务,是电网企业应对售电市场竞争的重要手段。在定位大数据运营服务目标用户的基础上,分析了不同用户的服务需求,并初步探索规划了服务内容,有助于电网企业提高用户满意度,拓展赢利渠道,增强售电市场竞争力。     

太阳能充电90W移动电源

目前,市场流行的小功率移动电源已无法满足,如笔记本等大功率数码产品的供电需求,同时单一的充电方式使得移动电源的续航能力得不到保障。根据市场需求分析,提出一款可以使用适配器、太阳电池、车载电池充电的充电方式以及输出功率多样化,且性能安全可靠的移动电源。其主要包括太阳能充电、20 V输出、12 V输出、5 V输出、电量显示电路以及保护等电路模块。     

浅谈供电企业“大服务”

论述了电力体制改革中,供电企业全方位、全过程管理和全员参与的“大服务”营销策略。     

基于PSoC的便携式移动电源的实现

随着移动终端产品的普及,电池的续航能力成为亟待解决的问题。针对现今市面上移动电源结构复杂、可靠性低等缺陷,根据移动电源的结构和原理,提出了一种基于PSo C芯片技术,以Creator集成开发环境为开发平台,以赛普拉斯(Cypress)PSo C为核心的移动电源设计方案,给出了硬件设计方案和软件流程。该系统充分利用了PSo C在模拟和数字信号混合设计上的优势,具有高性能、低成本、低功耗、便携式等特点,具有广阔的应用前景。     

提高基层供电服务满意度策略分析

根据对基层供电企业供电服务满意度测评结果,分析当前基层供电服务工作中存在的不足,研究畅通服务渠道、建立更亲切友好的服务界面、提升服务品质的策略,以实现客户对供电服务的满意度和社会美誉度的持续提高,进而提升电网企业核心竞争力。     

加强供配电经济运行节电技术

正确选择和使用节电干式变压器,能切实缓解供配电系统的线路损失及配电磨损,最大可能地减少无功功率,进而提高电能的有效利用率,同时对变压器、直流系统等进行维修养护,才能实现供配电系统经济运行的节电目标。     

提高供电企业全方位客户服务能力的策略

完善内部横向联动机制,建立健全考核机制,全力打造全方位服务和个性化服务,把客户满意与否作为我们工作好坏的唯一衡量标准。     

开关电源在电力系统中的应用

与传统的相控型直流电源相比,开关电源模块各项性能指标优异,维护方便,随着电力系统应用开关电源技术的不断完善,开关电源将全面替代相控电源,成为电力用直流电源的首选.     

移动终端缴费系统的应用

运用移动终端系统缴纳电费可以有效地解决用电客户现金缴费难的问题。移动终端通过GPRS/CDMA通信网络与供电营销系统进行数据交换,从而实现远程电费缴纳、查询等业务;多功能缴费管理平台则实现了多种缴费方式的集中、统一、规范管理,依托"SG186"电力营销系统,通过与营销系统的接口软件和移动缴费终端可进行对用电客户的基础信息查询、欠费查询、收费电费、电费冲正、票据管理等电力营销业务接口,完成整个收费过程。