电费催缴新模式及其应用成效

供电企业在社会经济发展中扮演着关键性的角色,其中电力营销关系到千家万户,营销管理模式需要顺应时代潮流。"一分双无"管理模式不仅提升了供电企业的工作效率,而且转变了用户电费的催缴方式。介绍"一分双无"管理模式的内容和工作成效,并以鞍山供电公司为例分析"一分双无"管理模式对电费催缴方式的影响及其成效。     

立体驱动电费回收模式解析

<正>随着"大营销"体系的全面建设,业务运营集团化、组织机构扁平化、营销资源集约化、营销服务专业化、营销管理精益化的管理和服务模式对电费回收工作提出了更高、更新的要求。国网新乡供电公司在"大营销"体系的建设要求下,开展立体驱动电费回收的管理创新,优化电费回收管理模式,提升优质服务水平,降低电费回收风险,确保电费回收以实现公司效益。1立体驱动电费回收模式内涵基于"大营销"体系下的地市供电公司立体驱动电费     

开启正能量 确保电费“颗粒归仓”

2012年12月24日11时50分,玉溪供电局通海供电有限公司捷报飞传,全年应收电费100%回收,是继2011年以来公司第二次"颗粒归仓",连续两年改写了历史。在电费回收过程中,公司上下攻坚克难,发扬"五千精神",圆满完成了2012年的电费回收工作。发扬"五千精神"攻坚克难     

电费回收:冰与火之歌

正478.80亿千瓦时,307.34亿元。这是国网宁波供电公司1~10月份的售电量和回收电费。作为一个大型城市,这组数字足以与西北地区一个省相媲美。"2015年,宁波供电公司售电量524.72亿千瓦时,电费421.62亿元,体量巨大,我们确保了电费回收颗粒归仓,今年每个月的电费回收都达到99.999%以上。"宁波供电公司营销部主任、副总经济师虞昉谈及这一工作颇感满意,不过他     

齐心协力实现电费回收圆满“收官”

正2013年,云南电网公司的电费回收工作呈现"四早"的工作特色和亮点,即安排早、预防早、行动早、回收早,在全网五省区电网公司电费回收中排名第二,电费回收工作取得了历史性的好成绩,受到南方电网公司的表扬。通过公司多项举措开展电费回收工作及各基层单位的不懈努力,截至年底,公司电费回收率达99.97%,比去年提高0.08%;1年期陈欠电费回收率51.66%,2至3年回收率72.61%,3年以上回收率15.13%,较好地完成了南方电网公司下达的年度电费回收任务。     

温情催费与优质服务同行

正电费回收"分文不少"是供电企业经营成果的最终体现,是全年营销工作的重中之重,更是基层供电企业的核心工作。截至2013年12月25日,元江供电有限公司累计完成售电量37785.65万千瓦时,应收电费20044.31万元,实现电费回收100%。一直以来,公司不断建立健全营销机制,创新营销服务模式,形成从抄表、稽核、催收、收费与优质服务同行的无缝链接,发扬"三千精神",以动之以情、晓之以理"欠费不欠服务"的人性化电费催收,确保了全年经营成果的"颗粒归仓"。拓宽催收渠道与方式为确保年度"电费结零"     

网络预付费集抄系统的运行探讨

<正>1几种常见预付费方式比较"电费回收风险"、"缴费难"长期以来一直是困扰电力营销的两大难题。寻找一种先进、有效的技术手段和管理措施协调互补,真正解决这一难题是供电企业一直探讨的问题。很多单位采用预付费表计达到先缴费后用电的目的,以体现电的商品价值。但传统的预付费表是使用     

商城:农电管理的改革探索

9月份综合线损率比8月份再降1.13%,低电压治理取得突破,农村电气化程度提高,陈欠电费回收三分之一达65万元——在位于大别山腹地的河南商城县供电公司,历时半年的"一部四中心"(营销部、抄表中心、电费管理中心、客户服务中心、电能计量中心)管理改革,收获了效益与服务双丰收的硕果。     

湘赣电讯

<正>长沙电业局陈欠电费提前实现年度结零近日,随着客户最后44元陈欠电费的回收到账,长沙电业局900万元陈欠电费实现全额回收,提前实现了"陈欠电费结零"的年度回收目标,创下了该局陈欠电费回收的历史最好成绩。据悉,该局将陈欠电费回收工作作为营销工作要点之一,制定出台了2010年电费回收考核办法,对陈欠电费回收实行责任挂钩、重奖重罚;启动营销服务"双百日"行动,陈欠电费回收工作作为行动重要一环重点提出;将陈欠电费下降率纳     

电费分次结算对化解大用户电费风险的应用研究

为加强电费风险控制与管理,加快电费资金回笼,适应电费收缴新要求,对大用户采用每月多次抄表多次结算,是缩短电费回收周期,降低电费风险的又一新举措。电费分次结算系统将计算机技术、网络与通信技术有机结合,来实现用电营销系统和现场管理系统之间的数据共享,为电力企业提供了新的电费结算手段和平台。随着用电营销集约化管理的深入,电费分次结算必将成为电力企业电费回收工作的重要手段之一。     

迎难而上志更高——写在平果供电公司全面完成电费回收任务之际

2010年,在广西电网公司的统一领导下,平果供电公司积极采取多样的电费催缴形式,灵活运用经济、技术、法律的手段催收电费,该公司全年共发生电费3.633亿元,实收电费3.633亿元,电费回收率达到100%,全面完成了广西电网公司下达的电费回收任务。近年来,电费回收形势十分严峻。特别是去年受到金融急机的影响和两次电价调整给电费回收工作带来了很大的困难。既保证新电价政策落实到位,维护公司的合法利益,又保证应收电费及时足额收回是去年营销工作的重点。     

电费月结月清的思考

电费月结月清是确保供电企业经营效果的重要措施。造成电费无法及时或者完全回收的原因是多种多样的,需要运用高科技手段、法律手段、改变管理模式、提升优质服务水平、装设预付费电能表等多措并举服务于电费回收。     

信息平台

浙江海盐率先在全国试行"大电费"管理近日,浙江海盐县供电局"大电费"管理模式在全局营销管理中开始试运行。这意味着海盐电网将逐步告别传统的电费管理模式,向抄、核、收一体化、集约化的大电费管理模式转变。据了解,"大电费"管理模式在全国县级供电企业营销管理     

加强电费回收管理 全面兑现经营成果

临沧供电局成立至今已有19年,电费回收工作也实现19年结零的目标。建立健全内部管理机制,创新服务手段,提高优质服务水平,不断增强抗风险能力是做好电费回收工作的关键所在。层层联动形成电费回收合力完善内部管理机制是实现连续电费结零的"基石"。19年间,临沧供电局摸索出一套切合自身实际的电费回收工作机制。     

典型电力客户实施“一户一策”电费管理的研究

在经济增速放缓和融资难的大背景下,部分用电客户履行电费信用的能力有所下降,电费回收形势十分严峻。建立电费风险防范机制,是防范发生新欠电费和电费呆坏账的有效保障和重要举措。通过对建立典型电力客户的"一户一策"电费风险管理机制进行深入研究,针对不同类别、信用评级、风险等级的客户,分析实施"一户一策"电费管理策略对供电企业的电费风险防范体系和电费回收管理的影响。     

玉林供电局连续十一年电费回收结零

2009年12月30日11时30分,随着玉林市水利电业有限公司最后一笔电费汇到玉林供电局账户,该局胜利实现2009年电费结零,电费回收率实现100％,续写了电费回收十一年结零的骄人成绩。     

售电量抄表时间管理的思考

0引言售电量抄表时间管理的好坏对电费回收和线损统计带来了一定的影响。抄表时间靠近月末,对线损波动影响较小,但收费时间又不够,对电费回收不利;抄表时间靠前,对收费工作留有余地,但对线损波动影响较大,因此售电量抄表时间管理越来越引起关注和重视。     

电费回收方法的探讨

汕头供电分公司在电费回收工作中排除各种因素的影响,利用计算机技术,完善营销手段,加强营销管理,逐步实现营销工作的现代化,练好“内外功”,充分发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的“三千”工作作风,使得电费回收率连续数年圆满完成上级部门下达的指标,2003年度还首次实现当年电费回收率达到100%的历史最好成绩,并回收了1500多万元的历年旧欠电费,营造了良好的收费环境。1充分利用有关法律法规开展电费回收工作充分利用有关法律法规赋予供电企业的权利,及时有效地对欠费客户进行电费催收及偿付电费违约金,依法行使中止供电的权利。在…     

“客户画像”在电费回收风险管控中的运用

正由于长期以来电力产品实行"先用电,后交钱"的信用销售方式,电费拖欠成为困扰供电企业经营和发展的重要问题之一。在经济新常态的大背景下,部分用电企业电费支付能力下降,加之电费回收工作中不断出现的新矛盾和新问题,使电费回收形势愈加严峻,而电费回收管理手段落后,管理目标难以量化和标准化等问题,又给电费回收工作深入持久地开展带来不少困难。"大云物移"技术的不断发展为解决电费回收     

基于大营销体系的集约化电费核算管理模式

针对“大营销”电费核算业务“更集约、更扁平、更专业”的管理目标,按照效益效率优先的原则,精心设计营销组织架构,优化整合电费管理流程,以“四统一”（统一审核,统一记帐,统一对帐,统一管控）为手段,构建起层级简约、管理高效、指挥通畅的“大营销”电费核算管理模式。运行结果表明：新的管理模式,降低了电费管理运营成本,有效防范了电费回收风险,提高了电价电费管理的整体绩效和资金的规模化效益。