电子商务网站结算页面版式的眼动研究

本研究采用视觉搜索范式和眼动跟踪技术,对电子商务网站结算页面的内容模块的版式进行研究,探讨了不同版式对搜索绩效的影响.实验以12名大学生为对象,采用了2（不同版式：均一化、非均一化）×2（不同任务：非目标浏览、典型目标搜索）的被试内设计.结果发现：两种版式中,被试在页面中央的平均注视时间和平均注视点显著高于其余位置.说明,被试关注点跟内容无关,跟位置有关.非均一化版式的搜索效率要显著高于均一化版式,即非均一化版式的设计对于被试的搜索而言,网页设计的可用性水平更高.     

网页可用性评价的视线追踪技术研究

为探讨视线追踪技术在网页可用性评价中的应用，采用美国ASL公司的504视线追踪系统记录了24名被试在浏览某电子商务网站两个候选版式时的行为绩效指标和视线运动特征。对不同版式设计下被试的视觉搜索特征和绩效进行了分析。结果表明：①版式设计方式对被试视觉搜索策略有明显影响；②视线追踪技术可以作为传统行为绩效指标评价方法的有益补充应用于网页可用性评价。     

工商银行网页理财页面可用性的眼动研究

目的对工商银行官网首页和理财页面进行可用性研究以提高用户的搜索效率。方法本文结合工商银行网页的内容、布局和功能,设计了易用性和有用性的两组眼动实验,采集被试在实验中的目标搜索时间、目标区域整体注视次数、兴趣区注视时间百分比及目标区域首次注视时间等眼动指标数据,并配合问卷调查。结果两组被试浏览路径总体都呈现"F"型分布格局;在易用性实验中用户对于工商银行官网首页中的投资理财业务模块关注度并不高,在有用性实验中工商银行投资理财网页的有用性较高,但并没有达到最优值。结论可以根据两组实验的眼动结果对工商银行理财网页的页面布局进行合理化建议。     

图形复杂度和人格特征对视觉搜索绩效的影响

该研究以场独立性、场依存性被试各30名，探讨在不同图形复杂度下人格特征对视觉搜索绩效的影响。结果发现：在不同图形复杂度下，人格特征对视觉搜索绩效有显著影响；当干扰子或靶子图形的复杂度为高时，场独立性搜索绩效显著优于场依存性；靶子复杂度为低，干扰子复杂度为中、低时，场依存性被试的搜索绩效优于场独立性被试。     

不同背景下逆显的突显工效研究

实验对黑、白背景下逆显的突显工效进行考察。结果表明：（１）逆显作为突显类型不会提高被试的搜索绩效，反而会明显降低被试的视觉搜索的绩效。（２）不同背景条件下，逆显都会降低视沉作业的绩效，但采用白背景时，这种负效应并不明显。（３）在逆显突显条件，不同视觉背景对被试绩效的影响非常明显，采用白背景有助于被试绩效的提高。     

颜色、闪烁冗余代码对图形的突显工效研究

实验以反应时和正确率为指标，对比研究了4种颜色和闪烁分别作为冗余突显代码在图形显示界面中的工效。实验结果表明：图形视觉材料显示中，颜色和闪烁的突显方式显促进了被试视觉搜索绩效；而将颜色和闪烁分别作为冗余突显代码时，均不能显提高被试的视觉搜索绩效。     

不同难度、不同背景下下划线的突显工效研究

以反应时和正确率为指标,研究了在不同难度和呈现背景,下划线突显方法对视觉搜索绩效的影响,实验结果表明：下划线作为突显方法对被试的视觉搜索绩效有显的促进作用;在高难度水平下的视觉搜索作业中,下划线对被试的视觉搜索绩效的促进作用更为明显;在高难度条件下,与黑背景下被试的绩效相比,白背景下被试的搜索绩效明显较优。     

高难度水平下单通道与多通道突显的效用性研究

研究在高难度水平条件下，视觉突显、听觉突显和视听多通道突显对被试搜索判断绩效的影响。实验结果与分析表明：不同的突显方式对视觉搜索绩效有明显影响；在高难度水平的视觉搜索任务中，视觉突显和听觉突显均具有较好的效用性，多通道突显的效用性比单通道突显的效用性好。     

底纹对图形的突显工效研究

该研究以反应时和正确率为指标,在黑背景下,以图形为视觉呈现材料,研究了以底纹为突显方式时对被试的视觉搜索绩效的影响。实验结果表明：以图形为视觉材料的呈现类型时,底纹可作为突显方式明显提高被试的视觉搜索绩效。     

B2C电子商务网站结算流程跳转方式的可用性研究

网站可用性是电子商务成功的关键,本研究采用模拟任务和问卷对结算流程中所涉及到跳转方式进行实验研究。结果发现,操作绩效方面,采用多页面渐进式优于单页面渐进式和单页面平铺式。完成不同类型任务方面,完成连续式任务时,被试更加偏好单页面渐进式跳转方式;在完成跳跃式任务时,被试更加偏好多页面渐进式跳转方式。