加油站商品风险管控的有效做法探索

<正>近年来,油品销售企业经营模式、营销方式、结算方式更加灵活多样,油品收、发、储、运节点增多,各信息系统存在脱节现象,加油站商品管理环节增加、风险点增多。为此,我们以加强商品风险防控为目标,以财务业务协同共管为基础,以商品风险点控制为主线,建立以"远程盘点、自动对账、日常分析管控"为核心的商品风险管控体系,精细单站、单品管理,实现销售企业商品安全受控运行的目标。(一)开展远程盘点,有效管控商品风险     

聚焦美国加油站:一条鱼哲学·4秒钟·6美分

加油站是最贴近市场的经营单位,是最有活力的经营细胞。他山之石,可以攻玉。本文根据作者在美国一加油站管理公司工作实习70天的所见所闻,分析了美国油品生产市场寡头垄断、油品零售市场激烈竞争的格局,探究了美国加油站经营管理之道,提出了对中国石油、石化销售企业有针对性的建议     

“非油”营销“八剂药方”

加油站的非油品营销是一门艺术,其中有许多技巧需要探索和实践。如果策略对路,方法得当,会给加油站带来良好效益。中国石油日照销售分公司在非油品经营上开出"八剂药方",这"八剂药方"来自于营销实践,对非油品业务有着可资借鉴的价值。药方之一:降低采购价格商品供应价格对毛利提升有至关重要的作     

创新营销收获惊喜

正中国石油山东销售以市场为导向,创新营销机制,各项业务指标位于销售企业前列。2015年,油品市场的寒冬丝毫没有褪去。中国石油山东销售以市场为导向,创新营销机制,各项业务指标位于销售企业前列。1—11月,实现油品纯枪销量总比增长8.9%,汽油纯枪销量同比增长18%;非油收入、非油利润分别同比增长     

“非油”之路

非油品业务,是指依托加油站网络和客户资源,为客户提供燃油、燃气以外的商品或服务,以满足客户延伸需求的商业活动。全球加油站非油品业务大致经历了3个发展阶段:20世纪50-70年代,非油品业务开始在加油站出现,主要代表是美国。该阶段的非油品业务主要围绕汽车展开,规模较小,服务也不够规范。20世纪70-90年代,非油品业务呈快速发展态势,日本、欧洲国家纷纷跟进。便利店成为这个阶段非油品业务的发展主流。20世纪90年代至今,非油品业务渐趋成熟并进入高级发展阶段,主要体现在重视品牌形象和实行连锁经营。面对激烈的市场竞争和利润下滑的威胁,我国加油站纷纷引入了便利店、汽车养护与维修、餐饮、广告代理、通讯服务、银行提款机、彩票销售、化肥和农业生产资料销售等非油品业务。中国石化和中国石油两家龙头企业分别建立了自主品牌便利店"易捷"和"昆仑好客"。据报道,2010年,中国石化和中国石油分别创下了非油品业务销售额57亿元和46.8亿元的佳绩。商务部2010年2月11日发布的《关于促进加油站非油品业务发展的指导意见》明确指出,各石油企业要采取措施大力发展非油品业务,以便为加油站带来新的利润和效益,从而提升企业品牌和市场竞争力。可见,非油品业务作为石油企业新的利润增长点,日益受到政府和石油企业的关注。当今,加油站经营已经步入"准便利店"时代。加油站的角色发生了根本性改变。综观国内外加油站非油品经营的历史与现状,我们可以得出这样的结论:加油站的油气销售与非油品经营是相互依存,相互促进,不可分割的,是消费者的必然需求,是中国加油站发展的必然趋势。"非油品业务大有可为,非油品业务大有作为,非油品业务大有前途。"     

轻油公司如何充分挖掘润滑油的销售潜力

目前,中国石油轻油公司主要销售的汽柴油等产品由于批发与零售价格的价差逐步缩小,利润空间相应缩小;加之炼厂主要集中于东北、西北等地,远离市场,油品损耗大、运输成本高.曾经“养尊处优”的轻油公司也前所未有地感受到了经营的压力,润滑油的销售愈加举足轻重.     

加强认证认可工作,提升油品质量管理水平

为了适应今后成品油市场竞争将发展为产品质量竞争的特点,配合油品销售企业各级质检机构的认证认可工作,介绍了我国实验室认证认可有计量认证、审查认可、中国实验室国家认可三种方式。强调在我国加入WTO和成品油市场即将放开的形势下,加强销售企业质检室的认证认可工作,对于提升油品质量管理水平,维护企业利益和形象,增强企业的核心竞争力具有重要意义。     

党建深层扎根 业务枝繁叶茂

"问渠那得清如许,为有源头活水来。"如果把中国石油河北销售公司比作一棵参天大树,那122个基层党支部就是这棵树的根脉,根扎得牢树才能长高、长大。习近平总书记指出,"推进国家治理体系和治理能力现代化,要推动社会治理重心向基层下移"。近年来,面对油品供大于求、市场竞争激烈等严峻挑战,河北销售围绕经营抓党建、抓好党建促经营,不断强化党建工作与经营工作有机融合,由此全面促进成品油销售能力、非油品销售收入和综合效益不断提升。     

南京销售紧盯量效平衡

<正>2014年以来,江苏销售南京分公司紧扣三个环节,实现量效平衡增长。在当前油品供应趋于饱和,竞争空间狭隘偏窄的不利形势下,怎样才能保持销售平稳增长?中国石油江苏销售南京分公司紧盯量效平衡,紧扣"市场信息的采集和分析、销量和效益的平衡测算、后期效果的评价和调整"三个环节,准确把握和判断市场预期,有的放矢做好各项经营管理工作。截至今年4月底,分公司实现油品总销量较去年同期相比增加1.66万吨,增幅为11.6%,纯枪销售相比增加0.53万吨,增幅为5%,单站日销量同期相比增加1.2吨,增幅为7%。人均纯枪销量与同期相比增加0.5吨,增幅为1%。     

群团搭台 业务唱戏

正湖南销售公司团委将团建工作与经营工作相融和,助推企业销量提升。为落实中央党的群团工作会议要求,调动青年员工积极性, 2018年年初,中国石油湖南销售公司团委以"群团搭台、业务唱戏"为主题,积极融入经营业务,广泛组织青年志愿者积极促销中油卡、推销非油品。由此,湖南销售团组织的凝聚力和吸引力不断增加,从而助推企业销量提升。     

“双包”经营搅动一池春水——中国石油福建销售分公司“双包”经营的调查

中国石油福建销售分公司自1999年成立以来,发扬艰苦奋斗的精神,准确把握市场脉搏,逐步站稳了市场,成为福建省油品销售的中坚力量。截至今年6月,福建分公司加油站总数已达219座,2002年销量为41万吨,2003年预计销量将达44万吨。这成绩的取得,都得益于体制创新为企业注入了强大的生命力。     

中国石油天然气股份有限公司

中国石油天然气股份有限公司福建销售分公司,是中国石油在闽直属分公司,负责中国石油在福建省的成品油市场销售、网络开发、仓储物流等业务：公司成立于1999年2月份,前身为中国石油厦门油品销售中心。2000年12月更名为中国石油福建销售分公司,2008年8月从厦门迁至福州。     

业内动态

<正>中国石油积极推动油品质量升级近年来,中国石油启动了严于国家标准的集团公司油品内控质量标准编制,每年组织开展汽柴油产品检测能力比对试验,促进提升同类产品质量检验实验室整体技术能力。数据显示,在国家成品油质量监督抽查中,中国石油销售企业抽检合格率稳定在100%。而在2013年、2014年,中国标准化研究院和清华大学联合发布的顾客满意度手册中,中国石油加油站满意指数连续两年位居行业第一。     

中国石油加快国际水准销售企业建设

在12月10日至11日召开的油品销售工作会议上,中国石油提出继续深化和推进市场战略,加快建设＂效益优先、规模发展、管理科学、服务优良＂的国际水准销售企业。     

南京销售紧盯量效平衡

在当前油品供应趋于饱和,竞争空间狭隘偏窄的不利形势下,怎样才能保持销售平稳增长？中国石油江苏销售南京分公司紧盯量效平衡,紧扣“市场信息的采集和分析、销量和效益的平衡测算、后期效果的评价和调整”三个环节,准确把握和判断市场预期,有的放矢做好各项经营管理工作。截至今年4月底,分公司实现油品总销量较去年同期相比增加1.66万吨,增幅为11.6%,纯枪销售相比增加0.53万吨,增幅为5%,单站日销量同期相比增加1.2吨,增幅为7%。人均纯枪销量与同期相比增加0.5吨,增幅为1%。     

中油京胜决胜市场

在北京竞争激烈的成品油零售市场中,北京中油京胜石油销售有限公司历经6年的风风雨雨。从批发到零售,从进军油品市场到拥有一席之地,走出了一条中国石油股权式企业成功运作的道路。6年来,北京中油京胜石油销售有限公司,累计销售油品130万余吨,实现利润上     

油库和加油站实行油品以体积为单位计量交接的尝试

介绍了中国石油甘肃销售分公司实行油品以体积单位(升)为销售计量单位的做法：油库油品接卸和储存过程的计量仍按质量为单位，加油站油品数量管理全部采取“升进升出”，而油库、加油站销售核算统一由经营销售部、加油站管理部用规定密度换算为质量单位。     

擦亮“中国石油”品牌——中国石油炼油与销售分公司加油站规范管理现场会侧记

进一步规范加油站管理,是中国石油炼油与销售分公司在油品市场增强竞争力、提高销售业绩的必由之路。     

企业看点

<正>昆仑加油卡"吸粉"30余万由中国石油销售公司与中意人寿公司合作推出的卡通形象联名加油卡,卡面不仅有小马宝莉,还有变形金刚、十二生肖等。该联名加油卡不仅在全国各加油站销售,而且在京东等电商平台销售。据介绍,联名加油卡的销售推广不仅有效提高了客户满意度,帮助中国石油建立高端、稳定的客户群,而且带动了油品与非油品的销售。自2015年5月1日中国石油第一张联名加油卡上市以来,至今已售出30余万张。中国石化建四大世界级炼化基地     

中国石油加油站管理系统的建设与应用

中国石油加油站作为成品油销售企业的零售终端,其信息化应用可以有效提升中国石油的管理效率。中国石油加油站管理系统是一套集信息化、自动化于一体的系统,主要是用来支持和改善中国石油加油站成品油零售及非油品业务的信息系统,可以实现加油站经营过程中各类业务的综合管理。论述了中国石油加油站管理系统的建设、技术特点、建设经验及系统应用情况,对中国石油加油站管理系统建设的经验和启示进行了梳理和总结,为其他相关或类似企业建设大型信息系统提供了参考。