谈谈企业学习型组织的创建

本文指出企业成为百年老店的关键是提高组织学习能力，进行五项修炼是企业成为学习型组织的基本前提。阐述了创建学习型组织普遍要采取的行动，并结合电信企业的实际，提供了创建学习型组织的思路和方法。     

浅谈电信企业员工培训

通过对电信企业员工培训现状及在职员工培训作用的分析，提出了搞好基层电信企业员工培训工作的建议。     

新时期电信企业员工培训研究

在知识经济的新时期，面对日趋激烈的人才竞争，中国电信必须针对自身的特点，切实搞好企业员工培训。电信企业必须转变观念，从多方面努力，通过对员工的培训，提高企业的核心竞争力。     

关于电信企业人才管理的思考

文章通过对电信企业外部激烈人才争夺战和内部人才激励机制存在的诸多问题以及给电信企业人才管理工作带来严峻挑战的形势剖析，重点探讨新形势下做好人才管理应采取的对策。     

实施全员培训探索"学习型企业"发展道路

武钢（集团）公司烧结厂，22年来始终把全员教育培训工作当作事关企业兴衰的关系工程来抓，使其制度化，层次化，系统化和规范化。多年来，全员培训为工厂的发展提供了源源不断的智力支持，企业应该抓好全员培训，走“学习型”企业发展道路。     

浅谈油田企业如何开展创建学习型企业活动

创建学习型企业活动必须要以知识的积累和整体素质的提高为出发点和归宿。因此,针对油田企业地处环境差和队伍高度分散等特点,在开展创建学习型企业、做学习型职工的活动中,应紧贴实际,拓宽开展学习型企业活动领域;要务求实效,构筑开展学习型企业活动新途径。     

供电企业如何向学习型组织转变

本从微观经济学和组织行为学的基本原理出发，阐述了供电企业向学习型组织转化的必要性以及转化的方法。     

浅谈电信企业如何开展关系营销

文章通过对关系营销概念的阐述，提出了关系营销在电信企业营销活动中开展的必要，同时就电信企业如何开展好关系营销提出了一些看法。     

浅谈电信实业"两非"企业的退与进

中国电信实业定位于“通信运营商的服务商”。据此，中国电信集团提出了电信实业的非重点发展地区、非重点发展业务有序退出的战略目标。文章从电信行业的角度出发，指出“两非”企业的特征和其退出电信实业行业的必要性：系统阐述了“两非”企业退出的方式与途径的选择，以及在“两非”企业有序退出过程中要正确处理的几个关系。     

论私营企业如何留住人才

当今社会，企业要想发展壮大，拥有人才是关键，而现在的许多私营企业却面临着人才严重流失的问题。所以，如何留住人才已成为当今私营企业生存与发展的关键性问题。     

通信企业服务营销管理

“通信企业服务营销管理”是湖南电信本着“用户至上,用心服务”的理念,从2000年底开始推行尝试的一种全新的营销管理模式,其基本内涵是以企业提供的所有电信业务为载体,遵循以市场为导向,以客户为中心．以效益为目标的经营方针,按照不同的客户群体设立前端组织机构,为顾客提供大规模的订制化服务,针对电信行业全程全网的特点,建立多方位、广覆盖、全业务、全封闭、分层次的终身服务、终身营销的市场体系,力求实现对客户群的最大覆盖,有针对性地开展营销,主要通过转变观念,细分客户市场,加速内部改革,实施业务流程重组,建立健全营销渠道,实施全员营销和组合营销,倡导个性化、亲情化服务等主要措施在全省全面推广。     

以博弈论看待电信企业间竞争

本文针对电信企业间竞争两败俱伤的现状，运用博弈论进行分析，指出在竞争中适度合作以求得双赢才是竞争市场的理想模式。     

浅谈电信企业营销渠道建设的重要性

规划、建设和管理好营销渠道，不仅有助于提高电信企业的竞争能力，而且还有利于电信企业更好地对广大用户和各行各业服务。因此，在新的竞争背景下，电信企业营销渠道建设已成为一个值得高度重视的课题。本文旨在提出问题，提醒业内人士对电信营销渠道建设的广泛关注。     

通信行业中的信息系统与全面预算

结合通信行业自身的特点,阐明了信息系统与全面预算在通信行业中的重要意义与应用前景;并就实际操作中,缺少一个标准统一的全面预算信息平台,造成预算工作量激增,全面预算与实际操作偏差较大,预算外事项较多以及企业预算情况不能与财务状况有机结合等问题,提出了具体的图解方案和建议.     

电信企业人力资源管理人员胜任素质模型的构建

人力资源管理人员的素质如何,对企业人力资源管理的水平有着很大影响。本文从如何有效提升电信企业人力资源管理人员队伍素质的角度出发,探讨了我国电信企业人力资源管理人员的胜任素质并对其进行了验证优化。     

浅谈新会计准则的若干变革及其对通信企业的影响

文章从分析新会计准则体系的框架结构和特点入手,结合中国电信集团公司的实际情况,探讨新会计准则的实施对通信企业产生的影响,并对如何更好地实施新会计准则提出了针对性的建议.     

新形势下电信企业市场竞争战略分析

文章运用波士顿矩阵分析方法、波特行业模型等工具和方法,在对中国电信的内外经营环境和竞争要素分析的基础上,进一步探讨中国电信目前的竞争战略,对中国电信未来的发展战略提出了建议.     

对电信企业全业务运营环境下的员工培训工作探讨

为了探索全业务运营形势下电信企业员工培训创新的手段,文章展开了讨论,针对电信企业员工培训工作现状进行了分析,找出了原因,并针对如何做好电信企业员工培训工作提出了几点建议和意见。