质量管理体系过程审核实践探讨

一、文件评审在实施现场审核活动之前,文件评审是一项重要的工作,根据GB／T 19011—2003所述,“文件评审是为确定文件所述的体系与审核准则的符合性,文件包括相关的管理体系文件和记录及以前的审核报告”。     

有效实施环境管理体系监督审核的探讨

如何有效实施环境管理体系的年度监督审核，对于提高组织（企业）环境管理体系有效运行水平将起到重要作用。     

浅谈食品安全管理体系文件审核

在多年食品安全管理体系认证的审核实践中,笔者对如何审其体系文件、如何关注其重点积累了一些经验体会,愿抛砖引玉,与同行交流并求指正。     

环境管理体系审核是质量管理体系审核的延伸

由于目前全球兴起ＩＳＯ１４０００绿色认证的热潮,众所周知,ＩＳＯ１４０００系列标准与ＩＳＯ９０００族标准有着密切关系,许多获得ＩＳＯ９０００认证企业,希望通过ＩＳＯ１４０００认证,实现ＩＳＯ９０００审核到ＩＳＯ１４０００审核的过渡。本文介绍了环境管理体系审核的产生背景,北界定环境管理体系审核的定义,在管理体系一体化思想的指导下,通过质量管理体系审核和环境管理体系审核各个方面异同点进行比较分析,建立     

管理体系内部审核方案案例

GB／T 19001—2008标准第8.2.2条款指出,组织应策划审核方案,策划时应考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果。应规定审核的准则、范围、频次和方法。审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。审核员不应审核自己的工作。     

环境管理体系增值审核探讨

在审核实践中，我们发现获得环境管理体系认证的组织在运行体系过程中常常感到体系与组织的实际流程有很大脱节，甚至片面理解标准的要求，而将环境管理体系与组织实际流程人为地分隔开来。审核员在审核过程中，也感到获证企业在保持环境管理体系的过程中存在或多或少的应付现象。     

信息安全管理体系审核方法研究

信息安全管理体系认证（ISMS）在国内开展的时间比较短,开展认证审核较少,认证机构和审核员对ISMS的审核经验都还相对缺乏。本文从ISMS与其他管理体系的差异谈起,介绍ISMS通用的审核方法及其如何运用,并介绍审核过程中风险的规避措施。     

QMS／EMS／OHSMS结合型管理体系第一阶段现场审核探讨

针对CNAS—CC 01：9．2．3．1第一阶段审核的相关要求,为确保审核目标的实现,对于大多数管理体系而言,我们建议,至少部分第一阶段审核活动要在客户的场所进行。对于现场审核计划的编制及审核的实施,笔者进行了探讨,供大家参考。     

一体化管理体系的常见问题及解决办法

从运用质量管理体系方法对一体化管理体系进行的研究可知：质量目标来源于顾客的需求和期望并与质量方针保持一致，环境目标和职业健康安全目标则源于为实现质量目标而建立的过程。为实现这些目标，需要建立并实施管理体系，包括管理方案。但是，这样做的组织并不太多，导致偏离标准的要求，管理体系的有效性较差。本文重点讨论几个常见的不妥做法及解决办法。     

审核方案是指导具体审核活动的重要文件

一、IS017021：2011和DIS019011：2011对审核方案的定义及要求ISO17021：2011《合格评定管理体系认证机构要求》中第9章要求认证机构：“应对整个认证周期制定审核方案,以清晰地识别所需的审核活动,这些审核活动用以证实客户的管理体系符合认证所依据标准或其他规范性文件的要求。”该标准还要求：“审核方案应包括两阶段初次审核、第一年与第二年的监督审核和第三年在认证到期前进行的再认证审核。三年的认证周期从初次认证或再认证决定算起。审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户组织的规模,其管理体系、产品和过程的范围与复杂程度,以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果。”该标准附录F列举了建立或修改审核方案时可能需要考虑的其他事项。     

信息安全管理体系审核的四条脉络

信息安全管理体系（ISMS）的审核应与标准要求相适应,审核工作应在充分理解标准的核心思想和基本要求的基础上有序进行。首先ISMS是文件化的体系,体系文件审核便成了审核的基础脉络。同时,ISMS是基于业务风险的管理体系,风险评估与处置自然就成了审核的核心脉络。     

关注组织特点和变化提高质量管理体系现场审核有效性

开展有效的质量管理体系现场审核,应采用依据共性管理要求与个性管理特点相结合的方法实施现场审核,特别应关注组织所在行业、产品特点,以及组织不同发展阶段所产生的变化对管理体系的影响。