ESSF-EGov:一种整体性和跨领域的电子政务公众服务系统框架

电子政务公众服务系统采用信息通讯技术,通过流程优化与创新,向公民和法人提供便捷和高效服务.电子政务公众服务系统的建设、运营与持续改进是涉及到政府决策、行政管理、信息技术治理、软件系统开发及维护、数据和知识管理等多领域的复杂工程.基于对电子政务公众服务系统特性的分析和相关研究成果,提出一种面向公众服务领域的具有服务系统特性的系统框架—ESSF-EGov.该框架基于Zachman框架方法,具有覆盖电子政务公众服务系统生命周期所有阶段的整体性,也结合了相关多领域的视角.通过一个案例展示和说明了该框架在政府公众服务门户发展中的应用.     

电子政务系统体系结构的设计

在分析电子政务的总体技术体系结构模型与应用平台的基础上,介绍了一站式电子政务服务架构的基本设计思路。通过电子政务一站式服务框架的建设,构筑起电子政务整体建设的框架体系结构,统一了标准与平台, 实现了政府、社会和公众之间服务系统的高度整合,为政府构建电子政务系统提供了理论基础和技术支撑。     

信息公开与服务型政府建设

在建设服务型政府当中,信息公开在里面起什么作用？在建设服务型政府里面,电子政务到底起着什么样的作用？电子政务是一个手段,是工具,或者是一项技术,它是为建设服务型政府,或者是建设法制性政府等等各个方面的政府来服务的,这句话没错,但是我觉得在电子政府发展到今天的阶段,服务型政府本身应该成为建设电子政务的一个主要的战略目标。一方面电子政务要为服务型政府服务,另外一方面建设服务型政府要充分利用电子政务,     

巧设新闻组开发电子政务

各地电子政务建设在如火如荼进行中,硬件建设了,软件也需要跟上。信息应用平台软件投资大,且功能也不尽人意。在计算机及网络多年的管理和维护中,发现与WWW（HTTP）、E-mail（SMTP、POP3）及FTP（FTP）齐名的信息服务系统新闻组有许多独特的优点,是一种在主管部门与成员单位及成员单位内部信息交互的一种投资小、效率高、实用性强的服务性工具。     

电子政务的审计之匙

电子政务最终目标是建设政府办公自动化、面向决策支持、面向公众服务的综合平台,因此电子政务系统一方面要求考虑政府内部网络的安全,另一方面要求考虑面向公众服务的网络安全。     

北京亮相电子政府

北京市哥1市长林文漪在北京市电子政务工作会议上,首次披露“电子政府”有关计划。建设的具体目标足;到2002年底初步实现政府面向企业和市民的审批、管理和服务等业务上M进行,政府内部初步实现电子化和网络化办公。 到2005年底建成体系完整、结构合理、高速宽带、互联互通的电子政务网络系统,最终建成北京市政务系统共享的信息资源库,从而全面开展网上交互式办公。北京亮相电子政府@文武!记者~~     

电子政务综合服务门户应用研究

在借鉴企业信息门户的基础上,根据我国城市的特点,针对政府行政管理和变革的需要和各级政府电子政务的实践,提出了适合我国城市电子政务建设的电子政务综合服务门户模型。通过对电子政务建设过程中各级政府、部门间系统独立,缺乏协同,形成信息孤岛,缺乏统一规范入口等问题,从系统和工程的观点提出了应用角色互动网络模型,可以应用到电子政务系统中的综合服务门户的解决框架,并通过给出的框架建立电子政务系统的应用软件系统框架结构,最后对电子政务综合服务门户应用实践进行了分析和阐述。     

惠普勾勒电子政务建设新蓝图

近日，惠普服务部门主要针对亚洲各国在电子政务发展过程中遇到的阻碍与难题，设计推出了一个基于成长企业战略的电子政务框架；此框架作为一个有机整体，可以满足在建设、部署和管理完整的电子政务平台中的所有需求。在这样的一个平台上政府可以构建全套的服务并能为C2G、B2G、G2G活动定制专门服务。     

基于J2EE架构服务网格的电子政务系统建设研究

随着信息化的进步,电子政务概念深入人心,如何进一步提高电子政务质量,进而提高政府服务效率成为电子政务建设关键.本文研究如何通过以分布在网络上的服务组件为功能模块建立特定应用,形成面向服务的网格,并用以来指导电子政务的建设,从而达到建设电子政务的目的.     

基于Web服务的电子政务系统研究

本文首先分析了当前电子政务系统建设中存在的问题，并研究了电子政务系统的设计目标。为了解决电子政务信息在政府内部及政府之间共享的问题，本文提出了一种基于Wbb服务的电子政务系统设计方案。利用Web服务的平台独立性，松散耦合性等特点，将基于Web服务的电子政务系统与政府内部应用程序进行集成，并且与外部其他政府部门进行协同合作，实现信息共享。通过分析Web服务技术实现信息流通与共享的关键技术，设计了一个基于Web服务的电子政务系统平台模型。     

基于工作流的“一站式服务”行政许可系统

针对目前电子政务物理实体型“一厅式”服务模式的不足，该文设计了基于网络的“一站式”服务构架，讨论了此构架下的基于工作流的行政许可系统设计方法，设计了行政审批的工作流模型并进行了实证，解决了传统审批模式的弊端以及系统建设中存在的“信息孤岛”等协同工作问题。     

基于云计算的电子政务一体化服务平台建设探索

云计算具备共享资源、灵活调度、业务协同、智能可靠等优点,适应电子政务节约化建设、智慧化管理的发展需求。为此,在研究基于云计算的电子政务服务模式的基础上,提出了建设政务云综合服务平台的设想,并具体分析了平台总体框架、功能组成以及建设原则。     

Proactive and reactive e-government services recommendation

Governmental portals designed to provide electronic services are generally overloaded with information that may hinder the effectiveness of e-government services. This paper proposes a new framework to supply citizens with adapted content and personalized services that satisfy their requirements and fit with their profiles in order to guarantee universal access to governmental services. The proposed reactive and proactive solutions combine several recommendation techniques that use different data sources i.e., citizen profile, social media databases, citizen’s feedback databases and service databases. It is shown that recommender systems provide citizens with accessible personalized e-government services.     

J2EE中间件技术在电子政务系统中的应用

电子政务系统是建立在中间件平台之上的业务应用层系统,J2EE平台能够提供一个电子政务的框架,可以降低服务功能的成本和复杂性。本文介绍J2EE中间件技术在电子政务系统中的应用,并通过实例来说明省级电子政务系统的基本框架。     

AI, E-government, and Politics 2.0

This issue's Trends and Controversies department includes five essays on e-government and politics 2.0 from distinguished experts. Each essay presents a unique, innovative research framework, computational methods, and selected results and examples. As the government and political process become more transparent, participatory, online, and multimedia rich, there is a great opportunity for adopting advanced AI and intelligent systems research in e-government and politics 2.0 applications. Selected techniques in data, text, Web, and opinion mining, social network analysis, visual analytics, multimedia analysis, ontological representations, and social media analysis can support online political participation, e-democracy, political blogs and forums, e-government service delivery, and transparency and accountability.     

Service quality,perceived value,and citizens’ continuous-use intention regarding e-government: Empirical evidence from China

Citizens’ low continuous-use intention has become a great challenge for the development of e-government in China. This study has developed a chain model of e-government service quality, perceived value, and citizens’ continuous-use intention to explain the relationship between government website service quality and perceived value, as well as how that relationship influences citizens’ reuse intention. Using data collected from a survey of 1,650 citizen users living in one direct-controlled municipality and four high-population cities in China, this study verifies the components of e-government service quality through partial least squares (PLS) analysis and then tests the proposed concept model using structural equation modeling. The results reveal that the concept of e-government service quality has eight contributing dimensions: system quality, reliability, security, accessibility, information quality, service capability, interactivity, and responsiveness. Perceived service value is a powerful mediator between service quality and citizens’ continuous-use intention. The intention to use is a consequence of service quality, service value, and satisfaction.     

地质灾害预警系统中的安全问题研究

地质灾害预警是物联网应用领域之一,但由于业务的特殊性,对于安全也有不同要求。在物联网安全的研究基础上,探讨了物联网应用于地质灾害预警时可能出现的安全问题及应对措施,并针对预警业务提出应用框架。该框架采用防火墙和集中身份验证等技术,能够应对预警信息安全要求。同时能对基于物联网的电子政务系统安全研究提供借鉴。     

Vendor satisfaction of E-government procurement systems in developing countries: an empirical research in Indonesia

ABSTRACT

Adoption of e-government services persists as a prime concern among scholars and practitioners. Although much progress has been attained in comprehending how e-government services have been adopted by citizens, our understanding of vendors’ willingness to engage in Government-to-Business transactions (e.g. e-procurement) is much more limited by comparison, especially from the perspectives of service convenience and performance failure. For this reason, there have been increasing calls for further investigations into the factors affecting vendors’ adoption of e-government services and especially those operating in developing countries. Drawing on the compatibility principle, we advance a theoretical model that posits performance failure of e-government systems as object-based beliefs affecting vendors’ behavioral-based belief of service convenience. Upon analyzing survey data gathered from 227 vendors based in Indonesia on their experiences with e-government procurement systems, we discover that vendors’ evaluations of service convenience are negatively influenced by the presence of information, function, and system failures and that the effects of these failures vary across different dimensions of service convenience. In turn, service convenience and performance failure exert opposite impact on vendors’ satisfaction with e-government systems.     

云时代移动平台电子政务研究

近年来,物联网、云计算、大数据等新技术的不断成熟,以及新一代移动通信技术向跨平台服务的转变,为传统电子政务向移动电子政务发展提供了良好的契机。针对目前我国电子政务发展中存在的问题,指出传统电子政务应该利用此契机,融合多种新兴技术进行革新。提出一种基于云服务的跨平台、综合性的移动电子政务服务方案,该方案融合了云计算、跨平台通信服务等新技术,实现了政务信息的共享,提高了政府部门政务工作的效率,更方便地为公众提供服务。     

面向Web服务重组的平衡多目标遗传算法研究

基于Web服务的电子商务和电子政务已成为未来发展的趋势.由于一个Web服务可能由多个子服务组成,而这些子服务和用户的请求都可能发生变化,因此Web服务的重组越来越普遍,也越来越受到重视.目前相关研究集中在Web服务的描述及管理架构问题上,缺乏对服务重组的理论基础研究.平衡多目标遗传算法(BMGA)在经典GA基础上作了改进,使各方向平衡进化,非主要进化方向也不会妨碍主要进化方向的优化.BMGA被应用到Web服务重组中,试验结果证明了该算法的可行性和先进性.