应用型本科院校信息与软件服务外包人才培养模式研究

信息服务外包产业是智力密集型的服务产业,具有高技术、高附加值、低能耗、低污染的特点,信息服务外包产业的快速发展引发了大量的人才需求。然而,目前我国高校软件专业的人才培养与社会需求脱节,一方面毕业生就业难,另一方面外包企业的人才需求又无法满足。分析我国应用型本科院校软件与信息服务外包人才培养中存在的问题,提出以下对策:深化校企合作层次,强化师资队伍建设,推动服务外包相关专业资源建设,加强社会服务能力建设。     

印度、爱尔兰和菲律宾三国服务外包对我国的启示

印度、爱尔兰和菲律宾三国的服务外包产业发展各自拥有自身的特色和优势,我国应从中吸取经验以促进我国服务外包产业快速、健康、可持续发展。印度服务外包的人才优势、语言优势以及政府支持优势,对我国发展服务外包的启示是应重视专业人才的培养和专业外语的学习;爱尔兰服务外包的地理、政策优势与科学合理的人才培养模式,对我国服务外包的启示包括首先要因地制宜,充分利用和发挥自身的优势推动服务外包的发展,同时要重视理论联系实际的教育方式;菲律宾服务外包的政策优势与人才培养优势,对我国服务外包的启示主要是政府应给予服务外包企业更多优惠政策,并加强企业人员培训,不断提高其业务素质。     

经济后发区域服务外包产业发展战略分析——以平潭综合实验区为例

立足平潭现有服务外包产业基础,利用SWOT模型,分析区内服务外包产业的优势、劣势、机遇和挑战,得出SWOT战略组合矩阵,并提出平潭综合实验区政府应陆续出台、推进和落地区内服务外包优惠政策;创新人才培养的定位和模式,建立人才保障机制,加大高层次人才的引进力度;完善区内服务外包产业的综合商务配套产业体系,优化投资软环境;抓住平潭综合实验区服务外包产业的区域特色,确定产业定位,推动在岸和离岸业务协调发展;以创新驱动相关企业的资源整合和转型升级,服务产业群发展等思路及对策。     

软件外包行业人才需求培养模式的探索

目前软件外包行业的发展势头有增无减,软件外包产业作为智力人才密集型的产业,具有信息技术含量高、资源消耗低以及国际化水平高等特点。另外,高校在大力培养服务外包的人才,提高高校毕业生就业能力。在扩大外包行业培养的模式上,人才质量的提高也慢慢成为了重心。本文通过阐述软件外包行业存在的问题,提出软件外包人才培养的策略。     

永川服务外包产业人力资源建设研究——基于学校视角

服务外包产业人力资源建设问题关系到产业发展成败,是中国各外包基地的共性问题。在对永川服务外包产业人力资源建设现状调研和问题分析基础上,基于学校视角提出从政府、学校、企业三方出发,通过政府推动大力提升产业发展地位、校企开展多元合作储备人力资源和企业营造人才成长发展良好环境等对策联动解决服务外包产业人力资源建设问题。     

关于我国服务外包产业人才培养的课程设置建议——以东北财经大学为例

随着全球服务外包产业的快速发展,对服务外包产业的人才需求也日渐旺盛,但目前我国专业化人才仍然匮乏,不能满足我国服务外包产业的迅速发展。通过借鉴已开设外包专业和课程院校的教学经验,根据东北财经大学的教学能力和教学资源,提出服务外包人才培养的课程设置建议:将业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)作为研究目标,基于企业内部管理数据库服务、企业供应链管理数据库服务、企业业务流程设计服务、知识服务和决策分析、研究开发等业务流程总结了服务外包人才的需求特点和培养目标,以此整合培养服务外包产业人才的课程体系,包括金融服务类、人力资源管理类、物流与采购类、营销与销售类、财务管理类、法律法规类、外语类、各国社会文化背景和涉外礼仪等方向。     

山东省服务外包产业发展的优劣势分析及对策研究

服务外包产业具有科技含量高、能耗低等特点,是产业升级的绿色引擎。山东省基础设施完备、市场规模较大、经济外向度高、人力资源比较充裕、商务及生活成本较低、软件产业发展势头良好,具有发展服务外包产业的一系列优势,但也面临着服务外包法制体系不够健全、接包企业承接能力不足、高素质外包人才缺乏、适时有效的信息服务缺失等诸多劣势。通过对山东省服务外包产业发展现状和优劣势进行深入分析,提出了以下对策建议:建立完善、系统的服务外包政策体系;搭建畅通有效的服务外包信息渠道;完善人才培养体系,建立服务外包人才供应链;积极推进外包产业区际合作与错位竞争;在岸外包与离岸外包联动发展;实施品牌战略,培育外包领军企业;聚焦新兴领域,开拓服务外包产业发展的新空间。     

“日语+X”中高端复合型服务外包人才培养模式创新研究

随着我国对日外包业务的不断增多,中高端日语人才日益缺乏。在分析我国高校复合型日语人才培养模式的基础上,从课程设置、授课内容、师资队伍建设方面入手,对现有日语专业课程进行创新研究,提出"日语+X"的中高端复合型服务外包人才培养模式,以期培养出高水平的复合型对日服务外包人才,适应市场需求和企业发展。     

面向产业需求的“1+2”高职院校生物医药产才融合路径探索

生物医药产业正迎来高速发展期,紧跟趋势、加大高新技术技能型人才培养力度已刻不容缓。学生的实践能力、职业素养和就业竞争力已成为高职院校人才培养中的焦点与难点。面对当前生物医药产业快速发展中的人才缺口,亟须探索一条新的产才融合之路,从而提升校企合作内涵的深度与广度,提高专业技术人才培养的质量与规模,全面适应经济发展转型升级。该文以苏州工业园区服务外包职业学院为例,结合当前生物医药领域人才培养面临的机遇及挑战,从实践教学体系、技术人才评价机制及师资队伍建设等维度,探讨面向产业需求的"1+2"高职院校生物医药产才融合路径。     

武汉市软件服务外包产业竞争力实证研究

近年来,武汉市软件服务外包产业发展迅速,产业收入逐年增加,软件服务外包企业聚集效应明显,企业实力显著增强,软件服务外包人才储备及技术研发实力雄厚。利用因子分析法对我国21个服务外包示范城市软件服务外包产业竞争力进行了实证分析,得知武汉市软件服务外包产业综合竞争力排名全国第12位,居于中等水平,仍然处于相对劣势,软件服务外包专业人才数量指标相对薄弱,信息通讯技术和网络技术为核心的基础设施投资力度与一线城市仍存在较大差距。提出加快软件服务外包园区建设步伐,强化交通及通讯基础设施建设,建立健全软件服务外包产业政策体系,加大知识产权保护力度,加强软件服务外包人才培养,提升专业技术能力及自主创新能力等对策建议。