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李秀玲 《通信业与经济市场》2006,(3):36-38
本来没订短信服务,账单上却莫名其妙地被扣信息费;本来订制的是邮件提醒,收到的却是垃圾短信;想去投诉,却又不知到哪儿说理……手机在走入更多人生活的同时,投诉问题日益成为社会各界关注的焦点。 相似文献
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5月8日晚,央视《焦点访谈》聚焦报道了部分国产手机中的收费陷阱。据记者调查,部分国产手机内置了暗藏吸费陷阱的应用,不知情的用户点击后自动被扣除资费,此外,部分顽固的收费陷阱不需要用户点击,也会自动扣资费,更为严重的是,用户压根无法删除那些收费菜单。5月25日消息,工信部公布了针对央视“3·15”晚会曝光手机内置软件收费陷阱问题的处理结果,夏新、UT斯达康、天时达、中宝移动、港利通等手机厂商已被责令限期整改。 相似文献
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移动QQ最早是通过短信形式,要求用户对手机的使用比较熟练,要对移动QQ的业务也相对熟悉,它能够实现一些简单的非实时的通讯和QQ的基本功能。目前主要的移动QQ用户都是这种类型的用户。中国移动的动感地带和联通闪卡是的移动QQ针对青年人群体推出种服务,其内置的移动QQ其实就是基于短信平台的。摩托罗拉在推出的一款彩屏E360手机中内置了“移动QQ”,它是基于短信息平台,但由于将“移动QQ”的开通、查询、发送,聊天等功能全部内置于手机菜单中,菜单操作直接进入交互式界面.用户使用“移动QQ”不再需要记忆指令,使用更加人性化。另外E360的QQ聊天功能可支持与多位在线好友切换同时进行聊天.此举极大地提升了手机短信与网络QQ沟通的便捷性和简捷性,可以说真正实现了即时通信的移动互联。只是在使用过程.你不必在记住腾讯公司的特服号。手机用户在收到QQ信息后即可直接按“回复”键,给QQ用户直接回复信息,而不用记忆繁杂的指令和被叫号码。 相似文献
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西门子S4手机功能介绍西门子S4手机有9大菜单功能,而在每一个主菜单下又有若干个可供选择的分菜单,分述如下。1.RINGER振铃1RINGER振铃声;2VOLUME音量;3TONE铃音调。2.DIVERT转移1IfnotReachable用户不在服务... 相似文献
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随着3G的逐渐普及,手机上网“天价流量”费事件也屡见报端,这给众多用户带来很大恐慌。其实,这是手机高速数据业务发展中必然会遇到的问题,一方面是由于广大用户的认知没能跟上业务变革,另一方面则是电信运营商的服务没跟上用户需求。 相似文献
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《通信业与经济市场》2004,(4):13-15
信息产业部日前向各地发出通知,对用户反映强烈的短信服务问题作出规范。这一通知是针对少数信息服务业务经营者在经营中存在的不规范行为,移动通信企业对短信业务管理不够完善,特别是资费不透明、未订制短信息却被收费、退订难 相似文献
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日前,在北京举行的Avaya联络中心巡展中,Avaya展示了其Voice Portal自助服务系统实现的新应用。用户通过计算机或手机登陆航空公司网站,可以点击网页上的按钮来收听天气、航班时刻等信息;可以按照自己的偏好和交易需求,方便地建立个性化的自助服务菜单等。 相似文献
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《通信业与经济市场》2006,(9):28-29
近日,信产部再次出台规范电信增值服务的详细措施,其中规定用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务仍需要二次确认;有业内人士认为,这些措施对SP影响已经不是很大,因为之前中国移动已经出台过相关措施。但是,以互动类、竟猜类短信为主要服务内容的SP将受重创。 相似文献
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