Amdocs布道ICM助中国应对3G挑战

专注于推动企业一体化客户管理策略(I C M)与预期客户体验实施的全球领先软件和服务提供商Amdocs公司,于2月22、23日在北京举办了3G论坛暨专题讨论会。来自Amdocs公司的资深专家及国际电信管理论坛的专业人士向关注3G转型的各大运营商及合作伙伴代表就eTOM(enhancedTelecommunicationsOperationsMap)和业务流程改进,3G服务营销,BSS/OSS转换,如何成为21世纪的“灵捷运营商”的远景、战略和技巧等主题进行了广泛而深入的探讨。Amdocs首席市场营销总监迈克尔·马修斯(MichaelMatthews)先生表示:“我们希望通过论坛表明Amdocs对中国市…     

Amdocs推出新的服务组合以支持客户体验系统的实施

客户体验系统的领先提供商Amdocs公司近日宣布推出一种完整的服务产品和功能组合,它的设计目的是帮助服务提供商从网络应用工具提供商向数字生活方式承办商转变。新的Amdocs服务解决了这种转变中的业务和技术问题,并帮助服务提供商增加收入、降低成本和增强客户体验。此外,新的服务还支持Amdocs客户体验系统（CES）蓝图,并增强了Amdocs CES产品组合。     

迎接数字时代 驰骋互联世界

Amdocs公司近日推出Amdocs CES8,该产品组合建立在Amdocs客户体验系统蓝图之上,通过领先的业务和运营支撑系统、以结果为导向的服务模式以及无可匹敌的行业知识,帮助运营商在未来互联世界中加速扩张,提升客户体验并精简运营。     

迎接数字时代 驰骋互联世界

客户体验系统的领先提供商Amdocs公司日前宣布推出Amdocs CES 8,并且Amdocs新版中文网站也同步上线。     

Amdocs公司参加IMS业务生命周期工业展

客户体验系统创新的领先提供商Amdocs公司推出新的融合IMS计费解决方案，该方案是电信管理论坛的IMS业务无缝OSS／BSS催化剂项目的一部分。Amdocs公司演示了如何将下一代业务和运营支持系统与基于IMS的业务匹配起来。此外,Amdocs公司还与HP公司一起展示一种IMS互操作性参考模型,该模型能够将计费和账务灵活性提高到一个新的水平。     

AMDOCS公司推出了行业内的第一个客户体验系统蓝图

客户体验系统的领先提供商Amdocs公司日前推出了Amdocs CES Blueprint（客户体验系统蓝图）。Amdoes客户体验系统蓝图是第一个愿景式的运营环境纲要,通讯服务提供商需要建立这样的运营环境,以便从实用语音、数据和视频服务提供商向数字生活方式承办商转变,数字生活方式承办商通过任意服务、     

Amdocs公司推出数字商业解决方案助力服务提供商向用户销售其内容

日前专注于推动企业整合客户管理策略与预期客户体验实施的全球领先软件和服务提供商Amdocs公司推出了Qpass 6解决方案，它是一种数字商业软件解决方案，使服务提供商和媒体公司能够改进向客户销售内容的方式，同时使用户能够更容易发现和购买内容。该解决方案能够帮助媒体公司和服务提供商在不断成长的数字商业市场上扩展其市场份额。     

Amdocs缩短产品 上市周期 引领客户3G体验

Amdocs公司在北京发布了其最新市场战略,致力于帮助世界领先的服务提供商在所有服务环节实现整合、创新、提高客户体验.     

简讯

Amdocs宣布为全球成长型市场推出新产品客户体验系统的领先提供商Amdocs公司日前在2009年移动通信世界大会上宣布推出新的和增强型的产     

Amdocs宣布为全球成长型市场推出新产品

客户体验系统的领先提供商Amdocs公司日前在2009年移动通信世界大会上宣布推出新的和增强型的产品．以满足成长型市场上服务提供商的需求。Amdocs CES（客户体验系统）产品组合中的这些新产品和增强型产品旨在帮助成熟型和成长型市场上的服务提供商迅速推出新产品,减少风险,并降低成本。     

荷兰Ziggo选择Amdocs运营支持系统

近日,客户体验系统的领先提供商Amdocs公司宣布,荷兰最大的有线服务提供商Ziggo公司选择了Amdocs OSS套件,为其各业务部门提供一种统一的资源和库存管理平台。     

文莱B．mobile公司采用Amdocs ChangingWorlds解决方案

客户体验系统的领先提供商Amdocs公司日前宣布,文莱的移动服务提供商B．mobile通信公司部署了Amdocs ChangingWorlds个性化移动门户解决方案。该款Amdocs ChangingWorlds解决方案能够通过先进的个性化技术增强内容的相关性．有助于B．mobile向每一位用户自动交付相关的、个性化的移动内容和服务,从而提供一种更具吸引力的终端用户体验。     

Amdocs扩展其管理服务

客户体验系统提供商Amdocs公司的管理服务持续赢得全球服务提供商的青睐,发展势头强劲。Amdocs公司在2008年的发展亮点有：与at＆t签订的为期7年的协议得到了重大扩展,该项目旨在使at＆t原有的定购与批发平台包含原客户关怀与计费应用;签订了支持SPrint Xohm计划和MetroPCS的新多年期协议,以支持Amdocs与非F-Amdocs应用。此外,Amdocs还与欧洲和北美的一二级服务提供商签订了多项新合同和扩展协议。     

Amdocs公司参加无缝、赢利的IMS业务生命周期工业展

客户体验系统创新的领先提供商Amdocs公司日前展示了其融合IMS计费解决方案,该解决方案是电信管理论坛的IMS业务无缝OSS／BSS催化剂项目的一部分。展示过程中,演示了Amdocs公司是如何将下一代业务和运营支持系统（BSS和OSS）与基于IMS的业务匹配起来的。此外,Amdocs公司还与HP公司一起展示一种IMS互操作性参考模型,该模型能够将计费和账务灵活性提高到一个新的水平。     

Amdocs中国开发和运营中心落户天津

12月8日,客户体验系统的领先提供商Amdocs公司向业界宣布,该公司已与相关单位签署协议,将在天津建立Amdocs中国开发和运营中心。新的中心将支持面向中国通信市场的本土软件开发、提高服务质量,并增强对客户的本地支持。     

Amdocs继续在亚太地区展现强劲发展势头

客户体验系统的领先提供商Amdocs公司目前在2008年GSM协会移动通信亚洲大会上宣布,Amdocs不断在亚太地区展现出强劲的发展势头。以领先的产品、服务和行业技术作为支撑,Amdocs正在帮助亚太地区的服务提供商们改造系统,从而应对陕速的业务±曾长,并提供数字化的生活方式。     

世界眼中国心——Amdocs加强在中国的运营

2008年1月8日,Amdocs推出了行业内第一个客户体验系统蓝图,为向数字生活方式承办商转变的服务提供商提供指导业务流程和技术框架,标志着该行业从运营及业务支撑系统(OSS/BSS)向综合客户体验系统(CES)的必然演变.     

德国Debitel公司选择Amdocs计费软件

客户体验系统的领先提供商Amdocs公司日前宣布,德国最大的移动服务提供商Debitel公司继2007年收购Talkline公司之后选择了Amdocs的服务。Amdocs将提供一种单一的计费软件平台支持合并后的公司业务。Debitel公司将把900多万用户转移到Amdocs计费软件平台,该平台自2000年起就一直支持着Talkline品牌。     

构建最佳客户体验,迈向融合运营支撑

面对融合的应用环境,应该提前做好准备,电信运营商在新的产品快速推向市场和为客户提供更加个性化的服务方面都会遇到很多问题。Amdocs（NYSE：DOX）是客户体验系统创新的市场领导者,带着在全球运营的经验进入中国市场,帮助运营商在所有服务环节实现整合、创新、预期客户体验。Amdocs（中国）电信研发中心解决方案总监夏卫力对运营支撑系统的挑战和运营支撑系统的演变做了阐述。     

CSL选用Amdocs ChangingWorlds解决方案推出MyNet

2010年2月24日,在北京客户体验系统的领先提供商Amdocs公司日前在GSMA移动通信世界大会上宣布,香港领先的移动通信运营商CSL有限公司(以下简称CSL)已选择Amdocs ChangingWorlds解决方案支持其全新的移