包容性设计研究进展、热点与趋势

目的归纳国际范围内包容性设计的研究进展、研究热点,并根据热点推测研究的发展趋势。方法以Web of Science收录的包容性设计相关文献作为数据源,运用CiteSpace软件绘制可视化科学知识图谱,从文献的年份分布、国家、研究机构、作者、共被引情况、关键词等方面进行统计分析。结论结果表明文献数量总体呈上升趋势,研究历程可以分为萌芽阶段、探索阶段和快速发展阶段,英国处于研究的领先地位,研究热点集中在用户研究、人机交互、设计方法和新技术应用等方面,机构合作不紧密、理论概念易混淆等是现阶段研究的局限。根据研究进展和热点,提出了研究领域的多元化、研究视角的全面化、研究内容的虚拟化三个方面的发展趋势,对今后包容性设计研究提供了一定的参考与指导。     

基于包容性设计流程视角下的助行器开发研究

目的 深入探讨包容性设计作为一种以人为本的设计方法和流程,而不仅仅是设计理念,在残障人士康复辅具开发流程中的运用价值。方法 结合复健拐杖的设计实例,运用剑桥工程中心开发的“设计轮”,将包容性设计流程四个阶段17个步骤结合用户共创设计方法,通过焦点小组、用户画像、用户旅程图等方式列出需求清单,运用形态分析法和TRIZ创新法进行设计创意,快速制作原型后与参与用户和设计师共同测试、深化方案,并进一步对设计排除进行评估后定案。结论 通过包容性设计理论结合助行器开发流程,探讨了包容性设计方法与多种创意方法融合的可行性,为更多康复辅具的包容性设计创新提供了实操性的参考思路和可行性案例,使包容性设计不仅停留在理念层面,还落实在具体设计操作实践流程上。     

智能家居场景下的儿童游戏交互设计研究

目的 智能家居环境为家庭中的游戏设计提供了新的可能性。探讨在新场景下面向儿童的智能家居游戏交互设计策略,展示设计案例和实践。方法 简要概述智能家居的含义,说明游戏作为家居活动对家庭成员的重要性。之后引入智能家居场景下和儿童游戏设计紧密相关的3种交互技术,分析了该环境为儿童游戏设计带来的改变。最后依据相关案例推导出设计策略,展示了一个设计实践。结论 智能家居中可交互的表面和沉浸式空间体验,为儿童游戏机制和体验带来了拓展空间。新场景下的儿童游戏设计需要考虑并充分利用家居空间中的可交互表面,同时根据儿童用户的行动特征选择交互空间,规避杂物造成的空间交互障碍,为儿童和家庭成员提供具身性、可协作、更自然的家居游戏体验。     

包容性设计视域下学龄前视障儿童玩教具设计研究

目的 根据学龄前视障儿童玩教具严重缺乏的现实困境,在普遍关注弱势群体的社会语境下,从公益普惠的角度,探索学前视障儿童玩教类产品科学可行的研究路径,旨在为视障儿童学前教育提供配套产品的与服务。方法 以包容性设计为指导思想,通过界定包容性设计的内涵,立足于视障儿童玩教具的属性和特征,提炼产品设计策略,形成以教育为根本、游戏化学习形式为手段、具身认知为补充、包容与平等为目标的研究思路,并以此为依据展开设计实践,从人文价值层面进一步确保产品在思想上构建出平等与博爱的心理空间。结论 产品以包容性设计为宗旨,传递情感关怀和人文精神,使更多学龄前视障儿童平等地享受教育资源和社会关爱,为学前视障儿童玩教具的设计研究提供参考。     

针对老年用户的包容性设计研究

目的探究针对老年用户的包容性设计方法。方法采用对比法找出包容性设计的特点,通过信息分析法针对老年人的生理机能特点提出包容性设计方法。结论对包容性设计方法进行思考和探索。从老年人的感觉、认知、行动特点出发,提出优化感觉刺激、信息设计、行动转嫁的方法。     

现代老年公寓智能家居系统的设计

从老年人的生理、心理特征出发,分析了老年公寓不同于普通公寓的功能特征,从“以人为本”的设计原则出发,论述了老年公寓智能家居的系统构成。在此基础上,提出了适用于家居环境,符合老年人生活和使用习惯,同时又结合当今先进科技发展的智能家居系统的设计方案,旨在提高老年人居家生活的质量,提高老年公寓的建设水平。     

基于可持续发展的包容性设计思考

目的在可持续发展的基础上研究包容性设计的相关方法及其实践,实现由传统的产品可持续设计转为服务的可持续设计,强化设计的包容性。方法针对可持续设计的研究现状,结合英国EQUAL计划中包容性设计相关研究成果,通过分析研究弱势群体的生活,针对影响研发活动得以持续发展的"产品设计过程",提取"反对设计排斥"的设计方法,并用设计实践案例实证。结论提出了基于包容性研究的设计方法,即三七律。三七律是具有道德正能量意义的可持续设计方法,以科学且又合乎商业实践的设计流程优势,引导设计更加包容,实现"设计为人人"的设计愿景。     

基于包容性的适老化服务设计研究

目的 基于老龄化社会背景带来的设计方向的思考,将包容性设计的理念和原则融入服务设计中,从包容性的视角出发改进服务设计流程,提升服务设计的包容性,构建更优体验感的适老化医疗服务系统。方法 通过文献分析了解适老化服务设计的研究现状、包容性的设计理念和应用于解决老龄问题的优势。运用深度访谈、实地调研等用户研究方法,构建老年慢性病患者的典型用户旅程图,梳理并分类服务痛点。从服务接触点和整个服务流程寻找设计机会点,根据总结的包容性原则对服务接触点进行优化和系统设计,搭建的医疗服务系统通过服务蓝图等工具进行表达。结果 提出基于包容性的服务接触点改进原则、适老化服务痛点类型、适老化服务设计流程和针对服务流程的包容性评估方法。结论 包容性设计理念的融入能够提升服务设计的包容性,改善老年人的服务体验。具备包容性的适老化服务设计为面向老龄人口的服务设计研究提供了一个切入点,并为适老化的医疗服务流程设计提供了参考。     

老年人餐具产品的包容性设计研究

目的从包容性设计角度出发,对老年人餐具产品的适老性问题进行研究,提出老年人餐具产品包容性设计研究的重要性,强调产品设计中包容性需更加完善,以促进设计中包容性的发展。方法运用案例分析法,分析成人餐具适老性问题及包容性设计与适老性餐具产品的能力包容、用户包容及心理包容三个维度包容范围,基于需求理论的基本逻辑从平衡记忆能力、符合认知水平、契合操作机能、协助障碍克服及顺应习惯共情五个方面探索老年人餐具产品的包容性设计路径。结论提出包容性视角下,老年人餐具产品设计应更具普及性,从包容性的角度涵盖多样化的用户群体,引导设计更具包容性以满足更多用户的需求,关注良好的体验感,展现设计中包容性的灵活度,尊重用户的差异,体现关怀与共情心理,提高老年用户的生活质量,促进社会公平的发展,保证不同用户对美好生活的追求。     

老龄服务机器人包容性设计及设计伦理研究综述

目的 我国即将全面进入人口老龄化社会,伴随人工智能、大数据等新兴技术的飞速发展,针对老龄人群的智能产品设计研究已成为当务之急.方法 首先,通过对国内外相关学者学术文献的梳理和分析,剖析老龄人群的心理和生理特征,并回顾老龄服务机器人发展现状.其次,对老龄服务机器人的包容性研究进行分析,并对老龄服务机器人包容性设计中的拟人化设计进行探讨.最后,回顾老龄服务机器人的设计伦理,并进一步展望未来老龄服务机器人的发展趋势.结论 对老龄服务机器人包容性设计与设计伦理的发展提出若干趋势建议.对于老龄服务机器人设计,应该深切关注其所涉及的包容性和伦理问题,切实提高老龄人群的信息化生活质量和信息沟通幸福感.     

自然交互设计在智慧家庭中的应用研究

目的将自然交互设计的概念引入到智慧家庭领域,研究其在智慧家庭模式下的应用和发展趋势,并提出相应的设计策略。方法通过探讨自然交互设计的内涵和发展总结出自然交互设计的3大特征:操作自然化,技术平静化和高度智能化,从智慧总控、日常管理、信息交流和互动娱乐4个方面总结智慧家庭的服务模式并对其相关的典型案例进行分析,最后结合自然交互设计的特征提出其在智慧家庭中的4条应用策略并对其进行未来展望。结论智慧家庭作为新一代智能交互对象的典型代表,用户在与其的交互方式上相较于过去有明显的区别,以智慧家庭作为切入点,探讨了自然交互作为新的交互设计手段在实际中的应用,为应对万物互联背景下新的设计机遇与挑战提供了可借鉴的理论依据和参考。     

智能家居产品显隐融合交互设计研究

目的 在智能时代背景下,以显隐融合的思路,探索智能家居场景中新交互、新范式的转型方向。方法 以显隐式交互连续体框架为基础,结合显隐式交互的优缺点、可转化性和智能家居产品特征,进行系统整合与综合分析。结果 论证了显隐融合是当前技术困境下智能家居产品体验升维的关键途径之一,明确了显隐融合的必要性和可行性,归纳出三种显隐融合交互设计模式,以及不同交互设计模式中交互方式组合的比例,并提出了进一步融合的设计思路,包含了显隐并置、动态赋权、双向延异,以实现三种交互方式的协调合作。结论 本文提出的智能家居产品显隐融合交互设计模式和思路,回应了当前智能家居产品交互设计中存在的问题,并为推动智能交互新范式的转向提供了参考方向和研究路径。     

基于多模态信息交互的智能家居设计研究

目的 针对界面、语音等单一智能家居交互模式阻碍用户自然体验的瓶颈问题,探索基于多模态信息交互的智能家居设计方法,实现智能家居更自然、友好的用户体验。方法 基于用户日常生活多模态的自然交互特点,探索一种以多模态为特征的智能家居信息交互模式,构建了面向智能家居的多模态信息交互设计框架,并对该框架中的构成要素、交互流程、模态组织方式及多模态信息的注意度、模态密度、模态结构配置进行分析讨论。结果 智能家居多模态信息交互实现了智能家居系统的主动性、交感化信息获取和情境化的信息分析与反馈,对提升智能系统自主性,降低用户在交互过程中的认知负荷,以及实现更加自然、友好的用户体验有积极价值。结论 智能家居环境需要改变传统相对单一的人机系统信息交互方式,以多模态信息交互促进智能家居使用体验的最优化。     

新中产生活情境下智能家居产品设计策略研究

目的 提出了面向新中产生活情境的智能家居产品设计策略.方法 以新中产人群作为我国智能家居产品的主要受众对象进行研究,通过对其进行用户画像定义,包含其家居生活环境、行为、心理、审美的四大生活情境特征阐述,以及结合现有市场智能家居产品设计存在的共性问题进行总结.结果 得出了包括:让产品具备"学习"能力、产品的嵌入式与集成化、采用更自然的交互方式与更高的美学标准、场景化产品组合服务方案替代单一产品4项具体设计对策.结论 智能家居产品设计需在新中产人群生活情境研究之下,紧跟技术发展趋势,真正理解与定义产品智能的含义,在产品功能、呈现形态、交互方式、环境融合、服务方案等方面作出探索.     

智能家居气味识别装置产品设计研究及实践

目的 探究不同结构的气路和气室设计,对于气味识别装置的性能影响,以及总结归纳关键设计参数,为气味识别产品在居家环境的实际应用提供参考。方法 基于模块化的设计方法,面向电子鼻家居应用设计了6种不同的气路结构,之后开展电子鼻响应测试实验,对比6种结构的性能差异,并在实验结论基础上讨论电子鼻在不同家居应用场景下的部署模式和使用方式,以及实验结论如何应用于实际产品设计过程中。结论 实验表明,不同气室结构对电子鼻的响应性能有着显著的影响,对家居场景中气味采集应用的气路设计具有指导意义,从而帮助提升气味识别能力,赋能家居功能创新和服务创新,提升用户体验。     

基于行为特征的智能家居适老化设计方法研究

目的 旨在应对全球老龄化趋势,通过深入分析老年人行为数据,构建行为模型和智能家居适老化设计框架,以提高老年人的生活品质和独立性。方法 首先,通过系统性的数据分析,收集老年人的日常活动、移动模式和健康状况等数据,构建行为模型;其次,基于行为模型提出创新的智能家居适老化设计框架,注重个性化、智能界面、智能健康监测和紧急救援等关键设计元素;最后,通过行为数据分析,成功建立了老年人的行为模型,为智能家居设计系统提供数据支撑。结论 通过分析行为数据,建立了老年人的行为模型,为智能家居系统设计提供了有力的依据,提出的设计框架强调了个性化响应、智能界面、健康监测和紧急救援等方面,为老年用户创造更好的生活环境,对智能家居和老年护理领域具有指导意义。     

基于情感交互的智能家居产品语音交互设计

目的 研究智能家居产品语音助手的不同情感交互模式对产品感知拟人化程度和用户满意度的影响,以此对未来智能家居产品的语音交互及情感交互设计提供参照。方法 通过实验测试、问卷调查及数据分析,总结出智能家居产品的情感交互模式和智能语音助手的性别对产品感知拟人化程度的影响,进而研究拟人化程度与用户满意度之间的关系。结论 情感交互程度越高,产品感知拟人化程度越高,且同等条件下,女性形象的智能语音助手较男性形象的智能语音助手拟人化程度更高,产品感知拟人化程度与用户满意度符合线性回归模型,即在一定程度上,随着拟人化程度的增加,用户满意度也会相应增加。用户希望智能家居助手能够主动发起对话,并适当记录用户习惯和基本信息,以实现多轮对话和持续交互。     

人工智能与家居设计

目的研究人工智能(Artificial Intelligence,英文缩写为AI)对家居设计带来的可能影响。方法从人们日常生活对家居设计的需求出发,研究人工智能对家居服务方式带来的影响以及物体形态可能会发生的变化。结论物联网发展到终极模式就是人工智能,是目前智能家居的高等版本,人工智能的快速发展不可避免,这种发展对未来人类的生产生活方式将带来巨大影响。     

基于用户行为的智能家居产品设计方法研究与应用

目的 通过研究用户的操作行为和认知行为,获取用户对智能家居产品的功能和操作需求,提出基于用户行为的设计研究方法,有利于提高智能家居产品可用性、降低用户的认知负荷.方法 首先将智能家居产品的重要功能操作流程进行拆解,结合可用性研究方法并计算检验每项操作任务的可用性水平,将产品用户体验问题进行量化,采用任务分析法、出声思维方法和访谈法对可用性水平较低的操作任务进行行为采集;其次结合行动七阶段方法对每个任务流程进行具体的行为分析,发现用户行为与产品概念模型之间的"鸿沟".然后,提出用户行为"鸿沟"解决方法并结合智能家居产品的特点提出优化方向.最后,进行产品迭代设计与方案评估.结果 以即将上市的某品牌扫地机器人产品为例,通过用户行为采集和行为数据分析,验证了该研究方法的可行性和有效性.结论 基于用户行为的产品设计研究方法能够发掘产品痛点,提出改进方案,并为智能家居产品的用户体验设计研究提供参考.     

面向居家老人的安全设计研究

目的以居家老人作为研究对象,探索安全设计理念和方法的运用。方法通过文献分析、问题归纳、举例说明、市场调研、实践论证等方法,了解到居家老年群体对产品安全的需求,以及找到家庭事故对老年人造成伤害的种类、程度和数量,并根据伤害的特征与发生的原因,分析出其中存在的规律。对正反面等多个案例的分析也进一步佐证了本文提出的多个居家老年人安全设计的方法,同时,还将五大经典设计理论方法运用于安全设计中。此外,本文分别从尺度、材料、质感、结构、形状和色彩等方面提出了见解,对居家老人安全设计的途径等方面进行了系统研究。结论结合居家环境与老年人的身体特征,得出居家环境可能对老年人产生的一系列安全隐患,进而指出针对居家老人的更为安全与舒适的设计方向。