惊心动魄十分钟

中国石化销售东北辽宁分公司腰堡服务区加油站位于沈四高速公路28公里处，扼守沈哈线要道，是沈阳北上第一个服务区加油站。腰堡加油站日销量达150吨，是销售东北辽宁分公司第一大站。不久前，他们扑灭一辆白酒货车上着起的大火。加油站的员工临危不惧，表现出强烈的责任感，既保住了车和货物，也保住了整个服务区。     

客户心中的“亲情驿站”

坐落在丹东—拉萨高速公路丹沈段97公里出口处的中国石油辽宁销售丹东分公司通远堡加油站,自2003年7月开业以来, 以打造中国石油品牌为己任,通过情感沟通、诚信往来,被客户亲切地称为“亲情驿站”。     

东北公司开展“管理服务提升年”活动

服务是销售东北公司永恒的主题，也是展现中国石化东北分公司加油站优质品牌最直接的方式。2008年以来销售东北分公司结合实际开展“加油站管理服务提升年”活动，抓住加油“八步法”竞赛、“迎奥运、树形象”二项重点工作，将“加油站管理服务提升年”活动与加油站形象改造、“五小”建设、非油品业务等重点工作相结合，与建立服务考评体系相结合，与加强基础管理相结合，     

洪水袭来之后

2008年3月20日，鄂尔多斯市杭锦旗独贵特拉镇奎素段黄河大堤发生溃堤，中国石油鄂尔多斯市销售分公司独贵特拉加油站遭遇了洪水的侵袭。面对灾情，分公司迅速启动应急预案，成立防洪救灾领导小组，全体油站职工听从上级指挥快速应对，不仅保住了加油站财产和油品安全，而且保证了当地抗洪救灾用油供应，谱写了一曲抗洪救灾保供应的赞歌。     

洪水袭来之后

2008年3月20日，鄂尔多斯市杭锦旗独贵特拉镇奎素段黄河大堤发生溃堤，中国石油鄂尔多斯市销售分公司独贵特拉加油站遭遇了洪水的侵袭。面对灾情，分公司迅速启动应急预案，成立防洪救灾领导小组，全体油站职工听从上级指挥快速应对，不仅保住了加油站财产和油品安全，而且保证了当地抗洪救灾用油供应，谱写了一曲抗洪救灾保供应的赞歌。     

客户心中的“亲情驿站”

通远堡加油站坐落在丹东-拉萨高速公路丹沈段97公里出口处,隶属于中国石油辽宁销售丹东分公司。2003年7月开业以来,通远堡站通过真诚服务,做好每一件小事,引来了新客户、留住了老客户、扩大了固定客户群,被客户们亲切地称为“亲情驿站”。目前,通远堡站日销量已由开业时的每天2至3吨上升到如今的每天9.5吨多。     

江苏销售：非油之路快步跑

江苏销售南京分公司拥有4个水上服务区,客户群体同普通加油站的客户群体差异较大.为发展非油业务,南京分公司做了周密的市场调研,他们针对船用机械功率大的特点,增加了润滑油供应量.     

“百里花”清香满园

在吉林省通化梅河口市的西南角，有一个名叫百里花的广场，这里有一座加油站，也沿用这个广场的名字，这就是中国石油吉林销售通化分公司百里花加油站。10月29日，通化分公司百里花加油站获全国青年文明号命名大会及揭牌仪式在百里花加油站举行，这是吉林销售第一个国家级青年文明号单位。共青团吉林省委副书记张晶莹、通化市委副书记田玉林、吉林销售党委书记于臣出席了仪式。     

整治低效加油站没商量

加油站经营模式只有在变革中不断推陈出新,才能使低效加油站重新焕发青春,中国石油辽宁销售分公司在这方面作了大胆的尝试。     

万吨站党支部的分量

正中国石油辽宁销售沈阳分公司打造"万吨站党支部"工程以来,4座万吨站党支部工作各具特色。"我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程……" 6月21日,中国石油辽宁销售沈阳分公司景星加油站党支部成立暨第一次党员大会现场,7名党员举起右手在鲜红的党旗下,重温入党誓     

韩殿富：只做更好

＂十大模范加油站经理＂、辽宁销售沈阳分公司昆山加油站经理韩殿富既是顾客的知心朋友,又是员工的贴心人。在他的感染下,昆山加油站成了优秀员工的黄埔军校。     

万吨站的成功秘诀

双鸭山销售分公司第一加油站1999年就是“五星级加油站”，也是年销量连续8年超过1万吨的加油站，先后荣获中油股份公司“百面红旗加油站”、集团公司“双文明加油站”、“加油站管理先进单位”等荣誉称号。2007年双鸭山第一站全年油品销售完成11800吨，任务完成率、零售比率都达到100％。     

万吨站的成功秘诀

双鸭山销售分公司第一加油站1999年就是“五星级加油站”，也是年销量连续8年超过1万吨的加油站，先后荣获中油股份公司“百面红旗加油站”、集团公司“双文明加油站”、“加油站管理先进单位”等荣誉称号。2007年双鸭山第一站全年油品销售完成11800吨，任务完成率、零售比率都达到100％。     

朝阳销售：文化成为“发动机”

朝阳销售分公司把独具特色的企业文化渗透到加油站营销、管理、服务、安全的每一个环节之中,用企业文化提升加油站的竞争力。鼎在古代为立国之器。中国石油辽宁销售朝阳分公司以鼎为象征,凝聚企业之魂,鼓舞员工士气。他们把几种不同年代的鼎和几只不同身姿的凤凰制作成精美的浮雕,镶嵌在加油站的围墙上,形成了朝阳销售分公司特有的“围墙文化”,即“九鼎文化”。朝阳销售分公司把围墙文化扩展到全面构建油站文化,让文化渗透加油站营销、     

站小亲情浓

用“四两拔千斤”来形容中国石油山东烟台销售分公司第一加油站恰如其分,第一加油站虽小,却成为中国石油山东销售分公司首座五星级加油站;第一加油站虽小,亲情服务却赢得了一大批忠诚顾客。 亲情服务拉近了加油站与客户之间的距离。2003年8月,辽阳的一位司机加油后在路边整理货物时,不小心把裤子挂破了,当班班长李伟鹏立即回房把自己的裤     

全国最大的加油站站长忧虑什么?——访中国石油辽宁销售分公司加油中心经理刘永华

面对“入世”的临近 ,各类企业都在为自身的竞争力不强而忧虑。小而散的企业 ,希望尽快形成规模优势 ;装备陈旧的企业 ,希望加快更新改造 ;即使那些已经拥有相当规模和先进技术的企业 ,也各有各的忧虑。请读———元旦前夕 ,记者在辽宁销售分公司采访中 ,参观了座落在沈阳市沈河区的全国最大的加油站———中国石油辽宁销售分公司加油中心 ,同正在办公室通过监视器了解付油大厅运行情况的刘永华经理进行了交谈。大有大的优势 :信誉好、效益好记者 :据辽宁公司领导介绍 ,这是一座新建的全国规模最大、技术最先进的加油站。这座加油站在经营中…     

“百里花”清香满园

在吉林省通化梅河口市的西南角,有一个名叫百里花的广场,这里有一座加油站,也沿用这个广场的名字,这就是中国石油吉林销售通化分公司百里花加油站.10月29日,通化分公司百里花加油站获全国青年文明号命名大会及揭牌仪式在百里花加油站举行,这是吉林销售第一个国家级青年文明号单位.共青团吉林省委副书记张晶莹、通化市委副书记田玉林、吉林销售党委书记于臣出席了仪式.     

卓越服务成就五星站

邢台第二加油站是中国石油邢台分公司开发最早的加油站之一，白2004年3月15日改造后重新开业，到2006年被评为中国石油邢台销售分公司唯一的五星级加油站。短短2年的时间，在经理岳素梅的带领下，邢台第二加油站完成了从“无”星到五星的飞跃，日销量保持在25吨左右，年销量超万吨，成为邢台销售分公司对外展示企业品牌形象的文明窗口。     

王永刚：像过日子一样经营加油站

今年一季度,中国石油辽宁销售葫芦岛分公司绥中经营部西郊加油站销售油品789吨,平均日销量为8.8吨。这个成果让加油站经理王永刚不禁流下了激动的泪水,无数的辛苦终于没有白费。他当然还记得,2003年12月接管这个加油站时,当时的日销量不过1.5吨。正是从那时起,他以站为家,像过日子一样经营着这个加油站。     

巧言劝退劫匪

2008年12月2日凌晨，中国石油辽宁营口销售分公司第28加油站上演了一幕有惊无险的抢劫案件，站内值班员工按照防抢防盗预案流程操作，巧妙地与歹徒周旋，最终劝退歹徒，及时报警，保护了自身和公司财产安全。