重点推荐 验光师与营业员的4种配合方法

我的眼镜零售店销售团队主要由验光师和营业员组成.验光师与营业员之间的配合程度决定着团队销售能力的高低.配合默契,销售会顺利完成;配合完美,销售会完成得更精彩.在销售过程中,我认为验光师是起主要作用的.因为在顾客眼中,验光师是眼视光学方面的专业人士,所以顾客很信任验光师.但是在门店销售团队中,由于人的精力有限,仅凭验光师一人之力完成眼镜验配和销售流程是不可能的,所以如果验光师能配合营业员做好销售,我认为是眼镜零售店的可取方式之一.     

验光师参与营销要做到"三要一不要"

首先,要认同一个观点,在眼镜零售店中,不管是经理、店长还是验光师,都有机会参与到营销中.但是验光师在眼镜店中的地位比较特殊,验光师的水平高低往往象征着本店专业技术的强弱.     

微言博议

<正>微信︱七嘴八舌沈理:有人认为验光师的验光流程太复杂,时间太长,一些顾客也会反感。在此,要纠正一个概念,验光师其实也是销售人员,他所销售的第一件商品就是他自己,第二件商品就是他的流程,第三件是他的验光结果,第四件是解决方案。既然是销售,就要遵循FAB的原则,一定要让客户看到"给他带来的价值"。     

验光师与营业员的4种配合方法

在门店销售中,如果验光师与营业员互相配合,会促使销售更加顺利地进行,并且往往还会提高客单价。验光师与营业员如何配合,才能将销售做得更完美呢？本文摘录了部分验光人员在门店销售中的一些实战例子,供同行们参考,让大家一起分享成功的经验。     

验光人员如何利用专业优势参与营销——验光师参与营销要做到“三要-不要”

编者：《验光师之家》栏目曾讨论过“验光师参与营销工作的利弊”，既有赞成的意见，也有反对的声音，对这个问题的讨论大家感觉到还有些意犹未尽。因为，对大多数中小眼镜店来说，验光人员是要参与到具体营销工作中的。“验光人员如何利用自己的专业优势参与营销工作”便成为一个热门话题。这个话题在验光师QQ群和中国眼镜在线论坛上发布后，引起了网友们的热烈讨论，现特将网友们的精彩发言分类摘录，在分享这些的观点和经验的同时，以期对验光人员的工作有所借鉴和启发。     

让个性化镜片销售更轻松——天润个性化镜片智能销售软件简介

<正>如今个性化的产品越来越普及,自由曲面的渐进镜片根据消费者的不同需求,又能细分出很多种类别来。虽然产品越来越丰富了,但对于验光师、营业员而言又会面临另外一个问题:怎么样才能为客户选择一款最佳的设计呢?天润光学专注于个性化定制镜片的研发、生产与销售,而且为验光师和营业员提供了一款简单易用的工具——天润个性化镜片智能销售软件。     

康耐特举办“金牌验光师培训”讲座

<正>本刊讯(记者周林)近日,由江苏康耐特光学眼镜有限公司主办,南京金陵科技学院承办的第一届"金牌验光师"培训在南京举行。本次"金牌验光师"培训旨在进一步推提高店验光师的验光水平和销售能力,课程由多年资深临床经验的专家、教授讲授常见眼病处理、验光标准流程、三级视功能检查以及角膜曲率仪和裂隙灯的使用,并由拥有多年门店销售经验的康耐特培训经理曹明灿讲授如何在验光过程中做销售、如何提     

众说纷纭

观点1：验光师运用专业优势参与营销会提高成交率 共同镜彩：验光师在营销中要注意以下两点：一是过硬的专业技术让顾客信任,二是良好的沟通能力让顾客满意。验光师通过与顾客交流时的了解,通过自己丰富的社会阅历和仔细的观察能力,推荐顾客能接受的镜架和镜片,顾客通常都会接受。     

对《验光师之家》和验光师QQ群的建议和意见

辞旧迎新,对于<验光师栏目>来讲,又是一个新的起点.怎样让栏目质量再上台阶,是我们常常思索的问题.朋友们积极地对<验光师之家>栏目和验光师QQ群给出了自己的建议和意见以及感受,现将部分内容摘录如下.     

验光师开店当老板之路好走吗?

<正>眼镜店无论大小,拥有一个技术过关的验光师是硬性要求,可这"硬性要求"作为关乎百姓视力健康的特殊技术工种,却鲜有被关注,甚至被笼统地称为营业员。本文聚焦"验光师转行当老板的原因、优势和问题",挑选受访对象有代表性的观点,以期与验光师们共同探讨(与笔者交流的十多位验光师大多来自县、镇的中小型眼镜店,故,以下想法多代表同类眼镜店验光师的想法,望业内朋友选择性读取)。一.验光师想当老板的原因     

大家来帮忙

这是一位验光员作者发给本刊的邮件,希望验光师朋友对他提出的问题给予解答,对此问题有见地或是解决办法的朋友,请将邮件发至本刊验光师群的QQ邮箱(54929307@qq.com)。求助问题:我是一名验光员,在近日的工作中,遇到一个疑难问题:有一位顾客,男,39岁,原戴镜R:-9.00DS,L:-9.50DS/-100DC×150,平时不爱戴镜,只是工作时戴,感觉原镜戴着     

太原：全城验光师7成是冒牌

近日．有关部门接到不少市民投诉,反映在不同眼镜店验光配镜,验出的度数竟出现不小的偏差。为此,有关人士进行了走访,最后得到一个数据太原市验光师持证率仅30％。在山西大学附近一家眼镜店内,工作人员正在为顾客验光配镜。当有关人士上前询问：“您是验光师吗？”店主赶忙解释：“验光师下午才来上班。但其他员工都会验光。”但是,该店的内墙上只挂有一个验光师资格证,而包括店主在内,店内却有3个人都在为顾客验光。对此,店主坦言：聘请持有证书的验光师会增加成本,所以自己干脆自学验光技术。     

验光师职业满意度调查

目的:观察并分析验光师对验光师职业的认同感、满意度。方法:对20名来自全国不同地区、不同年龄、不同专业背景的验光师发放调查问卷随机采访,了解其薪水、从业背景、职业认同感、满意度等内容。结果:85%的受访验光师对目前的薪水不满意;60%的受访验光师认为验光师职业没有得到社会尊重,职业认同感较低;75%的受访验光师认为是由于验光师准入门槛低,专业水平参差不齐导致了验光师职业社会尊重度不高;85%的受访验光师对验光师职业认同,愿意继续深造。结论:验光师对自身职业的认同度较高,但对目前的薪资、社会尊重度不满意,均希望通过提升自身专业水平提高待遇、获得社会尊重。     

换位思考——渐进片销售的诀窍

许多配镜顾问一直致力于如何做好销售工作,许多验光师一直把精力花在专业技术的提升上,这些都是我们眼镜从业人员必须要做的。可是也有人会问:"为什么我们一直在努力就是没有效果?"。答案是:"你们只是很用心地做好一个‘卖东西’的专业团队,而消费者需要的是一个‘懂’他们的朋     

综合验光仪上的快速验光程序

一个验光师在一天的工作时间内可能需要给30个或者更多的顾客验光。面临如此大量的工作量,大多数验光师会选用电脑验光仪联合试镜架插片验光,而经验资深的验光师则更倾向于选用小瞳检影联合试镜架插片验光。     

编读往来

正我从事验光工作已有10多年了,是贵刊的忠实读者,特别喜欢《验光师之家》栏目。作为眼镜零售行业的专业性人才,我们对行业的建设和发展也有许多自己的意见和建议,不知可否在《验光师之家》开辟一个小版块,展示验光师的风采与才能,让我们也发表一下对行业的看法。不知这个建议是否可行?     

浅析验光收费

眼镜店验光是否应该收费是一个争论已久的话题。本人的观点一直非常明确,就是有劳动付出就应该收费,收费多少可以视验光师的专业技术能力而定,收费可以说是对验光师劳动及技术的一种肯定。     

上海专页

在上海依视路光学有限公司,本刊记者就上海眼镜市场今年销售形势,市场诚信,名店经营,验光师培训等方面的问题对公司总经理何毅先生进行了采访,访谈内容如下: 记者(以下简称记):何先生,请你就今年上海眼镜零售业的销售情况作一个估计和分析。 何毅(以下简称何):好的,今年上海眼镜零售业     

验光师参与销售工作有何利弊？

本刊从2008年第1期杂志起,对《验光师之家》栏目进行全新改版,关于验光师在验光过程中遇到的一些疑难问题或是解决事例方面心德的文章已经归入了《验光与配镜》栏目中的“验光交流区”中。新改版后的《验光师之家》将着重针对验光师在工作中的得失感悟、对眼镜店的经营管理方面的建议或想法或是大家共同感兴趣的话题进行交流和探讨。为着力打造验光师的专业形象,介绍验光师所取得的成就,本栏目还将陆续对我国眼镜零售店的一些知名验光师进行采访对话,以便能促进验光师队伍的壮大与提高,使大家能够更好地进行互相学习和沟通。     

热点话题 免费验光VS收费验光哪种方式更好?

1．验好光才能配好镜,验光师的工作是带有很强的专业性和技术性的。免费验光是否会给顾客造成验光理所当然就应该免费的印象,从而忽视了验光的重要性?眼镜是一种特殊商品,它属于“半医半商”的范畴。我认为验光应该实行收费,就像病人看病需挂号一样。中国眼镜行业许多年来延续下来的经营方式,使得免费验光在人们心中形成了误区,认为这是眼镜经营者必须要做的最基本的服务。要改变这种现状,需要经营者不断给予正确的消费引导,让顾客逐步认识验光是一个专业技术性要求很强的岗位,是验光师专业技术的展示和付出,任何付出都应该是有偿的,验光也一样。验光过程是验光师的技术得以发挥和展示的过程,是与顾客面对面的交流过程。在交谈中了解顾客