关注小灵通用户离网

信息产业部综合规划司司长王建章在2006年中国电信业发展与政策通报会上预测,今年无线市话(即小灵通)用户预计新增1530万户,达到 1．01亿户。与2005年的新增2045．3 万户相比,小灵通用户的增速将明显放缓。在经历了几年的发展之后,机卡一体小灵通的使用寿命行将结束,而在加大发展新用户力度的同时,面对移动电话资费不断下调的现状,如何确保这些早期的用户不流失已经成为固网运营商亟须解决的一大难题。在经济学当中有个非常著名的“二八法则”,它指的是一家公司 80％的利润来自20％的重要用户,其余20％的利润则来自80％的普通用     

关于利用HLR中用户数据协助挽留离网用户的研究

随着移动通信业务的快速发展,高速增长的移动通信用户趋于饱和,运营商利润从增量用户逐步转变为存量用户,如何避免存量用户离网成为各大运营商经营的难题。本研究针对该问题,分析归属位置寄存器(Home Location Register,HLR)中用户数据变化情况,与传统通过话单分析离网用户形成互补,更全面生动地描绘出离网用户,以支撑运营商开展存量用户经营和离网用户挽留工作。     

面向用户需求的有线电视用户离网预警管理系统建设

随着有线电视的一元化收视格局被打破,用户离网问题变得日益严重,如何通过大数据技术和数据挖掘技术来降低用户流失率、提高用户的净推荐值已经成为影响广电运营商发展的首要因素,从有线电视用户收视行为的演变出发,分析了解决有线电视用户离网问题的路径和方法.第一部分介绍了有线电视用户离网现状与原因,从视频收视格局的变化出发,剖析了有线电视用户离网的现状和原因.第二部分介绍了建设有线电视用户离网预警系统的必要性和系统构成,分析了以往离网研究存在的问题,并介绍了格兰研究最新研发的大数据用户离网预警管理系统和online在线服务系统.第三部分介绍了大数据离网预警管理系统的关键技术和物理架构.第四部分介绍了离网预警管理系统的应用,分别阐述了离网用户挽留方案的制定和部门间的无障碍数据应用.     

数据挖掘在4G用户离网预警中应用研究

随着通信运营商之间的竞争日趋激烈,如何精确预测、定位用户离网倾向显得越来越重要。因此,文章提出了一种基于数据挖掘技术的用户离网预警的方法。首先设计了预离网识别模型总体框架,并提出了用户特征的提取方法。然后利用BP神经网络对用户是否有离网倾向进行快速识别。实验结果表明文章提出的方法能有效预测用户的预离网倾向,为企业提前开展预警挽留流程和提前启动关怀流程提供了有力支撑,从而提升了4G用户的保有率。     

中国联通CDMA网新用户发展策略初探

2002年中国联通已发展CDMA用户700万,2003年的目标是新增1300万,使CDMA网（以下简称C网）总用户规模达到2000-2200万。“手机补贴”营销模式是联通2002年所采取的新用户发展策略,这一策略保证了联通2002年C网既定目标的实现。但这种策略也暴露出了不足,突出表现为用户发展成本过高、入网用户忠诚度不够以及后继用户增长乏力等。实现新增用户1300万的目标要依据4P模型理论制定切实可行的营销策略,充分发挥C网优势,走品牌化经营道路。     

光纤用户网

光纤用户网沈国弟光纤通信的应用，是在市内电话局间作为中继线传送数字信号开始的，随着传输容量及中继距离的加大，又进入长途干线传输应用。与此同时，随着各种宽带业务的出现，用户要求信息种类增多，容量加大，而现有的用户网铜线电路由于频带窄、容量小、不易扩容等...     

上半年小灵通用户减少968万 每月离网约161万

根据工信部近日公布的数据，今年上半年小灵通用户减少967．8万户．其中6月份为167万户．平均每月161万户．     

光纤用户网新技术与用户网的宽带化

本文介绍了几种光纤用户网的新技术，并对用户网的发展方向作了简要的论述。     

光纤用户网技术

一、引言 随着经济的发展,人们对通信的要求越来越高,不仅要传输数量极大的语言、文字、还要传输高质量的图象信号,传统的传输媒质——金属线很难完成,二十世纪七十年代发明了光纤通信,彻底地解决了传输容量小的难题。最新资料表明,日     

光纤用户网综述

用户网是当前光纤通信的发展方向之一。本文简述了国内外光纤用户网的发展情况和趋势，介绍了光纤用户网的构成方式，探讨了组网的一些技术问题，阐述了今后大力发展光纤用户网的必要性。     

防止用户内部布线引起故障

利用HFC网络 ,在用户端加装CableModem就可上网 ,也可以看电视。根据安装调试及运行的结果 ,绝大多数网络故障是由家庭用户内部布线引起的 ,对此必须给予高度重视。故障原因主要有以下几种 :(1)布线结构不合理。很多家庭采用串联结构 ,而且不用分配器而直接用胶布连接 ,有些用户虽然用了分配器 ,但在装修过程中却封入地板或柜子底板下 ,这样会造成噪声干扰 ,而双向网络对噪声的要求是非常严格的 ,一旦处理不好 ,上网时容易掉线 ,甚至不能上网。(2 )选材、布线结构等不合理 ,同轴电缆的屏蔽网太少、铜芯太细 ,结果是电缆屏蔽不良 ,损耗过大…     

防止用户内部布线引起故障

根据统计 ,由用户内部布线引起的有线电视故障已占到总故障的 15 % ,对此必须给予高度重视。造成故障的原因主要有以下几种 :(1)一般认为 5 0 %或更多的系统噪声是从用户家中进入的 ,尤其是双向网络对噪声的控制是非常严格的 ,一旦处理不好 ,就会使整个系统崩溃 ;(2 )由于用户缺乏有线电视的基本知识 ,在选材、布线结构等方面造成很多的缺陷 ;(3)用户家中布线多为土建或装修时预埋 ,一旦装修完毕 ,其缺陷就很难改变。笔者曾经做过近一年的维修工作 ,在工作过程中 ,遇到的布线问题主要有以下几种 :(1)同轴电缆质量不合格。有些用户贪便宜或装…     

防止用户内部布线引起故障

根据统计,由用户内部布线引起的有线电视故障已占到总故障的15%,对此必须给予高度重视。造成故障的原因主要有以下几种: (1)一般认为50%或更多的系统噪声是从用户家中进入的,尤其是双向网络对噪声的控制是非常严格的,一旦处理不好,就会使整个系统噪声大增而崩溃;(2) 由于用户缺乏有线电视的基本知识,在选     

网建提速与用户迁移策略 助Verizon领跑LTE

通过一系列积极策略,Verizon不仅遏制住了3G时代用户流失、ARPU下滑的势头,高端数据用户发展也已超越竞争对手,其成功经验对中国电信运营商极具借鉴意义。作为全球最早提供商业FDDLTE服务的电信运营商之一,Verizon Wireless(以下简称Verizon)目前已经成为全球最大的LTE运营商。在此国内LTE商用的前夜,回顾Verizon成功转型的经验,无疑对国内即将开展的LTE商业化进程具有很强的借鉴意义。合理的网络频谱规划无线频谱是移动电信运营商的核心资源和核心竞争力,Verizon在其LTE网络建设和用户发展的不同阶段,制定     

电信客户离网分析方法

随着电信领域竞争的加剧,各电信运营商对客户市场的分析变得越来越细化,并在此基础上对客户开展针对性的营销活动。这种建立在分析基础上的营销活动,不但成本较低,而且极大地提高了营销活动的成功率。     

浅谈用户接入网及其在石首市电信网中的应用策略

介绍了用户接入网的基本概念及几种接入方式,并简述了石首市组建用户接入网的基本策略。     

浅谈用户接入网及其在石首市电信网中的应用策略

介绍了用户接入网的基本概念及几种接入方式,并简述了石首市组建用户接入网的基本策略。