业务流程改造率很低——“物流行业信息化与管理创新研讨会”在京召开

11月12日,由国务院国有资产监督管理委员会主办、每周电脑报承办的“物流行业信息化与管理创新研讨会”在北京召开。会议指出,虽然很多物流企业在信息化方面取得了一定成绩,但80%的物流企业仍处于初级阶段,业务流程改造率很低。在会上,国资委企业改革局副局长贾小梁指出:信息化,特别是企业信息化,可以实现企业有效的管理和监控,优化业务流程和管理流程,实现管理信息的惟一和共享,即时对运营过程中产生的大量分散而有价值的数据进行有效的分析和整合,准确把握自身的发展和运营状况,快速抓住转瞬即逝的商机和纠正企业运营中的问题,从而使企业…     

重视BPM

国际著名咨询机构Gartner公布的“2008年十大战略性技术”中,业务流程管理（BPM,Business Performance Management）位居前列。BPM的目标．就是管理优化核心流程、提高企业应变能力,从而降低运营成本、增强获利能力。     

上海贝尔阿尔卡特:为精细化运营提供保障

支持所有相关的业务流程,使业务高度自动化,有利于提高企业的管理效率。资源管理系统是OSS(运营支撑系统)的重要组成部分,它能帮助运营商全面掌握各类网络资源数据,实现业务流程的自动化,优化网络资源结构,精细管理企业的运作,从而在企业管理中获得显著效益。上海贝尔阿尔卡特的资源管理系统集成了国际上先进的资源管理系统平台Cramer,可以帮助运营商实现端到端的服务开通和向客户提供完善的服务保障,从而降低运营成本,提高客户服务质量。美国南方贝尔电信公司利用该平台对资源管理系统进行了改造,并对其已有网络进行了梳理,在一年时间内…     

商务必备“保险箱”

业务流程稳定运营是每个企业都在追求的，然而要确保企业运营稳定、安全，且能高效方便地进行企业管理，必须依赖于信息技术。pC、移动设备等计算单元，作为每一个业务流程上的关键点；它们必须要在最底层、即内部架构方面具备对安全隐患的防范能力。尤其面对高端商业用户，各种商业应用客户端程序、办公软件、邮件客户端程序等，如果计算机设备稍有闪失，业务流程不仅会中断，信息安全也会出现漏洞。     

从任务型转向服务型——北京通信利用信息化推动管理与服务创新

通过近二十年的信息化建设,北京通信认识到,IT系统的建设不仅仅是帮助企业建立一套信息系统,更重要的是引入先进的现代管理思想和方法;通过业务重组、组织重组和管理重组,建立一套符合市场经济体制要求的现代企业管理模式。因此进行IT系统的建设,首先要以业务流程为目标,进行业务流程的优化与改进。IT系统的建设依赖于企业管理机制、业务流程的改善和规范,也必将推动企业的管理创新与服务创新。在通信市场格局巨变的大环境下,北京通信提出了“一切从客户需要出发,一切落实到企业效益”的经营理念和“用2￣3年的时间,实现从任务型企业向服…     

基于SaaS和SOA的餐饮管理平台的研究与开发

基于SaaS模式的餐饮管理平台将传统的购买模式改进为租赁模式,而SOA能够更好地实现和优化业务流程,为餐饮管理运营提供了一个灵活的、可持续发展的IT平台。本文讨论了基于SOA的SaaS系统的相关技术分析和实现;在此基础上。构建了基于SAAS的餐饮管理系统。测试结果说明SaaS＋SOA构建企业信息化平台是可行的。     

基于jBPM的业务流程管理研究

业务流程管理是流程自动化和系统设计领域的最新发展方向．能够帮助企业优化自身的业务流程和提高效率。业务流程管理的核心是业务流程管理引擎,以开源引擎JBoss jBPM为例,研究了其实现业务流程管理的机制。     

国产民机数字化运营流程管理及仿真系统

数字化运营支持对国际民机领先制造商提高自身市场竞争力、扩大经济效益起到了越来越重要的作用。深入调研国内外数字化运营支持先进技术、经验和发展趋势,针对现有机型ARJ21和C919,梳理了国产数字化运营支持的八大业务场景,重构适合国产民机发展规律的数字化运营支持业务流程。充分考虑数字化、信息化技术发展以及运营支持需求的变化,以及成果的实用性,基于BPMN2.0业务流程建模符号标准和Activiti5流程引擎,搭建业务流程管理及仿真系统,对国产民机数字化运营支持业务流程进行电子化管理,并对典型的维修任务分析作业方法业务流程进行仿真。     

实施ERP需要变革管理

本案例涉及集团公司信息化治理机制问题,笔者将结合案例对信息化治理机制中的变革及变革管理做简要分析。信息化是利用先进的信息技术来优化企业的业务流程、改进企业的运营效率、提高企业的管理水平,以实现企业的经营战略或业务目标。信息化不是简单的计算机化或网络化,它必须     

一种MES业务流程风险应对措施决策优化算法

制造执行系统(MES)的引入能够提高石化企业的运作效率,但是MES项目也带来了新的风险,但是现有研究并没有从整体业务流程和项目风险管理这一角度考虑MES层风险这一问题。本文首先对石化企业MES业务流程进行工作流建模,然后建立业务流程MES业务环节风险数学模型,通过求解相应的优化数学模型,能够得到一组优化的风险应对措施投入方案,辅助MES项目风险管理。最后,一组现场经验性数据测试表明本文提出的决策优化算法有效,能够保证整个业务流程在合理时间完成,同时,能够将风险环境下经济成本控制到最低。     

BPM系统在证券业中的实现研究

业务流程管（business process management,BPM）在最近几年的研究中多局限于通用领域。论文的目的是获得BPM系统在证券业领域实施的过程和步骤。论文根据证券业信息系统的实际情况和BPM系统实施的特点和要求,给出了证券业实施业务流程管理的总体框架,提出了从数据中心建设、业务流程建模、建立并应用工作流、流程的改进和优化、实施生命周期管理到最终向知识型企业过渡等6个证券业BPM实施阶段,并结合部分关键业务流程进行了Petri网的建模。论文最终建立起一个证券业实施BPM过程的参考标准和模型。     

基于贝叶斯分类算法的客户流失分析模型研究

客户关系管理以客户为中心,通过再造企业组织体系和优化业务流程,展开系统的客户研究,最大程度地改善、提高了整个客户关系生命周期的绩效,从而提高客户的满意度和忠诚度,提高运营效率和利润收益。该文研究和探讨了客户关系管理系统开发的技术环节及实现过程,并对基于贝叶斯分类算法的客户流失分析模型的建立进行了分析。     

商业链锁企业管理信息系统的模型研究与开发

针对当前商业连锁企业管理信息系统的缺陷,提出了一个新的管理系统模型。新的模型利用当前先进的计算机技术,融入了供应链优化、业务流程重组及数据仓库的思想,增强了商业连锁企业与供应商之间的战略联盟,减少了商品的流通环节和企业的运营成本,加强了对企业综合分析和管理决策的支持。大大提高企业的工作效率。     

欣和：云端上的人力资源

人力资源业务流程外包服务（HRBPO）是一种成熟的业务模式,涵盖了日常员工信息管理、员工自助、薪资计发、员工绩效管理、员工能力管理、员工培训管理、劳动人事政策咨询等服务领域。通过将人力资源业务流程外包,正处于发展阶段的企业可降低在HRIS方面的投资,显著提升人力资源职能部门的运营效率和管理水平,并快速获得投资回报,从而可以更加专注于自身的核心业务发展。人力资源信息化与业务流程外包服务已成为业界趋势,并正越来越广泛地应用于各个行业。     

基于业务流程优化的HR管理信息系统分析及规划

随着时代的不断发展,迎来了互联网信息时代,计算机信息不断地进步,网络技术不断地提升.信息化不断融入各种项目机构,为项目机构带来了诸多好处,为项目机构的管理变得更加便捷,提升了生产运营的效率等好处.人力资源管理的信息系统的建设,为企业同样带来了诸多好处.本文以Unknown企业举例,对Unknown企业人力资源部门的现状提出了具体实施方案建议.以此来谈论大部分企业的人力资源管理信息系统业务流程优化建议.     

企业全面信息化服务平台的构建

根据企业的特点,以服务为导向,并围绕企业的三大核心业务,即:现代农业、产品流通以及产品监督管理,对企业服务平台进行整合,再造流程,通过全面建设信息化作为企业服务的手段,以此全面覆盖企业的管理与业务流程,构建企业全面信息化服务平台,实现了企业管理与运营网络化、集成化以及企业数字化,取得了非常好的应用效果。     

IT企业五招必读

关注第三方物流企业信息化建设的IT厂商不妨考虑以下建议:一、积累行业经验,切实把握行业IT需求中国物流信息化只是近几年才开始发展,物流企业和IT厂商都还处于一个逐步摸索的阶段。目前,很多物流IT厂商在物流行业的经验积累还很欠缺,对物流企业的流程及用户信息化需求还没有深刻的认识。导致目前很多物流信息系统并没有深入到物流企业的核心业务流程,并不能为这些物流企业带来运营和管理上的真正提升。未来,受到市场和用户青睐的将是那些在物流领域积累了丰富经验的IT厂商,他们能深刻把握物流企业或者企业物流的业务流程对于IT的需求,…     

电信行业转型 提高系统整合度

今天的电信运营商面临着一个非常快速变化的市场。针对市场挑战,IBM认为电信运营商在转型行动中能够通过整合、集中松散的应用并提高运营效率的方式来降低运营成本;通过梳理、优化业务流程,对业务支撑系统的整合全面实现业务流程的自动化;运用商业套装软件的功能使得业务能迅速推向市场,而不是花大量时间重新开发系统;增强总体的客户关系管理能力,建立一个单一的客户视图,实现更好地为客户提供服务。尽管运营商在支撑系统上投资巨大,但投资效率还是很低。“从去年开始,很多运营商不管是移动运营商还是固话的运营商都在对他们自己的支撑系…     

CA为身份与访问控制把关

互联网技术的迅猛发展,改变了企业的运营方式,企业日益依赖基于Web的系统。企业将新技术、更多的应用系统和业务流程源源不断地集成到企业网络架构中,也使IT环境变得更为复杂,IT部门不得不管理大量异构系统和应用程序。对不断增加的企业员工、合作伙伴、供应商和客户等内外部用户的访问权限管理,也增加了管理的复杂性。今天,企业已把确保自身IT环境的安全、应对不断增长的复杂性当作首要任务并为之努力,以保证企业的核心竞争力。企业希望对其信息资源、所有业务流程及新增的内外部用户进行安全管理和有效控制,并降低管理复杂性和管理成本。     

国内优秀开源项目推荐

简介：项目负责人之一Paolo说：“Openbravo是一款领先的开源企业管理系统（ERP）,是由以其同名的公司负责开发的。它是一个完善的信息系统,公司可以依赖它来管理每日的操作,并优化它们所有的业务流程,包括采购、存储、管理、生产、项目与服务管理、销售管理和财政。