帮助企业建立强大客户关系——专访NCR商业零售系统部副总裁Dan Bogan

作为一家致力于帮助企业建立强大客户关系的全球领先的技术公司，美国NCR公司的自动柜员机（ATM）、零售系统、Teradata数据仓库等产品及IT服务早已被大家熟知并接受。NCR的商店自动化解决方案涵盖商店自动化技术的各个主要领域，包括销售点终端、自助服务亭、条码扫描仪、自动结账系统、电子价签、应用软件及支持服务。NCR的商业零售系统部己为全球100多个国家和地区的许多零售客户提供了包括软、硬件在内的先进的商店自动化解决方案以及咨询和客户支持服务。     

微软零售管理系统针对独立经营零售商定制解决方案

为响应零售商对销售终端(POS)解决方案不断增长的需求，微软推出了商业解决方案零售管理系统(Retail Management System)．该系统是一种完备的销售终端和零售商店自动化解决方案。     

充分利用您的移动投资

纵观当今零售商店现状，便可窥探出零售业的未来发展态势，技术创新给零售环境带来了翻天覆地的变化。     

零售商如何更好地部署POS系统

作为零售自动化领先厂商, NCR公司结合自身在全球零售科技领域的技术专长和经验,在此为零售商提出选择POS软件和POS硬件的关键要素,以帮助那些缺少专业信息技术人员的中小型零售企业解决在POS软件及硬件采购过程中遇到的难题,使成长中的中小型零售企业能够更好地部署POS系统,实现商店运营管理自动化。     

生线状态也需“智能化”

过年期间和在一家零售商店工作的同学聊天,很惊讶地发现她竟然知道统一通信,而且竟然对此还比较了解,她笑着向我表示,“我可是统一通信的坚决拥护者,希望某家厂商能为我们零售商店专门设计一套适合我们的解决方案。”     

RFID获瑞士零售店的青睐

RFID杂志报道,瑞士的农产品商店通常店员较少,且缺乏POS系统以及接收信用卡的终端。由瑞士几家公司合作开发的RFID自助服务商业解决方案成了这些零售商店的理想IT设施。     

国外零售业信息化技术发展动向（上）

POS发展动向 2009年对零售业是十分艰难的一年。全球经济衰退，零售额大幅度缩水，数以千计的零售商店倒闭，只有那些为顾客提供最大价值、最佳购物经历的零售商才能在低迷的经济环境中获得盈利。作为当前零售企业IT建设中的主要核心设备POS，在这场生死搏斗中对企业的命运起到了决定性的作用。     

"智能零售"离我们多远(上)

今天,许多零售企业都需要一个可升级的POS系统解决方案,以减少成本,改进服务顾客的能力,同时支持公司的快速扩张计划。升级的具体目的包括减少POS运行成本、新店开张成本、与POS应用有关的商店培训费用、总咨询台问讯量等等。     

墨西哥连锁药店云试点成功

IvedaSolutions公司和零售药店公司FarmaciasdeSimila＇s已完成其试点项目，并宣布获得空前成功。该项目涉及位于墨西哥的10家FarmaciasSimila＇s零售商店，每一家商店都配备有IvedaSolutions公司云托管的PTz摄像机，并采用即插即用托管视频和在线定位服务。该试点项目实现了所有摄像机的快速配置、简单的web界面和真正的集中管理，甚至实现了更多的目标。     

2003:电子商务重现光明

两年前网络经济泡沫破灭时，不少人对网上零售市场的前景失去了信心，甚至预言大部分网络零售商将面临残酷的淘汰。然而时至今日，不仅Amazon、eBay等虚拟商店开创者们的网上零售业务在一点点扩大，就连我们这个以现场一手交钱一手提货为购物习惯的国度，也不仅有一批老的网上商城生存下来并取得了盈利，而且还涌现出一些新的电子商务应用企业。     

国美收购永乐尘埃落定

据国美内部透露，在一口吃下永乐-大中之后，黄光裕极可能在零售市场“继续收编”[编者按]     

他山之石，可以攻玉——惠普POS系统国外案例分析

早在3年前,惠普已经在美国市场推出第一代POS零售行业解决方案,并凭借成熟的研发能力和售后服务能力赢得了用户的高度赞扬,很多我们耳熟能详的连锁零售业巨头都是惠普POS零售行业解决方案的用户。正如UPS快递商店（The UPS Store and Mail Boxes Etc．）的首席信息官TimDavis所说的：“我们选择惠普,实现了集技术、成本、价值和性能等诸多优势于一身的一流POS系统。     

移动应用零售模式将深刻改变移动互联网

移动应用商店（商场）的兴起,已经成为移动互联网发展的关键机遇。应用零售模式正在改变移动增值业务的收入结构,形成新的市场板块;应用零售集市的迅速发展也推动了移动产业链上下游的资源整合,甚至引发产业角色的重新定位。预测应用商店正在成为无线宽带时代新的服务入口,驱动用户消费习惯的转变。     

零售软件得以长足发展的几个方面

零售业信息系统经过多年的发展，已经渡过了它的幼稚期。我们欣喜地看到，几大零售系统开发商已从片面追求系统的功能性向提升系统的管理实用性转变，并从一味追逐洋概念里解放了出来，开发出了一批具有浓郁本土零售特色的软件产品，形成了以客户为主、以实用为主的新风气，赢得了国内大多数零售用户的青睐。     

广东商业零售业态的发展

商业零售业态是指零售企业为满足不同消费需求而形成的不同的经营形态.具体讲,就是企业(或商店)在明确为什么人服务、提供什么服务、以什么形式来服务后而选择与之相适应的地址、规模、设施条件、商品以及服务方式等形成的商业经营形态.对各种零售业态的发展现状进行分析以及对它们未来的发展作出前瞻性的研究、预测,有利于企业科学决策、理性投资、实行差别化经营,从而避免过度竞争,减少社会资源浪费.     

一体式零售电脑——惠普ap5000零售终端使用手记

我们知道,X86和Windows平台上包揽的事越来越多了,惠普ap5000就是这样一款零售终端,除了点单和结账,通用电脑的功能可帮助餐馆、商店运作更多工作。当然,还有一点更重要：惠普ap5000是一款一体式的零售终端。     

MSI推出TC-POS产品

MSI公司在2010年德国汉诺威Cebit大展上推出一款新型一体式触摸平板POS机－TC—POS。TC-POS外形设计时尚，系统结构灵活，能满足零售商店不同环境的需要，特别是对于那些对空间与周围环境较敏感的应用场合。     

移动应用零售模式将深刻改变移动互联网

移动应用商店(商场)的兴起,已经成为移动互联网发展的关键机遇。应用零售模式正在改变移动增值业务的收入结构,形成新的市场板块;应用零售集市的迅速发展也推动了移动产业链上下游的资源整合,甚至引发产业角色的重新定位。预测应用商店正在成为无线宽带时代新的服务入口,驱动用户消费习惯的转变。     

海外传真

零售业第一个SOA界面范本与技术规格出台;自助结账解决方案为零售企业创收;英国皮鞋零售采用智能收款机;软硬件结合的POS解决方案将使交易速度提高40％;美国零售技术标准协会发布用于零售商税金管理的国际标准;最新RFID动态;Retalix携手IBM推出用于石油商店与便利商店的应用软件;J2 560POS得到英国电影业第二号巨头青睐。     

IBM全面助力中国零售业创新

IBM在全球零售市场拥有三十余年的服务经验，不仅为国内外众多零售企业提供IT基础架构，而且还针对其业务提供管理咨询服务和管理信息系统实施服务，帮助其改善经营效率。降低经营风险，优化资产结构，提高客户的满意度，从而实现稳健的经营和发展壮大。据了解。自POS机诞生33年以来，IBM零售商店解决方案部在全球已安装了超过300万台POS系统，