用"真理瞬间"打动"上帝"——记一位被彩信打动的客户

在市场竞争愈演愈烈之际,当好一名客户经 理,必须在服务中体现精细化,在工作中演绎"真 理瞬间",而方晓玫在与客户打交道的过程中,正 是用只酸甜苦辣扑捉一个又一个的"真理瞬间", 不断打动着"上帝"。 某集团的庄先生是一位"特殊客户"。去年 寒冬,凌晨2:30,突然一阵手机铃响,把方晓玫 从梦中唤醒,一看,又是庄先生打来的,她心想, 一定是有急事,赶紧接通。"喂,方小姐,记不记 得我的生日?"方晓玫一愣,自己负责四十多个集 团和近百名银卡客户,就是再细心也无法记清楚 每一位客户的生日。     

叶茂中品牌策划案例之一:中国第一招聘网——中华英才网策划记实

我们之前策划并获得巨大成功的中式连锁快餐真功夫给我们带来了好运!在其董事长蔡达标先生的推荐下,香港今日资本集团总裁、中华英才网董事长徐新女士找到了我们,商议中华英才网品牌整合传播合作事宜。我们笃信的真理又一次应验了:服务好一个客户,就会带来新的客户。所以对我们来说,最好的传播就是做好每一个案子。     

中国第一招聘网——中华英才网策划纪实

我们之前策划并获得巨大成功的中式连锁快餐真功夫给我们带来了好运!在其董事长蔡达标先生的推荐下，香港今日资本集团总裁、中华英才网董事长徐新女士找到了我们，商议中华英才网品牌整合传播合作事宜。我们笃信的真理又一次应验了：服务好一个客户，就会带来新的客户。所以对我们来说，最好的传播就是做好每一个案子。     

高校校区WLAN的优化方案研究

随着移动WLAN网络的建设,出现WLAN网络干扰源多、用户密集、用户下载、视频业务以及网游业务较多、对网络QoS要求高等特点。WLAN网络的维护必然要求更加精细化,精细化过程中就是一个优化过程,已保证用户使用的效果与最终体验。WLAN网络优化后,高校校区关于IP地址的投诉大量减少。在此后,客户量增大,翻了3倍。在对该区域进行彻底改造后,网路质量明显改善明显,随着网络质量的改善,用户的满意度明显提高。     

有限元素法对机身大开口结构的分析

关于飞机大开口结构,过去有不少理论计算的方法[1]—[7],但是它们都有各自的局限性,对于象××飞机后机身这样的大开口结构,一方面具有很大的斜削与锥度(见图1—1),另一方面内部结构情况也很复杂,开口边缘有三角形盒形加强梁,各式各样的加强框,在结构分析时同时要计算具有地板的机身中段和具有全腹板框的尾段,中段和尾段都是闭口段。此外刚框假设不再适用,必须考虑框弹性的影响。这样,过去沿用的各种理论计算方法都无法解决此类结构的计算问题。我们采用了有限元素法对它进行了分析。本文就是结合××机后机身大开口,用有限元素法进行强度计算的总结。文中所提供的     

辩证法也就是马克思主义的认识论——学习列宁《谈谈辩证法问题》的体会

在列宁提出了辩证法也就是马克思主义认识论的光辉思想,认为在认识过程中,从最简单的东西开始,具体分析事物发展过程中自始至终的矛盾运动,这种方法就是辩证的方法;认识中的任何一个简单命题,都包含着辩证法的一切要素,因而认识过程中存在着个别与一般的辩证关系。同时,认识又是一个螺旋式上升的辩证发展过程。坚持辩证法和认识论一致的观点,无疑具有极其重大的理论和实践意义。     

TBM刀盘出碴槽结构对出碴效率的影响规律

为了研究刀盘出碴槽结构参数对全断面岩石掘进机(TBM)出碴特性的影响规律,本文以某供水隧道工程为背景,考虑掘进过程中岩碴产生、下落以及与滚刀碰撞等因素,建立TBM刀盘(含滚刀)出碴过程数值计算模型,探究出碴槽长宽比、开口角度对刀盘出碴性能的影响规律。仿真结果表明:排碴过程中,岩碴颗粒数量的增长速率先快后慢,最后趋于平稳;TBM刀盘开口面积一定时,随着出碴槽长宽比增大,排碴量加速下降43%;随着出碴槽开口角度的增大,排碴量呈现先增大后减小趋势;当开口角度为35°时,出碴效率最高。设计出碴槽时,在控制开口宽度尽量大的前提下,开口角度优化范围为20°~35°。设计的针对该供水工程的TBM刀盘开口,经过两年多的工程掘进,效果良好。     

数据挖掘中关联规则在零售业中的应用

目前,在需要处理大量数据的科研领域中,数据挖掘受到越来越多的关注。我们可以利用数据挖掘技术从海量数据中发现有用信息,帮助商家了解客户以往的需求趋势,并预测未来,从而给商家带来巨大的利润。在国内很多领域,尤其在银行、零售(如超市)等商业领域,数据挖掘所能解决的典型问题包括:客户群体划分、应用背景分析、销售额分析等市场分析行为,以及客户流失性分析、客户信用积分等。在数据挖掘领域,采用关联规则在大型事务数据库中进行数据挖掘是一个重要的研究内容。     

住宅室内空气污染物排放的三维大涡数值模拟

为改善自然通风方法驱除室内空气污染物的效果，对开窗换气时室内空气污染物排放规律进行了研究.采用Fluent 6.1计算软件，用大涡模拟方法(LES)对整套住宅在自然通风时室内空气污染物排放过程进行了数值模拟，根据不同的房间类型及通风口布置方式设置两种工况，得到了流场和污染物质量分数场数据.数值模拟结果表明：自然通风时流场中的回流区显著影响换气效果.与单开口房间相比，多开口房间内流速较高，回流区较小，其污染物稀释速度为单开口房间的4~10倍.将单开口房间变为多开口房间、减小和破坏多开口房间回流区可有效提高换气效果.     

积极式开口机构中凸轮的设计和制造

积极式凸轮开口机构是一类新型的开口装置，其原理是利用多组共轭凸轮控制喷气织机综框的升降运动及升降次序，结构简单、工作可靠。作者结合开口机构的使用特点，探讨了该机构中关键零件凸轮的设计思路和工艺流程，并重点研究了凸轮热处理及磨削过程中的关键技术。     

基于梯形模糊数和二元语义需求权重确定方法

质量功能配置(QFD)中,客户需求的权重计算是非常重要的环节。将模糊集理论应用到客户需求权重计算中,采用梯形模糊数表示客户需求的评价信息,解决了客户需求信息在权重计算中模糊性不分明性等问题,结合二元语义的理论,解决了信息集结过程中的信息缺失问题,并且运用到多粒度多语义信息一致化处理中。实验验证了梯形模糊数结合二元语义计算客户需求信息权重的可行性。     

随机库存分配问题的一种求解方法

讨论了在VMI管理思想下对具有随机需求特性的多客户库存分配问题 ,重点论述了有效近似算法的设计过程 ,最后基于一组模拟数据给出了一个算例。     

开口钢箱梁的顶推工法

针对传统的钢箱梁顶推施工中因箱体自重过大而导致局部屈曲的问题,提出了无顶板的开口钢箱梁顶推施工方案.基于ABAQUS软件分析了开口钢箱梁模型在顶推过程中的应力和应变,对跨中处梁段的弯曲失稳情况进行了后屈曲分析.结果表明,开口梁顶推过程中的应力和应变均在材料的允许范围以内,结构的稳定性能够得到保证;开口梁的顶推工法能够减小钢箱梁顶推过程中箱体的自重,通过调节支承的高度可以很好地解决最大悬臂段由于起拱现象导致的支承所受应力过大的问题.     

基于遗传算法的具有主次仓库的调度问题优化研究

在当今以客户为中心的供应链中,及时的确定分配方案已成为物流管理的一个重要部分,经典的配送系统大多运用单一分配规则,这一规则假设客户所需商品由与其最近的某一仓库提供[1].文章在分析和总结相关文献的基础上,研究如何在有容量限制的主次仓库间分配客户需求的供应链管理问题,当主仓库不能满足客户需求时,通过一个次仓库弥补主仓库的不足.首先,把该问题构造成一个整数规划模型,其次,运用遗传算法加以解决,算法应用和检验说明了该遗传算法在解决这类问题中的有效性和实用性,在实际的供应链网络设计中有着广泛的应用前景和实际意义.     

亚洲公共服务质量的提升战略与我国对策

厦门大学公共事务学院教授陈振明与助理教授李德国在2012年第1期的《东南学术》上发表题为《公共服务质量持续改进的亚洲实践》一文,认为在当代,人们对政府的不信任、信任流失已经成为全球公共部门面临的共同挑战,由此提醒我们,重建信任的一个重要战略,就是在公共服务供给过程中通过质量评价、质量控制、质量标准等方式对市     

加强实践教学 坚持四个“注重”

高职教育的一个根本任务就是培养生产、服务、建设、管理第一线技术性应用人才,应用性的要求具有较强的实践动手能力。本文结合高职教学管理的实践,指出了加强实践教学是提高动手能力的重要途径。在加强实践教学过程中,必须坚持四个"注重"。     

江泽民"七一"讲话的理论创新

江泽民总书记在庆祝建党 80周年的重要讲话 ,充分反映了我们党对待马克思主义的科学态度 ,总结了党的第三代中央领导集体对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的进一步探索 ,全面阐释了“三个代表”的深刻内涵 ,集中体现了第三代中央领导集体理论创新的成果 ,把马克思主义的“中国化”又发展到一个新阶段。概括起来 ,“七一”讲话完成了以下七个方面的理论创新。1　确立了新时期我党理论创新和实践创新的新主题新时期我党理论创新和实践创新的新主题就是“建设一个什么样的党和怎样建设党”。江泽民指出 ,我们必须继续围绕在新的历史条件下建…     

理论创新与实践创新

马克思主义之所以一直能成为无产阶级认识世界和改造世界的强大武器，就是因为它能不断根据实践的发展变化而进行理论创新；党和国家的事业不断向前推进的过程，就是用发展着的马克思主义指导新的实践的过程；“三个代表”重要思想秉承了马克思主义与时俱进的理论品质，在理论创新上达到了新境界，必须统领我们在各项工作中不断开创新局面。     

炒锅里下药

松子是很多人喜欢吃的休闲食品,有着丰富的营养和药用价值,以前我们都说松子好吃口难开,现在好了,很多地方都有卖开口松子的,可有人说了,炒制开口松子的经验如果要全都学会的话至少需要五年的时间,这话让人听着怎么这么难,开口松子不就是炒货嘛,那么他们都有什么样的经验呢。最近,我们的记者和国家质检总局的调查人员到浙江杭州的萧山进行了调查:     

间隔织物立体织机电子开口机构优化设计及动力学仿真

针对间隔织物立体织机现有开口机构不能完全满足大间距间隔织物组织结构变换频繁、开口动程大、提综力大的要求，设计了一套伺服电机开口机构；建立了电子开口机构驱动臂转角与综框位移的数学模型，在Matlab中对摆动臂的压力角进行对比仿真，选出最优摆动臂角度；在Adams中建立三维模型并进行仿真分析，得出综框运动曲线；利用ANSYS Workbench软件对关键部件摆动臂的刚度及强度进行有限元分析，运用响应面法对其进行多参数优化，建立电子开口机构刚柔耦合动力学模型并进行仿真。结果表明：优化后摆动臂变形减少30.3%，质量增加了3.85%，开口过程中摆动臂受到载荷发生变形，综框实际位移为78.05 mm。该机构满足大间距间隔织物组织结构变换频繁、开口动程大、提综力大的要求。