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本刊讯为响应2012山推"万里服务走基层"的号召,让山推"价值引领共赢未来"的经营理念深入用户,"广西装载机服务基层走访活动"于9月12日在柳州拉开序幕。经过精心准备,山推国内营销事业部服务支持部联合山推广西办、广西山推的相关人员,历时16天、跨越11个 相似文献
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2016年4月,山推“客户关爱行”大型客户走访活动在山推济宁总部拉开帷幕.此次客户关爱行以“匠工精品 至诚体验”为主题,以“匠心比心,温暖人心”为宗旨,将免费上门为客户提供设备检修和培训等服务,为用户解决实际问题.
在接下来的几个月,山推服务专家将分成9个小分队,深入内蒙古、甘肃、四川、陕西、贵州和广西等全国20多个地区开展用户关爱活动,预计走访服务将覆盖1 000余台山推设备.山推服务专家组包含山推生产、研发和服务人员、配件及代理公司人员,秉承“山推服务时时处处”的服务宗旨,向走访用户提供“3+2”定制化服务——现场设备检修,维护保养和技术培训3项免费技术服务以及主机购机优惠和配件优惠2项增值服务. 相似文献
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工程机械行业竞争变得日趋激烈,如何在复杂的市场环境中脱颖而出,在激战中赢得更多用户的认可和支持,在用户选择日益多元化的今天,用户满意度研究的重要性日益凸现。作为推动用户满意工程的系列活动之一,受山东临工的委托,中国质量协会工程机械分会、中国工程机械工业协会用户工作委员会于2011年8-9月对山东临工的装载机用户满意度展开全国范围内的调查活动。此次调查范围遍及16个省35个城市,行程2万余公里,共抽查走访临工装载机用户420多个。《建筑机械化》杂志记者参与了河北唐山、江西、安徽等地区的调查走访,并以日记形式记录了此次走访过程中的一些人和事。 相似文献
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正作为"国之重器-山推行"主题活动之一,"国之重器-山推装载机客户关爱行"走访活动于2014年3月26日在山推总部拉开帷幕后,现已在4个小组的带领下,分别奔赴四川、重庆、广西、湖北等7个省区、直辖市开展了"关爱"活动。本次活动将历时一个月时间,走访近300名山推装载 相似文献
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正近日,以"从心出发成就价值"为主题的2017年山推"客户关爱行"活动在山东省济宁市拉开帷幕,为了进一步提升山推品牌影响力和用户满意度,由营销事业部、研究院及代理公司人员组成的山东区域走访小组,在简短隆重的启动仪式后全面开展走访。济宁公路工程公司——拥有10余台山推机械,是山推多年忠实客户,用户对山推产品、服务很是信任。在施工现场交流得知,一台摊铺机出现找平液压缸下落 相似文献
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装载机是我国工程机械中应用最广、产量最大的机种。本文以液力传动的ZL30、ZL40和ZL50为研究对象，采集100台装载机在250h加速试验、1000h现场跟踪可靠性试验和用户在1000h三包期内的使用记录，统计它们的故障发生时间、发生部位和发生次数，进行工况、故障模式和故障分布的对比分析，继而对试验数据进行计算处理，提出国产装载机的故障分布状况和故障模式，计算出可靠性指标，为企业提高产品可靠性水平提供依据。 相似文献
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苏红云 《建设机械技术与管理》2011,24(4):74-75
为加深与用户交流,了解用户在产品应用中的问题并协助用户进一步规范玛连尼拌和站的操作流程,增加大家对设备操作和营运管理的认识,提高操作管理人员的业务素质,为用户单位创造更高的生产效率和投资回报率。2011年3月24日～26日,来自全国各地的玛连尼用户、设备管理人员和拌和站营运管理人员共百余人及行业媒体记者 相似文献
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在走访用户的过程中发现，ZL系列装载机曾出现变速器上的变速泵非正常损毁现象。为防止变速泵泄漏和提高泵的效率，变速泵的固定侧板与吸油齿轮左端面的间隙很小，如果变速泵使用不当，固定侧板就会出现磨损、划伤和烧伤现象，导致变速泵内泄过大甚至失效，即我们所称的“烧泵问题”，“烧泵问题”是同行业同机型的老问题。为此，我们深入市场进行走访并成立了攻关小组，成功地解决了这个影响整机性能的瓶颈问题。损坏现象：ZL５０F及改进以前的ZL３０F装载机变速器上所用的变速泵为CB型外啮合低压齿轮泵（分别见图１、图２），均采用单… 相似文献
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《建筑机械化》2015,36(5)
近日,山推服务小组前往某工地,对该工地一台国内最大马力推土机山推SD90-5进行全面检查.该推土机已正常施工2000h,在详细了解SD90-5的施工情况后,小组成员分头对电器元件、发动机性能、液压及操作系统等各大模块进行全面检查.通过持续两天的检查整备工作,山推服务小组全面了解了设备使用中的问题,解决了变速压力偏低等一些小问题,提高了整车系统运行的稳定性.应用户请求,山推服务小组对其持有的其他品牌设备进行液压及工作系统方面的检查,排查问题并一一解决.整个检查过程中,用户对山推服务小组严谨的态度及专业技术水平竖起拇指,表示非常认可,希望山推服务人员能够在SD90-5推土机后期的保养维护方面继续给予帮助和指导. 相似文献
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通过对冬季隔离开关触头覆冰合闸引起过热、烧坏故障的分析，对运行操作人员提出了在极冷环境下为保证隔离开关合闸接触良好需要合闸两次的操作要求，通过多次合闸达到去除覆冰的目的。同时要求检修人员应该及时消除隔离开关电动操作回路故障和注意电钻打孔安装事项，从而有效地防止类似事故的发生，提高了变电站设备运行的管理水平，确保隔离开关在电力系统安全、稳定运行。 相似文献
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为帮助广大装载机操作手更高效、合理、规范地作业,2014年11月7日,由英轩重工主办的以“关爱设备,创造效益”为主题的2014年装载机操作培训成功举行,来自潍坊周边地区共20余名装载机操作手齐聚英轩重工总部,共同参加了此次培训。 相似文献
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我单位2002年引进一台德国利勃海尔LTM1090型二手100t全路面起重机,正常使用10年来一直运转良好。该车2012年5月手柄快速操作控制频繁出现工作异常,且故障现象不固定,其中间歇性不能起钩故障在熄火停机半个小时左右故障现象自动消失,给故障判断及维修工作带来了很多不确定性。经过我单位技术人员与操作人员的共同努力,在查阅了设备维修电路图纸的基础上逐项分析,终于查出了问题,解决了故障。对国内同类型设备的维修具有参考意义。 相似文献
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当前,建筑施工企业存在着原始记录失真的问题。主要表现在以下四个方面: (1) 运转记录失真一种情况是作为机械租赁费结算凭证时,租用单位或操作人员弄虚作假;另一种情况是不论设备使用与否或使用时间长短,随意乱写或一月填写一次。(2) 消耗记录不准配件、油料及其它消耗材料无准确记录。平时不记,大修时又多记。(3) 维修记录简单对设备停修天数、故障次数等不作详细记录,以应付承包合同规定的指标为准。维修内容与质量均无记录。 相似文献
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2011年1月1日起,山推对推土机全系产品标配加装GPS,臂架泵车全系加装GPS,道路机械、装载机暂未标配。安装GPS能够为用户提供如下增值服务：设备管家：GPS可帮助用户进行机群管理,机主可实时查看设备运行情况。定制日报、报警等信息,可定时将设备信息以短信形式发给机主。故障诊断：GPS将报警信息以短信形式发出,例如机油压力、水温、油温等,提前处理,避免设备出现更大故障。安全保障：用户可对自己设备设定工作区域,如 相似文献
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聂堂伟试驾总结：山推SL50W型装载机的最大亮点是其良好的燃油经济性能,另外在动力、灵敏性、速度与通过性等试驾时间：2011年4月18日天气状况：阴试驾地点：北京地铁10号线2期14标段工地操作手信息：聂堂伟,25岁,贵州人,5年装载机驾驶经验曾驾机种：柳工装载机、厦工装载机、山工装载机、山推装载机设备提供：北京天拓华然市政工程有限公司购机时间：2011年9月设备使用情况：800h平均油耗：15L/h 相似文献