大数据背景下数据挖掘技术在银行中的应用

本课题主要研究在"大数据"背景下,利用数据挖掘技术进行数据处理,使银行可以进行有效的风险评估、开展客户分类及精准式营销等,指导银行决策者们制定最优的银行营销策略,尽可能降低运营成本,提高银行利润。     

老年友好型银行金融服务理论与实践探索

当前,在微观视角下从老年客户与银行机构供求两端分析老年金融服务存在的主要特点与问题的文章还较少,立足实践提出建设老年友好型银行概念与思路的更少。立足从理论阐述到实践应用相结合的研究目的,在详细剖析供求两端主要偏好与特点的基础上,归纳总结了老年友好型银行的应有之义,首次引入老年友好型银行的概念及内涵,围绕客户体验—网点设计—信息系统—金融产品四个维度,列举了老年友好型银行的服务清单,提出定制老年产品与服务、打造共享银行、完善监护人业务协助机制、"认真聆听、清楚表达"、应对老年客户金融脆弱性等具体举措,为老年友好型银行具体实践与探索提供借鉴与参考。     

我国商业银行个人理财产品的营销策略研究——以中国银行为例

商业银行的个人理财业务代表着商业银行正逐步从传统金融服务向现代金融的方向转变。因此探索更好的银行理财产品营销路径,对银行的发展至关重要。以中国银行为例,分析商业银行理财产品的现状及目前在营销过程中存在的问题及原因,并提出促进我国银行理财业务营销的对策建议:进一步明确银行理财服务的本质;市场化经营,实现事业部制改革;研发创新理财产品,增加实用理财产品;开创协作共赢的多元营销时代。     

直销银行发展模式研究

科技的进步让"现实生活"与"网络生活"成为了两个"平行的世界",零售银行业的竞争也正从线下蔓延到线上,大力发展直销银行业务,将突破物理网点限制,扩大业务覆盖范,是顺应金融互联网和互联网金融的发展趋势,是在利率市场化下对新型零售银行模式的有益探索。先行先试方能应对同业竞争并获得先发优势。直销银行定位于面向网络客户发行电子银行卡,通过互联网向客户提供质优价廉产品和便捷高效服务的新型零售银行,先期以商业银行储蓄,本外币理财产品,代销基金、券商理财、保险、贵金属等产品为主。为加快直销银行业务发展,可建立"直销银行金融实验室",增设网络合作商营销维护岗、线下合作商营销维护岗、社交媒体运营维护岗,并组建网络理财经理团队,负责具体客户营销与维护。     

精准营销在商业银行的应用——以J银行基层机构精准营销的实践为例

随着互联网金融的冲击、客户金融行为的电子化和不断增大的客群数量,传统商业银行纷纷借助大数据手段开展精准营销活动。分析现在商业银行精准营销研究的主要情况,结合对J银行基层机构精准营销的实践分析,相应提出完善其精准营销系统的建议,在促进J银行精准营销效果的同时为商业银行精准营销提供一定的借鉴。     

商业银行批发业务中小客户的营销管理

商业银行批发业务是指以机关团体、企事业单位等法人为客户办理的银行业务,又称对公业务。对批发业务客户的营销,目前商业银行主要是依靠客户经理队伍、围绕大客户为营销对象进行的,各家银行营销的思路与手段同质化现象严重,竞争异常激烈。但对于为数众多的中小客户却缺乏有效的营销管理。本文对商业银行批发业务客户的营销管理现状、存在的忽视中小客户问题进行说明分析,并结合工作实际和本次"营销管理"课程所学习的一些理论原理,对商业银行如何进行批发业务中小客户的营销管理提出了对策与建议。     

浅谈大数据与精准营销

随着"大数据"和"互联网+"时代的到来,为企业营销提供了一种全新的思维方式,大数据具有体量大、类型复杂、价值密度低、速度快和时效高等特点,促进了营销理念和方式的变革,企业通过现代信息技术挖掘隐藏在海量数据中的消费者信息,更准确地了解客户兴趣,有效地挖掘客户需求,实现了实时竞价(RTB)、交叉销售等精准营销。     

柳工“客户增值4.0”增值了什么?

正整个工程机械行业仍持续低迷之际,柳工于2016年1月21日在河南郑州高调举行"价值新主张,客户增值4.0"发布活动。在行业企业一片寂静之际,柳工的热闹场面,引起行业的极度关注。那么,柳工发布的"价值新主张,客户增值4.0"都包括哪些内容?能给客户带来哪些真正福利?对行业将造成什么影响呢?"客户增值4.0"增什么?2016年,中国工程机械产业发展依旧面临巨大挑战,包括挖掘机及装载机     

中国银行A支行VIP客户营销策略分析

随着商品经济高度发展,在融合了信息化、网络化及现代化发展理念的前提下,人们对社会生产方式及消费观念都有了巨大的改变,银行业的VIP客户虽然在银行业的总客户中占比不大,却有较大的贡献率,并能够为银行业提供较高的收益,创造较高的银行经营利润。本文对中国银行A支行VIP客户的营销策略进行分析研究,以提升改银行的竞争优势。     

基于运营商专属平台的银行营业网点WIFI覆盖实现方案

随着移动互联网时代的到来,银行为了拓宽营销渠道和提高客户满意度,需要在营业网点部署WIFI供客户免费使用。河北联通作为基础网络的提供商,通过平台和业务不断创新,能够为银行提供一揽子解决方案,从而实现银行营业网点WIFI快速部署。