不安全心理对消费者购买行为的影响及营销策略浅析

安全需要是人类的基本需要,对人的行为有着重要影响。目前,随着消费者购买能力的不断提升,在影响消费者购买行为的众多复杂因素中,消费安全作为消费者的基本需要所存在的问题日益突显。通过对导致消费者产生不安全心理的因素进行分析,探讨在购买决策过程中不安全心理对消费者购买习惯、购买态度、购买渠道等的影响以及企业在面对消费者不安全心理时应采取的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和客户服务管理策略,最终赢得消费者对企业的认同和信任。     

企业社会责任对消费者购买意向的影响研究

本文以企业社会责任对消费者购买意向的影响研究作为研究主题,首先,对影响消费者购买意向的各因素进行了综合分析,其次,从四个方面将企业社会责任对消费者购买意向的影响进行了认真研究,最后,从四个方面探讨了如何通过提升企业社会责任来积极引导消费者购买行为。期望本文对业内相关人士及同业人员能够有所裨益。     

新零售背景下消费者购买行为分析——以小米之家(南京仙林金鹰店)为例

基于南京仙林金鹰的小米之家展开实证研究,对消费者购买行为影响、再次购买影响因素以及消费者对商家服务运营等方面展开问卷调查,并运用SPSS、Excel等软件对调查数据进行回归分析和图表分析等,对小米之家的未来发展方向进行研究。通过调查,分析消费者的购买意愿、再次购买意愿和对服务运营方面的满意度,最终发现问题,提出强化品牌建设、注重技术创新、满足消费者个性化需求等对策建议。     

老字号品牌的本真性及其对消费者购买决策的影响研究——以八王寺汽水为例

本研究以辽宁老字号八王寺为例,对老字号品牌的本真性进行了探索性分析。基于品牌本真性的已有文献,本文采用深度访谈、词汇联想调查与筛选以及问卷调查基础上的统计分析,探讨了老字号品牌本真性的三个维度:"纯"(口感、外形认知)、"真"(厂家生产技术认知)、"诚"(消费者对品牌的情感),并检验了这三个维度对消费者购买意愿、购买行为以及品牌支持倾向的影响。研究发现"纯"和"诚"两个维度对消费者购买意愿和品牌支持倾向有显著正向影响;年龄越大的消费者在"诚"维度上的得分越高;沈阳地区的消费者在"诚"维度上的得分显著高于其他地区的消费者。最后探讨了研究发现对国内老字号品牌资产提升与品牌传承的启示。     

社会化媒体是否能促进网络购买?——基于技术接受模型的实证研究

近年来社会化媒体迅速发展,逐渐成为比传统媒体更有效的传播渠道。社会化媒体营销通过互联网和移动互联网传播得以实现。在网络情境中,个体、技术、质量和环境等因素均与线下购买情境截然不同。以技术接受模型为理论基础研究在网络情境中社会化媒体对网络消费者购买意愿的影响机制,以结构方程模型的研究方法探索信息丰富度、用户真实性、兼容贯通性和隐私保密性等因素对网络消费者购买意愿的影响,以及感知有用性、感知易用性和信任的中介作用。研究发现,在以上因素影响购买意愿的过程中,感知易用性是兼容贯通性、信息丰富度和用户真实性的中介因素,感知有用性是信息丰富度的中介因素,信任是信息丰富度和用户真实性的中介因素。同时发现,信任在感知易用性影响感知有用性中起中介作用,且信任直接影响网络消费者的购买意愿。     

移动支付对消费者购买行为意向的影响研究——以感知价值为中介变量

随着互联网技术以及通信技术的快速发展,移动电子商务得到了长足的发展,对移动支付对消费者购买行为意向的影响的研究越发重要。本次研究采用问卷调研法,设计并发放电子问卷收集相关数据,通过假设检验,发现移动支付的便捷性、外部性和安全性对消费者购买行为意向具有正向影响,在感知价值中感知风险性无中介作用,而感知兼容性、感知易用性和感知有用性具有中介作用。     

体育仿冒品自恋购买行为研究综述

品牌仿冒现象随着市场经济的发展已越来越普遍。所谓仿冒,一般是指在未经产权所有人的同意,对已经在市场上出现的品牌真品进行模仿或仿造进而欺骗消费者获取利润的行为。以体育仿冒品为研究对象,从消费者的心理动机出发,围绕自恋的概念界定、评定及测量、自恋与消费行为的关系、基于自恋因素的仿冒品购买行为等方面,对相关研究成果进行归纳与总结,并对未来研究方向进行了展望,以期丰富体育仿冒品购买行为的理论研究,对体育用品购买行为的营销也具有一定指导作用。     

大学生餐饮消费市场营销分析

企业开展营销活动,首先要了解和研究顾客的需求和购买行为的特点规律,以大学生为目标市场的餐饮业也不例外。本文以某大学开展的市场调研为依据,考察大学生消费者市场的特点及影响大学生购买行为的因素,深入了解和分析大学生这一消费群体的购买特点和决策过程,以及消费喜好和消费观念等,并对本次调研结果及管理启示进行总结分析,为相关餐饮行业从业者提供营销建议,进一步提高食堂的经营管理水平,并最大限度地满足大学生的餐饮需求。     

中国消费者绿色购买意愿形成的理论依据与实证检验——基于生态价值观、个人感知相关性的TPB拓展模型

"绿水青山就是金山银山。"在加快生态文明建设、共创美丽中国的新时代背景下,促进我国消费者购买行为绿色化的转变尤为重要。而培育消费者生态价值观,启动消费者个人感知相关性,对我国消费者积极践行绿色消费行为具有重要意义。基于此,在计划行为理论的基础上,加入生态价值观与个人感知相关性两个前因变量,对计划行为理论模型进行拓展研究,深入探讨消费者绿色购买意愿的影响机制。实证结果表明,生态价值观对于消费者绿色购买意愿的正向影响是通过态度与主观规范两条路径实现的。个人感知相关性对于消费者绿色购买意愿既存在直接影响也存在间接影响,其间接影响是通过态度、主观规范与感知行为控制的传导效应实现的。     

消费者行为学

对于消费者的了解十分重要,消费者分不同种类,行为存在差异。不同因素对消费者的影响直接影响销售业绩。在消费者决策过程中介入影响,会改变消费者初衷,进行购物。销售员一定要具备专业素养,对于不同的消费者做出不同的推销手段,定能事半功倍。