旅游景区星级酒店一线员工忠诚度影响因素研究

采用调查问卷探讨了四川省乐山市旅游景区星级酒店一线员工忠诚度现状及影响因素,发现：1）旅游景区星级酒店一线员工忠诚度良好;2）从人口统计学变量对员工忠诚度影响看,男性员工忠诚度大于女性,年龄、工龄、职位、收入能正向预测员工忠诚度;3）工作满意度正向预测员工忠诚度总分及其各个因子,工作压力负向预测员工态度忠诚和行为忠诚,工作压力在工作满意度与忠诚度总分及其各个因子间的调节作用显著。     

酒店员工职业倦怠现象对策研究

职业倦怠(burnout)指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭状态。研究表明,酒店职业倦怠居多个行业之首,其产生的原因是多方面的,文章从员工自身因素、酒店因素、工作负荷、薪水报酬、工作压力以及社会支持度等方面分析了形成酒店员工职业倦怠的原因,并从工作分析、薪酬待遇、公司激励、社会支持度、职业生涯规划和自我调适等方面探讨了酒店员工职业倦怠这一现象的应对策略。     

基于游客感知的酒店员工服务质量控制模型——以张家界国际酒店为例

酒店员工服务质量对酒店发展至关重要,酒店员工服务质量与游客感知密切相关.以张家界国际大酒店为例,从游客感知酒店服务质量的差异为切入点来评估张家界国际大酒店服务质量的影响因素,经过分析可知影响游客感知员工服务质量差异的主要因素：工作经历、员工自身的受教育水平、员工的综合素质、员工性别和酒店中不同部门的员工为游客提供的的服务,通过分析这些因素,并根据这些影响因素的结果提出相应改进的建议.     

重庆市企业员工心理健康状况与社会支持的相关研究

采用症状自评量表（SCL-90）和社会支持量表（SSRS）对重庆市10家企业的218名员工进行调查,重庆市企业员工除人际关系因子以外,其他9项因子均高于国内成人常模（P〈0．01）。其中管理人员和普通人员,已婚和未婚员工在客观支持和主观支持上具有显著性差异。员工的文化程度与心理健康有相关性。恐怖与客观支持、抑郁和社会支持总分之间相关明显。社会支持对躯体化、抑郁、恐怖和精神病性具有预测作用。重庆市企业员工心理健康状况水平低,与社会支持具有一定的关系。     

社会支持对贫困大学生主观幸福感的影响——以上海第二工业大学为例

贫困大学生是高校思政工作的重要群体,贫困大学生的主观幸福感研究是近年来的热门话题,其影响因素众多。选取上海第二工业大学在校学生作为研究对象,研究了社会支持对贫困大学生主观幸福感的影响,并探讨了其间的关系。研究结果表明:贫困大一新生的主观幸福感比其他年级贫困生低;在社会支持方面贫困男生的主观支持显著高于贫困女生,而贫困女生的支持利用度显著高于贫困男生。     

酒店主管支持与实习生工作满意度关系的实验研究

运用管理实验研究方法,对酒店实习生主管支持和工作满意度关系进行研究,得出结论如下：酒店实习生感知到的主管支持对实习生的工作满意度有积极的正向影响;酒店实习生的权力距离对感知到的主管支持和工作满意度之间的关系没有显著的调节作用;性别对酒店实习生感知到的主管支持与工作满意度之间关系的调节作用不显著。     

酒店主管支持与实习生工作满意度关系的实验研究

运用管理实验研究方法,对酒店实习生主管支持和工作满意度关系进行研究,得出结论如下：酒店实习生感知到的主管支持对实习生的工作满意度有积极的正向影响;酒店实习生的权力距离对感知到的主管支持和工作满意度之间的关系没有显著的调节作用;性别对酒店实习生感知到的主管支持与工作满意度之间关系的调节作用不显著。     

青年知识型员工组织支持感对工作绩效影响分析

为探讨青年知识型员工组织支持感对工作绩效影响上表现出的差异性,文中基于双元性视角,提出了组织支持感对工作绩效影响的综合假设模型,针对陕西地区部分知识型员工密集单位开展问卷调查工作,通过信度分析和效度分析验证研究量表的有效性,采用相关分析和回归分析揭示不同维度组织支持感对青年知识型员工工作绩效影响的差异.研究结果表明,组...     

酒店一线大学生从业者身份认同对工作嵌入影响的实证研究

结合酒店一线大学生从业者学历层次与其职业社会地位落差大的特点,引入心理落差这一中介变量,运用SPSS20.0软件,通过分层相关分析法和回归分析法,进一步探讨身份认同影响工作嵌入的内部作用机制,并根据研究结论提出相应的建议和对策。     

侨生休闲行为与高校休闲设施优化研究——以华侨大学为例

从休闲行为的概念入手,采用问卷调查与深度访谈的方法,以华侨大学为例,根据侨生在校休闲行为特点,分析其影响因素和存在的问题并提出优化学校休闲设施的建议。     

新生代员工组织支持感和组织承诺对离职倾向的影响研究

新生代员工的高离职率一直是困扰管理者的难题,也是学界的研究热点。本文以新生代员工为对象, 研究了组织支持感、组织承诺对其离职倾向的影响。通过对 216 份调查问卷的分析,证实了新生代员工组织 支持感、组织承诺与离职倾向均有显著的负相关关系。进一步研究表明,组织支持感、组织承诺对离职倾向 的影响需要工作满意度的中介作用。最后结合新生代员工的特点,提出了降低离职率的对策建议。     

对休闲观光农业发展的研究——以浙江省富阳市为例

农业是人类的"母亲产业",是一个国家国民经济的基础。从200年至今,中央政府相继出台了6个"一号文件"来推动解决农业、农村和农民问题(以下简称三农问题)。解决好三农问题是进一步促进经济发展,保证社会稳定的前提。从产业结构的演变发展规律来看,随着GDP的增长,农业的增加值将会不断下降。而从目前我国的国情和所处的经济阶段来看,单纯     

顾客参与对知识型员工创新意愿的影响

通过对426名知识密集型一线员工的问卷调查,考察组织支持和员工工作繁荣在顾客参与对员工创新意愿影响中的调节和中介作用,构建一个有中介的调节模型。采用多层次回归进行定量分析,研究结果表明：顾客参与对员工创新意愿具有显著正向影响;员工工作繁荣在顾客参与和员工创新意愿之间起部分中介作用;组织支持正向调节顾客参与对员工工作繁荣的关系。     

上海疫情防控期间社区困难老年人的社会支持研究——以N区Y街道为例

上海疫情防控期间,困难老年人是民生保障的重点对象,社会各方面对他们的支持情况,也反映了上海的治理弹性和服务潜能。通过阐述社会各主体满足困难老年人基本生活需求,解决其吃饭问题、紧急就医配药、基本生活照料等问题的途径,来展现困难老年人的社会支持概况。并提出问题和建议,以期为进一步提升民生保障和养老服务水平提供参考。     

员工感知视角下的员工培训对工作绩效的影响——工作投入的中介作用

为了研究员工培训对工作绩效的影响,文中基于员工感知视角,研究员工培训对工作绩效的影响,并探讨工作投入在其中的中介作用.以237名员工为研究对象,运用多元回归的方法进行实证分析.结果表明:较高水平员工感知视角的员工培训不但有助于提高员工的工作投入,还能提高员工的工作绩效;工作投入在员工培训与任务绩效中起部分中介作用,在员工培训与关系绩效中没有中介作用.研究结果有助于企业更好的进行员工培训,从而提高工作绩效,对于管理实践具有现实意义.     

创业团队的冲突诱发前提与冲突管理——以大学生创业团队为例

大学生创业团队凝聚力的高低取决于内部管理的有效性,而当前多数大学生创业团队缺乏清晰的团队管理规章制度,多以“情面”作为维系团队生存的基础.我们以大学生创业团队“蜂鸟广告工作室”为研究对象,分析发现:当团队存在任务冲突时,采用回避型冲突管理方式使得团队凝聚力下降,引发关系冲突;采用合作型冲突管理方式能够增强团队凝聚力.     

社会支持网络视角下社会工作者介入失能老人养老问题研究——以济南市某社区为例

目前,在家庭养老功能的弱化、社区养老模式单一、机构养老缺陷的情况下,可以从社会支持网络理论出发,分析失能老人的的社会支持现状和社工服务存在的问题,并用社会工作专业知识建立多元的社会支持网络,提高社工服务的专业性,弥补家庭养老功能的不足。本文以济南市某社会组织的失能老人服务项目为例,分析社工服务存在的缺陷,探索社会支持网络视角下社工介入失能老人养老的有效途径。     

关于城市运动休闲空间设计的探讨——以沧州市为例

通过对国内外运动休闲城市建设以及城市运动休闲空间设计的现状研究,剖析沧州市运动休闲城市建设以及城市运动休闲空间设计现状及存在问题,提出沧州市应通过传承武术文化、杂技文化,利用京津冀一体化地缘特色及优势,营造综合性运动休闲空间、开放性运动休闲空间和弹性共享运动休闲空间,将沧州打造成一座功能完善、特色鲜明、充满魅力、引人入胜的国家级运动休闲城市。     

经济型酒店的营销策略研究——以如家快捷酒店为例

以如家快捷酒店为例,通过对如家酒店在经济型酒店中地位的分析,从市场营销的产品、价格、品牌、服务等方面对如家酒店的营销策略作初步探讨。