信产部将对SP资费和收费专项治理活动开展情况进行检查

为进一步规范移动信息服务企业和基础电信企业的经营行为，净化移动信息服务市场的消费环境，切实维护消费的合法权益，根据“治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动”（以下简称专项活动）的工作部署，信产部决定对专项活动开展情况和政策执行情况进行重点抽查。     

化群众的不满意为满意——四川管局以处理用户投诉为契机推进全省移动信息治理和规范工作

日前，四川省通信管理局收到一封信息产业部批转的成都用户李承来信，信中反映了SP乱收费、侵犯用户权益的问题。针对问题，四川管局结合正在开展的治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动，按照“谁主管谁负责，谁经营谁负责，谁接入谁负责”的原则，通过与信息服务业务经营者签订《信息服务安全责任书》、开展服务规范培训等手段切实强化对SP企业的管理和约束力度，深入推进全省移动信息治理和规范工作。     

信产部规范移动信息服务收费中电信推出四大措施

电信监管 长期以来，移动信息服务业务资费和收费行为一直是移动通信用户关注的热点，也是几大运营商服务的薄弱环节。为切实保护消费者合法权益，净化移动信息服务市场消费环境，加强移动信息服务业务资费和收费行为管理，促进电信行业健康、持续发展，规范由基础电信企业负责向用户收费的移动信息服务业务，9月8日，信息产业部发出了《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》。针对这个“通知”，各大运营商各有行动，作为国内最大的固网运营商，中国电信则提出了四大措施，保障用户权益。     

信产部规范移动信息服务收费 电信推出四大措施

长期以来，移动信息服务业务资费和收费行为一直是移动通信用户关注的热点，也是几大运营商服务的薄弱环节。为切实保护消费者合法权益，净化移动信息服务市场消费环境，加强移动信息服务业务资费和收费行为管理，促进电信行业健康、持续发展，规范由基础电信企业负责向用户收费的移动信息服务业务，9月8日，信息产业部发出了《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》。针对这个“通知”，各大运营商各有行动，作为国内最大的固网运营商，中国电信则提出了四大措施，保障用户权益。     

四川移动全面开展“放心体验”活动

近日，四川移动按照集团公司的要求，全面落实“业务先体验，使用更放心”活动，深化SP专项治理的成果。此举旨在通过优化流程解决移动信息服务中部分SP存在的违规问题，有效杜绝订购陷阱和价格欺诈，保证客户明明白白消费，切实维护消费者合法权益。     

信产部14条详规落向实处：SP自救中瞄向行业应用

继6月份信息产业部牵头开始进行全国范围治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动，近期各地相继加大了治理违规SP行动的力度之后，9月15日，信产部再次明确相关规范细则，出台了囊括14条详细条款的《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》。[编者按]     

信产部将加大对互动类短信查处和规范力度

<正>日前,信息产业部发出通报,将再利用半年时间在全国开展一次治理和规范SP资费和收费行为专项活动,以切实保护消费者合法权益,净化移动信息服务市场的消费环境。     

重庆移动实施“移动信息服务专项整治”五措施

为使“责任梦网 诚信服务——规范移动信息服务专项活动”工作落实到位，重庆移动召开整治专题工作会，向社会公布五大整治措施。旨在解决目前移动信息服务中部分SP存在的价格欺诈、虚假宣传、诱骗定制等问题。降低客户投诉率、提高客户满意度。同时发动全体本地SP商签署“移动信息服务诚信经营”承诺书。切实维护消费者合法权益。     

重庆管局重点治理移动信息服务业务诱骗定制行为

为切实保护消费者合法权益，净化移动信息服务市场消费环境，键全和完善SP收费监管的长效机制，近期，重庆管局根据电信用户申诉线索，组织开展了SP业务拨测检查，共对89家（包括全网和本地接入）经营移动信息服务业务的170个节目进行了重点检查。     

信产部规范移动信息服务收费中国电信推出四大措施

长期以来,移动信息眼务业务资费和收费行为一直是移动通信用户关注的热点,也是几大运营商服务的薄弱环节。为切实保护消费者合法权益,净化移动信息服务市场消费环境,加强移动信息服务业务资费和收费行为管理,促进电信行业健康、持续发展,规范由基础电信企业负责向用户收费的移动信息服务业务,9月8日,信息产业部发出了《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》。针对这个《通知》,各大运营商各有行动,作为国内最大的固网运营商,中国电信则提出了四大措施,保障用户权益。     

思想受触动 落实在行动 四川通信运营企业扎实开展SP专项治理

本刊讯自四川省通信管理管局于6月中旬召开动员大会、在全省启动治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动以来,四川各大基础电信运营企业思想深受触动,迅速统一认识,把行动落实到切实解决群众反映强烈的电信资费和收费问题上,把SP     

四川通信行业创新手段强化SP管理

9月以来，四川治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动进入整改完善阶段，四川通信行业深入巩固自查自纠成果，加强对问题的成因分析，积极创新手段，探索建立信息服务提供商SP管理的长效机制，旨在用制度促规范，全面提升移动信息服务业服务质量。     

加大对信息服务收费监管力度四川管局认真贯彻落实信产部574号文件精神

为巩固移动信息服务业务资费和收费行动专项活动治理成果,切实维护广大消费者的合法权益,四川管局切实加大对信息服务收费监管力度,于3月17-28日通过采取聘请专业机构进行业务拨测、听取相关公司的汇报、调阅用户投诉记录、追踪计费流程、浏览媒体广告等方式对省内运营企业贯彻执行信息产业部574号文件情况进行了检查。     

信产部开展专项治理活动 清除手机不良信息

日前，针对短信、彩铃业务中出现的违法和不良传播信息、挑逗性语言等，信息产业部宣布，将开展专项治理活动，以创建健康、和谐的移动信息服务环境。信息产业部将在去年工作的基础上，监督、指导电信运营商加强移动通信网络接入和传输管理，切实承担起网络运营商的信息安全保障责任；信息产业部还要求SP（信息服务提供商）落实信息安全责任制，并开展行业自律，有效净化违法和不良信息，丰富网络资源。     

重庆市分五步推进移动信息服务业务资费和收费行为专项治理和规范活动

根据信息产业部的统一安排部署，重庆管局于6月初正式启动了全市开展治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动。为确保专项活动的顺利完成，重庆管局牵头成立了重庆市治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动领导小组，由重庆管局苏少林局长任组长，市消委和各基础电信运营公司为成员单位，统一部署专项活动。领导小组下设工作办公室和联络员，负责具体工作。结合重庆通信业的实际情况，专项活动分为宣传动员、调查摸底及自查自纠、全面贯彻、专项检查和通报总结等五个步骤，时间安排从2006年6月开始到2006年12月底结束。     

信产部公布82家违规SP 新一轮检查正式开始

针对从2006年开始的“治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动”，近日，信息产业部发布第二期通报并组织22家多次违规的SP企业召开会议，要求这些企业认真整改，3月1日开始，新一轮的检查工作正式展开。     

短信点播诱骗行为暗中见涨34家违规SP被通报

4月16日,信产部发布了“治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动”(以下简称“专项活动”)阶段性通告。     

中国移动五项措施进一步规范移动信息服务

为积极响应信息产业部“规范移动信息服务专项行动”与“阳光绿色网络工程”两项活动的号召，中国移动启动了包括五项具体措施在内的专项行动，切实维护消费者的利益。据了解，中国移动通信在“规范移动信息服务专项行动”中执行的五项措施分别为：“无障碍退订”、“首问负责”、“资费明示”、“业务先体验，使用更放心”活动、“短信业务订购确认”。这些措施分别应对用户反映相对集中的退订难、资费不明晰以及消费陷阱等问题。     

四川联通强化措施严格本地SP违约管理

随着SP专项治理活动的不断深入，四川联通公司近期出台了最新的本地SP违约管理办法，对有效控制SP违规行为，强化本地SP违约管理，确保增值业务客户服务质量，促进增值业务良性持续发展起到了积极的推进作用。这是四川联通巩固SP专项治理活动自查阶段成果，深入治理和规范移动信息服务业务的一项新举措，是制度化建设的一项成果。     

基于大数据的智慧图书馆移动信息服务分析

阐述校园图书馆移动信息服务中的问题,大数据与移动信息服务的优势,构建图书馆智慧化移动信息服务,从而提供更高效、更智能、更满意的移动信息服务。