蝶变 十佳增值电信服务企业曼舞2006

时光如水飞逝,岁月的重门即将拒我们于2006年的大门之外。昨天即将定格,但它仍有很多事情值得我们回忆和铭记。对于增值电信行业的众多企业来说,2006年可以说是风云变幻的一年。信息产业部、中国移动和中国联通等相继出台一系列政策加强了对增值电信企业的监管,在这场弥漫着“惩恶扬善”气味的整顿之中,很多增值电信企业感受到刺骨的严寒。常言道,不破则不立,虽然蜕变的过程是痛苦的,但所有的增值电信企业都面临着抉择,是该作茧自缚还是破茧成蝶?小小的蚕儿虽陷于一种生存的窒息状态或是处于绝望的境地,但如果能用心去咬破自己构筑的外壳,就将升华到生命的新境界,收获重生的欢欣和愉悦。对于处于痛苦转型中的增值电信企业而言,这无疑是一条光明之路。一切迹象表明,依靠欺骗用户生存的增值电信企业将会被有效清除,缺乏独特能力的中小增值电信企业也会被大量淘汰,只有运营能力强的、具有较强创新能力的增值电信企业才有可能从这场严寒中存活下去。“布局决定结局、思路决定出路”,我们可以以一句话为广大以创新寻求突破的增值电信企业作结—困境中方显英雄本色。在2007年即将到来之际,本刊特评选出十佳增值电信服务企业(排名以首字母先后为序),与读者分享它们的精彩2006。     

基于转型期的固网运营高产品定价策略研究

经济全球化和信息经济的迅猛发展．3G牌照发放前期的博弈及来自国内外电信运营企业的竞争，致使我国传统电信运营商纷纷吹响了转型的战略号角，调整各自的营销策略，以适应日益激烈的竞争和不断变化的市场需求。 而从各大运营商激烈竞争的过程中我们不难发现，不同形式的价格战是很多企业惯用的营销手段。而电信运营商一直慨叹的ARPU值降低和增量不增收的无奈窘境，归根结底都和制定价格策略不科学有关。因此，一个合理并能被客户接受的价格是决定商家能否在商战中取胜的关键因素之一，研究电信产品的定价理念．定价策略对于目前处于转型期的固网运营商来说尤为重要。[编者按]     

电信增值业务让北京电信稳立潮头

在成立的短短两年时间里，北京电信立足于“目标专注大客户，提供个性化解决方案”的企业发展策略，通过始终站在市场的前端，对传统业务进行创新和不断推出新型电信增值业务，让企业一直保持着加速度的发展态势。面对传统语音业务基本饱和以及固话用户数日益萎缩的情况，北京电信明确将研究开发电信增值业务确定为企业生存和发展的突破口。经过一年的大力拓展，北京电信的IDC业务、4008商务热线业务已经成为企业新的业务增长点，仅以4008商务热线业务为例，北京电信该项业务的单月通话时长就已居集团第一位，并且名列北京市场同类型新产品的前茅。     

2004年PC的电信年代

盘点过去的2004年,电信行业继续扮演着PC市场的中坚力量,但细细的品味2004年的PC电信市场,就会发觉电信行业的需求已发生了微妙的变化。可以用三句话概括2004年的PC电信市场的状况:基础电信稳步回升,增值电信稳健增长,相关业务放量增长。2004年,各电信运营商的基础电信业务量基本形成小幅稳定增长趋势,但由于过去多年的信息化基础,这部分业务对于PC的需求还是以补充替换为主,对PC厂商来说没有更大的增长空间。相比于基础电信业务,增值电信2004年获得了长足的发展,与基础电信服务对PC的需求相比,增值电信服务市场需求潜力巨大,发展前景…     

欧盟电信业2006大势点击

就地理范围而言，欧盟是一个动态概念。这几年，欧盟东扩，成员国数量每年都有变化。但在电信市场上，最基本、最活跃的运营商还是那些老成员国的老牌电信企业。这些老牌企业在欧盟电信市场上，既是主力军，又是排头兵。2006年刚刚过去，可以对欧盟的电信业进行简单回顾。     

重庆市各增值电信业务经营者发起 诚信服务放心消费行动倡议

1月31日，重庆市电信行业协会增值业务专委会召开了2006年度工作总结大会。各基础电信运营企业、重庆邮电大学、80余家增值电信企业的领导和代表参加了会议。重庆管局张翅翔副局长出席会议并作重要讲话。     

2006年电信企业全球100强（Global 100）分析

2006年10月，电信运营企业全球100强（Giobal 100）排名出炉。Giobal 100是著名的电信信息、新闻跟踪研究杂志TbtalTele的一项专业研究成果，每年定期更新，在世界电信领域具有较强的影响力。Total Tele杂志在世界电信领域具有30多年的发展历史，实时跟踪世界电信市场的发展动态，被誉为当今电信市场的“权威性声音”。2006年Global 100企业主要呈现以下特点和趋势。     

四川电信文化创新促企业转型

四川电信将运营增值业务的四川公用信息产业公司作为切入点，以文化创新促企业转型，做出大胆尝试：拥有260名员工、实行“两块牌子一套人马”的四川电信增值业务部即信产公司，被定位为四川电信增值业务的产品开发中心、技术支撑中心、内容支撑中心和四川电信的对外合作平台，被誉为全省电信战略转型的“排头兵、桥头堡、先锋队”。     

短信治理呼唤“黑名单”功能

很多用户可能碰到以下情况：当我们向电信运营企业要求过滤一些垃圾短信免受骚扰时，常常会得到否定的回答。这不禁让我想起，电信运营企业是否应该像电子邮箱提供商一样给我们提供短信“黑名单”功能，可以让我们好好过滤垃圾短信，可以自主选择接收短信的范围。[第一段]     

信息产业部电信研究院将举办“2006中国增值电信产业高峰会”

信息产业部电信研究院将于2006年7月11日至12日在北京友谊宾馆举办“2006中国增值电信产业高峰会”，主题为“直击行业权威观点，打造增值产业高峰”。     

用户体验挑战无线增值服务手机游戏面临粘性挑战

2006年11月8日消息，由中国通信企业协会增值服务专业委员会主办的“第5届电信增值业务高层论坛暨手机游戏国际高峰论坛”在京召开。无线增值市场产业链上所有关键环节的公司高层代表悉数到场，共同探讨电信增值市场的发展前景，而手机游戏将是中国无线增值产业未来发展的亮点。     

新加坡电信国际化经验启示录

在我国电信业处于转型的历史关头，电信运营企业如何面对转型，提高国际竞争实力，是不容忽视的问题，我国电信企业走出去起步较晚，总体上还处于探索阶段。因此，研究并借鉴国外电信企业成功的国际化经验是十分重要的。新加坡电信成功的国际化经验值得我们解读。[编者按]     

中国铁通以电信增值业务实现企业特色发展

近年来，中国铁通在市场经营实践中认识到，要挖掘用户电信消费行为背后的真正需求仅靠传统基础业务是不够的，必须大力发展增值电信业务。近期，中国铁通提出了“面向社会、政府、企业信息化建设及家庭、个人信息化消费两个市场，重点以电信增值业务满足用户的延伸需求，提高向用户提供综合业务和全面解决方案的能力，实现基础电信业务与增值电信业务的协调发展”的电信增值业务发展指导思想。     

从国外电信企业的市场进入策略看我国企业的对策

中国即将加入ＷＴＯ，电信市场将面临外国电信企业的竞争，国外电信企业可能以多种方式进入中国市场，如：与国内电信的运营商合作、成立独资公司、购买国内运营商股权等。国内企业应采取相应的对策，选择正确的发展战略，迎接国际竞争的来临。     

NEC：构建无处不在的网络社会

今年世界电信日与信息社会目主题“让信息通信技术惠及下一代”的提出，明示了电信产业的发展对于推动信息社会的快速进步正在发挥越来越重要的作用。电信产业已经成为未来信息社会的基础，被赋予了前所未有的责任和重要地位。全球范围的运营商及电信企业备感肩负的使命和责任之大，在积极推动技术创新的同时，都在为构建未来的信息社会做着不懈的努力。在这场信息技术企业的合作与角逐中，有着百年历史的NEC无疑是其中最令人关注的领先厂商之一。     

全面提升企业竞争力的新97解决方案

一、前言。随着我国电信运营企业的分拆和电信竞争大格局的初步形成．电信市场竞争日趋激烈，各大电信运营商意识到自身的生存和发展危机，更加重视自身的建设和对客户的争夺，这对电信网络的业务能力和服务能力提出了新的要求。电信运营企业一方面需要准确认知和挖掘现有经营状况和市场前景、能够针对市场变化做出快速反应和正确决策，另一方面由于各种业务的开展都与客户服务密切相关，电信企业要在竞争激烈的电信市场上占据有利地位，必须在服务意识、服务内容、服务方式上以客户价值和消费心理为导向，真正体现创造需求、引导消费理念，提供高品质、个性化、多元化的服务。     

运营商应关注全方位通信信息服务

未来的电信运营商将是全网络全业务电信运营商,客户完全可以选择一家电信运营商为其提供固网和移动的电信服务。众所周知,用户量对电信运营商来说至关重要。因为电信业就是靠电信服务来生存和发展的。其电信服务的丰富性和网络的稳定性决定了电信运营商在未来的发展前景和地位。在电信运营商即将进入全网络全业务电信市场时,这种对客户的综合通信服务能力和水平就显得更为重要。     

联创：十年漫漫求索路

1997到2007，10年是怎样的一个概念，谁也说不清。它不长不短，却能决定很多条路。10年对于一个人可能只是一个阶段性的成长，从幼年到少年、从稚嫩到稍成熟，但对于一个企业，却能从襁褓中一跃成年。联创就是这样的一家企业。在建立的10年中，从植根地方到市场遍及全国30省，从员工不足301人到仅直接从事研发的科技人员就达2000多名，从年收入不足2000万元到超过20亿，联创的成长和飞跃实在是巨大的，就如同它身后那个繁荣兴旺的电信市场一样。[编者按]     

电信增值业务决胜未来

近年来，全球电信市场正发生着巨大的变化，传统话音业务增长趋缓，而增值服务市场迅速扩大，传统电信业务的内涵和外延逐渐扩大，电信服务业向信息服务业大行业方向转变的进程不断加快。在国内，电信增值业务发展已成为转变电信企业和行业增长方式、实现电信企业成功转型和电信业持续发展的强大动力。     

我国电信监管改革历程与发展方向

从1998年信息产业部成立到2000年组建了省级地方通信管理局,确立了部、省两级管理架构,标志着我国电信监管体系初步建立。同时,形成了以《电信条例》为核心的电信法律法规框架;多次拆分重组,初步形成了6家基础电信运营企业和19000多家增值电信企业相互竞争、共同发展的市场竞争格局。打破垄断、引入竞争对促进发展、改善服务、降低成本起到了积极的作用。