因为合作 所以幸福

很多情况下,一个小区的"幸福感"仅靠物业服务公司的努力是不够的,业主委员会的积极作为也是保证这种"幸福感"持久稳定的重要力量。有一个不谋私利并得到全体业主拥戴的业委会和一个优良、守法和敬业的物业服务企业才能建立稳定的合作关系。才能力气使向一处,共同保障小区居民的"幸福感"。     

小区停车——物业和业主的双重考验

<正>"我还得再排一个小时,到时候儿子来接班。"冻得满脸通红的李老先生站在队伍的前列,有些"得意"地跟记者交谈着,他的后面是拥挤的人群,而长队不时还增添着新的加入者。这一夜的北京温度出奇的低,冰冷正在让所有人的等待显得更加漫长。队伍中的许多人都在微颤、     

解读物业管理“出走”尴尬

<正>多年的物业管理实践表明,物业管理不仅可以维护社区秩序,协助公安等有关部门防范刑事犯罪,还能有效防止可能发生的火灾、燃气泄漏、爆炸等恶性事故。同时,物业服务公司积极开展     

资讯

<正>沈阳物业服务企业小区除雪要担责为了能让小区积雪得到有效清理,近日,沈阳市除雪指挥部决定,今后由沈阳市房产局全面负责全市住宅区除雪工作。每场雪前,沈阳市房产局都将向各区物业服务企业下达《关于做好沈阳市住宅小区除雪工作的通知》,要求各区房产局小区办牵头,将各自负责指导辖区内住宅小区的除雪工作。有物业服务公司的小区,由物业服务公司负责除雪;没有物业服务公司的小区,     

物业纠纷谁之过?

<正>物业纠纷一直被当做社会的顽疾之一,在现实中上演过很多各式各样的闹剧。闹剧——驱逐和接管现行物业今年8月,北京靠山居别墅小区上演了开发商企图强行驱逐和接管现行物业的闹剧。开发商以人多势众,发动约200名身着秩序维护员制服的人员,来势汹     

物业服务有瑕疵 物业费交纳可酌减

<正>一个瑕疵物业服务被判打折交费的案例2005年1月,陈先生等人购买了厦门市某小区的商品房,并与开发商签订了《前期物业管理服务协议》。2005年4月1日,开发商与物业服务公司签订《物业管理委托协议》,委托其对小区进行物业管理。该协议对物业管理的服务标准     

社区建设中的"三巨头"(社区居委会、业主委员会、物业服务企业)角色探讨

现阶段,业主委员会、居委会、物业服务企业不符合社区自治发展,合理定位其角色,方能推进社区自治。目前社区居委会职能行政化、法律法规体制冲突、三巨头职能重叠、冲突、阻碍了社区自治发展,应对三者在社区自治中的角色进行重新定位。     

有一种胜利叫撤退——物业服务企业如何顺利退出项目

小区物业管理一夜之间突然撤离,小区内管理真空,垃圾成堆无人打扫,治安恶化案件频生,居民生活大受影响……近几年,这样的报道经常现于报端,再配上小区一幅混乱破败的照片,成为了很多人炒作的材料,给发展中的物业管理行业带来了极大的负面影响。正所谓“天下没有不散的宴席”,物业服务企业主动或者被动的撤出小区,多是出自经营性的考量。古语有云“和则两利,斗则俱伤”,无论出于法规的限定还是商业道德的要求,物业服务企业都要“走出风格,走出水平”。     

有一种胜利叫撤退——物业服务企业如何顺利退出项目

<正>小区物业管理一夜之间突然撤离,小区内管理真空,垃圾成堆无人打扫,治安恶化案件频生,居民生活大受影响……近几年,这样的报道经常现于报端,再配上小区一幅混乱破败的照片,成为了很多人炒作的材料,给发展中的物业管理行业带来了极大的负面影响。正所谓"天下没有不散的宴席",物业服务企业主动或者被动的撤出小区,多是出自经营性的考量。古语有云     

中美物业管理比较之三:业主委员会是小区的“中常委”

美国的业主委员会的权比物业服务公司大,它是小区的最高领导层。小区公寓的业主委员会成立后,它具有审议、准核、决策的大权,大楼的运行与品质的好坏就掌握在这几个人的手中。而物业服务公司或管理人员只有汇报、提议与执行的职责,物业服务公司不称职,不符合业主委员会的要求,业主委员会不必动用业主大会讨论,可随时决议解雇他们。     

文化软实力建幸福家园

项目:郑州陇东小区项目荣誉:中央文明办、文化部授予全国文化先进社区管理单位:郑州陇东物业管理有限公司管理特色:文化营造幸福,微创新,大收效。弘扬传统文化,以文化为引领,以文明为支撑,借文化软之力,创建物业服务的幸福小区,倾力打造文明幸福的陇东小区,是陇东物业人多年来不懈追求的梦想与目标。企业文化作为一种看不见的精神力量,具有强大的潜移默化作用和辐射力、影响     

小区二期物业管理权究竟归谁？

在物业管理实践中,很多小区经常分几期开发。有的早期开发的小区成立了业主委员会,选聘了物业服务企业提供物业服务。后期开发的小区没有成立业主委员会,小区物业由谁来决定其管理权的归属呢？本文是关于此类问题的案例。     

三问物业管理纠纷

<正>物业纠纷主要集中在哪些方面?造成物业纠纷突出的原因何在?面对诸多纠纷,物业服务企业该怎么办?物业管理从上世纪80年代起步至今,走过近30载历程。随着城市化进程的加快,市场化的专业物业管理走进千家万户,与广大民众的生活息息相关。国家《物业管     

业主如何当好主角?——走进上海“业主主导型”物业管理模式

<正>目前在上海,出现了一种由业主主导的物业管理模式,在其实践过程中既解决了小区物业管理"矛盾多、事故多、信访多"和政府监管难、压力大的问题,又为业主与物业服务企业高效合作提供了新思路。     

贴心的物业服务带来100%的缴费率——访北京英印威尔物业管理有限公司总经理李艳霞

作为开发商下属的企业,北京英印威尔物业管理有限公司不仅做到了连续三年物业费收缴率100%,而且能让业主对物业服务好评如潮。他们是如何做到这一点的?     

谁持彩练当空舞——对话业主自管先行者邵里庭

<正>采访邵里庭的前一天,北京刚下过一场不小的雪。采访前,记者特意先在小区里面绕了一圈,看到社区道路上的雪清扫得干干净净,没有一点冰迹和水痕。这当然不能说明邵里庭和他的小区有多么的优秀,但也能让人感到,这个实行不同物业服务模式的小区一直没有降低它的服务水平和要求。     

物业费收缴的困惑与忧思

<正>近几天,跟几个从事物业管理工作的朋友聊天得知,一般不错的小区物业管理收费率只在七成左右,很多地区的物业服务企业甚至仅能达到五成上下。有一些媒体也报道,地方一些小区物业费收缴近二成左右,这种现状,令人担忧和困惑。     

探讨社区建设中相关主体的角色关系

本文从社区三大主体的角色关系着手,介绍了主体间的法律关系和角色定位,重点剖析了主体间,尤其是居委会与物业服务企业之间的冲突,并提出了调整法律规范、解决居委会自身权利冲突以及建立三方沟通协调机制等建议。     

透视日本震后的中国房地产市场

<正>在我们居住的小区中,除了形形色色的业主之外,还有一群特殊的住户,它们就是业主饲养的宠物猫狗。如今这些可爱的动物已经登堂入室,成为了许多家庭不可缺少的一员,而在小区的许多地方,也能看到它们悠然自得的身影。随着小区中猫狗数量的增加,问题也就不可避免的出现。比如我们今天要提到的小区中猫狗粪便的处理,就几乎是全国所有小区都面临的问题。它事关小区环境、邻里关系等诸多问题,更牵涉到小区大多数人的切身利益,怎样解决好这个几乎无解的难题,成了每家有     

理性看待“业主至上”服务理念

<正>"业主至上"理念如今已经成为物业管理行业最成熟的口号和理念,也是多年物业管理实践经验的浓缩和结晶。客观地讲,"业主至上"理念有着合理存在的空间和条件,但是,在具体实践过程中,"业主至上"也给物业管理行业的健康发展带来了一些问题,