十七大以来全国服务型政府建设研究

从2001年开始,我国各地对服务型政府进行了讨论和实践。建设服务型政府是我国行政体制改革和政府管理创新的长期战略任务,将伴随现代化建设的始终。十七大报告中明确指出"加快行政管理体制改革,建设服务型政府",十七届二中全会进一步明确了服务型政府建设。对近五年来我国服务型政府建设的理论和实践探索进行了梳理和总结,认为继续坚定不移地推进服务型政府建设是推动科学发展的必由之路。     

公众满意度导向视阈下的电子政务绩效评估

随着服务型政府的建设,电子政务的发展又到了一个关键时期。分析了电子政务绩效评估的问题,并指出其对策。     

提升政府网站政务服务能力的对策

大力发展政府网上服务是新时期加快转变政府职能、建设服务型政府的必然要求。剖析现阶段政府网站在政务服务功能建设中存在的问题,以政府网站网上办事服务模式为切入点,以构建政府政务服务网为核心策略。从构建“一体两翼”电子政务建设模式;打造统一架构、多级联动的集约型数据共享开放平台;打造PC端网站、App客户端、微信公众服务号三端无缝集成、同步展现的智慧政务服务模式等角度提出政府网站政务服务能力提升的对策。     

政府形象与服务型政府

政府形象是公众对于政府行为的总体评估,政府形象建设归根到底是获得人民的满意和认可,而要做到这一点,正履行好公共服务的职能.为此,应从转变政府治理理念、树立正确的行政观、优化政府职能、建设服务型政府、加快政府问责的制度化、强化政府责任等几个方面推进政府形象建设.     

行政体制改革是政府改革的关键

十八届三中全会公报提出要加快转变政府职能，深化行政体制改革。创新行政管理方式，增强政府公信力和执行力，建设法治政府和服务型政府。     

基本公共服务均等化与服务型政府建设探析

当前我国正社会处于社会转型和政府转型的关键时期,能否满足广大人民不断增长的公共服务需求,解决日益突出的社会矛盾与社会问题,是构建和谐社会的核心问题。以人为本、维护公众利益、实现公众根本利益是服务型政府的价值诉求。建设服务型政府,逐步形成惠及全体人民的基本公共服务体系,是实现公平正义、促进社会和谐的必然要求和现实途径。树立服务型政府理念,将公共服务供给作为政府的基本职能,把更多的财政资金投向公共服务领域是建设服务型政府的关键。     

浅谈连云港国土资源电子政务建设

电子政务是政府机构运用现代化信息与通讯技术,将管理与服务通过信息化集成,在网络上实现政府组织结构和工作流程的优化重组,能超越时间、空间与部门分割的限制,全方位地向社会提供高效、优质、规范、透明的管理与服务。从分析江苏国土资源电子政务建设的形势入手,就当前连云港国土资源电子政务建设所存在的问题进行剖解,进而针对问题提出了推动连云港国土资源电子政务建设发展的对策性建议。     

中国电子政务组织的网络沟通现状分析

电子政务系统的出现,在加快了组织信息沟通迅捷、有效的同时,带来了组织管理理念、层级结构、工作效能等多方面的改革,极大地提高着网络时代各级政府的执政能力。但由于我国文化、经济、科技等因素的影响,电子政务系统中普遍存在无统一的标准,兼容困难;无良性的生态系统和电子政务执政中的监督机制等问题。在对我国电子政务系统现状进行梳理的基础上,探讨组织利用网络进行沟通过程中存在的问题。     

国内外公共项目后评估的比较与分析

胡锦涛总书记在党的十六大报告中提出的“以人为本”、“执政为民”、“和谐社会”和十七大报告中提出的“要加快行政管理体制改革,建设服务型政府”等执政新理念,正促进着中国政府职能从传统的“权威行政”向“服务行政”转变。这种政治改革对公共项目的启示是：各级政府必须强调公共项目后评估的服务理念。在这样的时代需求与背景下,对国内外公共项目后评估的差异研究已迫在眉睫。     

目标管理理论对构建地方服务型政府的启示

从目标管理角度,分析了当前地方政府在提供公共服务、构建服务型政府中存在的问题,并就如何推进地方服务型政府建设,从实行目标目标管理角度提出了建议。     

努力建设让人民满意的服务型政府

十八届三中全会召开后,我国构建服务型政府的伟大战略进入了一个新的发展阶段。本课题联系当前服务型政府建设实际,进而提出相应的对策思路。     

地方政府公共行政中的"塔西佗陷阱"探析

当前,由于各种原因导致地方政府在公共行政中陷入了"塔西佗陷阱". "塔西佗陷阱"的实质是社会公众对政府的政治信任问题. 要提高社会公众对地方政府的政治信任,破解"塔西佗陷阱",不但要确立明晰的产权关系,树立正确的政绩观,还要建立完善的制度体系,依法实行"阳光行政",同时正确引导公共话语、构建服务型政府、加强公职人员诚信建设.     

新公共管理理论与新公共服务理论的比较

我国建设服务型政府已成为历史的必然选择。通过从政府的职能、政府回应的对象、理论的价值取向三个维度对新公共管理理论和新公共服务理论加以比较,辩证地分析了二者的贡献与局限性,走出将其割裂开来的研究误区,将二者统一于尽可能为公民提供优质服务的最终目标,回答了我国服务型政府建设的理论选择问题。     

大部制改革的宪政审视

大部制改革是行政管理体制改革的一部分,也属于政治体制改革的范畴,其不仅有利于政府职能的转变和建立服务型政府,也解决了政府部门职能交叉重叠,彼此协调困难的难题。但我们不要忘用宪政的眼光审视它,用法治的思维考察它,确保改革符合宪政之道。     

项目建设管理的新模式--代建制

“代建制”是对我国政府投资的公益性建设项目管理模式进行市场化改革的重要举措.由政府选择有资质的项目管理公司,作为项目建设期法人,全权负责项目建设全过程的组织管理,促使政府投资工程“投资、建设、管理、使用”的职能分离,通过专业化项目管理最终达到控制投资、提高投资效益和管理水平的目的.结合我国目前政府投资项目的管理模式及其弊端,分析了“代建制”亟待解决的问题,提出了相应的对策.     

小城镇信息化建设需求分析

结合我国城镇化发展现状,从服务型政府、产业发展、宜居城镇、信息网络基础设施、数据资源共享、安全保障系统等方面详细分析了城镇信息化建设中的需求,试图为城镇的信息化建设提供依据。     

政府行政管理在工程造价管理中的定位

探讨了政府对工程造价管理的职能范围，分析了政府与市场及社会之间的关系，政府对待不同投资主体应采取的态度．提出了市场经济条件下，对工程造价的管理，应充分重视市场机制的调节作用，以法律为保障，并积极培育中介组织的观点．对工程造价的管理应运用经济、法律和必要的行政手段．     

从瓮安事件看网络环境下的政府危机公关

近年来,突发性群体事件给国家的安定和人民群众的生活造成了很大的影响。在这些突发事件中,谣言借助网络传播造成的舆论影响对新时期政府的能力和公信力提出了挑战。文章以“瓮安事件”为个案,探讨服务型政府的危机公关职能在新形势下的完善策略：政府作为应对危机的主角,应培养政府人员的现代公关意识,运用法律手段完善危机管理体系,建立公关危机管理机制,健全双向沟通机制,从而成功地解决危机。     

论创建服务型高职院校图书馆

为适应构建服务型高职教育体系的需要，必须建设具有互动性、专业性、开放性特征的高职院校图书馆．在信息化背景下，建设学习型管理团队，打造数字化、专业化的“无围墙”图书馆，是高职院校建设服务型图书馆的主要途径。