电信运营商全业务计费账务系统的研究

随着电信运营商业务的不断发展、用户数量的不断增加,支撑其业务的计费账务系统也将会越来越复杂、庞大,为系统运维和业务支撑带来了新的挑战。因此,在全网全业务的发展形势下,研究和开发全业务计费账务系统成为了电信运营商最为重要的工作。文章从电信运营商计费帐务系统现状出发,详细地研究和探讨全业务电信运营商计费帐务系统建设方案,有效支撑电信运营商的高速发展。     

由粗放到精细--浅谈营业、账务系统的演进

在电信行业,计费、营业、账务系统与基础网络一样,是电信运营的重要支撑环节,因为它们不仅是电信企业与用户沟通的桥梁,也是电信企业整体业务能力、服务水平的综合体现。早期的电信运营商可能没有数据仓库或MIS、OA系统,但绝不可能没有业务支撑系统,尤其是营业账务系统。早期的营业账务系统可以追溯到“九七”系统和本地网计费账务系统,为了更好地面向用户服务,各个电信运营商又陆续建立了呼叫中心。随着业务的不断变化和发展,越来越多的业务、功能被添加到了传统的营业账务系统中,从传统的市话,到寻呼、移动和信息台等。为了更好地体现对…     

中国OSS／BSS市场分析

电信业务运营支持系统(BOSS)融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统(OSS)，是一个综合的业务运营和管理平台，是电信运营商一体化信息资源共享的支持系统，它主要由计费、结算、营业、账务和客户服务等部分组成。     

电信业务计费账务云化处理技术方案研究

结合中国电信运营商运营支撑系统现状，研究云计算技术在电信计费账务系统中的应用方案。     

辽宁铁通计费账务系统的分析

电信运营企业在实施战略转型的同时,其业务模式和维护模式也要求与之相适应,电信企业在与对手竞争之时,完善计费账务系统,这是非常有效的。它充当核对账款、数据统计等重要角色。计费账务系统可以准确,快速地计算出各种相关数据,并得出电信企业的经济收益情况。随着科技的不断完善,电信商家的竞争越来越多,开始从网络的优化发展到现实中的客户争取。因而,利用好计费系统统计账款和经济来源,起着保护企业和推动公司经济发展的重要作用。计费账务系统是电信企业运营支撑体系中非常重要的一环,是最关键的核心业务子系统之一。计费账务系统的好与不好直接影响到对客户的服务质量、市场开发的效果和公司的业务收入与企业利润。因为计费环节和账务环节的数据有着很强的延续性;计费环节与账务环节的实现在技术上有着共同的一致性,在业务上有着强烈的类同性。以后市场策略和各种产品资费的支撑都需要建设计费和账务融合统一的系统。因此本文研究的是在全业务运营的背景下计费流程与账务流程是如何融合统一的。     

增值业务 电信账务

电信账务业务作为电信运营不可分割的一部分,是电信网络运行状况的反映。基本的电信账务有各类业务的计费、出账、收费以及账务查询、话费争议受理和处理、互连互通网间结算等。这些与千千万万电信用户有密切关系的账务业务看似简单,其实背后却需要一套相当庞大的运作系统来支撑。它们包括大大小小的计算机运算操作系统、海     

客户服务流程及其评价体系的研究——广电网络BOSS建设的关键所在

综合业务和运营支撑系统（BOSS）以客户服务、业务运营和管理为核心，以关键性事务操作（客户服务、计费和账务等为重点）作为系统的主要功能，为网络运营商提供一个综合的业务运营和管理平台。     

吉林联通差异化服务战略启动Amdocs提供全新保障

IT助力电信,电信也正在整合IT资源.作为电信运营的庞大支撑系统,BOSS的建设首当其冲,其中,计费系统在新(多)业务上的支撑能力直接影响着运营商多业务及差异化服务的展开,作为一家综合电信业务提供商,吉林联通正是认识到了这一点,前不久为其综合营帐和计费系统建设了一个整合业务平台,这一平台的建成使用为公司在个性化业务及今后的多种服务开展中提供了得力的帮手.     

电信行业综合业务管理系统的建设——铁通计费帐务与客户关系管理系统介绍

铁道通信信息有限责任公司（以下称铁通公司）作为新兴运营商既承担着保障铁路运输通信信息需求,又要利用优良的通信资源,向社会提供全面的电信业务（包括本地电话服务、长途电话业务、传真电报业务、公共数据业务、网络资源出租、互联网ISP/ICP等电信增值服务）的职责。国内外电信市场竞争日趋激烈,中国铁通作为新兴的电信运营商,扩容交换网的业务经营需要计费帐务与客户服务系统的支撑,计费帐务系统与客户关系管理系统也是电信运营商必要的生产系统,如何建设铁通自已的计费帐务系统与客户关系管理系统成为铁通公司成     

IPTV增值业务平台计费系统的研究

目前,IPTV业务正逐渐走向实际运营阶段.成为电信运营商的主流宽带业务.文章主要介绍了IPTv增值业务平台计费系统的构成.描述了IPTV业务运营平台与电信B0SS系统和SP系统之间的接口.分析了系统接口间的信息同步实现方式.讨论了IPTV计费系统的计费方式.     

运营商转型推动IT支撑系统建设

运营商的IT支撑系统包括BSS、OSS和MSS三个子系统,涵盖了以往的计费、结算、营业、账务和客户服务等系统的功能,对各种业务功能进行集中、统一的规划和整合.同时,电信运营转型也需要依赖IT支撑系统的支持,IT支撑系统能力的大小已经成为是否具备国际领先运营水平的重要标志之一.     

CA构架新一代的运维支撑系统

国内的电信运营商要想在以客户为中心的现代市场环境及日益激烈的市场竞争中处于有利的地位 ,不仅需要在组织结构、管理模式、经营体制和管理手段等方面下大功夫进行改革和优化 ,在技术手段上 ,也需要一套支撑系统来确保上述目标的实现 ,这就是电信业务运维支撑系统(ＯＳＳ)的价值所在。电信运营支撑体系是电信企业业务的核心支撑 ,其主要功能有 :业务规划、业务部署、网络规划、网络配置、网络管理、计费、账务管理、客户服务、客户管理决策支持和内部信息交流等。根据电信运营商的情况 ,ＣＡ［冠群电脑 (中国 )有限公司］把运营体系的建设…     

ComPoss-亚信新一代电信运营支撑解决方案

1 新电信 新OSS 随着全球电信业务的逐步开放,原有的以国家垄断为特点的电信业,成为新的投资热点,越来越多的资金注入到电信市场中.电信业呈现出社会参与、多家竞争的经营局面.原来的以业务为核心的单一业务运营支撑系统(Operation Support System,简称OSS),已经越来越无法满足新业务不断涌现的竞争需求.为此,各国电信运营商,纷纷斥巨资改造原有的运营支撑系统,建设新一代电信运营支撑系统.     

中国电信3G业务计费模式分析

计费系统作为电信运营企业管理系统中的一个重要组成部分，不仅体现着企业的核心竞争力；从某种程度上说，它甚至决定了一个电信运营企业的生死存亡。3G网络在为电信运营商带来发展契机的同时，也给电信运营商尤其是中国电信带来了业务计费的新挑战。文章主要分析了中国电信成为3G移动运营商后采取的计费模式。     

为3G计费支招——业界知名计费厂家谈我国的3G计费系统建设

虽然3G在我国还没有正式启动，但业界对3G的摇旗呐喊以及为3G的准备工作从来没有停止过!时到今日，人们对3G的研究已经深入到如何建设、运维以及业务计费的细节上。 随着3G时代的临近，对3G业务的支撑已经成为2006年电信运营系统面临的紧迫问题。因为3G网络的建设及与之相伴的移动数据增值业务的发展将使国内电信运营格局变得更为错综复杂，各种移动数据增值业务获得发展的前提是：在实际的市场考验中吸引并留住客户，同时从客户使用中获取商业价值并实现盈利。3G业务与传统的话音业务在业务模式、市场模式、服务模式上有较大的不同，支撑系统必须对多媒体业务以及丰富的市场和服务模式提供一体化、标准化的支撑。在这种前提下，如何规划建设3G业务计费系统成为目前3G建设准备过程中的关键问题。 3G系统的建设主要是对用于承载业务的基础网络及用于开展业务的业务平台的建设，在业务上将以移动性、个性化、多媒体化和高速接入等为主要特点。3G业务的业务支撑系统，将具备相对复杂的价格体系、繁杂的优惠打折体系、与内容提供商等多方的复杂结算体系。为了给运营商3G计费系统建设提供一些有意义的参考，我们邀请了几大计费厂商的相关计费人员就未来3G计费面临的问题、采取什幺样的计费手段以及该公司提供怎样的支持等问题进行了深入探讨。[编按]     

论电信运营商计费帐务系统建设

中国巨大的电信市场容量、电信技术与业务的不断创新以及电信经营格局的变革都对建设运营支撑系统提出了更高的要求。计费帐务系统做为核心的业务系统,是运营支撑系统的重要组成部分,对其建设方向的把握是电信运营商顺利成长的关键。电信运营支撑系统提供商与运营商应改变以往仅局限在应对不断变化的需求和加强企业内部管理的思路,而应在企业战略规划的指导下,结合企业运营模式,参照国际行业标准进行系统建设或改造。     

业务运营支撑系统营业终端病毒分析和防治

业务运营支撑系统(BOSS)是通信运营商核心系统之一．它利用计算机通信平台实现全省实时计费．网间结算．综合账务．业务管理、客户服务和系统管理等多种功能。     

LTE业务计费模式分析

计费平台作为电信综合运营管理系统中的一个重要组成部分,提供能力给互联网运营商、电信商家和其他客户系统使用,体现着整个企业的核心竞争力。作为世界级的综合信息服务提供商:智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者,LTE网络在为运营商带来发展契机的同时,也给他们带来了业务计费的新挑战。主要分析探讨电信LTE4G融合计费模式及方案。     

电信重组激发支撑系统市场需求

重组将直接推动电信运营商的运营支撑系统（B/OSS）和增值业务管理平台向整合型的包括支持3G业务的融合业务支撑系统演进     

浅议广电BOSS系统的建设

BOSS是基于广电数字电视运营业务,结合计算机网络、数据库及相关应用技术,涵盖前台营业和后台计费,集计费策略、节目管理、CA管理、业务受理、综合账务、经营分析、系统管理等环节为一体的多业务综合运营支撑系统。BOSS系统的功能是为客户服务,业务运营和平台管理,同时提供账务计费、结算和经营分析等内容。结合它的系统架构、功能结构、系统设计对系统中关键技术和所存在的问题进行探讨。