ERP失败的主因何在

“中国企业实施ERP有20多年的历史了，但总成功率还不到30％。”是什么原因导致我国ERP项目实施成功率低下呢？[编者按]     

缺乏信息战略导致“IT黑洞”

IT黑洞 90年代后期,国内咨询公司引入美国麻省理工学院（MIT）一份名为《九十年代的管理》（1984年至1991年）的报告中关于“IT黑洞”的观点研究中国企业的ERP实施。并由此引发了国内第一次有关“IT黑洞”、“MIS泥潭” 的大讨论。 当时的统计数据显示:中国80年代MRPII（ERP的前身）投入约80亿元,但是成功率不到10％,大把的钱被扔进一个深不见底的黑洞。这就是所谓的“IT黑洞”。     

穿新鞋莫走老路——东软谈ERP障碍之所在

ERP 的生命线相当长。从它的起源至今,它的名字已经变了4次,从 MIS 到MRP。MRP-Ⅱ、再到 ERP,也许未来还会变,但是,万变不离其宗。ERP 在中国的前景是美好的,潜力是巨大的,ERP 建设势在必行,企业必须认识他的重要性。但是,为什么目前中国的企业中上 ERP 的这么少, 为什么有那么的企业还没有上 ERP 呢?目前,制约中国企业上 ERP 的障碍除观念、体制、管理人员素质等因素外,还存在更深层次的原因。企业在实施 ERP 项目时存在着“穿新鞋走老路”的现象。     

战略布局，智邦国际直击100％客户成功率

作为舶来品，ERP在中国的处境颇为尴尬。相关资料显示．我国目前的ERP系统应用中．按期按预算成功的只有10％～20％．实现部分集成的有30％-40％，失败的占到了50％。如此低的实施成功率．让中国的企业陷入了“上ERP是找死，不上ERP是等死”的困惑，在汹涌澎湃的信息化浪潮中．不少企业却对ERP望而却步。     

影响企业ERP战略的关键因素分析

1　引言 20年来,我国系统地应用ERP的企业有2600多家,约占国有企业及规模以上非国有工业企业总数(162033家企业)的1.6％。在应用效果上也不容乐观,中国企业已实施的ERP中“三分之一能用、三分之一失败、三分之一修改后能用”,有的则称已实施的1000家企业中大多数失败,更有媒体声称“ERP实施成功率为零”。尽管我国目前尚无ERP项目评价标准,以及人们对评价标准的认识也不尽统一,但总的来看ERP应用成功率确实不高。     

探究ERP成功的标志

从我国第一家企业实施MRPⅡ至今，ERP宛如一曲经典老歌，在大江南北广为传唱，风行了20多个年头。国内的ERP项目虽然保持着较高的上线率，但是应用效果与企业的期望值总有些距离。伴随着ERP实施成功率不高的舆论，“ERP过时了”、“ERP是企业应用的另一个黑洞”等论调不绝于耳，那么如何定义成功的ERP?ERP成功的标志是什么?笔者欲从下述几方面给予探究。     

电子商务慎——向企业发出忠告

你见过或者听说过,不打地基就想盖20层楼的吗?这简直不可能。然而,这样的现实每天都在我们身边发生。有些企业没有电子内务,没有EDI、没有ERP、甚至没有MIS就想做电子商务,这不是空中楼阁吗?所以每个企业,每个人在说电子商务,在做电子商务的时候一定要谨慎。别“坑害”电子商务要搞好管理,才能上MIS:上了MIS,再上CMIS;上了CMIS,再上ERP;上了ERP有了“内功”之后才练外功,才能和合作伙伴做电子商务。这似乎是“老生常谈”,但有些人偏偏不信,这都什么时候了,Internet时代,EDI、MIS、CMIS、ERP早已过时了。强调这些是在和电子     

物流管理推动ERP变革

被捆住手脚的ERP 当时间进入2003年,各大ERP厂商和企业不得不面对的一个现实是:“20年来我国企业在应用MRP-Ⅱ和ERP系统方面投资80亿元人民币,但是成功率不到10％,达到预期目标的更是寥寥无几。”不仅在我国     

中国企业迈入ERP成熟期

一、ERP市场主要角色改变 2002年初,有媒体宣告中国ERP市场步人成熟期,此时ERP市场的主角是ERP厂商,客户在一定意义上还停留在被动的位置上。在将迈入新年度之际,ERP市场发生了变化。 最为显著的特征是活跃角色的转移,客户成为主角;并且让国人解气的事情莫过于“ERP在中国成功率为零”的咒语被一批冉冉升起的ERP成功用户的确切事实所粉碎。     

信息社会技术体系中的CRM与ERP——观察CRM与ERP在一个企业中的应用

2001年，我国在“十五”计划中提出“要把推进国民经济和社会信息化放在优先位置，大力推进国民经济和社会信息化”，这就是贯彻党中央“以信息化带动工业化”的发展战略，在这种指导思想下，我国的政府信息化，城市信息化，教育信息化，劳动和社会保障信息化，企业信息化都取得了举世瞩目的成绩，在企业信息化领域，很多企业早已建立了EDP，MIS，DSS等典型的OIS。现在一部分企业又开始走向CRM，ERP的新台阶。在中国-欧盟科研合作平台上的欧盟第五，第六框架计划（Framework Program-FP5,FP6)的提出又为中国企业实施CRM和ERP起了推波助澜的作用。本文以一个小企业为例说明CRM和ERP对企业的重要性。     

ERP关注如何成功

5月27日,由北京信息产业协会数字专业委员会发起、IT168承办的“提高ERP应用成功率高层论坛”在北京翠宫饭店举办。众所周知,企业信息化是一个难题,实施成功率始终是应用企业、软件提供商以及业内人士最头疼的事情。此次由行业专家牵头,中外ERP领域的专家学者参与的活动,从一开始就引起了整个行业的重视和关注,论坛当天,国内专家王汝林、蒋明炜、陈启申,美国著名信息化咨询诊断专家林明宪教授等都对我国企业信息化应用水平低,特别是ERP实施成功率低的问题进行现场咨询和诊断。同日,由多位专家联合发布的《中国ERP成功应用分析报告》也…     

物流管理,创新ERP

当上至政府下至企业都将ERP奉若神明，当有关ERP的报道充斥各大媒体之时，对ERP的质疑声却不断响起……一、传统ERP，困境重重各大ERP厂商和企业不得不面对的一个事实是：“20年来我国企业在应用MRP-Ⅱ/ERP系统方面投资80亿元人民币，但是成功率不到10%，达到预期目标的更是寥寥无几。” 不仅在我国ERP的实施难以见效，即便是在管理基础相对较好的美国，因为实施ERP而使自身走向困境的企业也不为鲜见。最为有名的两个例子是：著名的DELL公司，在投入2亿多美元、耗时2年后，不得不疲惫不堪地宣布取消实施ERP系统；另一个更为可…     

基于版本管理企业需求驱动的企业资源计划批量定制研究

ERP 实施成功率低已经成为制约 ERP 效益发挥的一大瓶颈因素。这篇文章认为必须从企业的需求出发,在 ERP 软件产品一侧下功夫,提出了基于版本管理企业需求驱动的企业资源计划软件批量定制开发模型,详细论述了 ERP 产品开发中的版本管理,基于企业需求分析的动态企业建模,批量定制的企业资源计划产品生产等问题,同时优化了 ERP 软件开发过程中的版本管理。解决了 ERP 产品柔性、适应性和 ERP 产品敏捷生产的问题,为提高我国企业 ERP 产品的实施成功率,探索出一条新途径。     

选对软件不是ERP系统成功的唯一因素

自从“我国实施MRPII的成功率只有10％”的调查报告发布以后,有数不清的文章引用。一刹那间,对我国实施MRPII／ERP的成功与否议论纷纷。有大谈“国情”的,有否定进口软件的,有谈“ERP并不是非用不可”的,等等。不少人把成功率不高归罪于软件选择不当,其实,选对软件不是ERP系统成功的唯一因素。既然谈到成功率,不妨问问每个企业对成功的理解是什么？怎样才算成功？谈成功就离不开“目标”,干什么事都得有个目标,没有目标（注意！要“量化”的目标）,成功与否就无从谈起。现在问题就在于太多的企业,上MRPII／ERP系统缺…     

探讨云计算与ERP系统中采购模块结合的可行性

上世纪中叶，由于库存管理订购点的问题越来越严重，所以“物料需求计划”，也叫MRP就随之而产生，随后经过三个阶段的演变之后，形成了当今的企业资源规划系统，又称为ERP。目前看来，ERP系统在我国企业中的应用范围仍然较小，大部分都只是建立却未能正常使用，真正建立并且成功使用的企业占总企业数量的30%，并且这一数据在很长一段时间内基本没有发生变化。最近几年，云计算快速发展，并且在诸多行业中都展现出云计算的优势，所以云计算的出现有望改变ERP系统应用更广泛的问题。最初的云计算是随着“谷歌101计划”都提出而诞生，随后出现了各种版本的云计算，但是目前依然存在的云计算被认定为最为合理的云计算。随着云计算技术的产生以及大量应用，使得人们可以将ERP统与云计算相融合，从而让ERP的成功率和使用率得到显著提高。ERP使用率和成功率得到提高之后，可以帮助中小企业显著缓解中国的劳动就业压力，从而可以营造出一个良好的经济发展模式和管理模式，这些对于企业而言都是非常重要的，所以我们需要尝试通过云计算对ERP系统进行一些改进以求得更好的发展。     

目标·重组·监理·评价——关于ERP在我国应用的思考

把现代的ERP管理艺术引入我国企业,已成为大家的共识。但如何才能有效地提高企业ERP应用水平,却是人们需要共同探讨的。据了解,我国目前在ERP方面的投入已达8亿元左右,约有1200多个企业在不同程度的应用ERP系统,而在这1200多个企业中,ERP应用的成功率大约只有10％～15％,未能取得预期效果。原因何在?国内知名管理学家金达仁教授认为,ERP应用目标过于定性、空泛,难以具体实施和控制以及缺乏对ERP项目进行有效的监理和实施成效评估是ERP应用成功率不高的重要原因。因此,明确ERP应用目标、实行业务流程重组、建立ERP项目监理制度、实施ERP项目评价是企业提高ERP应用水平,加快管理现代化进程和信息化建设的必由之路。     

目标·重组·监理·评价——关于ERP在我国应用的思考

把现代的ERP管理艺术引入我国企业,已成为大家的共识。但如何才能有效地提高企业ERP应用水平,却是人们需要共同探讨的。据了解,我国目前在ERP方面的投入已达8亿元左右,约有1200多个企业在不同程度的应用ERP系统,而在这1200多个企业中,ERP应用的成功率大约只有10％～15％,未能取得预期效果。原因何在?国内知名管理学家金达仁教授认为,ERP应用目标过于定性、空泛,难以具体实施和控制以及缺乏对ERP项目进行有效的监理和实施成效评估是ERP应用成功率不高的重要原因。因此,明确ERP应用目标、实行业务流程重组、建立ERP项目监理制度、实施ERP项目评价是企业提高ERP应用水平,加快管理现代化进程和信息化建设的必由之路。     

第四热点——专访我国竞争情报专家包昌火

中国应该可以算作竞争情报的故乡。被世界誉为“情报之父”的孙子，就是我国春秋时期著名的军事家和战略家。“知己知彼，百战不殆”的不朽名句，成为军事科学的金科玉律，而被千古传颂。如今，竞争情报成为了继MIS、MRP、ERP之后帮助企业提高综合竞争力的——     

ERP自主平台——将极大地提高项目的成功率

经历了20多年的磨难和发展，中国的ERP市场又开始显现出蓬勃发展的态势，而且大有“跃进”的迹象和势头，各ERP企业也纷纷打出针对广大中小企业的市场的产品，一时间，大大小小的企业ERP项目遍地开花，一片“繁荣”景象。然而，这些实施ERP的企业究竟如何了呢？结果却让人大跌眼镜，据国内一个权威调查显示，企业ERP项目的实施成功率只有不到30％。     

ERP的战国时代

有人说．ERP拯救了一大批企业；也有人说．ERP在企业管理流程中形同虚设，非但没有为企业管理带来质变．且因其所需的巨大资金投入而令企业用户进退维谷。