基于全新服务理念的电力营销信息系统研究

电力市场化改革为电力行业注入了竞争因素,电力企业内外部的竞争为终端电力消费者带来了优质的电力服务,电力行业的服务意识日趋增强。电力营销作为一种开拓电力市场的手段也日益受到重视。随着电力用户市场的变化,电力营销对市场的划分日趋精细,信息化的电能计量系统成为电力企业在客户心中树立良好企业形象的重要平台。随着电力企业优质服务的不断推进,明星窗口等一系列服务平台不断出现,建立公正的服务质量评价体系,提高供电企业的供电服务能力势在必行。     

探讨现代化电力营销的现状与发展对策

随着市场经济的进一步深入,能源市场的竞争日趋激烈,电力企业也被"卷入"了市场化管理的大潮中。在这种形势下,我国的电力企业必须要与时俱进,从观念入手,细化管理,不断创新营销方式,只有这样才能改善我国电力营销的现状,促进电力企业的现代化建设。     

浅谈电力市场营销技术创新与管理创新

电力市场的营销工作是电力企业的重心业务,所以符合市场发展的要求而且较好地服务于电力市场的营销是电力市场营销战略的必备条件。所以面对电力市场销售众多复杂的新问题以及新要求时,就要调查和研究在市场经济中的电力销售形式,积极面对销售问题的同时,也要运用创新的思维进行电力市场的营销策略的改进与改革,给电力企业带来更多的经济利润。     

基于全新服务理念的电力营销信息系统研究

电力市场化改革为电力行业注入了竞争因素,电力企业内外部的竞争为终端电力消费者带来了优质的电力服务,电力行业的服务意识日趋增强.电力营销作为一种开拓电力市场的手段也日益受到重视.随着电力用户市场的变化,电力营销对市场的划分日趋精细,信息化的电能计量系统成为电力企业在客户心中树立良好企业形象的重要平台.随着电力企业优质服务的不断推进,明星窗口等一系列服务平台不断出现,建立公正的服务质量评价体系,[2]提高供电企业的供电服务能力势在必行.     

关于电力系统营销的现状分析及管理改革

随着社会经济的不断发展,电力行业随之不断向前迈进。电力行业作为社会输供电的主导型产业,能否保证其他行业内企业正常运营,是构建社会综合电力系统的前提条件,在这个新时期环境下,电力企业不仅要服务其他领域以及人们生活,更要提升内部效率,更要对外加强营销政策,以增加在市场竞争中电力企业的竞争力,电力营销作为电力行业与市场接轨的媒介,关系到电力行业进军市场的成败,随着电力企业营销模式的不断完善,电力产业的品牌效应与经济影响力逐渐突显出来,但是在生活中,电力系统存在的问题,严重制约了电力产业的发展以及电力系统的管理质量。正因如此,本文从电力系统的营销管理进行分析,提出相关改革措施来有效提升电力系统的管理。     

电力营销实时信息系统建设的实践分析

随着电力市场的不断变化,电力企业要想获得长远发展,在进行营销战略调整时,还要加强实时信息系统的建设。新型的电力营销实时信息系统能在对现有的实时数据进行利用的基础上实现资源的共享和交换。下面,本文就分别对当前的电力营销系统建设存在的不足以及电力营销实时信息系统建设的具体措施进行分析。     

营销服务与电力优质服务的提升策略

随着我国电力市场的快速发展,电力企业之间的竞争也日趋激烈。电力企业的服务水平和营销策略在电力企业的日常生产经营中的作用越来越重要。在人们对电力服务的要求越来越高的背景下,加强营销服务和电力优质服务的研究,提升电力服务的水平成为了电力企业的必然选择。本文将重点分析如何提升电力企业的营销服务与电力服务的水平。     

市场经济下电力企业市场营销的创新策略

随着我国科学技术的飞速发展,电力行业取得了很大进步,同时电力市场的竞争也越来越激烈.要提升电力企业的核心竞争力,就要进一步挖掘自身的潜在能力,扩大电力营销的范围,做好新时期下的电力营销工作.基于此,文章对市场经济下电力市场营销的创新进行探讨,希望为相关工作人员提供帮助.     

探讨精细化电力营销服务管理

随着我国改革开放以来，我国经济得到了快速发展，与此同时工业发展也带来了电力供应的压力增大，国家面对这一问题采取了一系列措施，在大力发展电力建设的同时也取消了国家垄断政策，在1998年将电力部撤销，成立了国家电力公司，这就代表着电力部门性质已经改变，要脱离传统的国家体制，要与世界各国电力企业去竞争。随着电力企业的不断壮大，我国电力领域也逐渐暴漏出一些问题，相比国外发达国家的电力营销管理，我国电力企业还存在着许多不足之处，面对这些问题我国电力企业应该采取哪些措施进行整改，这才是我们今天所要关注的话题。     

电力营销精细化管理探讨

市场营销工作是电力企业的核心任务之一。电力企业的市场营销应该遵循"电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障"的原则。电力企业营销理念必须要适应市场的需求,结合当地的电力市场营销现状,精确制定市场营销管理理念。在实践工作中,不断吸收先进的营销经验,并结合自身的发展规划,研究电力企业的市场营销管理精细化实施战略及后期保障措施。通过实施电力企业的精细化管理总体策略及其具体实施战略,促使电力企业获得良好的经济和社会效益。     

基于智能电网背景的电力营销信息化建设研究

随着我国经济的不断发展,电力企业在能源供应和使用上取得了长足的进步,其业务也在不断拓展.电力 营销信息化建设是电力企业发展的重点内容之一,它对于提升电力企业的经济效益和服务水平具有重要作用.基于 此,从阐述基于智能电网背景的电力营销信息化建设的优势入手,分析智能电网背景下电力营销信息化建设中存在的 问题,并提出针对性的解决策略,助力电力企业实现信息化建设的成功与可持续发展.     

供电企业电力营销策略研究

由于供电企业具有的市场垄断和电力客户的不可选择等商品特性,长期以来,使得电力企业存在着以生产电能为导向的滞后电力营销观念,形成了电力营销滞后于客户需求的矛盾,影响电力市场的健康发展。面对不断变化的市场,电力企业应深入分析目前营销工作中存在的问题,以电能优质、市场稳固、营销先进、客户满意等优质企业的标准,不断创新经营管理,及时调整、制定适应市场经济的营销策略,才能在激烈的市场竞争中实现持续发展。     

ASON光网络技术发展趋势及在电力通信网的应用

随着人们生活水平的不断提高,社会经济的不断发展,电力通信网的业务出现多样化。在电力通信网传送的主要有电网调度、自动化、继电保护、安全自动控制、营销现代化、电力市场交易以及电力企业信息化等业务,从而对电力通信网的安全稳定运行提出更高的要求。     

低碳策略下的电力营销管理的几点思考

近年来,随着社会经济发展水平的不断提高,人们的生活水平较以前得到很大的改善,生活质量得到提高的同时对于生态环境保护的关注程度也越来越高,随着"绿色、环保、低碳"观念日渐的深入人心,许多行业开始采取相关的环保策略,其中包括电力企业,也开始推行低碳策略的电力营销理念,但是在推行的过程中仍然面临这一些问题,本文就目前低碳电力营销管理面临的现状进行相关的阐述,针对现状提出相关的改革措施,希望能起到一定的参考作用。     

电力市场营销观念和营销策略初探

本结合当前的电力体制改革提出了电力市场营销的新观念,认为电力企业要以用户对电力的需求为基础,电力营销工作的主要内容是进行电力市场调查与预测,同时阐述了电力市场细分与目标电力市场的确定,实施电力营销策略组合、积极开展电力营销工作等。     

新形势下如何做好电力企业电力营销及优质服务

如今的电力企业在为人们提供电力的同时,要求服务质量不断提升,为客户提供更优质的服务。本文就当前新形势下如何做好电力企业电力营销及优质服务展开分析。     

论述电力企业电力营销管理

随着现代经济的不断发展,对电能的需求越来越大,电力营销在电力企业业务中占有十分重要的地位,直接关系到电力企业的生存和发展。电力营销的中心是实现电能的交换,最终完成电能使用价值,并获得利润。     

深化电力营销改革开拓电力营销市场

创建一流供电企业 ,建立现代企业制度 ,要有一流的管理、一流的队伍、一流的服务、一流的效益。竞争、有序、开放的电力营销市场是供电企业走向市场的重要标志 ,敬业、进取、奉献的电力营销队伍是供电企业适应市场的有力保证。在电力经济运行由卖方市场转向买方市场的新形势下 ,作为供电企业要加速自身的改革与发展 ,要在激烈的市场竞争中求生存 ,必须进行电力营销改革 ,开拓电力营销市场 ,提高供电的经济效益和社会效益。一、充分认识开展电力营销改革的重要性和紧迫性随着电力管理体制改革的不断深入 ,电力企业走向市场步伐的加快 ,特别是…     

基于精益化管理的客户投诉分析与管控

随着电力体制改革和国有企业改革的纵深推进,"多买多卖"的市场竞争格局逐步形成,做好电力营销及优化服务工作成为电力企业生存和发展的根本。贵州作为电力体制改革的第一批试点区域,客户选择的增加,优质服务将是未来配售电市场争夺的关键因素。在新的电力体制改革形势下,如何提升供电服务能力,满足人民追求美好生活的电力需要,成为电力营销工作乃至整个电力企业的重中之重。该文基于精益化管理,以大力减少客户投诉为突破口,深入分析客户投诉问题,找准供电服务短板,从建立客户投诉管控"六项机制"、重点解决客户用电"四类老大难"问题两个方面提出了管控措施,对提升供电服务能力,增强电力企业市场竞争力进行了有益地探索。     

供电营销工作中的风险及应对策略探讨

随着我国经济社会的不断发展,对电力的需求越来越大。为满足市场需求,促进电力企业的稳定快速发展,做好电力营销工作至关重要。针对现阶段供电营销工作中的风险及如何应对问题进行了探讨。当前供电企业电力营销风险主要来自于电力市场风险、用户欠费问题、窃电与线损风险、服务风险等方面;建议从政府的支持与辅助、建立健全电力企业的法规制度、阶梯电价策略实施、信用评价体系的建立等方面着手相应降低风险。