盐业企业客户关系管理初探

当前，处于计划经济向市场经济转型期的盐业市场正发生着深刻的变化，市场的主体是客户．关注客户、研究并重新认识客户关系己是理所当然。     

浅谈盐业客户关系管理

客户关系管理是一种先进的营销理念,起源于西方的市场营销理论,在美国得以产生和发展。所谓客户关系管理（CRM）是指通过管理客户信息资源,提供客户满意的产品和服务,与客户建立起长期、稳定、互相信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略。客户管理的核心思想是将企业实现以自我为中心向以客户为中心转变,     

浅谈客户关系管理在盐业企业中的应用

在目前充满竞争的市场上,如何抓住客户、留住客户,维持客户的忠诚度,保持市场竞争力,是今天所有企业都关心的问题。本文从客户关系管理的基本理论入手。分析盐业企业的管理现状,进一步论述了客户关系管理如何在盐业企业中实施应用。     

椒江盐业实施客户关系管理的启示

我国盐行业由于长期以来实施垄断经营而导致市场竞争意识薄弱。在垄断经营中成长起来的盐业企业习惯于躺在专营的“安乐椅”上计算着每年的产量、销量和企业利润，而对产生利润的过程——市场营销和客户服务并不十分重视。随着计划经济转向市场经济，盐业企业流通组织化程度低、效率低、管理粗放等问题，已受到现代物流模式和市场经济的有力冲击和排挤，引起了业内人士的共同关注。     

关于推进盐业流通现代化的思考

发展现代流通对提高行业整体素质、引导和促进消费、应对国际竞争、保障食盐专营秩序具有十分重要的现实意义。针对当前盐业流通体系存在的主要问题，本从制定盐业流通发展规划、推进信息化和标准化体系建设，提高盐业流通集约化经营水平、培界高素质的专业人才等方面提出了应对措施并进行了具体阐述。     

盐业客户管理——盐业经营的新理念

随着我国加入WTO组织和经济全球化速度的加快，盐行业既面临新的发展机遇，又面临严峻的挑战，盐业企业如何适应新的经济运行环境，如何提高食盐专营的效率与效益，提高专营市场控制能力，已成为当前亟待解决的现实问题。     

客户关系管理在服装零售中的应用

零售是服装经营中直接与消费者接触的环节，零售环节运行的好坏，直接影响服装企业进行客户关系管理的最终目标——最大化客户收益能否实现。因此对于实行客户关系管理的企业来说，在零售环节中如何做是很重要的。文章就此进行了分析，并举例介绍。     

啤酒企业如何加强客户关系管理

1建立良好的客户关系是啤酒企业营销成功的基本保证 现代市场经济条件下,市场竞争实质上就是争夺消费者,消费者是企业生存和发展的基础,这对于处于完全买方市场条件下的中国啤酒工业来说尤为如此。     

客户关系管理在企业市场营销中的价值思考

在越来越广阔的市场之中,企业的竞争愈发激烈,尤其是互联网经济大时代之下.在以往的竞争中,企业的竞争核心主要是技术或产品,但随着市场的变换,越来越多的企业意识到客户在企业竞争中起到的作用,即客户的因素很大程度上决定了一个企业能否在市场中长久生存.因此在现代市场中,许多企业开始以客户为中心建立起一套管理方法,以此来拉近企业与客户之间的关系,提高企业在客户中的满意度,进而拓宽企业市场,使企业获得长远发展.本文基于客户关系管理这一技术方式,分析该方法出现的原因,并思考其在现代企业市场营销中的价值,以及如何在营销中体现出其具有的价值,以期给现代企业的发展提供参考.     

浅析ISO9001标准在盐业批发企业的运用

ISO9001质量管理标准自发布以来，对提升企业形象、提高市场竞争力的推动作用已经被世界众多企业认可。在盐业批发企业推行ISO9001质量管理标准对改变盐业企业的管理理念、提升企业管理质量也是非常必要和有效的。     

树立科学发展观 加快温州盐业发展

本文试图通过对当前温州盐业存在问题及原因的分析,提出从创新盐业发展理念、理顺体制和工作机制、加快推进食盐流通新体制建设、创新企业管理、深化企业内部改革等五个方面,加快温州盐业发展。     

放手，意味着更严格的考验——棉花行业改革问题初探

２００１年，国务院《关于进一步深化棉花流通体制改革的意见》明确指出，实行“一放、二分、三加强，走产业化经营的路子”是深化棉花流通体制改革的总体思路，这标志着棉花行业从此将走向市场，进一步与国际市场接轨，这是大势所趋。但当前，棉花行业也存在着不少问题，影响了我国棉花行业的健康稳步发展。一、存在的主要问题２００１年以来，我国的棉花经营已彻底放开，即不论所有制、不论身份，只要符合市场准入条件，取得合法经营资格，均可以收购、经营棉花，彻底打破了原来只允许供销社棉花企业经营棉花的局面。这是建国以来，我国棉…