三一启动服务第一品牌

2010年3月3日,在由三一重机主办的“品质责任梦想”——三一重机全国春季展销会暨服务第一品牌启动仪式上,三一重机董事长梁林河、总经理戴晴华与营销公司总经理向儒安共同启动了三一重机“服务第一品牌”计划。     

用“心服务”筑“心生活”——河南太平世家物业公司创新服务树品牌纪实

秉承“业主至上、服务第一”的思想,以“源于星级、持续满意”为企业理念,用“心服务”,筑“心生活”,不断创新服务,打造物业品牌,这就是在竞争激烈的今天,河南太平世家物业服务有限公司能够突出重围,立于行业领先地位的秘密.     

诚信至上--记上柴开展质量、服务活动

上海柴油机股份有限公司于2004年8月11日在天津召开“顾客至上,诚信为本”——上柴公司2004年“双月”服务活动天津站专题会议。天津、河北地区的代理商和客户80多人参加了会议。上柴副总经理金刚先生专程到津参加会议并在会上讲了话。这次会议的目的是向天津、河北地区的客户介绍上柴公司的经营战略、推荐工程机械主打产品、走访用户,向用户表明公司诚信地履行产品全生命周期服务的理念。上柴公司华北大区副经理,天津办事处主任胡晓东介绍了上柴公司概况及系列产品。     

服务第一品牌——无以复加的服务心

“用偏执的态度，穷尽一切手段，、将三一服务做到无以复加的地步。”三一集团董事长梁稳根的话掷地有声。三一将服务。研发与制造视为三大核心能力，强化服务品质的同时积极推出了多项革命性的服务举措，占领服务市场的制高点。     

诺者三一——品牌＋服务价值承诺

2011年以来,三一重机围绕“全国销量第一、产能全球第一、服务品牌第一”开展了“第一品牌”建设工作。推出了“品牌价值承诺123”和“服务价值承诺123”,为客户提供了全方位的售前、售中和售后服务,彻底解决客户购机的后顾之忧,进一步巩固三一服务一中国服务第一品牌的地位。     

广饶县创建城管服务品牌

近年来，山东省广饶县执法局以科学发展观统揽全局，大力实施“问策于民、亲情管理、阳光执法”等“亲民工程”，以创建服务品牌为契机，积极打造服务机关、阳光机关、法制机关和责任机关，有利地改善了执法环境，推进了和谐广饶的建设。[第一段]     

树品牌理念 创品牌优势 做品牌服务

郑州燃气股份有限公司“郑州燃气”24小时服务热线2001年8月开通。5年多来．贯彻以“客户为中心”的宗旨．通过“诚信服务．用心沟通”．不但树立了文明“窗口”形象．而且成为“郑州燃气”服务的一大品牌。     

强势服务品牌创建路径

经济全球化、服务市场化以及互联网和信息技术的应用,在为我国服务业发展带来前所未有机遇和挑战的同时,也加剧了服务企业之间的竞争,服务品牌建设成为企业竞争的焦点。品牌建设演化至今,其重点已经由注重外部品牌形象塑造转变为品牌关系建立与价值共创。服务品牌建设过程本质上是一个以共创体验为核心的三角关系建设过程,当优质的服务被体验或品牌承诺用与预期一致的方式交付时,就会鼓励消费者致力于与服务提供商建立长期关系。因此,服务品牌建设的路径设计必须在把握品牌内涵演化、建设重点及其发展趋势的基础上,结合服务品牌建设过程的本质以及强势品牌建设的特点进行。具体而言,强势服务品牌创建路径,一是进行战略性品牌分析,二是构建品牌识别,三是提出品牌价值主张与定位,四是做好品牌内化,五是加强品牌传播,六是创造品牌体验,七是开展品牌评估。该路径在理论上具有一定的普遍适用性,但具体实施过程中可能会因服务活动性质、顾客参与程度、服务专业化程度、服务体验类型等方面的不同而有所侧重。     

徐工率先推出行业首个道路机械服务品牌

5月10日上午，在徐工道路机械服务品牌发布暨服务车发车仪式现场，来自徐工道路的经营班子成员、营销服务负责人、职工代表与行业协会、用户代表、媒体记者等100余人，共同见证了徐工集团倾力打造的首个特色服务品牌——“全身心”服务率先起航，这也是筑养护机械行业首个服务品牌。     

青岛建成全国第一个市政公用系统服务品牌群

近年来，青岛市市政公用系统全力打造以便民服务热线服务到家人户为主的服务品牌，品牌建设覆盖了整个系统，建成了全国第一个市政公用“服务品牌群”。最近，国家建设部、省建设厅先后在青岛召开会议，推广市政公用系统的品牌建设经验。该 市公用事业12319热线中心被评为“全国文明单位”。     

燃气集团命名首批品牌服务精品站

为进一步贯彻落实集团“一、二、六”发展战略和品牌素质建设“十一五”规划，树立服务高标准，开拓服务新领域，提升服务新水平，2007年，集团党委在收费、维修、安检、巡线、抢修等窗口建设示范线创建活动。为了总结经验，树立榜样，推动工作，经综合考评审核，集团党委决定命名第一销售分公司鞍山西道收费站等17个窗口服务单位为燃气集团首批“品牌服务精品站”。     

建设品牌服务，创立服务品牌——浅谈对打造物业服务品牌的理解

<正>服务品牌的建设与维护是物业服务企业从成长走向成熟的必然选择,是企业安身立命的根本。众所周知,物业服务企业的核心工作是服务,我们所提供的商品也是服务,对于有形的商品,消费者感知的是实物的形态,而作为     

强化售后服务,打造服务品牌

当今世界,售后服务质量逐渐成为建筑行业竞争的焦点。提出服务品牌的内涵,服务品牌由服务质量、服务模式、服务技术、服务价格、服务文化、服务信誉构成。通过对建筑业企业售后服务现状的分析,阐明企业创建服务品牌的重要意义,以及实施服务品牌战略的必要性,进而提出打造服务品牌的基本策略。     

用世界级标准擦亮徐工服务名片——记徐工道路机械“全身心”服务品牌发布

5月10日上午，在徐工道路机械服务品牌发布暨服务车发车仪式现场，徐工集团倾力打造的首个特色服务品牌率先起航，这也是筑养护机械行业首个服务品牌。作为行业领军者，徐工道路机械以世界级、国际化的视野，秉承“追求客户感动，提供‘贴身、贴心’的全生命周期超值服务”的理念，聚焦为客户提供产品售前、售中和售后的全价值链、全生命周期解决方案，专心致志为客户创造超值价值，打造道路机械特色服务“升级版”，树立行业服务新标杆。     

柳工服务至诚至极——柳工新服务品牌在京发布

2011年10月18日,柳工在BICES2011上隆重发布以"柳工服务,至诚至极"为核心的新服务品牌。新的服务品牌由柳工金牌服务工程师颜炜亲情代言,他是工程机械领域连续为南极、北极科考提供技术服务的第一人。柳工以"极速、极力、极致"为品牌支撑,推出了新的品牌LOGO、柳工服务车和服务工装,传达出柳工在服务上对用户真挚诚恳的服务态度,快捷、用心、专业的服务标准和永不止步的极致服务追求。     

蓝色关爱魅力展现——聚焦中联重科服务工程师的故事

今年以来。中联重科推出全球第一个混凝土机械服务品牌“蓝色关爱”，旨在占领混凝土机械研发与制造的制高点之后，进一步将领先优势全方位扩展至混凝土机械全产业链，     

十年磨砺铸品牌优良服务谋发展

引言：武汉桥梁工程监理公司以“十年磨砺铸品牌优良服务谋发展”为目标，通过练内功建立健全企业内部各项管理制度，坚持以诚为本，树立优良服务意识，建立良好企业信誉，确保提供优质服务，铸就了桥梁监理品牌。     

房地产企业如何创名牌

一、在品牌的四个统一中创品牌　　1.品牌与品质的统一　　众所周知，品牌一般指商标，而品质则指产品的质量。品牌必须是一定品质的代表。在购买过程中，消费者首先注意到的是商品品质，高品质的商品首先会得到共同认可成为销售热点，而品质低劣的商品则会淘汰出局。企业在创名牌时应以品质带动品牌，生产出高品质具有领先性的产品才能吸引消费者，在其满意的过程中传播企业品牌为创名牌打基础。　　(1)“质”的领先。“质”不仅是指建筑质量、设计质量、房屋及其配套设施的功能挖掘等，而是一种整体组合后的质量。是透过小区、建筑单位…     

建材营销学战术原理之——加强建材品牌的“动态管理”

优秀品牌是一种力量，让人们产生信心。比如．提起“圣象”、“升达”地板、“九牧”、“TOTO”卫浴等，人们的感觉是放心。然而，品牌又是无形的．虽能感觉得到，却看不见、摸不着。一件产品或一项服务，总能看到并计算出利益，但产品品牌或服务品牌却无法直接看到利益。这使得品牌问题总是困扰住一些企业，影响他们对品牌价值的打造和发挥，进而影响他们的发展。     

档案资源整合与城市服务品牌

近年来,以创建城市服务品牌为核心的管理提升,打破了城市管理原有的行政色彩,揭开了整个系统以社会需求为目标,以企业文化促生产力,以品牌服务树形象的发展轨迹.在这一过程中,如果说一线生产是服务品牌的硬件支撑,那么档案服务就是服务品牌的软件支撑.