高效沟通是IT服务与业务融合关键

当前。企业CIO在进行信息化建设过程中,不断地在追寻IT与业务融合的最佳途径,将之作为成功CIO的核心衡量标志,希冀利用IT实现企业业务需求的最大限度满足。而这一过程中,IT服务扮演了举足轻重的作用。如何利用IT服务实现与业务需求的真正融合一直是摆在CIO面前的重大疑惑。     

用业务的眼光审视IT

IT与业务融合的话题一直以来是CIO们关心的话题,但是应该如何具体实践融合？融合能够带来什么？这些都令CIO们感到困惑。尤其是在金融动荡的时候,IT会给企业带来什么,受到众多CIO的期待。在2008中美CIO峰会的主论坛上,工业和信息化部软件服务业司司长赵小凡的致词,让我们看到当企业遇到困难的时候,更需要IT软件和IT服务。在当前的这种隋况下,     

合作无间 创新无限

最初CIO将IT看作纯粹的技术来管理，即资源管理；后来管理重点是系统，而现在，CIO要将IT当作“企业”来管理。优化IT服务，将IT与业务整合起来。     

像管理企业一样管理IT

最初CIO将IT看作纯粹的技术来管理,即资源管理;后来管理重点是系统,而现在,CIO要将IT当作“企业”来管理,优化IT服务,将IT与业务整合起来。     

CIO更注重数据中心能耗

在大数据当道的2012IT界,数据中心的低能耗和绿色环保成为了越来越多CIO和企业追求的目标。     

转变发展方式中能信息化价值与策略

近些年来,金融行业的市场竞争环境日益激烈,如何转变发展方式、借助于IT手段实现金融服务创新成为众多金融行业CIO需要思考的问题。一些CIO坦言：“面对金融行业日益严重的同质化竞争,企业需要思考利用IT来实现企业之间的差异化服务,从而在激烈的竞争中脱颖而出。”     

让ITIL更“地道”

中国企业信息化建设已从简单应用发展到复杂应用,从低端的IT服务应用(如:软硬件产品维护服务)逐步向高端IT服务应用过渡(如:IT管理外包服务、管理咨询),但总体还比较落后,需要在效能上下功夫,这就需要加强IT服务管理来改变这种现状,进一步提高企业竞争力。在这种状况下,ITIL受到追捧是各种外在环境交织的结果:由于面临IT外包的压力,CIO们急于向公司证明IT部门的价值;由于要遵循萨班斯法案的规定,给企业带来了额外的成本支出,这些都迫使CIO们急于寻求一种有效的IT运营管理流程。这种管理的流程应该给我们称之为“艺术”的计算机科…     

从保姆到管家

IT技术,让Homeserve的服务变得更加主动和全面。IT的高可用性、高可依赖性,同样需要CIO转变自己的角色定位,让IT不再只为业务服务,而是引导业务的发展,做更加全面的战略规划。     

CIO，领导力是怎样炼成的？

CIO,除了以CIO本身出现,更多的时候以其他的头衔出现。在这次中国信息化高峰论坛暨首届北大CIO班结业典礼中,记者从交换的名片里发现,大多数CIO班与会者的头衔是信息中心主任、IT经理、副总裁、首席技术官(CTO)或者总工程师等等,头衔是CIO的还是寥寥无几。他们以各种的身份和头衔出现,但是他们实际都担当着企业、组织IT建设、IT系统维护、IT规划等职责。那么信息主管、信息中心主任、IT经理、甚至总工程师和CIO的差别在哪里?美国权威的《CIO》杂志是这样定义CIO的:CIO是负责一个公司(或企业)信息技术和系统的所有领域的高级…     

CIO,首席创新官的变革法宝

CIO价值重新定位 多年前在一次重要的CIO论坛上,台下有位CIO提出一个议题征询台上嘉宾:"新时代的CIO应该如何定义?"有人笑谈"Career is Over(职业生涯到头了)!",笔者当场提出一个倡议:"应该是首席创新官(Chief Innovation Officer)!",很多CIO表示赞同,笔者接着说明:"首席创新官是负责公司和组织的创新策略、创新流程和创新工具的主管领导,不仅仅是追求IT技术手段上的创新,更希望经由IT变革来引领商业模式上的创新,为企业或商业伙伴创造蓝海的美丽新世界!".     

危机时代，IT势头不减

在下一个五年规划中,IT厂商需要继续与企业深入合作,在“两化融合”中担任重要角色。《CIO INSIGHT/信息方略》通过“价值、ROI、服务、品牌、开放“五个维度,在上百位CIO的参与下,进行了此次2010中国IT供应商价值调研。     

戴尔调整企业级业务策略简化IT成为未来重点

IT服务投入持续上升与CIO的尴尬 据统计,在美国,一般公司CIO的任期是18个月.为什么会这么短呢?戴尔中国区总裁刘峻岭分析说:这些CIO大多在上任之初信心十足,制定一系列规划、方案.     

IBM发布CIO创新白皮书

本刊讯记者胡敏报道8月8日,IBM在京发布CIO创新白皮书,介绍IBM关于CIO创新的最新研究,以及IBM通过提供全方位服务帮助CIO进行IT转型的成功实践。此次关于CIO创新的最新研究,是基于IBM2006全球CEO调查而形成的。IBM2006全球CEO调查显示,CEO具有迫切的创新需求。CEO的创新需求,使得CIO面临着创新课题。为此,CIO需要以业务需求为出发点,准确评估企业的IT治理成熟度,从而进行创新性的IT建设和管理,以支持企业的高效运营和业务发展。详细报道请见本期《管理》栏目。CCUIBM发布CIO创新白皮书…     

从提高管理入手——我看中国CIO群体如何发展

CIO 的全称是 Chief Infonnationofficer,CIO 在企业中该扮演什么样的角色呢?笔者认为 CIO 首先是企业的管理者之一,其次是企业的 IT 技术人员或IT 技术专家,之所以这样说,是由 CIO的职能决定的。每家公司都需要有其内部的沟通机制,几乎所有企业的基本要素客户、产品、服务、收入、成本、竞争和雇员都需要得到良好的协调,信息技术正是要将这些基本结构进行连接,使资源得以     

读者之声

2009年第11期《把IT全部包出去》：从技术和企业管理追求利益最大化的层面讲，CIO对IT外包都会举双手赞成的，我非常同意文章的分析。但我认为由于网络安全问题是一个无止境的，永远不可克服的问题，所以我相信企业老板不会接受来自CIO的，将IT全部外包的建议。     

ITIL：挺起企业的IT脊梁

ITIL是什么？相信现在很多关注IT治理和IT服务管理的CIO都非常熟悉,它是IT Infrastructure Library的简称,中文为信息技术基础架构库。ITIL是20世纪80年代末英国开发的一套IT服务管理标准库,     

多面手王晖

身为信息化倡导者和IT服务者,IT企业自身的信息化建设与传统企业有哪些不同之处?其CIO与传统企业CIO又有哪些不同的信息化职责、方法和经验?为此,我刊特别策划《IT企业CIO系列报道》,每月介绍一位国内外知名IT企业CIO。     

如何破解多区域IT管理难题

某集团公司在某地新建一办公室,员工接近100人。按照总部每人每月约1.5个的IT故障数据计算,100人的IT服务需求量不多不少,这让该公司CIO老陈近日来备受困扰——是否该为这个分公司配备专职IT服务人员?其实,老陈遇到的这一问题并不是个例,多区域集团类公司的CIO们需要做出的两难选择在于,如果为各地单独配备IT管理人员,不饱和的工作量必定意味着资源浪费,而若由集团总部集中支持,服     

中国CIO的“制胜纲领”

拥有“战略型CIO”的企业能够更加广泛地利用IT来创新产品和服务——这样的观点无疑也让中国CIO们的腰杆越来越硬了。     

从业务角度看虚拟化

虚拟化是每个企业的IT基础设施的关键要素。过去,CIO一直以IT为中心的方法来进行虚拟化,仅能满足单独的项目和业务服务需求,无法充分发挥虚拟化技术的优势。如何帮助CIO以全面的方法来推动虚拟化,从而更快地提供应用和业务服务．按照业务优先次序来利用闲置的数据中心容量,并同时满足可用性、连续性和安全性？