现代高校图书馆读者服务工作之管见

随着信息技术日新月异的变化,图书馆已彻底改变了传统组织模式,形成了知识信息组织、传输、利用的现代化新格局,使读者服务也朝着现代化和信息化方向发展。同时,高层次的信息服务,从知识技能的广泛和深度两方面对图书馆馆员素质提出更高要求,图书馆馆员应采取培训和继续教育的方法,提高自身的素质,适应图书馆读者服务工作的发展。     

论信息时代高校图书馆馆员的信息素养

探讨信息时代高校图书馆服务模式变化和面临转型的情形下,高校图书馆馆员必须提高自身信息素养的必要性和紧迫性;并着重探讨信息时代馆员所应具备的信息素养及提高信息素养和水平的途径等重要问题。     

浅谈网络环境下如何发挥图书馆的服务职能

根据网络环境下的读者需求和资源特点,图书馆应在继续搞好纸质文献资源基础建设的同时,大力加强网络信息资源建设,并改变服务模式,不断丰富服务内容,如开展网络信息咨询、用户培训等.为此要重视馆员的知识更新,提高馆员网络素质,从而提高图书馆的服务能力和服务质量.     

略论目前高校图书馆员的职业道德修养

受历史因素和当前“技术至上“思潮的影响,高校图书馆馆员的思想教育和职业道德修养教育仍然被忽视,馆员道德缺失问题也并没有从根本上得到解决,而要提高图书馆馆员职业道德修养,必须从馆员自身、高校管理层以及社会监督三个方面同时进行.     

地方高校院系资料室工作与学科建设

地方高校院系资料室的建设要以服务学科建设为核心,资料室应该发挥自身优势,实行学科馆员制,大力开展个性化的信息服务,提高资料室服务学科建设的质量.     

高校图书馆学科馆员服务工作之我见

学科馆员为高校图书馆拓展了服务的深度与广度,培养学科馆员是高校图书馆提高服务质量最有效的手段之一,通过探讨学科馆员在服务工作中的重要性,论述了学科馆员服务工作在高校图书馆事业中起到的积极作用。     

地方高校图书馆学科馆员制度建设问题

叙述了高校图书馆学科馆员制度建设的基本状况,分析学科馆员建设中的问题,在办馆理念、学科服务制度与其他服务制度的关系、学科服务对象与学科服务模式的选择、学科馆员自我提高与团队合作等方面提出对策。结合辽宁科技大学图书馆,探讨了开展学科服务的方法与途径。     

论人本理念的参考咨询服务观——基于个案需求开展个性化服务的实践探索

通过图书馆参考咨询服务工作实践案例,阐述了参考咨询馆员坚持人本理念的服务原则,在科技查新中寻求信息服务点;在参考咨询中发现信息服务嵌入点;在课题(项目)服务中找到用户的信息需求点;充分发挥图书馆人的主观能动性,以个性化的集成信息服务满足用户的信息需求,实现咨询馆员自身的职业价值。     

参考咨询馆员的职业诉求探析

参考咨询服务工作被认为是图书馆工作的核心,是图书馆员价值增值的体现.通过参考咨询馆员与用户的交互,可以有效地促进用户知识的增值,在一定程度上消减用户因海量无序的信息带来认知超载和信息焦虑.参考咨询服务的价值和功能的实现,离不开参考咨询馆员职业素养的提高.以读者为中心,提高读者的满意度是参考咨询馆员不懈的追求.其中,增强自身的职业技能、培养良好的职业态度、塑造美好的职业道德是实现这一诉求的可行路径.     

网络时代的个性化服务与图书馆馆员的素质

网络信息时代要求图书馆为读者提供多样化的个性服务,而要做到这一点,图书馆馆员必须熟练掌握相关技术,加强专业学习,拓展知识视野,提高自身的人文素质。     

树立职业价值观 做好读者服务工作

明确图书馆读者服务工作的内涵以及图书馆读者服务工作存在的问题,了解正确职业价值观对图书馆工作的重要作用,探讨如何以正确的职业价值观来更好地为读者服务,这对图书馆馆员提高自身的读者服务工作水平具有重要的现实意义。     

网络环境与图书馆员信息素质

提高图书馆员的信息素质是时代的需要 ,也是图书馆自身发展的需要。需从信息观念、信息意识、信息能力诸方面培养和提高馆员的信息素质 ,同时还应加强对读者信息素质的培养     

图书馆管理坚持以人为本的思考

在服务与管理方式开始从以"物"为中心向以"人"为中心转变的新形势下,要搞好图书馆的服务与管理工作必须坚持"以人为本",重视人的地位和作用.首先要以读者为本,进行服务理念创新、服务内容创新、服务方式创新和服务环境创新;其次要以馆员为本,不断提高馆员的素质和能力.     

高校扩招后图书馆流通部提高服务质量之我见

高校扩招后,图书馆流通部遇到了读者陡增与工作人员严重不足,工作量增大与读者服务质量要求越来越高等新矛盾．本文从新形势下的服务要求出发,分析了观念问题、读者素质差异以及缺乏激励机制等是影响高校图书馆流通部服务质量的主要原因,并提出了改变传统观念,提高馆员的文化素质和服务意识、完善图书流通规则、落实岗住责任制、与院系党支部通力合作,加大品德考评的力度、强化导读服务、聘用学生馆员、对流通馆员进行人文关怀等措施,来提高流通部的服务质量。     

公共图书馆办证工作人员综合素质之我见

作为读者与图书馆的“第一接触”,办证处工作人员除了具备一般馆员的基本素质外,还应结合自身工作特点,侧重提高和强化五个方面的综合素质,努力成为适应岗位特殊要求的优秀人才,为读者提供高质量、全方位的上乘服务。     

数字图书馆与读者服务

和传统图书馆相比较,数字图书馆在信息量和智能检索等方面有着明显的优势,同时,数字图书馆也从馆员素质、信息资源和图书馆基础设施建设以及服务方式和理念等各方面对信息服务提出了新的要求。     

高校图书馆学科馆员的重要性及培养路径

从师生的学习与科研、馆员自身专业成长等方面阐述高校图书馆学科馆员的重要性;从完善馆员培养方案、加强自身学习、校本培训、建立长效的馆员培养机制和健全科学的绩效考核制度五个维度上,探讨高校图书馆学科馆员的培养路径。     

数字图书馆与读者服务

和传统图书馆相比较,数字图书馆在信息量和智能检索等方面有着明显的优势,同时,数字图书馆也从馆员素质、信息资源和图书馆基础设施建设以及服务方式和理念等各方面对信息服务提出了新的要求.     

高校建立图书馆学科馆员制度的几点思考——以天津城市建设学院为例

概述了学科馆员制度的起源、定义,讨论了我院图书馆建立学科馆员制度的必要性,阐明了学科馆员将在促进学院的教学与科研发展中发挥的积极作用.对建立图书馆学科馆员制度的问题进行了探讨,提出了一些对策和建议.     

高职院校图书馆开架借阅服务工作探讨

开架借阅环境下,高职院校图书馆的工作发生了显著的变化,在实际工作中,面临着怎样进行新生入馆教育、如何加强巡库工作、如何进行参考咨询等新问题,应当从延长开馆时间、改进服务态度、改革借阅制度等方面实现借阅服务的理性转变,从加强业务学习、培养团队精神等方面着力提高馆员的自身素质,使开架环境下高职院校图书馆的借阅服务工作成为＂图书馆2.0＂的有机组成部分。