坐堂咨询珠宝首饰时常见问题问答

笔者应“国家首饰质量监督检验中心”的邀请 ,参加北京２０多个大型百货商场的珠宝首饰义务咨询活动 ,一年多来接待了很多消费者 ,大部分消费者对珠宝首饰知识知道得不多 ,往往在旅游时购买了假冒伪劣产品 ,检测后大呼上当。为普及珠宝首饰知识 ,现将坐堂咨询珠宝首饰时常见的问题以问答方式整理如下。一、问 :什么是翡翠的Ａ货／Ｂ货／Ｃ货 ?它们有什么不同的特点 ?答 :１ 翡翠的Ａ货／Ｂ货／Ｃ货都是天然翡翠 ,这是它们的共同特点 ,以为翡翠Ｂ货与Ｃ货不是天然翡翠的观点是不对的。２ 翡翠Ａ货是指没有经过人工优化处理的天然翡翠。也就是…     

如何评估珠宝首饰质量

大家都知道珠宝首饰很稀少，令人一见倾心，但是当一颗宝石镶嵌在首饰上时，如何去评估它的质量呢？如何比较两颗相似的宝石，选出其中较好的一颗呢？     

期盼北京珠宝首饰市场更规范

北京的珠宝首饰市场总的来说是越来越好, 越来越规范, 尤其是大百货商场, 因为有质量监督部门会同工商、质量检测检验中心等单位事先不通知的抽查, 所以北京珠宝首饰市场基本上能按照国家标准或有关规定执行, 这是有目共睹的. 但是, 随着珠宝首饰市场的迅速发展和市场的激烈竞争, 会不断出现一些新的矛盾和问题. 本着促进我国珠宝首饰市场尽快得到规范、早日与国际珠宝首饰市场接轨的目的, 披露北京珠宝首饰市场目前存在的一些不规范现象, 以引起大家的注意.     

质量监督 势在必行——从丰田“召回门”事件反思珠宝首饰的质量问题

去年8月，美国发生了一起导致四人死亡的车祸，原因被指为丰田汽车的脚垫缺陷和突然加速问题。自此，丰田就与“召回”——这个在渡边捷昭（上任丰田社长）时代就竭力想远离的噩梦——形影相伴。虽然新上任的社长丰田章男始无前例地对公众道歉．承认错误，但这并未终结丰田的召回史。     

强化质量监督 加强行业自律 促进市场规范 珠宝首饰质量监督抽查暨行业规范促进会在南京召开

本刊讯:由江苏省工商行政管理局主办,国家工商行政管理局主办,国家工商行政管理总局、中国宝玉石协会支持举办的珠宝首饰质量监督抽查暨行业规范促进会于春节前在南京召开.     

免费品尝如何到位？

免费品尝活动已经是营销活动中的“大人化产品”，我们很难弃之不用。不仅是乳品，饮料，休闲食品同样如此。本文希望通过对乳品免费品尝中一些关键细节问题的探讨，带来一些有益的借鉴，能帮助大家在实际工作中将免费品尝做得更精，更有效，更到位。[编者按]     

主流市场质量稳定境外旅游、电视购物市场监管有待加强——国家珠宝玉石质量监督检验中心2006年3．15免费检测结果分析

国家珠宝玉石质量监督检验中心于2006年3月为配合国家有关部门的3.15活动，面对社会开展了免费检测的服务。通过这次活动，我们发现，国内的珠宝首饰主流市场管理规范，诚信度高；而国内部分旅游景区的珠宝市场则存在违规操作的现象；随着出境游的逐步普及，境外购买的珠宝首饰品质问题也日益凸显。     

质量管理体系咨询、认证操作程序讲座(十一)

使整个质量工作程序受到控制，对相关程序作出规定，规定各程序的操作方法和评价准则，明确参与程序过程的人员的职责和权限及沟通办法，作为执行、验证、评审程序活动质量的依据。     

海尔的成功对珠宝首饰行业的启迪之二

海尔从创业到现在经历了如下几个发展阶段: 名牌战略阶段--就是创业和发展品牌的阶段,通过树立"质量第一"意识,确立名牌观念,首先在国内市场做大做强,这和首饰行业目前的情况很相似,首饰行业目前就是处于这个阶段.在这个阶段,海尔艰难起步并确立冰箱行业的名牌地位,其代表事件就是"砸冰箱".     

邢台市纤检所免费服务进社区

为了确保广大消费者冬衣的质量安全。维护消费者的合法权益，邢台市纤检所的技术人员于初冬的2006年11月19日来到邢台市邮政局大楼广场。为邢台市钢铁路办事处和中兴西社区的居民免费开展纺织品服装的检测、咨询并接受质量投诉。     

质量管理体系咨询、认证操作程序讲座（16）

6.1监督检查、复评审的作用。6.1.1确保企业新建立的质量管理体系“持续的适宜性、充分性和有效性”。ISO9001质量管理体系是一个复杂的管理体系,需要坚实的基础,深厚的根基。监督检查、复评审的作用在于帮助ISO9001质量管理体系这棵新种下的大树的根深入企业的沃土。百年老树移植到商业步行街,初期都用几根木棒支撑,以防止大风或行人等外力轻易地把它弄倒。其根扎深了,大风吹不倒,行人推不到,栽树人的目的才能达到。这是扎根理论。6.1.2每年进行监督检查,三年基本上可形成习惯,坚持下去。由于企业文化的土壤不同,企业员工的习惯不同,与I…     

邢台纤检所开展童装、玩具免费检验活动

“六一”前夕．邢台市纤维检验所开展了免费检验童装、玩具的义务服务活动．得到了广大市民的普遍赞誉。     

专家组赴新疆棉纺企业咨询——华冠雄带队开展咨询诊断

由中国棉纺织行业协会、新疆纺织工业行业管理办公室、中国纱线网共同筹备的赴新疆开展“加强基础管理提高产品质量”咨询活动从8月1513开始历时10天结束。专家组以中国棉纺织行业协会副会长、著名企业家华冠雄为首，华茂股份姚文红、钱贵生、杭州中汇孟进等7人参加。专家组对南北疆共六家棉纺企业进行了咨询，有天宏新八棉产业有限公司（含银河纺织有限责任公司）、八棉纺织有限公司、巨鹰棉业有限责任公司、泰昌实业有限公司和银纺棉业有限公司、金纺纺织股份有限公司。     

关于工程咨询质量管理的思考

随着我国经济的快速发展，我国的工程咨询业得到发展起来，但由于我国工程咨询行业发展的较晚，缺乏足够的竞争力，所以与发达国家之间还存在着较大的差距。社会上各类客户需求的增加，但受到各种因素的制约和影响，工程咨询服务质量还无法满足社会的需求。所以对于当前的工程质量咨询企业来讲，还需要不断强化质量管理的意识，深化质量管理的理念，从而做到人人关心质量，重视咨询服务质量的良好氛围。     

质量管理体系咨询、认证操作程序讲座(七)

(上接2004年第4期31页)1.11起草动员令、贯标宣传资料,制定贯标奖惩办法1.11.1起草动员令动员令是进军的号角,能鼓动人心,激发斗志;也是为了讲明原因和讲清道理,让员工有明确的奋斗方向,同时可向员工提出行动要求,因此很有必要。1.11.2收集、起草宣传资料(1)前面1.1.2,1.1.3,1.1.4,1.1.5,1.1.6,1.1.7,1.1.8,1.1.9,1.1.11的内容比较全面地反映了员工应了解的相关的知识,可作为宣传资料一。(2)除(1)条外,还有以下内容(附宣传资料二样本)。(待续)质量管理体系咨询、认证操作程序讲座(七)@周道胜$重庆新华印刷厂!重庆400050…     

质量管理体系咨询、认证操作程序讲座(三)

(上接2003年第5期34页)1.1.11进行咨询、认证须注意的事项进行ISO9001咨询、认证是一项复杂的工作,未进行前,无经验,许多事项不清楚;到进行完后,积累了经验教训,该项工作却已进行完毕,徒留下遗憾与悔恨。为了避免失误,提高一次性合格率,有必要了解一些注意事项,使咨询、认证工作产生良好的效果。1)克服不做调查,轻率上马的思想有的企业听说印刷招投标要有质量认证合格证,于是不做调查,不做好思想、人、财、物、信息的准备,就匆忙上马;上马之后才发现缺这缺那,这不明确那不明确,处处被动,完全被牵着鼻子走。虽然也进行了咨询、认证,但留下…     

质量管理体系咨询、认证操作程序讲座(十)

3.3 质量手册的编写、审查、会签、修改、定稿与发布3.3.1定义及内容1)定义质量手册是“规定组织质量管理体系的文件。注:为适应组织的规模和复杂程度,质量手册在其详略程度和编排格式方面可以不同”(《术语》3.7.4)“向组织内部和外部提供质量管理体系的一致信息的文件,这类文件称为质量手册”(《术语》2.7.2.a)。2)内容“组织应编制和保持质量手册,质量手册包括:(1)质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与合理性(见1.2);(2)为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;(3)质量管理体系过程之间的相互作用的表述。”(《术语》4.2.2)3…