网络环境下高职图书馆读者服务工作探讨

网络环境的不断发展,对人们的生活方式产生重要影响,信息服务逐渐成为主流趋势,这一趋势的不断发展给图书馆管理工作带来巨大冲击.在网络环境下,图书馆必须紧跟时代发展的潮流,将服务工作由馆藏资源为中心转为以读者为中心.通过不断的创新和优化,图书馆以读者的需求开展工作,从而营造舒适、方便的图书馆服务环境,实现图书馆资源的一站式服务.     

创建1000号服务品牌为用户提供优质服务

1000号服务品牌的建立,是苏州电信分公司管理创新、技术创新和服务观念提升的结果。 为了创建1000号服务品牌,苏州电信分公司强化管理手段,按照系统性、可行性和可监督性的原则,建立健全了思想政治工作责任制度、岗位责任制度、服务质量管理制度、工作人员服务规范、绩效考核评价制度、现场管理制度、工作(业务)流程等一系列内部规章制度,不断提高管理水平,使管理实现标准化。 苏州电信分公司1000号服务中心把培养高素质的员工队伍看成是做好服务工作的根本。一方面,狠抓员工职业道德教育。在员工中,广泛开展树立职业理想、遵守职业道德、掌握职业技能、严守职业纪律的教育活动,不断深化“用户至上、用心服务”的服务理念,使员工自觉承担起主人翁的角色,为优质规范服务提供思想保证;另一方面,狠抓员工业务技能的培训,注重员工服务规范、服务标准、新业务、新知识的培训,帮助员工掌握工作要领、工作程序和方法,提高业务技能、工作质量和效率。     

新形势下干部人事档案管理模式探析

经济社会的不断发展以及信息技术的发展,为干部人事档案的管理工作带来了新的发展机遇。对此,文中认为要探索建立新的干部档案管理模式,使之更好地为以经济建设为中心的社会主义现代化建设服务,具体做法一是转变理念,深化认识,不断增强做好干部档案工作的责任感;二是健全制度,规范管理,不断提高全系统干部人事档案管理工作的水平;三是严格审核,保证质量,为做好干部工作打下坚实的基础;四是以高科技为支撑,强化服务,促进干部人事档案信息资源的开发和利用。     

数据挖掘技术及其在数字图书馆中的应用

随着数字图书馆馆藏内容的不断膨胀,用户访问量不断攀升,数字图书馆的设计和管理变得更加复杂和繁重.服务是数字图书馆工作的核心.高质量的服务需要好的网络辅助工具,根据用户的访问时间、访问频度和访问兴趣动态的调整页面结构,提供个性化的信息服务,更好地帮助读者进行信息检索.数据挖掘技术为此类问题提供了技术支持.     

数据挖掘技术及其在数字图书馆中的应用

随着数字图书馆馆藏内容的不断膨胀,用户访问量不断攀升,数字图书馆的设计和管理变得更加复杂和繁重。服务是数字图书馆工作的核心。高质量的服务需要好的网络辅助工具,根据用户的访问时间、访问频度和访问兴趣动态的调整页面结构,提供个性化的信息服务,更好地帮助读者进行信息检索。数据挖掘技术为此类问题提供了技术支持。     

高校图书馆读者服务工作的创新探讨

如何适应时代发展的需要,以创新促服务,是高校图书馆面临的一个重要课题。本文从服务观念的创新、服务内容的创新、服务手段的创新以及服务方式的创新等方面作了阐述。作为高校图书馆的服务工作,创新是大势所趋,只有这样,才能把读者服务工作不断推向前进。     

新形势下高校老干部思想政治工作面临的挑战及对策

由于市场负面影响,出现了一些新的问题和情况,为高校教师思想政治教育工作提出了新的课题和挑战。紧跟时代,拓宽老干部思想政治工作的新途径。不断推动离退休干部工作创新和发展,是新时期做好离退休干部工作的重要保证。拓宽服务渠道,尽心尽责做好服务工作。     

基于SOA的企业服务总线在银行系统集成中的应用

详细地论述SOA及企业服务总线的基本概念、工作原理,借助IBM消息中间件MQ和总线产品MB为商业银行分析设计出面向服务架构的企业服务总线,打造一个随需而变的银行SOA企业应用平台,以应对不断变化的市场环境和用户需求。     

基于短信服务业务派单系统的设计与实现

随着检测业务量的不断激增,业务人员、检定员、客户对业务派单工作的及时性、准确性要求不断增高。基于业务派单工作现状,提出了一种基于短信服务业务派单系统,并详细介绍Oracle数据库设计及短信技术的硬件、软件实现,为其他计量技术机构提供借鉴和参考。     

高校图书馆信息服务模式研究

随着网络信息化不断地发展,全社会已经已经入了信息化时代,网络已成为信息传播的重要途径。在这样环境下,不断地影响着人们的学习与工作,同样也影响着图书馆信息服务模式。为此,本论文以高校图书馆信息服务模式为研究对象,分析高校图书馆信息服务模式内容,从而提出了高校图书馆信息服务创新模式以及实施对策。     

基于信息化视角下进一步完善纳税服务体系的研究

随着税收征管改革的不断推进,优化纳税服务已经成为改进税收征管工作的重中之重。在税收征管过程中,维护纳税人权利,为纳税人提供高效、便捷的服务,有利于提高纳税人的纳税遵从度。本文基于信息化视角试从纳税服务的基础理论、纳税服务的现状及存在的不足、国外纳税服务的先进经验、完善纳税服务的建议等方面作一些粗浅的探讨。     

地理Web服务集成技术及其原型实现

为有效利用网络上不断增多的地理Web服务功能,使它们协调工作,该文通过分析当前网络上流行的基于WSRP规范的门户技术和语义服务,探讨地理Web服务的集成原理,并实现了对基于OGC规范的网络地图服务WMS集成的一个原型,为使用分布式地理Web服务提供了统一的接口和界面操作。     

电子垃圾邮件过滤技术的应用

随着因特网的不断普及，我国的电子邮件E-mail用户数呈指数级增长，E-mail服务是所有Internet服务中最基本的服务，超过百分之八十的用户使用E-mail服务。E-mail服务为人们的工作、生活、娱乐提供了极大的便利。然而任何事物都有正反两个方面，随着免费电子邮件的普及发展和易于获取，它也     

供电企业党政工作存在的问题及对策分析

国内的电力企业作为国民经济发展的动脉,一直是国家和有关电力人员重点发展的对象。在党的正确方针路线的领导下,供电企业坚持科学的发展观,加速开展电网的建设和改造,坚持不断服务于党和人民的社会责任。以优质的服务为宗旨,不断提高服务的层次和质量,不断加大电力市场的开发,以获得更大的经济效益为中心点,不断提高企业的管理水平和能力,实现企业经济效益和社会服务效益的双重发展。本文就电力企业加强党政工作的充分性和必要性,进行详细的分析说明,以供广大电力企业人员参考。     

面向服务的工作流管理的研究

随着业务信息化不断发展,传统的工作流管理系统己经渐渐不能满足业务集成的新需求,新一代的工作流管理必须提供对Web服务的支持。面向服务的工作流管理,是将工作流的Web服务作为一种分布式计算环境,为实现分布式的工作流管理系统提供了基础。同时,面向服务的工作流管理系统,将面向服务的架构和工作流管理结合起来,通过工作流管理引擎来调用Web服务,从而实现工作流程的优化。     

浅谈新形势下医院安保工作的科学化管理

医院是救死扶伤,治病救人的为大众服务的公共场所。从安全的角度看,也是需要给予重点保护单位。医院安全保卫工作（以下简称安保工作）,是医院管理工作的重要组成部分,是医院良性发展的生命线,关系到医院工作的正常运行、医疗服务的质量保障,以及医院的社会形象等。随着我国医疗体制改革,广大人民群众对卫生系统,尤其是医院的工作提出了更新、更高的要求,安保工作的压力在不断增大、面临的问题在不断增多。由于医院流动人员多、贵重医疗设备多、易燃易爆化学试剂危险品多,是用火、用电、用油、用气较为集中的机构,     

惠普M401d服务医疗

<正>在各大医院都不断提高医疗技术水平的背景下,能够获得更高的医疗服务体验已经成为患者选择就医医院的出发点之一。便捷性、舒适性和私密性逐渐摆脱了高端服务的局限,开始为更广大的就医群体所考虑。为了完善服务、提升业界竞争力,越来越多的医院开始对其日常工作的每一项服务细节进行优化。     

“丈量”IT服务 共筑行业标准

任何一个行业,标准的制定都预示着其走向成熟发展的步伐在不断加快,信息技术服务业也不例外。一方面,从培育内需市场、提高用户对IT服务价值的认同、引导和规范产业发展的角度来看,只有标准先行,才能加快企业转型升级,避免＂先乱后治＂的被动局面。另一方面,随着产业的不断发展,信息技术服务门类不断增多,商业模式、服务模式不断创新,企业加速转型,这些又对组织开展信息技术服务标准化工作提出了更高的要求。     

浅议保险企业政工干部的政治素质及业务技能

作为保险企业的政工干部,要拥有较高的政治素质和业务技能,才能适应不断变化的形势,才能为新时期的保险企业工作起到服务与保障的作用。提高政工干部的政治素质和业务技能,调动他们的工作积极性、主动性和创新性,是增强保险企业思想政治工作关键。     

联晨教育助力教育服务质量的提高--PhonePassTM SET在政府、学校和企业中的多面运用

联晨教育咨询(上海)有限公司以致力于提高中国教育领域的服务质量为宗旨,通过不断引进国外先进的教育产品、系统和配套服务,积极投入社会、学校和企业在相关方面的工作.