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在前不久央视播出的315晚会中,有关平板电视企业不执行国家三包规定的话题引起了国人的空前关注,至止,部分企业所谓的“平板电视不是电视”的论断终于被扯下了“遮羞布”。 相似文献
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从平板电视市场启动之际,液晶与等离子电视的竞争就没有停歇过.现今,拥有规模优势的液晶电视已然成为平板电视市场的"老大". 相似文献
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投诉概况:投诉量环比趋于平稳
2010年8月,315消费电子投诉网(www.315ts.net)共受理了数码相机行业的有效投诉151宗,环比减少了1.37%,整体趋于平稳。截至9月5日,已处理完成的投诉有143宗,投诉解决率为94.70%,涉及金额逾40万元。 相似文献
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伴随着平板电视的快速发展,质量良莠不齐、价格过高、能耗较大、音质欠佳、服务缺失等问题也逐渐浮出水面,成为消费者选购平板电视的最大顾虑。而全面上市的海尔"宝蓝"等离子电视填补了平板电视的这些 相似文献
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315消费电子投诉网(www.315ts.net)统计显示,在2010年1-8月份的数码相机行业售后问题投诉中,"收费高/不合理"极为突出,占行业售后问题投诉量的三分之一。其中,尼康这方面的投诉比重更是达到惊人的61.90%,成为名副其实的售后"吸金王"。 相似文献
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201O年10月,315消费电子投诉网(www.315ts.net)共受理数码相机行业投诉160宗,有效投诉157宗,无效投诉3宗。截至2010年11月8日,已处理完成的投诉有141宗,正在处理的投诉有16宗,投诉解决率为89.81%。 相似文献
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售后服务数据分析课题组 《消费电子商讯》2010,(3)
从上期开始,本刊与315消费电子投诉网合作推出新的栏目"315TS消费资讯",为读者朋友提供更全面的产品售后服务资讯,结合本刊一直以来坚持的以产品评测为核心的内容,为消费者的购买行为提供更加全面的参考。恰逢3.15国际消费者权益日,本期我们与315消费电子投诉网(www.315ts.net)合作,推出了"315TS消费资讯"栏目的315特别专版,为大家盘点2009年度消费电子产品投诉状况我们的网络合作媒体315消费电子投诉网(www.315ts.net),是中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会主办的大型消费电子类资讯网站,致力于提升中国消费电子产品售后服务水平,构建和谐消费环境。作为中国电子商会旗下的兄弟单位,我们期望通过本栏目向消费者传递更全面的购买信息和购买建议。 相似文献
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不久前,315消费电子投诉网曾对天宇朗通售后维修站私换用户配件的现象进行了关注,笔者曾将投诉人反映的维修站私换用户配件、售后人员素质差、维修配件价格高等突出的问题反馈至天宇朗通售后总监龚小姐,龚小姐承诺会尽快跟进。但一个多星期过去了,315消费电子投诉网(www.315ts.net)一直未接到天宇朗通的任何回复。 相似文献
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不久前,315消费电子投诉网曾对天宇朗通售后维修站私换用户配件的现象进行了关注,笔者曾将投诉人反映的维修站私换用户配件、售后人员素质差、维修配件价格高等突出的问题反馈至天宇朗通售后总监龚小姐,龚小姐承诺会尽快跟进。但一个多星期过去了,315消费电子投诉网(www.315ts.net)一直未接到天宇朗通的任何回复。 相似文献
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投诉概况
2010年9月,315消费电子投诉网共受理"网游"投诉7539宗经过严格审核,有效投诉6913宗,其中已处理的投诉为5146宗,投诉解决率74.44%。
统计显示,2010年第三季度的网络游戏投诉量较其它季度偏低,出现这种情况可能与近期各大网游公司特别重视暑期的服务有关。如,7月份的投诉量较上个月下降较多,8月份有一定的增长。 相似文献
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"从前,顾客都是咨询纯平电视好还是球面电视好,而现在则都问买等离子好还是液晶好?这就是变化!"北京大中电器一个销售员说得斩钉截铁.的确,短短不到一年的时间内,北京、上海、广州等地的家电连锁卖场中,电视产品的展示重点已经从纯平CRT、CRT背投转向了平板电视.不得不承认,中国电视厂商在经历了取代CRT电视的诸多选择之后,不约而同地认为"平板电视将主宰未来". 相似文献
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整个行业投诉概况2月,315消费电子投诉网(www.315ts.net)共接到消费类电子产品投诉2305宗。经统计,有效投诉2236宗,比上月下降了207宗;无效投诉69宗(投诉人姓名、联系方式不实, 相似文献
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正作为大规模生产的工业产品,偶尔有一两台有点质量瑕疵不是什么大不了的事,不过,如果出现故障后连换几台都有瑕疵,这样的事就多少让人费解了。日前,家住上海宝山区的汪女士就向315消费电子投诉网 相似文献