迷失的电信业

电信业的冬天还在继续,谁也不敢预言这冬天还要持续多久,但这冬天的确让全球电信业界受尽折磨,除了一些企业纷纷关门倒闭,更多的企业不知道自己还能维持多久。几个业界朋友坐在一起闲聊,指点江山之余,谈及业界,都神色黯然。深究这场危机的原因,谈来谈去,往往最后都把矛头指向已经破灭的网络泡沫。     

欧盟电信业2006大势点击

就地理范围而言，欧盟是一个动态概念。这几年，欧盟东扩，成员国数量每年都有变化。但在电信市场上，最基本、最活跃的运营商还是那些老成员国的老牌电信企业。这些老牌企业在欧盟电信市场上，既是主力军，又是排头兵。2006年刚刚过去，可以对欧盟的电信业进行简单回顾。     

印度电信业的改革、管制与发展

印度是一个发展中的大中,从上世纪80年代开始进行电信改革,主要涉及到机构的调整、相应的立法和运营公司的私营化。目前印度的电信业在近中期的发展上都做了一些预测和规划。印度在移动通信、因特网、软件业和电子商务等方面,都有一些积极的举措和政策,使这些领域都获得了蓬勃发展的势头。     

关于电信业改革方向问题的思考

根据中国电信业改革的最新形势，从理论角度分析了促进网络产业发展的主导力量、市场规律和政府干预的平衡点以及电信市场和电信竞争的特点，对电信改革的方向问题提出了若干思考。     

电信业热点分析（一）——兼评周其仁教授关于电信改革的两篇文章

电信改革以来，热点不断，其中最重要的，依笔之见．主要有四。     

电信业的冬天何时才是尽头--兼析全球电信运营100强

根据电信运营收入排名，传统运营商仍旧占据全球100强电信运营公司收益的主流，但新兴公司的作用越来越大。从利润增长角度看，亚洲电信运营商的表现最好，然而全球电信运营100强所展现出来的电信业发展状态让人难以乐观。电信业的未来发展应认真以下几方面的问题：重视投资风险；技术不能解决一切；电信业萎缩还在继续；整合可能会带来新的垄断和管制。     

盘点2002中国电信业

2001年12月11日,中国正式加入世界贸易组织(WTO),成为该组织的第143个成员国。这一具有重大历史意义的事件无疑是2002年整个中国各行业发展变化的一个导火索,它带给     

冷静思考,明确战略,循序推进——关于电信业改革与发展的对话

讨论关于中国电信业改革与发展以及ＩＴ产业的几个关键性问题。根据中国电信业市场基础，发展阶段、技术环境的特点来考虑市场竞争的架构，合理配置资源，减少低落重复建议；创造公平的、不同层次的、不同技术手段的竞争环境。探讨网络与业务分离的可行性，联通公司公司与发展，论述ＩＴ产业应消除分散、合理布局、避免不良竞争。     

入世背景下的中国电信业规制改革

长期以来,中国电信市场是一种自然垄断加行政垄断的状态。面对中国即将加入世贸组织的前景,中国电信业的规制改革会经历政企分离,业务分割、创新和开放竞争等几个阶段,初步形成市场竞争的格局。     

依法监管电信市场促进电信业的改革和发展

《电信条例》解决了我国电信改革和发展中的几个重要矛盾，明确了管理主体，理顺了管理体制，确立了电信管理的基本原则和具体规划，为我国电信业搭建了一个基本的法律框架，回答了“谁来管”、“管什么”、“如何管”这3个我国电信市场管理中最为迫切的问题，电信管理机构应牢固树立依法行政意识。提高市场监管能力，增立公平的竞争环境、打击违法行为，推动电信立法，使我国电信法律法规体系更趋完整、统一、科学。     

中国电信业如何更好地引进外资

适当引入外资可以提升电信企业的管理水平，加快我国打造世界级运营商的步伐，也可以避免3G投资过大引起的资金链断裂。加入WTO为我国电信企业创造了更便捷地利用外资的渠道，但入世5年来，我国电信业在引进外资上还没有让人眼前一亮的感觉。外资在中国电信市场上还是星星之火，究其原因是多方面的，要想最大限度地合理利用外资，我们还有很长的路要走。[编者按]     

思科：下一代IP网络成为电信业转型的引擎

思科系统公司以“IPNGN，powered by Cisco”为主题亮相展会。作为全球领先的IP网络解决方案供应商，思科公司向业内人士现场展示了CRS-1运营商级路由系统、IPTV、可托管服务（Managed Service）和3G移动等多项解决方案。在基于IP的融合式服务发展趋势日益明朗的背景下，思科为中国的电信运营商取得可持续的竞争优势提供了明确的前景瞻望和技术方向，井提供了能够帮助其实现共盈与发展并且切实可行的电信业解决方案。     

甲骨文助力电信业灵活应对业务变化

基于目前的行业发展背景,胡海认为运营商在IT规划及实施部署时应体现三方面的新因素:其一,跨渠道的客户体验;其二,大数据融合;其三,创新业务。     

实施客户忠诚度管理提高电信企业营销能力

国内电信市场的竞争正在转向同盾性竞争。在这种市场环境中，实施客户忠诚度管理越来越成为电信运营商提高自身营销能力，乃至竞争能力的一种重要手段。分析了导致电信客户不忠诚的原因，并从品牌管理、提高服务水平、差异化服务以及客户生命周期管理多个角度分析了如何提高电信客户的忠诚度。     

反“围城”意识呼唤深化电信业改革

目前，不成熟的电信市场竞争环境呈现出的反“围城”意识，若不解决最终将影响我国的“电信强国”战略。为此，进一步深化电信改革，完善市场竞争机制，已是当务之急。     

电信改革取向是否偏爱不公平竞争？

中国电信业的失衡正在加剧，主导移动运营商超速发展，而其他几家运营商却举步维艰，发展萎缩。这不得不引起我们的深思：难道中国电信业的改革方向就是要以整个产业为代价做大一家企业？     

CRM提升电信业竞争力

在竞争激烈的电信运营环境中,越来越多的电信企业开始通过实施客户关系管理来赢得更多的客户并且提高客户的忠诚度。电信市场竞争风云变幻,用户对电信服务的需求快速增长,电信运营商正迅速地把重点从网络建设转换到业务经营,经营理念正在从以产品为中心转变为以客户为中心。在竞争激烈的电信运营环境中,越来越多的电信企业开始通过实施客户关系管理(CRM)来赢得更多的客户并且提高客户的忠诚度,这对挖掘客户潜在价值以及在降低销售和管理成本等方面具有重要意义。随着我国加入WTO,国内外形势都对公众电信运营企业的服务内容、服务方式、服…     

入世三周年 中国电信业在竞争中锻炼成长

前几日，中国的固定电话运营商中国网通在香港招股获得了二十三倍的认购，并将于月中在香港和美国上市，至此，中国的四家主要电信运营商将全部实现海外上市。在资本市场，中国的电信企业和电信市场再次显示了魅力。     

OVUM：点评全球电信业二三事

对于当前全球电信市场发生的一些新闻事件，咨询公司OVUM给出了一些简单的分析，记者摘取其中的精彩之处，以飨读者     

拉美国家的电信改革及其启示

自20世纪80年代中叶起，拉美抛起了电信改革之潮。私有化和对外开放不仅使大量国内资金流向电信业，还吸引了许多欧美电信公司的大规模投资，相对于后开放的国家，率先开放的国家付出了相对较大的代价。中国的电信业应吸取拉美国家的经验，选择恰当进入时机开放市场，尽快创造良好的竞争环境，解决好普遍服务问题，并努力建立良好的投资环境。