诚信服务 放心消费 全国电信特色服务记者体验行

信息产业部通信行业行风建设指导小组、中国消费者协会和全国电信用户委员会于2006年底决定在电信行业联合发起“诚信服务、放心消费”行动，倡议各电信业务经营者将2007年定为“诚信服务、放心消费”年，采取务实措施，规范经营、诚信服务，自觉维护电信用户合法权益，不断提升电信服务质量水平。各大基础电信运营商很快就积极行动起来，部署了2007年的电信服务工作。     

诚信服务 放心消费

从2006年12月至2007年年底，信息产业部通信行业行风建设指导小组、中国消费者协会和全国电信用户委员会共同发起了“诚信服务、放心消费”年度活动．这次活动由政府相关主管部门牵头发起，各基础电信业务经营者及相关增值电信业务经营者全力参与，相关监管部门全程监督，在保障电信用户权益、提高电信企业服务水平等方面取得良好的效果。     

诚信服务放心消费

推荐理由:随着中国电信行业的快速发展,各类业务层出不穷,客户规模迅速增加,行业的持续健康发展成为相关各方的关注重点,"诚信服务,放心消费"也成为电信行业可持续发展的重要内容.     

广西电信行业启动“诚信服务，放心消费”活动

日前，广西通信行业行风建设指导小组、广西消费者协会、广西电信用户委员会根据信息产业部通信行业行风建设指导小组等三部门的倡议，联合启动了广西电信行业“诚信服务，放心消费”行动年活动。活动旨在针对电信服务中人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，坚决纠正行业不正之风，着力营造诚信的、让用户放心的电信服务消费环境。     

关键词五:诚信服务放心消费

推荐理由:随着中国电信行业的快速发展,各类业务层出不穷,客户规模迅速增加,行业的持续健康发展成为相关各方的关注重点,"诚信服务,放心消费"也成为电信行业可持续发展的重要内容。从2006年12月至2007年年底,信息产业部通信行业行风建设     

四川省电信行业“诚信服务、放心消费”行动实施意见

按照信息产业部通信行业行风建设指导小组、中国消费者协会和全国电信用户委员会联合下发的《关于开展电信行业“诚信服务、放心消费”行动的通知》要求,结合我省工作安排,现提出四川省电信行业“诚信服务、放心消费”行动实施意见如下:一、抓好工作部署、督促检查、评比验收工作(一)各电信业务经营者要按照信息产业部关于开     

规范经营构建和谐消费环境诚信服务让广大客户放心——重庆市电信有限公司诚信服务纪实

作为服务型企业，重庆电信始终坚持服务是永恒的主题，不断在诚信服务、依法经营、提高服务质量、构建和谐消费环境上下功夫，得到了社会各界的认可。近年来，重庆电信及其经营管理者先后荣获全国五一劳动奖状、全国文明单位、振兴重庆争光贡献奖、全国劳动模范等荣誉，通过了国际认证联盟质量认证，还先后被重庆市工商局、重庆市消费者权益保护委员会评为“重合同、守信用企业”和“消费者信得过企业”。     

四川省电信行业开展“诚信服务、放心消费”年行动倡议书

为响应信息产业部通信行业行风建设指导小组、中国消费者协会和全国电信用户委员会关于在电信行业开展“诚信服务、放心消费”年行动的号召．构建和谐的电信业，推动我省电信服务质量水平不断提高，四川省通信行业协会向全省所有电信业务经营者发出倡议：     

四川通信运营企业承诺：“诚信服务、放心消费”全力构建和谐电信消费环境

3月9日，在四川省电信行业“诚信服务、放心消费”年主题活动暨电信经营许可证年检大会上，省内六大基础运营企业积极响应“诚信服务，放心消费”的倡议，公开向社会承诺，     

内江铁通践行“诚信服务、放心消费”

铁通内江分公司响应信产部号召，认真制定计划，采取多项措施抓落实，积极开展“诚信服务，放心消费”活动。分公司领导带队，各部门人员参加，在5月16日至6月22日期间，利用休息时间，先后组队来到黄角井商城、大干市场、资中滨河花园、泸州国泰、长江花园等小区，为客户进行上门服务，并面对面地征求意见，作好解释工作。     

规范服务 放心消费

3月12日,工业和信息化部在北京召开了一年一度的通信服务座谈会,“规范服务,放心消费”被确定为2010年通信服务及行风建设主题。     

服务世博 放心消费

今年3·15国际消费者权益保护日的主题为消费与服务。其中的服务主要包括三个含义:一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。电信业发展的根本目的,就是服务经济发展、服务民生改善、服务社会和谐。随着3G业务的全面展开和三网融合的逐步推进,我国电信业已进入新的发展阶段。在新形势下,进一步提高电信服务质量,更好地保护消费者的权益成为业界关注的新问题。     

"诚信服务、放心消费"运营商2007年服务新举措

2007年是信息产业部倡导的“诚信服务、放心消费”年。早在2006年底,信息产业部就已经部署了贯穿今年的行动实施方案,要求由基础电信业务经营者牵头,相关增值电信业务经营者配     

四川通信业整体推进“诚信服务放心消费”活动

近期,四川通信行业把督促本地网全面落实"诚信服务放心消费"对外公开承诺,协调专项活动整体推进作为本阶段工作重点,使"诚信服务放心消费"专项活动各具特色,有序推进。     

“诚信服务、放心消费”行动对提高电信服务质量用户满意度指数的有益实践

"诚信服务"以诚为本,质量至上,是服务理念的集中体现;"放心消费"是通过诚信服务,营造放心的消费环境。"诚信服务、放心消费"行动是促进通信行业良性发展的务实举措,也是实践用户满意度指数理论的有效途径。     

诚信服务 放心消费——重庆管局携六家基础电信运营公司向社会作出公开承诺

3月12日，重庆通信管理局携重庆电信、移动、联通、网通、铁通、卫通等六大电信运营企业召开新闻发布会，向全社会作出提升服务质量的公开承诺，并欢迎媒体和社会各界的监督。人民日报重庆记者站、新华社重庆分社、重庆人民广播电台、重庆电视台、重庆日报等13家主流媒体均派记者参与会并对此次活动进行报道。     

四川电信行业扎实推进“诚信服务、放心消费”行动 2007年电信服务质量用户满意度指数显著提高

近年来,四川省通信管理局依据信息产业部《电信服务质量用户满意度指数测评制度》的规定,坚持每年组织省内基础电信业务运营企业开展用户满意度指数测评,该举措有效促进了我省电信服务质量的稳步提高。     

山东铁通扎实推进“诚信服务、放心消费”活动

“诚信服务、放心消费”活动开展以来，山东铁通紧紧围绕“自觉规范经营范围，倡导诚信电信服务，构建和谐消费环境”这一主题，切实加强组织领导，注重阶段推进和过程控制，取得了扎实成效。     

江西省通信行业召开"诚信服务、放心消费"新闻发布会

3月12日,江西省通信行业行风建设指导小组、省消费者协会和省电信用户委员会在江西饭店隆重召开“诚信服务、放心消费”行动年新闻发布会。会上,六家基础通信运营企业公布了服务承诺和举措,共同签署了“诚信服务、放心消费”倡议书。