浅谈基于大营销体系的电力智能主动服务系统应用

随着现代化经济的持续发展,技术的不断进步,很多电力公司的营销手段不再止步于依靠传统的人力资源。近年来,一种新型的电力智能主动服务系统逐渐应用于电力企业中,为电力企业营销提供了新方式。这种电力智能主动服务系统不仅优化了业务监控程序,提高了业务服务水平,同时也实现了服务方式的快速转变。为使电力智能主动服务系统更好的走进大众视野,文章对基于大营销体系的电力智能主动服务系统在功能组成、应用情况和注意事项方面作出了一些基本介绍。     

浅谈用电信息采集系统在电力营销管理中的应用

用电信息采集系统是电力企业开展电力营销管理的重要工具,是用电信息服务的基础载体。随着我国电力市场需求的不断增加,电力企业业务规模的持续扩大,电力信息采集系统的作用日益突出。文章围绕用电信息采集系统在电力营销管理中的应用有关问题进行探讨,详细分析了用电信息采集系统的实现过程以及在电力营销管理工作中的具体应用,并就用电信息采集系统对电力营销管理的影响进行了阐述。对于电力企业更好地认识、使用用电信息采集系统具有一定借鉴意义。     

关于精细化电力营销服务管理策略探析

经济的不断发展使得电力市场的情况发生了很大的变化,电力市场发生的变化导致电力企业在经营服务方面出现了很多的问题,为了更好的发展电力企业,一定要在电力营销服务质量上进行提高,同时也要加强营销服务的管理工作。在提高电力营销服务水平方面可以采用精细化管理方式来进行,这是解决电力营销问题的重要措施。精细化电力营销管理条件下,对营销的服务策略和营销的管理都提出了新的要求。     

我国电力营销管理系统的建设

我国电力营销管理系统中主要包含了两个部分:首先是电力营销的关系系统,其次是电力营销系统的客户服务中心。这两个组成部分就构成了我国电力行业的电力营销管理系统。伴随着我国计算机技术的不断发展和提升,目前我国的电力营销行业也在大范围的应用计算机网络技术来进行营销管理工作。由于有了计算机最新技术的应用,我国的电力营销管理系统已经较以往有了非常大的提升,营销管理的工作效率也有了大幅度的提升。文章主要针对我国电力行业中的营销管理系统的建设进行详细的分析以及阐述,希望通过文章的阐述以及分析能够有效的提升我国电力营销管理的工作效率以及工作水平,同时也为我国电力营销事业的进一步发展和提升贡献力量。     

基于智能电网的电力营销智能化模式探析

信息化技术支持下,智能电网发展速度逐渐加快,不仅变电站、配电系统等实现了智能化,电力营销也开始向着智能化的方向发展。基于智能电网的特点,提出了一种双向互动的电力营销智能化模式,并从知识管理、负荷管理、客户关系管理、信用风险管理以及资源价值评价五个不同的方面,对比传统电力营销模式,突出了电力营销智能化模式的优势,希望能够为电力企业营销管理工作提供一些参考。     

刍议电力营销自动化的运行维护

现代社会,经济建设、社会活动的开展以及人们生活的正常进行都离不开足够的电力供应。随着人口的增多和社会活动的频繁,电力营销工作日加繁重。在信息技术等现代科学的支持下,电力营销自动化系统得以出现,该系统通过对电流、资金流和相应信息流动的统合管理,实现资源的高效充分利用,在保障供电安全的基础上,实现了电力企业经济效益的最大化。电力营销自动化系统的正常稳定运转,离不开及时可靠的运维管理。文章围绕点营销自动化系统的运行维护工作进行讨论。在明确了电力营销自动化概念的基础上,介绍了电力营销自动化系统运行维护工作的基本内容和主要方式方法。     

电力营销移动终端查询系统的设计

文章主要介绍了电力营销移动终端查询系统的设计,包括系统总体设计、系统建设目标、系统功能设计、结语等内容。通过建设电力营销移动终端查询系统,推进企业信息化管理进程,利用先进技术,对低压居民、低压非局和高压等各类电力客户,实现"登录一平台、随时办理事、随处查询数、随身解决问题"。     

电力营销效果评价指标体系分析

随着电力企业的发展壮大,传统的电力营销观念已无法满足当前企业发展的需求,市场经济的发展,使电力企业在市场中面临着激烈的竞争,电力企业要想在竞争中取得优势,首先要在服务上下功夫,即做好电力企业的营销服务,电力营销是一门新兴的技术,现已成为电力企业发展的核心,在市场经济体制下,电力企业在生产经营过程中要按照市场规律进行营销服务,为了验证营销服务的效果,我们需要对其评价指标体系进行分析,从而使电力营销管理更加的系统化、专业化。本文设计了一套电力营销效果评价的指标体系,可以为电力客户服务中心的营销评价工作提供借鉴。     

新疆电力营销系统网络安全解决方案

文章介绍了新疆电力营销系统的现状,分析了电力营销网络存在的安全问题和安全需求,提出了安全体系整体架,并给出了安全问题的解决方案,以提升电力营销系统的网络整体安全性为目的。针对现有安全架构提供了基于四个层次的安全建设方案,包括终端安全、传输安全、主机系统安全和应用安全。配合安全管理手段,包括安全运行、安全服务、安全评估等,共同实现电力营销网络的安全防护。对营销系统安全问题的及时发现和有效监管具有一定的指导意义。     

电力营销信息化管理分析与探索

随着信息技术的发展,电力企业已将信息技术运用到电力营销管理上来,改变了以往传统的发展模式,对电力营销系统进行了改革。文章阐述了电力营销信息化管理的概念和意义,分析了阻碍电力营销管理信息化的因素,并提出相应的管理对策。     

电力营销管理策略的简要分析

电力营销作为供电企业的核心业务之一,营销理念、营销体制和营销策略应不断适应市场经济发展和电力体制改革的需要。电力营销的开展应立足于"电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障"的原则。要建立适应市场的电力营销理念,应了解当前电力营销的现状,正确定位营销管理的思想观念,学习先进经验,结合自身特点,探讨电力营销管理的实施策略并保障实施。     

用电信息采集系统在电力营销管理中的应用

随着人们在生产生活中对电能使用量的增加,电力企业也不断的优化自己的营销方式,以便于更好的适应时代发展的需求。用电信息采集系统是一种智能化的管理,对提高用户的用电质量和电力企业的服务水平都起到了积极的作用。本文对电力企业传统营销管理的问题进行了分析,并进一步对用电信息采集系统的认识及在电力营销管理中的应用进行了具体阐述。     

电力企业智能化营销体系分析

随着电网智能化程度的加深,电力营销体系为了更好的适应日益提高的电力营销服务要求,电力营销体系也开始向着智能化方向转变,逐步形成一种新型的营销体系。相比较传统被动的营销模式,这种营销体系更加重视供电部门同客户之间的互动,是一种双向智能化体系。文章针对这种新型电力营销体系进行了简要分析,分别从五个方面阐释了体系功能的实现。     

电力营销服务精细化管理分析

文章主要针对当前电力营销服务进行了论述,针对营销策略以及管理服务关系进行了分析,并就如何进行管理策略的精细化转变展开了探讨。重点对制度以及流程方面的内容进行了论述,并总结出在电力营销管理中必须予以重视的几点问题。     

对电力营销管理创新的研究

随着社会的发展与进步,我们越来越重视电力营销管理,电力营销管理对于现实生活具有重要的意义。本文主要介绍电力营销管理创新研究的有关内容。     

浅谈电力用电信息采集系统

电力市场营销中的"四到户"服务方式已成为电力营销管理的工作重点。为了提供快速抄表、准确抄表,建设电力客户用电信息采集系统是建设智能电网的重要组成部分,符合我国经济社会发展的要求。本文主要阐述了电力用电信息采集系统建设的重要性和电力客户用电信息采集系统实现的功能。     

基于大数据的电力营销创新研究

我国是全球最大的电力消费市场,在消费群体方面有着巨大的优势,但是,落后的电力营销技术却不能够满足市场的变化和广大消费群体的消费需求,使得我国电力产业链条处于低端地位,如何改变这一现状,促进我国电力营销的发展是值得思考的,基于这一问题的重要性,文章对基于大数据的电力营销管理弊端、机遇、挑战以及电力营销管理方面的创新进行了简单的介绍,希望对电力营销管理创新有所助益,并对相关人员有所帮助。     

电力营销线损管理技术探讨

科学技术的进步使得以往只能在理论上谈论的电力营销线损管理如今应用到了实践中。加强电力营销线损管理,提升管理水平,是当前减少电力损耗,提升效益的必由之路。文章对引起电网系统电能损耗的因素进行了分析,并提出了提高电力营销线损管理质量的一系列措施。     

基于呼叫中心技术的客户服务系统研究

供电企业引进客户服务系统,有助于接受客户反馈意见、提升服务效率与质量,对自身的工作改进和市场竞争力地提升起到了积极作用。基于呼叫中心技术的客户服务系统,融合了IVR(交互式语音应答)、CTI(计算机电话集成)以及自动呼叫分配等核心技术,系统的响应速度更快、服务功能更多、人机交互体验更佳。文章首先介绍了呼叫中心的一些关键技术,随后结合该系统的架构,概述了客户端、管理端的设计内容;最后从CTI模块、远端座席、客服系统等方面,着重分析了该系统的功能实现路径,为供电企业优化客户服务质量提供了技术支持。     

电力用电信息采集系统的应用

作为客户端智能化计量方式的电力用电信息采集系统,促进了市场的开拓,完善了供电服务和营销管理,它作为硬件保障和数据支持而存在。本文阐述了电力用电信息采集系统的应用状况,分析了用电信息采集系统应用过程中存在的问题,并提出对策。