国内移动图书馆用户接受行为研究综述

[目的/意义]关注用户的认知态度及在接受服务过程中的心理感受,能有效指导移动图书馆建设。[方法/过程]梳理移动图书馆用户接受行为相关文献,从研究对象、研究方法、理论模型上系统了解当前研究现状,并利用Nvivo11质性分析软件,重点对其影响因素进行深入探讨。[结果/结论]研究显示,移动图书馆用户接受行为主要受感知因素、质量因素、技术因素、用户因素以及环境因素影响。     

用户行为信息管理与建筑环境设计品质改善

结合绿色建筑与BIM理论,以数字技术为基础,提出将建筑使用者的行为与状态等信息纳入建筑信息范畴,并对这些信息进行统计与归纳,形成可用于改善建筑环境设计品质的方法——用户行为信息管理。研究选取医疗建筑为研究对象,通过实验采集环境噪声与用户满意度等相关信息并进行对比,验证这一系统的有效性,揭示了建立用户健康信息数据库、并以之辅助建筑环境循证设计的重要性。     

基于读者满意度调查的图书馆创新服务探究

在客户满意度的视角下,探寻学生用户群体对图书馆服务的满意度。以用户群体的实际需求出发,参照修订版LIBQUAL+评价指标,进行本土化个性化筛选进行问卷调查。基于用户对图书馆各个方面满意度的调查结果,对高校图书馆读者满意度进行综合分析,对影响读者满意度的相关因素进行揭示,启发进一步改进服务质量、开展图书馆创新服务。力图从学生用户信息需求的角度为国内高校图书馆读者满意度的相关理论研究和实践应用提供借鉴。     

高校图书馆用户的信息需求心理及满足对策研究

通过本文的研究表明,高校图书馆通过加强对用户需求的研究、加强与用户的沟通、整合信息资源、积极利用网络化和数字化资源、优化图书馆环境及简化借阅环节等措施可以更好地满足用户的各种需求心理,进一步提高图书馆的服务质量。     

新技术文明时代图书馆建筑面临的挑战与应对策略

飞速发展的信息技术已渗透到社会的各行各业，并推动全社会进入新技术文明时代。以信息交流为主体的图书馆，首先受到冲击并发生变革，建立在纸质媒介基础上的传统图书馆建筑空间亦发生改变。面对数字技术的持续冲击、行为模式的逐步转变、环境品质需求提升、节能降碳要求提高等制约因素影响，研究基于功能是前提、性能是目的、形式是结果的层级关系，从功能构成、空间组织、空间性能等方面提出应对新时代挑战的图书馆设计策略，建立“形式追随功能”“功能与性能并重”“形式追随性能”三位一体的图书馆建筑设计的基本原则，以期为新时代图书馆建筑设计提供支撑依据。     

现代图书馆的空间环境组织

现代图书馆运用环境行为及心理学理论，通过对图书馆建筑设计基本原则，图书馆的基本功能，现代网络、信息技术对图书馆业务组织环境空间影响的学习和了解，有效规划和组织图书馆建筑空间，以满足现代图书馆备项功能要求进行研究。     

基于用户信任的高校图书馆专业化信息服务探析

在信息机构竞争激烈的今天,高校图书馆打造全方位的专业化信息服务可以提升用户信任,专业化定位可为用户带来值得信赖的第一印象,开展专业化信息服务可让用户通过理性分析判断对图书馆产生信任感,优秀的信息服务团队能够巩固用户信任度。本文从服务环境、服务团队、信息资源体系、服务内容、配套机制等五方面做出探讨,以高校图书馆实际出发,打造全方位专业化信息服务,提升用户信任。     

数字环境下高校用户信息检索行为初探

高校用户信息行为是用户信息行为研究的一个热点,高校的信息用户群体在信息需求、信息检索和信息利用方面有其自身的规律和特点。根据网络环境的特点对此进行深入的探讨和研究。     

基于用户画像的图书馆主动信息服务

用户画像作为精准服务的重要手段为图书馆主动信息服务的水平提升提供了有效途径。本文详细阐述了图书馆通过用户画像进行主动服务的主要流程,并从多角度对其用户画像的标签模型进行了定义,为图书馆用户画像提供参考。     

建筑用户行为节能潜力评估新方法

现有建筑用户行为节能潜力评估方法未能充分考虑不同用户之间的差异性,从而显著降低了评估结果的准确性。针对此种不足,提出一种行为节能潜力评估的新方法。通过主成分分析对用户行为影响因素进行降维处理,在此基础上,采用数据挖掘方法中的聚类分析技术对样本用户进行合理分类,并针对不同类用户特征分别进行节能潜力评估。由于该方法既全面考虑了同一用户不同因素的影响,又充分体现了不同用户之间的差异性,可显著提高评估结果的准确性。通过将其应用于湖南省3所高校100名研究生用户电脑待机行为的节能潜力评估表明,该方法有效可行。