电信资源管理信息化探讨

讨论了资源管理系统在企业IT中的位置、含义、系统框架和实现模式，提出设备管理的模型编码，论述了推进电信运营企业资源管理信息化的几个重要问题。     

容灾备份技术在电信企业中的应用

计算机系统的灾难已成为IT行业关注重点。文中介绍了容灾备份技术；结合电信企业业务支撑网现状，提出了电信企业建设容灾备份系统的目标，并提出了江苏电信业务支撑系统的容灾备份实施方案。     

移动互联网时代电信支撑系统应对策略研究

通过移动互联网时代的特征和发展趋势的研究,以及对目前电信IT支撑系统现状的分析,列出目前电信IT支撑系统存在的问题,并针对这些问题提出相应的应对策略,对电信支撑系统应做的改造功能需求进行探讨。     

电信企业IT支撑系统规划的量化方法研究

针对目前电信企业IT支撑系统规划方法不完善、资源配置思路不清晰、量化程度不明显的情况,提出一套适用于IT支撑系统规划全过程的新的规划方法。该方法以多年IT支撑系统规划工作实际为参考,实现了与业务规划、其他专业规划和企业整体规划的紧密衔接,提高了规划合理性和科学性。     

《天津通信技术》2004年分类总目次

题目专文综述电信综合业务管理系统用FPGA实现SOC技术宽间隔跳频发射系统的研究基于微波扩频的无线教学网络高速混沌序列短波宽间隔跳频发射系统研究ADSL宽带测试技术基于地理信息系统的天津房地产管理数据库天津通信企业IT信息网络支撑平台无线市话业务管理系统林天津通信财务安全认证系统基于UDP的嵌入式网卡的设计天津通信PHS网互通技术研究eTOM模型在IMDS系统中的应用数据通信网综合网管的设计分析天津通信企业IT信息存储支撑平台通信网技术软交换中继媒体网关设计与实现利用软件仿真方法研究信号完整性问题通信网网管系统…     

基于TOM体系的电信客户服务系统

建设具有统一客户服务界面和服务流程的电信客户服务系统，实现对客户的个性化服务和对服务信息、服务流程的有效管理，以提高电信企业的服务和营销水平，成为电信企业当前亟待解决的问题。文中从TOM体系中BSS系统的功能模型出发，讨论了按此功能模型设计的电信客户服务系统的体系结构、组成、功能模块以及系统的特点，并阐明了电信客户服务系统建设中必须注意的问题，以期为电信企业设计电信客户服务系统并使之真正成为提升企业核心竞争力的有力工具提供参考依据。     

电信运营支撑系统建设的新方向--ITSM

引入IT服务管理的方法论及咨询服务未构建面向未来的支撑系统服务管理体系已经成为电信运营支撑系统建设的必然趋势。从电信企业运营支撑系统的建设现状谈起，引出实施ITSM的必要性，同时论述了ITSM在电信运营支撑系统中的实施方法、建设难点，曩后展望了ITSM在电信运营支撑系统领域的发展。     

联通新一代BSS系统的技术演进

电信网络是信息化社会的基础设施,IT支撑系统是电信运营企业的基础设施.从全球看,电信运营企业的信息化投资的突出特点是：力度很大,重点突出.从国内看,近十年来在经历了拆分、重组、上市等一系列变迁之后,包括中国联通在内的各电信运营企业为了在差异化、个性化和多元化的市场竞争中取胜,也积极加大对IT支撑系统的投资力度,特别是加大以业务支撑系统（BSS）为核心的生产和经营性IT支撑系统的投资,以达到提高企业运营效率,改善客户服务和体验过程的目的.     

"3+1"综合网管解决方案

电信行业的发展,使得电信网络日益庞大和复杂,电信企业越来越依靠IT系统来提供更好的服务。电信网络包括大规模的客户服务、账务、市场分析、ERP等企业支撑系统,对这些关键应用的管理,只作系统简单的故障分析与排除已经不能满足电信运营商的需求,综合的网络管理系统需要首先管理关键应用的底层,也就是承载关键应用的各种IT系统,     

电信业构建数据挖掘系统的思考

随着电信市场竞争的日益加剧，构建电信企业经营分析系统，充分利用其业务支撑系统产生的大量的历史数据，实现对信息的深加工和处理已成为当前电信企业系统建设关注的焦点。     

全网业务IT支撑模式的研究

本文介绍了全网业务的定义与类型,结合eTOM分析全网业务对IT支撑系统的要求及其对IT支撑系统带来的挑战,归纳和提炼了全网业务的IT支撑模式。     

基于eTOM的网管支撑系统集成整合的研究

以基于eTOM的IT支撑架构模型为建设标准，对中国移动IT支撑架构集成整合的目标、形式、技术等进行了探讨，对下一步网管支撑系统架构的发展作了展望。     

电信运营商的云计算与物联网发展策略

以云计算与物联网为代表的新兴IT技术,对传统的电信运营业既带来冲击也带来机遇和发展。在云计算领域,电信运营商通过电信业务能力的开放,聚合电信云和IT云,实现通信资源和计算、存储资源的协同,创新了服务模式;在物联网领域,运营商可以通过构建物联网运营支撑平台和服务体系,在物联网产业链中发挥关键作用。面对新兴IT技术,电信运营商应该坚持合作与开放,并注重标准化,与产业链各方共同努力,开创新的发展空间。     

云计算在电信IT支撑系统应用的研究

介绍了云计算的相关概念,分析了在电信IT支撑系统中引入云计算的驱动力,给出了电信企业级云计算的参考技术架构及与IT支撑系统云的关系,提出了IT支撑系统云的实施策略及典型应用场景。     

三网融合下电信运营商IT运营支撑系统改造策略研究

通过分析三网融合对于电信运营商业务支撑系统的要求以及电信运营商IT运营支撑系统的建设现状,从IT系统能力提升和IT技术架构提升两个方面提出IT运营支撑系统的改造策略。     

TOM、eTOM及电信运营企业信息化建设

介绍了国际电信联盟的TMN模型及电信管理论坛关于电信运营商商务活动的TOM及eTOM参考模型，并在此基础上探讨了电信运营企业信息化建设，特别是业务支撑系统建设的若干问题。     

Strategic changes and frameworks affecting future OSS/BSS in the telecommunications industry

This paper highlights the changes taking place in BT’s OSS/BSS space as the company moves away from legacy IT systems towards a transformational architecture. Increasingly telecommunications system estate is very complex supporting many systems. This leads to a high cost overhead, which is at variance with new technologies, such as VoIP, which will result in diminishing basic call revenues. Equally there are requirements for increased responsiveness to change, i.e. agility, which calls for a reduction in complexity and a maximisation of reuse. Frameworks are examined such as BT’s matrix architecture, the TMF eTOM, and the value chain, together with data repositories such as SALSA which provide the underpinning required to understand and manage the challenge of reducing IT complexity.     

运用ITIL助力铁通提高IT系统运维水平

文章讨论了运用ITIL理论在铁通网络管理及IT系统的运用情况。文章从电信企业IT系统的应用发展、ITIL基本理论介绍、电信企业IT系统面临现状、ITIL的应用思路及使用情况三个方面介绍了铁通的IT运维概况,对比分析实际与理论,提出了在当今电信企业深刻变化的大趋势下,应继续跟踪最新的IT管理理念,应理论联系实际,不断完善自身的IT运维管理。     

运营商IT支撑系统“去IOE”思路探讨

结合移动互联网时代电信运营商发展流量经营的背景,从业务驱动的角度出发,提出了运营商IT支撑系统“去IOE”的初步思路,即采用新型互联网化系统架构,在建立云平台与大数据平台的基础上,利用核心系统轻量化、分布式重构等技术手段,逐步摆脱“IOE”的束缚。