绿色供应链视角下景区游客消费体验满意度的指标研究

本文通过文献综述的方法探讨了影响景区游客消费体验的一系列指标,可为以后绿色旅游供应链相关指标模型的构建提供一些参考。研究发现,景区硬环境与软环境、旅游信息与中介服务、绿色设施供应、绿色产品供应、绿色服务供应、绿色回收可以作为衡量景区游客消费体验满意度的重要指标。     

设计管理学下视角商业化与设计关系的探究——以凤凰古城文化遗产与景观保护设计为例

得益于现代的科学技术的进步以及社会物质的丰裕,城市人居环境变得更加舒适,居民与游客将更加注重城市文化脉络以及传统优秀民族文化的保护。但是在巨额且诱人的商业利益冲击下,景观遗产的艺术与文化价值显得苍白无力。本文从商业化对凤凰古城的文化遗产与景观保护设计所产生的负面影响出发,分析时下凤凰古城景观与文化保护所面临的难题,强调设计管理在古城景区中商业化开发中的重要的引导作用。探索在当下景区商业化浪潮下,进行文化景观遗产的保护方法与策略,并希望引起社会各界对文化遗产与景观保护的重视。     

郑州绿博园游客满意度调查研究

在21世纪的今天,生态旅游已成为人们消遣娱乐,休闲度假的主要方式之一。随着旅游者对旅游景区要求的不断提高由过去的以景区管理人员为重心转变为现在的以游客满意为重心的新理念。本文在结合国内和国外对游客满意度的探究结果的基础上提出生态旅游游客满意度的理念。并以郑州绿博园为调查对象对其生态环境,服务设施,卫生状况等方面游客的满意度进行了调查,通过excel软件进行分析,发现以下几个问题:一、园区内小卖店、动物园、公共厕所的卫生状况有待提高。二、园区内动物园里的动物种类有待增加。三、园区内交通工具较少,游客不能高效游览整园。并根据这几个问题提出了相应的解决措施。     

游客满意度视角下山地探险旅游的影响因素研究——以黑竹沟景区为例

游客的满意度和游后行为意向的影响因素认知是旅游目的地提升竞争优势的基础。文章从游客满意度视角对黑竹沟景区的游客进行相关的影响因素分析,并基于前人研究使用SmartPLS构建结构方程模型,基于结构模型对参与山地探险旅游的游客满意度的五个维度与游后满意度、游后行为意向进行假设并分析。研究结果显示：除旅游交通对游后满意度、旅游交通对游后行为意向、景区设施对游后满意度、价格感知对游后行为意向和旅游资源对游后行为意向无显著关系,其他假设均成显著正向关系。最后根据相关的研究假设检验和讨论提出了提升黑竹沟景区发展的建议。     

提升聊城市旅游景区服务质量诌议

本文通过游客对聊城市旅游景区服务期望的调查,从聊城市旅游景区人员服务、游客的游览服务和环境服务等方面,给出了提高聊城市旅游景区服务质量的几点建议。     

基于价值共创的武夷山国家公园旅游体验提升路径研究

以武夷山国家公园为案例地,基于价值共创理论,搜集在线旅游网站游客武夷山景区评论文本,运用内容分析法探究游客旅游体验。研究发现：游客体验存在景观与游客交互性弱,要素体验地方性不强,文化特质不显著等特征。基于分析结果构建游客体验价值共创路径：以游客和武夷山国家公园为价值共创主体,以提升旅游体验为目标,通过信息交互提升景观体验、协同管理提升服务和要素体验、人地交流提升情感文化体验,促进武夷山国家公园的可持续发展。     

旅游场景科技应用评价研究——以湖南省博物馆为例

科技与旅游融合是智慧旅游发展的必然要求,而新兴科技的落地需要结合旅游场景来实现。游客对旅游场景科技应用的满意度评价是景区内部科技应用建设与管理的晴雨表。文章以湖南省博物馆为例,基于游客感知对湖南省博物馆旅游场景科技应用进行AHP与IPA分析,结果显示湖南省博物馆旅游场景科技应用水平整体不高,旅游服务场景与旅游管理场景的科技应用比较丰富与成熟,游客满意度较高,而旅游消费场景与旅游营销场景科技应用稍显欠缺。     

浅谈旅游景区中的人员服务

旅游业是一项服务行业,高素质、高水准的景区员工本身就是一道亮丽的风景线。本文主要从旅游景区对景区服务人员的服务,旅游景区服务人员对游客的态度服务、业务服务和行为服务等方面阐述了旅游景区中的人员服务。     

基于GIS的旅游景区综合服务平台设计

提出了基于GIS的旅游景区综合服务平台的设计理念,使GIS技术在数字旅游、景区服务和管理、景区突发事件应急等方面展开应用,为旅游景区管理提供完美的支持.实践表明,该平台的使用促进了景区旅游业的发展,提升了服务质量,方便了游客的旅行.     

浅析智慧景区功能与框架的设计

文章对构建智慧景区的框架和功能设计进行描述，系统的建立能够提高景区管理效率和核心竞争力，提高游客的整体满意度，降低危机发生率和损失。     

服务设计理念下零陵古城旅游产品研究

以零陵古城旅游服务的再组织,聚焦于古城整个旅程的满意度与特色,以及与周边文化景点的互通性与联系性,增进与当地民众日常生活的亲密接触和地方原创设计水平,改变古城旅游产品单一、粗放、零散的现状,提高与其他如丽江古城、凤凰古城的区分度,提供系统完善的服务设计形式与相应的智慧旅游产品模式,让周围以及全国民众体验零陵古城特色服务模式与产品,增加游客短途旅游意愿及滞留时间。     

成都市旅游公交现状及游客满意度调查分析

旅游黄金周交通堵塞、事故高发、空气污染等严重问题,迫切需要进一步拓宽和完善旅游公共交通。以成都市旅游公交为例,从游客的角度调查现有公交满意度,并采用模糊综合评价法进行详细分析。研究发现,成都景区游客具有区域集聚和时间周期性特征,游客对公交的票价、支付方式、智能化硬件设施等满意度较高,对公交拥堵、准点率的满意度低。由此提出相关部门加强旅游信息化、公交专用道、景区公交通达率、保护环境等方面的建设,以为乘客创造良好的乘车环境,吸引更多旅游出行者选择公交,有效缓解旅游交通拥挤问题,同时也创造更大的社会效应和经济效益。     

《经济日报》：点赞景区饭店“10元管饱”

正今年国庆中秋假期,河南偃师马蹄泉景区一家"10元管饱"的饭店吸引了不少游客的注意。据报道,在这家饭店内,花10元钱就可以吃饱,不够还可以添。在景区吃饭"10元管饱",对不少游客来说是件"稀奇事"。在不少游客心目中,景区的餐食一直饱受诟病,"价格贵就算了,还特别难吃","很少在景点去买吃的,除非自己带的食物吃完了"。景区餐食给游客留下如此印象,对景区发展显然不利。     

大数据背景下重庆智慧景区发展现状及对策研究

智慧旅游是一种新兴的旅游发展概念,能够响应游客对旅游服务需求的多样性。旅游景区往智慧旅游方向发展不仅可以提高景区的旅游形象和服务管理能力,还有利于加强景区管理创新,为景区提升优质旅游服务水平引入全新的可持续发展模式。基于此,文章选取重庆市较为典型的四类智慧旅游景区为研究对象,通过实地考察调研智慧景区的发展现状,充分了解当前智慧景区发展过程中存在的问题,针对问题提出完善基础设施,提高智慧化水平;注重旅游体验,创新智慧服务;加强宣传推广,优化智慧营销;强化人才支撑,促进高质量发展的对策,以期为其他旅游景区建设智慧型景区提供借鉴参考。     

基于位置服务的景区自助导览系统

由于旅游与互联网的不断融合,外出旅游已经成为当今休闲娱乐一种热潮。然而,旅游景区往往因为路线错综复杂,设施标志不明确或者不完整,加重了景区工作人员的工作负担,也给游客带来诸多不便。利用百度地图的LBS(Location Based Service)服务,基于安卓平台开发了既能满足游客自助游需求也能方便景区管理的景区导览系统。文章重点阐述了客户端模块的功能设计和相应的具体实现方法,并且总结了系统的不足和需要改进之处。     

基于人口特征的主题公园游客餐饮消费偏好分析——以常州中华恐龙园为例北大核心

食在旅游六要素中排在第一位,游客餐饮消费对其整个旅游过程质量的感知至关重要。以常州中华恐龙园为研究对象,运用线上线下相结合的问卷调查方法,分析了游客的人口特征对餐饮消费偏好的影响。研究发现,游客餐饮消费意愿较强,但配套服务待加强;游客餐饮消费需求一般,且消费结构不均衡;游客餐饮消费偏好快捷,而中高档餐饮消费点不多;游客餐饮消费呈现新方式,但传统消费方式占主流。提出了重视外地家庭型游客市场,增强游客餐饮消费意愿;优化产品结构,满足低收入游客餐饮消费需求;剖析游客个性化需求,提升游客消费的满意度;加强景区旅游智慧化建设,满足年轻游客消费便捷化需求等对策。     

贵港市城区烟草制品零售点合理布局规划听证会在贵港举行 全区各地市县烟草局负责专卖工作的领导现场观摩

"为什么旅游景区内卷烟零售点不得超过3个?""根据贵港市旅游景区的景区规模、游客流量及在景区内大部分场所都有限制吸烟的规定,     

新媒体视域下旅游景区品牌动态化设计与推广

在新媒体视域下旅游景区品牌的发展中,动态化设计将是解决景区暮化的根本方法之一。通过对区域性景区品牌的现状的调研,并发现其中阻碍景区品牌发展的基本问题,并且通过旅游景区游客的路线分析,通过动态化设计实现与景区旅游群体的合理的互动与体验。动态化设计可以解决当下旅游景区品牌识别度的核心问题,并且通过新媒体媒介使得动态化设计更加多元化,使得旅游群体对景区品牌体验满意度最大化。     

四川雅安市加强景区农家乐监管

正随着旅游旺季的到来,旅游景区游客大幅上升。为了加强旅游景点农家乐食品安全监管,保障游客饮食安全,近日,雅安市食药监组织对旅游景区餐饮、流通单位进行了全面细致的检查,聚焦发力,规范提升景区农家乐餐饮服务食品安全水平。本次检查以旅游景区的农家乐和流通店为重点对象,开展食品安全风险隐患排查治理、汛期食品安全、安全     

水上识别技术在景区安防中的应用探析

目前,旅游业是很多地区重视的产业,近些年海滨景区安全事故层出不穷,暴露出了海滨景区安防控制方面能力的匮乏,为了刺激和推动海滨旅游业的发展,研究水上游客识别技术在景区安防系统中的应用具有重要意义。水上游客识别技术在景区安防中起到重要作用,能够有效保障海滨、湖滨游客的人身安全。通过水上游客识别技术,即使在雾霾天气也能够实时监测海边或湖滨浴场内游客的沉浮状态,在发生意外时能够及时启动救援警报,节约救援反应时间。