菏泽市嘉林达物业服务有限公司

菏泽市嘉林达物业服务有限公司,目前公司以《山东省物业管理条例》及《物权法》为指导,在市县物业部门的关怀和指导下,公司进行了物业服务人员,从业人员的培训,公司现有从业人员479名。其中管理人员56名,中等以上职称31名,从事专业培训人员43名。公司设有:总经理办公室、财务室、人力资源部、质量管理部、安保部、企业文化部、企业发展部、工程技术部、维修中心、保洁中心等部门。目前公司接管的物业类型有多层住宅,小高层,工厂,医院,办公楼服务面积近300多万平方米,公司开展承诺服务制,坚持"业主至上,服务第一",奉行"以人为本、服务业主"追求完美、锐志创新的服务宗旨,在物业服务水平上上台阶,在管理创品牌上下功夫,菏泽市嘉林达物业服务公司服     

南京银城物业管理有限公司

<正>简介南京银城物业管理有限公司(以下简称银城物业)成立于1997年,国家一级资质物业管理企业。目前在管物业项目以中高档楼盘为主,总管理面积超过200万平方米。从1998年第一个管理项目"九九公寓"正式建成并投入使用,到2007年"西堤国际城A区"的顺利交付,不论项目大小、属于何种物业类型,银城物业各项目管理处都始终按照公司统一制定的管理服务工作流程为业主提供高质量的服务。公司将"精细服务"作为管理服务工作的努力方向,并使之成企业     

用心服务 赢在细节 春风化雨润物无声

正艾明物业秉持"用心为您"服务宗旨,坚持"品质"和"文化"引领公司发展,让业主感受到了艾明物业"贴心关怀每一位业主,用心做好每一件小事"的服务理念和专业能力,赢得了业主的满意和口碑。四川艾明物业管理有限公司一级资质物业服务企业中国物业管理协会理事单位成都物业管理协会常务理事单位全国物业管理综合实力TOP200企业成都市物业服务品牌企业     

水电站物业管理的专业价值

<正>把"做业主离不开的服务"作为立足和发展的理念,在确保安全的前提下,相继拓展了业主急需解决而又难以完成的诸多业务,丰富了电力生产物业管理的内容,充分体现了专业价值。住建部物业管理处陈伟处长在其《物业管理的本质》一书中指出:"当代物业呈现出两个显著的变化特征,一是物业硬件的复杂化和物业设备的智能化;二是物业类型的多样化和物业功能的多元化"。水电站物业管理作为工业物业的一种新业态,恰好体现了这两个方面的特点。笔者所在长江三峡实业有限公司是中国三峡集团所属专业化公司,长期承担三峡     

深圳“第一”

"第一家物业服务公司" 1981年,乘着改革开放的春风,深圳、广州等地兴起了物业管理行业,涌现出第一批物业管理探路者,深圳市物业管理公司成为业内第一家专业物业服务企业. "第一个物业管理项目" 深圳物业管理公司所管理的东湖丽苑成为我国第一个引进物业管理公司的小区项目.该项目系我国第一批商品房项目之一,业主中不乏香港、海外等业主.东湖丽苑被称为"深圳物业管理第一村",铭记在了物业管理行业发展史上. "第一家业委会" 1991年12月,我国第一家业主委员会——深圳天景花园业主委员会成立.     

幸福基业物业服务有限公司

幸福基业物业服务有限公司,系华夏幸福基业股份有限公司的全资子公司。公司为国家一级资质服务企业,中国物业管理协会常务理事会员单位,服务于华夏花园、华夏经典、永定河孔雀城、潮白河孔雀城、八达岭孔雀城等30余个项目。公司以"缔造幸福生活"为使命,致力于成为"让客户安心和幸福的住宅物业服务企业"。作为专业的物业服务企业,幸福基业物业持续引入国内外物业管理的先进理念,提升整体管理服务标准。经过多年的管理实践,公司凭借超前的管理理念、创新的思维、精诚的服务精神在社会上赢得了良好口碑。公司致力于规范化、专业化、亲情化管理,关注服务细节,营造物业管理特色,不断提升服务品质。在服务过程中,随时接受业主监督,不断提高物业管理的透明度,欢迎业主参与管理,积极接纳改进建议。同时公司致力于建设和谐社区,为业主组织丰富多彩的社区文化活动,加强邻里互动,营造浓郁的幸福社区氛围。     

优秀物管人员的四项基本素质

<正>笔者所在的裕泰公司是集房地产开发和物业管理等为一体的国有控股公司,无论是房屋开发或是物业管理的面积都是马鞍山市的"龙头老大"。笔者曾在该公司政治处的任专职宣传干事近十年,采访报道过很多人和事,然而最感动我、最令我难忘的就是《我是业主的服务员》里的主人公形象,该文宣传的是钢城花园物业处一班班长袁守凤服务业主的平凡事迹。今天,袁班长的"忍、细、学、勤"仍历历在目,这四项是她多年的物业从业经历积累下来的硬功,也是一名优秀物管人员应该具备的基本素质。     

合理“预设” 促进物业服务的“动态生成”

物业服务的"动态生成"具有可"预设"性,针对这一特点,分解问题,设计物业服务活动;考虑全面,完善服务细节;把握整体,灵活开放,有利于发展业主与物业管理人员的和谐协作,更新物业新知识与经验系统,更有效地发展物业服务人员解决问题的能力。     

辉耀生活梦想 服务创造价值

正北京金辉锦江物业服务有限公司成立于2002年8月,国家一级资质的物业管理企业,中国物业管理协会理事单位,中国物业管理综合实力排名58名。多年来,金辉物业积极践行"温暖,等您回家"的服务理念,为十万金辉业主承载起美丽的生活梦想,金辉社区也成为了具有人文精神的生活家园。截止到2016年初,金辉物业已形成集商业、写字楼、城市综合体、别墅、中高端住宅等业态,综合性专业管理公司,管理面积逾1500万     

借鉴港深物业管理成功经验推广"管家式"服务树立品牌物业

长沙军仁物业管理有限公司在组织人员赴香港、深圳、上海等沿海地区学习物业管理经验的基础上,积极借鉴深港成功的物业管理经验,在小区内积极推广"管家式"物业管理服务新模式,被业主誉为"贴心管家"。一、不断创新"管家式"服务运行体系,夯实"管家式"物业服务基础     

阳光服务 照亮你我他

<正>关注物业管理行业的人不难发现,物业纠纷的广泛存在,很多时候源于物业管理方和业主之间的信息沟通中的隔阂,进而产生矛盾。而笔者公司通过实践,凭借"阳光服务"实现了双赢。大庆高新物业管理有限公司(以下简称高新物业)近年来取得了长足进步,很大程度上得益于公司自2007年至今大力推行的"物业服务办事公开"活动,"奉献阳光服务,打造诚信物业"让大庆高新物业品牌在业内迅速速蔓延并传播。2007年6月,大庆市物业服务系统首次推行办事公开试点工作,大庆高新     

借鉴港深物业管理成功经验 推广“管家式”服务 树立品牌物业

<正>长沙军仁物业管理有限公司在组织人员赴香港、深圳、上海等沿海地区学习物业管理经验的基础上,积极借鉴深港成功的物业管理经验,在小区内积极推广"管家式"物业管理服务新模式,被业主誉为"贴心管家"。一、不断创新"管家式"服务运行体系,夯实"管家式"物业服务基础     

武汉市靓江物业管理有限公司

<正>武汉市靓江物业管理有限公司是一家起步于现代化物业管理,坚持规范化、专业化的服务理念,以"管理就是服务"的企业形象,适应于市场需求,实现于客户满意的服务性公司。公司始终坚持"客户满意"作为服务的最高宗旨,以科学管理体现服务价值,在发展的历程中,不断探索现代物业管理"服务于物业、服务于社会"的新路子。公司秉承"关注业主需求、延伸业主期望"的精神,以专业服务技能超越业主需求,逐步适应于"管理规范、技能专业、保障有力、服务到位"的企业运行机制。     

鹏基物业:工业区走出的服务专家

在深圳市鹏基物业管理服务有限公司(以下简称鹏基物业),每一位员工走进鹏基物业的第一天,都会收到公司的一份学习资料,在资料的第一节有这样一句话:"为一切业主服务,为业主服务一切,一切为业主服务",以此方式,告诉每一位鹏基人:高品质服务是鹏基物业的至高追求. 工业区走出来的管理专家 鹏基物业是全国第一家对工业区实施物业管理的企业,在工业区物业管理中做出了很多开拓性的工作,积累了很好的经验,以高品质的服务赢得了委托人的高度评价.     

物业管理师制度将加快专业服务外在化

<正>物业管理服务是由客户服务和若干专业服务项目组成的,国内物业管理企业虽然也有将部分服务项目委托给其他专业化公司的,如很多物业管理公司将电梯维护保养服务委托给电梯公司负责,但其他项目一般都自行组建专业服务队伍,在物业项目管理处的统一协调下负责物业的各项服务。     

枣庄市安居物业管理有限公司

枣庄市安居物业管理有限公司成立于1998年3月,注册资金550万,是具有一级资质的物业服务企业,现为中国物业管理协会名誉单位。公司以住宅小区、办公物业管理为主营业务,兼营室内装饰装修,水电安装,小区绿化等。下设锦龙国际花园管理处、市府名苑管理处、华府豪庭管理处、东湖公园管理处、龙庭居管理处、龙庭大厦管理处、广济花苑管理处、金茂大厦管理处、东城分公司等物业管理项目,管理面积达206余万平方米。公司现有员工320人,其中高级工程师4人,物业管理师3人,拥有工程、财务、经济等中级职称的专业     

菏泽金通物业服务有限公司

菏泽金通物业服务有限公司是由天华实业有限公司投资组建的一家专业物业服务企业。公司现有专业管理人员、秩序维护、保洁人员173人,其中中级以上职称、专业工程技术人员26人。公司秉承"金通品质、专注服务"的企业精神。在实践中逐步形成规范化、专业化的管理体系,现物业服务面积达300万平方米。其管理的小区连续荣获"优秀物业管理项目"、"市花园式小区"、"山东省物业管理优秀住宅小区"、"省花园式小区"等多项殊荣,     

正弘物业:引领好生活

正为进一步服务业主,正弘物业根据生活需求的变化不断完善各种生活配套设施,完善的社区大配套是正弘物业高端服务的基础,也是业主高品质生活方式的保障。提起河南正弘物业管理有限公司(下文简称正弘物业),很多人会自然地想起"好生活"系列服务模式,"好生活在正弘"、"正弘物业的服务很高端"是物业管理行业由来已久的说法,正弘物业"好生活"系列服务模式吸引的不仅仅是员工、业主、媒体,更有行业同仁们。那么正弘物业服务的奥秘到底在哪儿?近日,记者走进了正弘物业,感知"好生活"背后的服务。     

会议解读

正解读1:物业管理始终服务为本物业管理的服务、管理和经营三者之间,优质服务是第一位的,没有优质服务,一切都是无源之水、无本之木。通过向业主提供诚信、方便、快捷、放心的服务,让业主感受到物业服务企业"用心关怀每一位住户,细心做好每一件小事"的服务理念和专业能力,提高对物业服务的满意度;通过公共设施设备管理区向业主开放参观日、关爱老年业主与空巢老人,以及各种形式的社区文化体育活动,强化业主体验,加强物业服务企业与业主的沟通与交流,与业主共同     

叶翔:信任,是解决问题的根本

正深耕社区管理,尊重业主权益,让业户、物业管理企业的角色各自回归,物业管理走向专业化,服务走向个性化、多元化,制定市场与业主需求同步的价格联动机制成为物业管理行业发展的必然选择。服务业主60多万,管理面积4000多万平方米,着眼于尊重业主权益,创建良性的可持续发展模式,深耕物业管理二十余年,雅居乐物业服务集团有限公司(下文简称雅居乐物业)在每个管理项目上都坚持"超越客户期待,创造最大价值"的理念,持续不断为万千业主保障精细、优质、高品质的生活。在第三届"品质住宅物业服务企业联